Paano pumipili ng mga supplier ang mga taong nakikibahagi sa internasyonal na pagkuha

Mga kompanya ng pag-export Karaniwan silang nakakaranas ng maraming problema, e-commerce man o iba pang promosyon sa ibang bansa. Nagpadala ako ng maraming email, ngunit wala akong natanggap na tugon; Pakiramdam ko ay maayos naman ang pakikipag-ugnayan ko sa mga mamimili, ngunit sa huli ay wala rin; nakatanggap ako ng maraming de-kalidad na katanungan, ngunit sa huli ay walang naging kasunduan... Maraming kaibigan ang nakakaramdam na hindi sila mahusay sa komunikasyon. Perpekto naman ang pagkakagawa nito, ngunit bakit nangyayari pa rin ang mga nabanggit na problema?

Isantabi muna natin ang mga pamamaraan sa marketing at promosyon, at sa halip ay suriin at talakayin ang mga salik sa pagpili ng mga supplier mula sa pananaw ng mga mamimili sa ibang bansa. Ano ang mga dahilan kung bakit mo namimiss ang iyong mga mamimili?

1. Hindi lamang ang presyo ang pamantayan

Para sa maraming tindero sa kalakalang panlabas, ang "isang sipi ang nangingibabaw sa mundo" ay maaaring ang pinakasimple at pinakamadaling paraan ng pagtatrabaho. Gayunpaman, kapag natugunan na ang feedback at mga alalahanin ng customer, ang pinakakaraniwang paraan ay ang aktibong pagbaba ng presyo, o paghiling sa kabilang partido na magmungkahi ng target na presyo. Kung hindi nila ito tatanggapin, hindi na sila makapagpapatuloy. Gayunpaman, sa katunayan, sa internasyonal na kalakalan, ang mga mamimili mula sa iba't ibang rehiyon ay may iba't ibang pamantayan sa pagsusuri ng presyo, at ang presyo ay hindi lamang ang salik na tumutukoy.

Mga mamimili sa Kanlurang Europa at Amerika

Ang kalidad ay laging inuuna

Hinihiling ng mga mamimili sa Kanlurang Europa at Estados Unidos na ang mga supplier ay magkaroon ng mahusay na pamantayan sa sertipikasyon, mga sistema ng pamamahala, mga proseso ng produksyon, mga mekanismo ng inspeksyon, atbp.

Dahil sa kultura ng Europa na may mahabang kontrata at mahigpit na sistema ng batas, ang mga produktong may mababang kalidad ay hindi maaaring tanggapin ng merkado. Kapag nagkaroon ng problema, ang produkto ay irerecall nang walang kondisyon at babayaran ng mataas na kabayaran. Samakatuwid, ang kalidad ang siyang ubod at kaluluwa para sa mga pamilihan ng Europa at Amerika.

Kapag nakikipagnegosasyon tayo sa mga mamimiling Europeo at Amerikano, huwag lamang tumuon sa presyo. Dahil para sa mga mamimiling Europeo at Amerikano, ang mataas na presyo ay hindi problema, ngunit dapat itong ipaliwanag sa kanila kung bakit mataas ang mga presyo. Kinakailangang i-highlight ang mataas na idinagdag na halaga ng produkto, ang mga bentahe ng kalidad, at ang mga bentahe ng serbisyo, upang maipakita ang mga bentahe nito. Ito ay mas epektibo at mas nakakakumbinsi kaysa sa simpleng pagkukusa na bawasan ang mga presyo.

Mas binibigyang-pansin nila kung ang produkto ay maaaring maihatid sa oras, kung mayroong anumang mga problema sa kalidad, ang rate ng pinsala ng produkto habang dinadala, kung anong uri ng suporta sa serbisyo pagkatapos ng benta ang ibinibigay, at kung mayroong anumang mga reklamo ng customer, atbp.

Pangalawa sa listahan ay ang tumpak na paghahatid

Para sa mga pamilihan ng Kanlurang Europa at Amerika, ang kanilang modelo ng negosyo ay isang modelo ng "chain operation". Halimbawa, ang Carrefour, Wal-Mart, at IKEA sa ating paligid, pati na rin ang McDonald's at KFC sa industriya ng catering, ay pawang nagpapatakbo ayon sa modelong ito. Kung gayon, ang kanyang pinakamataas na kinakailangan ay ang tumpak na oras ng paghahatid. Tanging ang tumpak na oras ng paghahatid ang makakasiguro sa katatagan at pagiging maaasahan ng buong supply chain, upang ang bawat link ay maihatid at mapatakbo sa napapanahon at tumpak na paraan.

