Watu wanaojihusisha na ununuzi wa kimataifa huchaguaje wasambazaji

Makampuni ya kuuza nje Kwa kawaida hukutana na matatizo mengi iwe wanafanya biashara ya mtandaoni au matangazo mengine ya nje ya nchi. Nilituma barua pepe nyingi, lakini sikupata jibu lolote; nilihisi kwamba nilikuwa nikiwasiliana vizuri na wanunuzi, lakini mwishowe haikuwa kitu; nilipokea maswali mengi ya ubora, lakini mwishowe hakukuwa na mpango wowote... Marafiki wengi wanahisi kwamba si wazuri katika mawasiliano. Imefanywa kikamilifu, lakini kwa nini matatizo yaliyotajwa hapo juu bado yanatokea?

Tuweke kando mbinu za uuzaji na utangazaji kwa sasa, na badala yake tuchambue na kujadili mambo ya kuchagua wasambazaji kutoka kwa mtazamo wa wanunuzi wa ng'ambo. Ni sababu gani zilizokufanya ukose wanunuzi wako?

1. Bei sio kigezo pekee

Kwa wauzaji wengi wa biashara ya nje, "nukuu moja hutawala ulimwengu" inaweza kuwa njia rahisi na rahisi zaidi ya kufanya kazi. Hata hivyo, mara tu maoni na wasiwasi wa wateja vinapotokea, njia ya kawaida ni kupunguza bei kikamilifu, au kumwomba mhusika mwingine kupendekeza bei lengwa. Ikiwa hawatakubali, hawataweza kuendelea. Hata hivyo, kwa kweli, katika biashara ya kimataifa, wanunuzi kutoka maeneo tofauti wana viwango tofauti vya tathmini ya bei, na bei sio kigezo pekee kinachoamua.

Wanunuzi wa Ulaya Magharibi na Marekani

Ubora huja kwanza kila wakati

Wanunuzi katika Ulaya Magharibi na Marekani wanahitaji wasambazaji wawe na viwango vizuri vya uidhinishaji, mifumo ya usimamizi, michakato ya uzalishaji, mifumo ya ukaguzi, n.k.

Kutokana na utamaduni mrefu wa mkataba wa Ulaya na mfumo mkali wa kisheria, bidhaa zenye ubora duni haziwezi kukubaliwa na soko. Mara tu tatizo likitokea, bidhaa hiyo itarejeshwa bila masharti na fidia kubwa italipwa. Kwa hivyo, ubora ndio msingi na roho ya masoko ya Ulaya na Amerika.

Tunapojadiliana na wateja wa Ulaya na Marekani, msizingatie bei tu. Kwa sababu kwa wanunuzi wa Ulaya na Marekani, bei za juu si tatizo, lakini lazima waelezwe kwa nini bei ni za juu. Ni muhimu kuangazia thamani ya juu ya bidhaa, faida za ubora, na faida za huduma, ili kuangazia pointi za mauzo. Hii ina ufanisi zaidi na inashawishi zaidi kuliko kuchukua hatua ya kupunguza bei.

Wanatilia maanani zaidi kama bidhaa inaweza kuwasilishwa kwa wakati, kama kuna matatizo yoyote ya ubora, kiwango cha uharibifu wa bidhaa wakati wa usafirishaji, aina ya usaidizi wa huduma baada ya mauzo unaotolewa, na kama kuna malalamiko yoyote ya wateja, n.k.

Pili kwenye orodha ni uwasilishaji sahihi

Kwa masoko ya Ulaya Magharibi na Amerika, mfumo wao wa biashara ni mfumo wa "uendeshaji wa mnyororo". Kwa mfano, Carrefour, Wal-Mart, na IKEA zinazotuzunguka, pamoja na McDonald's na KFC katika tasnia ya upishi, zote hufanya kazi kulingana na mfumo huu. Kisha, hitaji lake kuu ni muda sahihi wa uwasilishaji. Muda sahihi wa uwasilishaji pekee ndio unaoweza kuhakikisha uthabiti na uaminifu wa mnyororo mzima wa usambazaji, ili kila kiungo kiweze kuwasilishwa na kuendeshwa kwa wakati unaofaa na kwa usahihi.