Pangatlo ang nasa ranggo ay ang konsepto ng serbisyo.

Unawain ang konsepto ng serbisyo ng buong merkado. Bagama't mataas ang presyo, ang konseptong ito ay maaaring magbigay ng mas mahusay at mas kumpletong serbisyo para sa kooperasyon sa hinaharap, at ang potensyal na halagang ito ay mas malaki kaysa sa pagkakaiba sa presyo ng bawat yunit.

Mga mamimili mula sa Russia, Ukraine at iba pang mga dating bansang Sobyet pati na rin sa Silangang Europa

Napakahalaga ng presyo. Bagama't noong mga unang taon ng dekada 1990, ang sistemang pampulitika sa rehiyong ito ay sumailalim sa serye ng mga pagbabago. Gayunpaman, ang modelo ng ekonomiya at mga gawi sa pagpapatakbo ng merkado ng rehiyon ay nananatili pa rin ang tinatawag na "masinsinang modelo ng ekonomiya" ng malakihang sentralisadong pagkuha, sentralisadong produksyon, at sentralisadong pamamahagi sa nakalipas na ilang dekada.

Kaya naman, kapag nakikilahok kami sa mga eksibisyon sa Russia, Ukraine, at Silangang Europa, kadalasan ay nakakakita kami ng isang kawili-wiling pangyayari. Hindi karaniwang mahusay magsalita ng Ingles ang mga exhibitor o mamimili. Karamihan sa kanila ay hindi gaanong masigasig sa pagbili nang direkta mula sa lugar ng produksyon, ngunit mas nag-aalala tungkol sa pinakamalapit na mga supplier na malapit sa kanila. Samakatuwid, ang dami ng order na binibili mula sa rehiyong ito ay karaniwang medyo malaki, ngunit kasabay nito ay napakataas ng mga kinakailangan sa presyo.

Dahil malaki ang dami ng order, ang kaunting pagbabago sa presyo ng bawat isa ay magdudulot ng malaking pagbabago sa kabuuang gastos. Samakatuwid, patuloy na susubukan ng mga mamimili na ibaba ang mga presyo ng mga supplier, at sa huli ay makikipagtulungan sa supplier na may pinakamababang presyo. Tungkol naman sa kalidad, walang ganitong mahigpit na mga kinakailangan.

Mga pamilihan sa ilang mga bansa sa Timog-silangang Asya at Gitnang Silangan

Dahil sa maliit na saklaw ng ekonomiya nito, sa isang banda, malaki ang mga kinakailangan nito sa presyo, ngunit kasabay nito, maraming iba pang hindi tiyak na mga salik. Sa pag-bid ng proyekto, konstruksyon, at komersyal na pagkuha, ang mga ugnayang interpersonal, komisyon, at mga salik sa ibaba ng desktop ay kadalasang tumutukoy kung ang transaksyon ay matagumpay o hindi. Matagumpay na pamumuno. Para sa mga customer sa mga lugar na ito, maaaring gamitin ang ilang mga tip sa proseso ng marketing.

Halimbawa: pagkatapos magbigay ng mga sipi ang ating mga tindero sa kalakalang panlabas sa mga customer, madalas silang gumagamit ng ilang instant chat tools (tulad ng MSN, Yahoo, Skype, atbp.) upang makipag-ugnayan sa iba pang mga customer. Sa proseso ng komunikasyon, maaari silang maghatid ng karagdagang nilalaman sa mga customer, tulad ng, Kasama sa aming sipi ang 2-3% na komisyon, at kung minsan ang halaga ng komisyong ito ay 3-5 buwan o higit pa mula sa suweldo ng kabilang partido. Kapag nakumpleto na ang order, binabayaran namin sila ng komisyon gaya ng ipinangako. Kung hindi nakumpleto ang order, hindi na kailangang magbayad ng kahit isang sentimo mula sa aming sariling bulsa sa kabilang partido.

Katumbas ito ng paglalagay ng isa sa atin sa ating mga kalaban sa negosasyon nang hindi gumagastos ng anumang pera para matulungan tayong mangalap ng impormasyon at mapahusay ang epektibong komunikasyon upang mapadali ang pangwakas na kasunduan sa kalakalan.

Samakatuwid, bilang isang tindero, hindi sapat ang basta pag-usapan lamang ang presyo sa kostumer. Dapat mong palakasin ang komunikasyon sa kostumer, gumamit ng wikang mauunawaan ng kabilang panig, gumamit ng mas bukas na mga tanong, suriin ang mga pagkakaiba ng kostumer, at i-target ang kostumer. Ang mga kostumer mula sa iba't ibang rehiyon at may iba't ibang katangian ay gumagamit ng iba't ibang estratehiya, upang mapangibabawan nila ang internasyonal na kalakalan. Sa pamamagitan lamang ng pagiging mahusay sa pag-iisip at pagsusuri ng mga kostumer, maaari tayong maging target at manatiling hindi matatalo.

2. Katatagan at pagiging maaasahan ng supply chain

Bilang isang mamimili sa ibang bansa, ang pinakahihintay mo ay ang makitungo sa mga tagagawa o mangangalakal na may sariling mga pabrika, at bawasan ang mga intermediate link hangga't maaari upang makuha ang pinakamagandang presyo at pinakamahusay na serbisyo. Ito ay isang kinakailangang hakbang sa pagsusuri para sa mga mamimili upang mapili ang kanilang huling kasosyo.

Madalas, kapag ang mga tindero ng kalakalang panlabas ay nakikipag-ugnayan sa mga mamimili sa ibang bansa, itatanong ng kabilang panig kung kami ba ay isang pabrika o isang negosyante. Ang natatanging bentahe ng pabrika ay mayroon itong superior na teknikal na mapagkukunan, maaaring gumawa ng napapanahong mga teknikal na pagpapabuti at pag-upgrade ayon sa mga pangangailangan ng customer, at mas mahusay na makontrol ang siklo ng produksyon, makontrol ang mga gastos, atbp.

Ngunit para sa mga negosyante, mayroon ding mga natatanging bentahe na wala sa mga tagagawa. Ang mga negosyante ay may posibilidad na maging mas propesyonal sa kaalaman sa kalakalang panlabas at pagkontrol sa panganib ng kalakalang panlabas. Sa proseso ng pag-export, halos 80% ng mga order ay magkakaroon ng iba't ibang uri ng mga problema, subjective man o obhetibo. Kadalasan, ang mga kumpanya ng kalakalang panlabas ay palaging nakakapagbigay ng pinakamabilis at propesyonal na mga solusyon. Bukod pa rito, kapag ang isang order ay nasa one-to-many mode, mas madaling kontrolin ang buong sitwasyon at proseso sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa isang kumpanya ng kalakalang panlabas. Ang pag-coordinate ng cycle ng produksyon, oras ng paghahatid, oras ng pag-iimpake, atbp. ay isang problemang hindi maiiwasan ng mga mamimili sa ibang bansa. Ang pangwakas na solusyon, kung gayon, ay ang makipagkalakalan sa isang negosyante. Ang buong proseso ng kalakalan ay kinukumpleto kasama ang isang verification form at isang hanay ng mga dokumento sa pag-export. Ang mga negosyante ang magiging responsable para sa lahat ng kinakailangang link tulad ng pagbabayad, koordinasyon, at mga kaayusan sa pag-export para sa lahat ng mga pabrika. Ang pangwakas na presyo ay 2% lamang na bayad sa ahensya na binabayaran sa supplier.

Kaya, bilang isang mamimili sa ibang bansa, pipili man ng tagagawa o mangangalakal, ang pinakamahalagang salik ay ang matiyak ang katatagan at pagiging maaasahan sa buong proseso ng kalakalan.