Nafasi ya tatu ni dhana ya huduma.

Elewa dhana ya huduma ya soko zima. Ingawa nukuu ni kubwa, dhana yake inaweza kutoa huduma bora na kamili zaidi kwa ushirikiano wa siku zijazo, na thamani hii inayowezekana ni kubwa zaidi kuliko tofauti katika bei ya kitengo.

Wanunuzi kutoka Urusi, Ukraine na nchi zingine za zamani za Kisovieti pamoja na Ulaya Mashariki

Bei ni muhimu sanaIngawa mwanzoni mwa miaka ya 1990, mfumo wa kisiasa katika eneo hili ulipitia mabadiliko kadhaa. Hata hivyo, mfumo wa kiuchumi wa eneo hilo na tabia za uendeshaji wa soko bado zinashikilia kile kinachoitwa "mfumo mkubwa wa kiuchumi" wa ununuzi wa kati, uzalishaji wa kati, na usambazaji wa kati katika miongo michache iliyopita.

Kwa hivyo, tunaposhiriki katika maonyesho nchini Urusi, Ukraine, na Ulaya Mashariki, kwa kawaida tunapata jambo la kuvutia. Waonyeshaji wala wanunuzi kwa kawaida hawazungumzi Kiingereza vizuri. Wengi wao hawana shauku kubwa ya kununua moja kwa moja kutoka mahali pa uzalishaji, lakini wanajali zaidi kuhusu wauzaji wa karibu walio karibu nao. Kwa hivyo, kiasi cha oda kinachonunuliwa kutoka eneo hili kwa kawaida huwa kikubwa kiasi, lakini wakati huo huo mahitaji ya bei ni ya juu sana.

Kwa sababu kiasi cha oda ni kikubwa, mabadiliko madogo katika bei ya kitengo yatasababisha mabadiliko makubwa katika gharama ya jumla. Kwa hivyo, wanunuzi watajaribu kila mara kupunguza bei za wasambazaji, na hatimaye kufanya kazi na muuzaji kwa bei ya chini kabisa. Kuhusu ubora, hakuna mahitaji makali kama hayo.

Masoko katika baadhi ya nchi za Kusini-mashariki mwa Asia na Mashariki ya Kati

Kwa sababu ya kiwango chake kidogo cha kiuchumi, kwa upande mmoja, ina mahitaji makubwa ya bei, lakini wakati huo huo, kuna mambo mengine mengi yasiyo na uhakika. Katika zabuni za miradi, ujenzi, na ununuzi wa kibiashara, mahusiano ya kibinadamu, kamisheni, na mambo yaliyo chini ya eneo-kazi mara nyingi huamua kama muamala umefanikiwa au la. Uongozi wenye mafanikio. Kwa wateja katika maeneo haya, vidokezo kadhaa vinaweza kutumika katika mchakato wa uuzaji.

Kwa mfano: baada ya wauzaji wetu wa biashara ya nje kutoa nukuu kwa wateja, mara nyingi hutumia zana za gumzo la papo hapo (kama vile MSN, Yahoo, Skype, n.k.) kuwasiliana na wateja zaidi. Wakati wa mchakato wa mawasiliano, wanaweza kuwasilisha maudhui ya ziada kwa wateja, kama vile, Nukuu yetu inajumuisha kamisheni ya 2-3%, na wakati mwingine kiasi cha kamisheni hii ni miezi 3-5 au hata zaidi ya mshahara wa mhusika mwingine. Agizo linapokamilika, tunawalipa kamisheni kama ilivyoahidiwa. Ikiwa agizo halijakamilika, hakuna haja ya kulipa hata senti moja kutoka mfukoni mwetu kwa mhusika mwingine.

Hii ni sawa na kumweka mmoja wetu miongoni mwa wapinzani wetu wanaojadiliana bila kutumia pesa yoyote kutusaidia kukusanya taarifa na kuboresha mawasiliano bora ili kurahisisha makubaliano ya mwisho ya biashara.