3. Mga kakayahan sa malawakang pag-export Para sa mga mamimili sa ibang bansa, inaasahan na ang mga kasosyo ay may potensyal na makapagbigay ng malalaking produkto. Ang dami ng pag-export at mga benta ng isang tagagawa ay obhetibong naglalarawan ng halaga ng mga produkto nito, kung gaano kalawak ang base ng mga mamimili nito, at kung gaano kalalim ang potensyal na merkado. Maraming mamimili ang sanay at nagtitiwala sa mga kumpanyang may ilang partikular na kakayahan sa pag-export.

Ang kasalukuyang internasyonal na kalakalan ay umiiral sa anyo ng pangmatagalan laban sa pangmatagalan. Ibig sabihin, imposible para sa isang mamimili sa ibang bansa na magkaroon lamang ng isang supplier na magpoprodyus para sa kanya, at katulad nito, imposible para sa isang supplier na magkaroon lamang ng isang mamimili, kung hindi ay magkakaroon ng mataas na panganib sa negosyo. Kapag nagkaroon ng anumang problema sa mga kasosyo, magdudulot ito ng isang subersibong krisis. Samakatuwid, alam na alam ng mga mamimili na ang mga supplier ay hindi maaaring magprodyus para sa isa lamang sa kanila. Kung maliit ang laki ng produksyon ng supplier, hindi nito matutugunan ang pangangailangan ng order. Kapag minadali na itong matugunan ang mga order ng ibang mga mamimili, maaantala ang oras ng paghahatid. Hindi ito katanggap-tanggap sa karamihan ng mga customer, na bumabalik sa nakaraang paksa at hindi mapapanatili ang katatagan at pagiging maaasahan ng supply chain.

Sa kabilang banda, kapag ang isang produkto ay hindi pa naibebenta sa target na merkado, walang makakahula kung ano ang mangyayari. Kung ang dami ng benta ay napakaganda, malamang na ang bilang ng mga kasunod na order ay ilang beses na mas mataas kaysa sa mga naunang order. Kung limitado ang laki ng produksyon ng supplier, hindi nito matutugunan ang demand ng merkado. Lalo na ang kasalukuyang kakayahan sa produksyon at proseso ng mga supplier na Tsino, sa obhetibong pagsasalita, ay nahuhuli pa rin sa mga internasyonal na pamantayan. Dalawang pabrika, o kahit dalawang pangkat ng produksyon sa iisang pabrika, ay maaaring gumawa ng magkakaibang produkto gamit ang parehong pagguhit. Ang pangwakas na pagsusuri ay ang antas ng standardisasyon at ang katumpakan ng kagamitan ay medyo nahuhuli pa rin, at ang mga salik ng tao ay bumubuo pa rin ng malaking proporsyon sa proseso ng produksyon. Samakatuwid, sa ilalim ng ganitong mga pangyayari, ang mga mamimili sa ibang bansa ay may posibilidad pa ring pumili ng isang kumpanya na may malakihang kakayahan sa produksyon bilang kanilang matatag na supplier. Para sa maraming maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo, maaari nilang makuha ang tiwala ng mga mamimili sa ibang bansa sa pamamagitan ng katamtamang pagpapalaki ng kanilang laki at kakayahan sa produksyon, ngunit mag-ingat na huwag labis na magpalaki.

4. Mga pamilihang pinasok ng mga supplier

Para sa mga mamimili sa ibang bansa, bukod sa mga pangunahing salik tulad ng presyo at oras ng paghahatid, mahalagang maunawaan din ang mga pamilihang pinasok ng mga supplier at ang kanilang mga talaan ng benta sa mga kaugnay na target na pamilihan.

Mapa-pangkalahatang kalakalan man o mga serbisyo ng OEM (Original Equipment Manufacturer), kapag ang isang produkto ay pumasok sa target na merkado, nangangailangan ito ng proseso ng pagtanggap at pag-aangkop ng merkado. Samakatuwid, ang pagkakaroon ng mga talaan ng benta sa target na merkado ay nagiging pinakamabisang hindi mahahawakang sertipiko para sa mga supplier. Nagbibigay-daan ito sa mga mamimili na magkaroon ng konseptwal na pag-unawa sa kalidad ng produkto ng supplier, antas ng proseso ng produksyon, mga naaangkop na pamantayan, mga trademark at pag-access sa tatak at iba pang impormasyon sa pinakamaikling posibleng panahon. Sa pangkalahatan, ang mga mamimili sa ibang bansa ay mas malamang na magtiwala sa karanasan sa pagbili ng kanilang mga kapantay.

Para sa iba't ibang industriya at uri ng produkto, ang mga mamimili sa ibang bansa ay may iba't ibang alalahanin tungkol sa mga talaan ng benta ng mga supplier. Sa mga industriya tulad ng makinarya, mabibigat na industriya, mga sistema ng imprastraktura, atbp., dahil sa malaking pagkakaiba sa mga naaangkop na pamantayan ng mga industriya sa iba't ibang bansa, halimbawa, ang mga pamantayang ginagamit sa ating bansa ay GB (National Standard) o JB (Ministry of Machinery Standards). Lahat ng disenyo at pagmamanupaktura ng produktong industriyal, lahat ng ito ay ipinapatupad alinsunod sa mga pamantayang ito at may kaukulang mga GB code, tulad ng: GB 4573-H. Ang iba pang mga mauunlad na bansa ay mayroon ding sariling pambansang pamantayan, tulad ng ASTM (Estados Unidos), BS (United Kingdom), DIN (Germany), JIS (Japan), GOST-R (Russia), atbp. Kung ikukumpara sa mga pambansang pamantayan ng ating bansa, ang ilan sa mga pamantayang ito ay maaaring pare-pareho, ngunit karamihan sa mga ito ay ibang-iba. Samakatuwid, kapag gumagawa ng mga order sa ibang bansa, ang produksyon ay kailangang isagawa alinsunod sa mga kaugnay na pamantayan at proseso. Gayunpaman, dahil maraming maliliit na negosyo ang walang ganitong antas ng kagamitan at kakayahan sa produksyon, madalas silang gumagamit ng mga oportunistikong pamamaraan.

Kung gagamitin natin ang mga sistema ng paggamot ng tubig at langis bilang halimbawa, may iba't ibang pamantayan para sa mga balbula at bomba na ginagamit sa mga pipeline. Halimbawa, ang buong sistema ay sumusunod sa pamantayang DIN3352 ng Alemanya, kaya lahat ng indibidwal na aparato ay kinakailangang sumunod sa mga naturang pamantayan. Ang ilan sa aming maliliit na negosyo ay walang ganitong mga hulmahan at kakayahan sa produksyon, at ayaw nilang isuko ang order, kaya gumagawa lamang sila ng mga flange ng lahat ng mga bahaging nagkokonekta ayon sa pamantayang ito, habang ang kabuuan ay pamantayan pa rin ng GB. Nagdudulot ito ng malaking kahirapan sa mga customer. Bagama't tila maaaring ikonekta ang mga pamantayan ng flange, sa katunayan, dahil ang haba ng istruktura ng pamantayang Tsino ay mas malaki kaysa sa pamantayang Aleman, ang kagamitang ito ay hindi maaaring ilagay sa sistema ng network ng tubo. Hindi lamang ito nag-aksaya ng maraming oras at gastos sa pagbabago para sa nagbebenta, kundi nagkaroon din ito ng malubhang negatibong epekto.

Samakatuwid, para sa ganitong uri ng produkto, napakahalaga ang rekord ng benta ng supplier sa bansang pupuntahan, na direktang sumasalamin sa kapasidad ng produksyon at antas ng proseso nito. Kapag nakatanggap kami ng ganitong katanungan, nagtanong man ang customer o hindi, kung maagap naming maipapakilala ang aming mga rekord ng benta, makakatulong ito sa customer, at direkta rin naming mapapalaki ang aming dami ng benta. Ito ang impresyon sa isipan ng mga mamimili sa ibang bansa.

At para sa damit, muwebles, industriya ng fashion, atbp. Para sa ganitong uri ng produkto, ang rekord ng benta ng supplier sa bansang patutunguhan ng nagbebenta ay direktang nauugnay sa potensyal ng merkado ng sub-kategorya ng mga produkto at ang presyur ng kompetisyon mula sa parehong industriya. Ang bawat mamimili ng mga makabagong produkto ay umaasang "manguna sa isang galaw at kainin ito sa buong mundo."

Noong 2007, isang kilalang tindahan ng mga kagamitan sa bahay sa Thailand ang bumili ng isang bagong disenyong PE dining chair mula sa Tsina, sa halagang 3,000 piraso bawat buwan. Ang presyo ng CIF ay nasa humigit-kumulang US$12, habang ang lokal na presyo ng pagbebenta ay lumampas sa US$135, na mahigit 10 beses. Pagkalipas ng tatlong buwan, pumasok ang mga katulad na imitasyon sa merkado, at ang presyo ay bumaba mula sa orihinal na $135 patungo sa humigit-kumulang $60. Sa loob ng dalawang buwan, ang dining chair na ito ay hindi na ibebenta, kundi gagawing iba pang mga bagong produkto. Dahil para sa industriya ng fashion, ang kita ng mga bagong produkto ay mas mataas kaysa sa mga ordinaryong produkto.

Para sa ganitong uri ng produkto, dahil sa kasikatan at pagiging eksklusibo nito, maaari nating pukawin ang interes ng mga mamimili sa ibang bansa sa pamamagitan ng mga bagong produkto, at patakbuhin ang target market sa pamamagitan ng eksklusibong ahensya. Hangga't mahusay tayo sa pag-unawa dito, maaari nating pataasin ang kita mula sa mga benta. Maaari ka ring unti-unting magtatag ng sarili mong marketing at relationship network sa ibang bansa.

5. Kumpletong sistema ng sertipikasyon

Karamihan sa mga mamimili sa ibang bansa ay umaasa na makipagtulungan sa mga kumpanyang nakapasa sa mga internasyonal na sistema ng sertipikasyon, tulad ng ISO, SGS, DNV, atbp. Halimbawa, hinihiling ng mga mamimili sa Europa na ang karamihan sa mga inaangkat na produkto ay dapat kumuha ng sertipikasyon ng CE, at ang ilang mga bansa ay nangangailangan din ng ilang mga propesyonal na sertipikasyon depende sa uri ng produkto, atbp. Tulad ng: sertipikasyon sa pagpaparehistro ng proteksyon sa sunog ng British BS, sertipikasyon ng pamantayan ng GS German ng Germany, atbp. Para sa mga mamimili sa Amerika, mas mahalaga ang sertipikasyon ng kalidad at sistema ng pamamahala ng ISO. Bukod pa rito, sa merkado ng Amerika, ang mga asosasyon ng industriya ay medyo kapani-paniwala at may awtoridad. Ang ilang mga kaugnay na sertipikasyon ng asosasyon ng industriya ay isang sanggunian din para sa mga mamimili upang pumili ng mga supplier. Tulad ng: sertipikasyon ng API (American Petrol Institute), sertipikasyon ng American Petroleum Institute, sertipikasyon ng AWWA American Water Industry Association, atbp. Sa ilang mga hindi gaanong maunlad na lugar, tulad ng Timog-silangang Asya, ilang mga bansa sa Gitnang Silangan at ilang mga lugar sa Africa, ang karaniwang mga pamantayan ng sertipikasyon ay ISO. Kasabay nito, ang ilang mga pamantayan ng sertipikasyon ng Tsina ay katanggap-tanggap din, tulad ng: CQC, CCIC, CCC, atbp.

Bukod pa rito, sa ilalim ng sistema ng sertipikasyon, mayroon ding mga propesyonal na kinakailangan para sa mekanismo ng sertipikasyon ng mga kwalipikasyon ng korporasyon at inspeksyon ng kalidad. Para sa mga mamimili sa ibang bansa, ang mekanismo ng sertipikasyon ng ikatlong partido ay isang patas, independiyente, at madalas na ginagamit na mekanismo ng inspeksyon. Karaniwang may mga sumusunod na pamamaraan: pagpapahintulot sa isang ikatlong partido na magsilbing QC (quality control agent) upang siyasatin ang kalidad ng produkto, teknolohiya sa produksyon, mga kwalipikasyon ng kumpanya, atbp.;

Pahintulutan ang isang third-party peer na may kredibilidad na siyasatin ang negosyo. Kadalasan, mas nauunawaan ng peer ang mga kwalipikasyon, produkto, kakayahan sa produksyon, atbp. ng negosyo, pati na rin ang mga kalamangan at kahinaan nito; gayunpaman, ang pamamaraang ito ay medyo mahirap ipatupad sa Tsina. Dahil sa kakaibang gawi ng mga Tsino, kapag tinatanong sila ng mga mamimili tungkol sa mga produkto at kondisyon ng pagpapatakbo ng kanilang mga kapantay, madalas silang hindi makakuha ng patas na sagot; ang sertipikasyon ay isinasagawa ng mga third-party na internasyonal na organisasyon ng sertipikasyon, tulad ng: SGS, BV, atbp.

Mayaman na karanasan sa kalakalang panlabas at mga propesyonal na talento. Ang mga mamimili sa ibang bansa ay nangangailangan ng mga kasosyo na may karanasan sa kalakalang panlabas at mga mahuhusay na pangkat ng operasyon. Ang kailangan nila ay hindi lamang propesyonal na kaalaman sa kalakalang panlabas, kundi pati na rin ang pamilyar sa kaukulang karanasan sa operasyon sa proseso ng pag-export, pati na rin ang paghahanda ng mga pamantayang dokumento sa negosyo, at mahusay na kasanayan sa komunikasyon sa iba't ibang wika, atbp. Masisiguro nito na ang mga produkto ay ganap na maipapakilala, mauunawaan, matatanggap, at maibebenta sa mga pamilihan sa ibang bansa. Para sa mga negosyo sa ika-21 siglo, ang mga produkto ay mga mapagkukunan, ang mga pondo ay mga mapagkukunan, ngunit ang pinakamahalagang mapagkukunan ay ang talento.

Noong 2004, dalawang pabrika na gumagawa ng mga kagamitang precision machining ang itinatag sa Lungsod ng Dongying, Lalawigan ng Shandong. Ang isa sa mga ito ay may rehistradong kapital na 20 milyon, at ang isa ay mayroon lamang 8 milyon. Kung ang resulta ay matutukoy sa pamamagitan ng lakas, ang pabrika na may mas maraming pamumuhunan ay mabilis na uunlad, at inaasahang maging nangunguna pa sa industriya sa rehiyon. Ngunit ang katotohanan ay kadalasang naiiba sa inaasahan. Noong 2007, nang ako ay inimbitahan na bisitahin muli ang dalawang kumpanyang ito, natuklasan ko na mahigit 60% ng kapasidad ng produksyon ng mas malaking kumpanyang ito ay pinoproseso para sa medyo mas maliit na kumpanya. Matapos maunawaan, ang dahilan ay ang maliit na kumpanyang ito ay mayroong isang napaka-elite na pangkat ng pagbebenta ng dayuhang kalakalan, kaya ang bilang ng mga order na natanggap nito ay higit na lumampas sa kapasidad ng produksyon ng sarili nitong pabrika. Kaya isipin na lang, marahil sa loob ng 5 taon, o mas maikli pa, ang mas malaking pabrika na ito ay maaaring pagsamahin o kahit na isama. Kung gayon ang pinakamalaking ugat ng sanhi ay nakasalalay sa talento. Gaya ng kasabihan, kung ang isang tao ay maaaring magtayo ng isang bansa, ang isang tao ay maaari ring magtayo ng isang pabrika.

Para sa mga operasyon ng negosyo sa ika-21 siglo, ang kahalagahan ng mga talento ay patuloy na binibigyang-diin at lalong nagiging pangunahing kompetisyon ng mga negosyo. Bilang aming mga tindero sa kalakalang panlabas, dapat tayong magkaroon ng pakiramdam ng responsibilidad kapag nakikipagnegosasyon sa mga customer at nakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng mga email. Dahil ang bawat email na iyong ipinapadala at bawat pangungusap na iyong sinasabi ay kumakatawan hindi lamang sa iyong sarili, kundi pati na rin sa kumpanyang nasa likod mo. Nauunawaan ng mga mamimili sa ibang bansa ang lakas ng kumpanya sa pamamagitan ng komunikasyon sa aming mga tindero, tinutukoy kung dapat pang lumalim ang komunikasyon, at bumubuo ng mga pangwakas na intensyon sa pagbili. Samakatuwid, ang bawat isa sa aming mga tindero sa kalakalang panlabas ay dapat na regular na pag-isipan ang antas ng kanilang negosyo, mga reserbang kaalaman, at pag-unawa sa mga patakaran upang makita kung natutugunan nila ang mga pangangailangan ng pag-unlad ng negosyo upang mas mapayaman at mapabuti ang kanilang sarili.

Sa kabaligtaran, bilang isang business manager at operator, mayroon ka bang sapat na karanasan, kaalaman, at sining sa pamamahala upang pumili at mapanatili ang isang mahusay at matatag na pangkat, at mabigyang-inspirasyon ang potensyal at sigasig ng bawat miyembro ng pangkat upang mailabas ang pinakamahusay na mga kakayahan, ito ay isang paksang kailangan nating agad na pag-isipan sa pananaliksik sa nukleyar.

7. Matapat na istilo ng negosyoAng integridad at pagiging mapagkakatiwalaan ang bumubuo sa mga pamantayang moral para sa pakikitungo sa mga tao. Ang integridad ang puso at kaluluwa ng negosyo. Kung walang integridad, walang tunay na matagumpay na negosyo. May isang lumang kasabihang Tsino na nagsasabing: Sa simula, ang kalikasan ng tao ay likas na mabuti. Gayunpaman, ang ating kamalayan sa integridad sa interpersonal na komunikasyon ay kulang, lalo na sa proseso ng negosyo. Kapag ang mga Tsino ay unang nakipagnegosasyon, madalas nilang iniisip muna kung ang kabilang partido ay nanlilinlang at kung may mga patibong sa likod ng bawat salita. Kadalasan pagkatapos ng ilang mahahabang pakikipag-ugnayan, darating ka sa konklusyon na ang taong ito ay hindi kasing sama ng iyong unang naisip. Ang kulturang Kanluranin ay kabaligtaran lamang. Naniniwala ang pag-iisip ng Kanluranin na ang lahat ay ipinanganak na may kasalanan, kaya madalas silang dapat magbayad-sala para sa kanilang mga kasalanan at magsisi. Ngunit ang unang paniniwala ng mga Kanluranin kapag nakikipag-ugnayan sa mga estranghero ay ang tiwala. Maniniwala siya sa iyo kahit ano pa ang sabihin mo, ngunit huwag mong hayaang malaman niya na nagsinungaling ka sa kanya.

Marami sa ating mga kumpanya, para sa agarang maliliit na kita, ay binabalewala ang kanilang sinasabi tungkol sa kalidad at iba pang aspeto, at nagbibigay ng mga hindi makatotohanang pangako. Naniniwala pa nga ang ilang mga operator ng negosyo na kapag nakatanggap sila ng deposito mula sa isang customer, sila ay nagiging alipin at diyos. Maraming mamimili sa ibang bansa ang nag-ulat na hangga't natatanggap ng ilang kumpanyang Tsino ang deposito, hindi nila kailanman kukunin ang pera mula sa kanilang mga bulsa, kahit na hindi nila matutupad ang kanilang orihinal na ipinangako. Ito ay lubos na nakasira sa tiwala ng mga customer, at labis ding nakaapekto sa internasyonal na reputasyon ng mga produktong gawa sa Tsina at mga kumpanya ng pagmamanupaktura ng Tsina.

Para sa mga mamimili sa ibang bansa, kaya nilang tiisin ang mga depekto sa kalidad dahil maaari silang magkasamang magsaliksik at magpabuti; kaya rin nilang tiisin ang mga kakulangan sa disenyo dahil maaari itong pag-usapan nang magkasama. Gayunpaman, hindi maaaring tiisin ang panlilinlang. Kapag napatunayang nalinlang siya sa isang lugar, nangangahulugan ito na maaaring mayroon ding panlilinlang sa ibang mga lugar. Kaya tiyak na wala nang susunod na pagkakataon. Kaya huwag nating subukang lokohin ang iyong mga customer, kahit na ito ay isang maliit na lugar.

Sa kabuuan, upang mas mapabuti pa ang promosyon ng ating mga kompanyang Tsino sa ibang bansa, dapat nating madalas na pagnilayan ang ating mga pagkukulang at mga aspeto na dapat pang mapabuti sa ating komunikasyon at mga proseso sa marketing sa mga mamimili. Sa pamamagitan lamang ng pagkilala sa iyong sarili at sa kaaway maaari kang manalo sa bawat laban!