Kwa hivyo, kama muuzaji, haitoshi kujadili tu bei na mteja. Unapaswa kuimarisha mawasiliano na mteja, kutumia lugha ambayo upande mwingine unaweza kuelewa, kutumia maswali wazi zaidi, kuchambua tofauti za mteja, na kumlenga mteja. Wateja kutoka maeneo tofauti na wa asili tofauti hutumia mikakati tofauti, ili waweze kutawala biashara ya kimataifa. Ni kwa kuwa mzuri katika kufikiria na kuchambua wateja ndipo tunaweza kulengwa na kubaki bila kushindwa.

2. Uthabiti na uaminifu wa mnyororo wa usambazaji

Kama mnunuzi wa ng'ambo, unachotarajia zaidi ni kushughulika na wazalishaji au wafanyabiashara ambao wana viwanda vyao wenyewe, na kupunguza viungo vya kati iwezekanavyo ili kupata bei nzuri na huduma bora. Hii ni hatua muhimu ya ukaguzi kwa wanunuzi ili kuchagua mshirika wao wa mwisho.

Mara nyingi, wauzaji wa biashara ya nje wanapowasiliana na wanunuzi wa ng'ambo, upande mwingine utauliza kama sisi ni kiwanda au mfanyabiashara. Faida ya kipekee ya kiwanda ni kwamba kina rasilimali bora za kiufundi, kinaweza kufanya maboresho ya kiufundi na uboreshaji kwa wakati unaofaa kulingana na mahitaji ya wateja, na kinaweza kudhibiti vyema mzunguko wa uzalishaji, kudhibiti gharama, n.k.

Lakini kwa wafanyabiashara, pia kuna faida za kipekee ambazo wazalishaji hawana. Wafanyabiashara huwa na utaalamu zaidi katika maarifa ya biashara ya nje na udhibiti wa hatari za biashara ya nje. Wakati wa mchakato wa usafirishaji nje, karibu 80% ya oda zitakuwa na matatizo ya aina moja au nyingine, iwe ya kibinafsi au ya kimalengo. Mara nyingi makampuni ya biashara ya nje yanaweza kutoa suluhisho za wakati unaofaa na za kitaalamu zaidi. Zaidi ya hayo, wakati oda iko katika hali ya mtu mmoja hadi wengi, ni rahisi kudhibiti hali na mchakato mzima kwa kushirikiana na kampuni ya biashara ya nje. Jinsi ya kuratibu mzunguko wa uzalishaji, muda wa utoaji, muda wa kufungasha, n.k. ni tatizo ambalo wanunuzi wa ng'ambo hawawezi kuepuka. Suluhisho la mwisho, basi, ni kufanya biashara na mfanyabiashara. Mchakato mzima wa biashara unakamilishwa na fomu ya uthibitishaji na seti ya hati za usafirishaji nje. Wafanyabiashara watawajibika kwa viungo vyote muhimu kama vile malipo, uratibu, na mipango ya usafirishaji nje kwa viwanda vyote. Bei ya mwisho ni ada ya wakala ya 2% tu inayolipwa kwa muuzaji.

Kwa hivyo, kama mnunuzi wa ng'ambo, iwe ni kuchagua mtengenezaji au mfanyabiashara, jambo muhimu zaidi ni kuhakikisha uthabiti na uaminifu wakati wote wa mchakato wa biashara.

3. Uwezo wa kuuza nje kwa kiwango kikubwa Kwa wanunuzi wa ng'ambo, inatarajiwa kwamba washirika wana uwezo wa kutoa bidhaa kwa kiwango kikubwa. Kiasi cha mauzo ya nje cha mtengenezaji na mauzo yake yanaonyesha kwa uwazi thamani ya bidhaa zake, jinsi msingi wake wa watumiaji ulivyo mpana, na jinsi soko linalowezekana linavyoweza kuwa na kina. Wanunuzi wengi wamezoea na wanaziamini kampuni zenye uwezo fulani wa kuuza nje.

Biashara ya kimataifa ya sasa ipo katika mfumo wa muda mrefu dhidi ya muda mrefu. Hiyo ni kusema, haiwezekani kwa mnunuzi wa ng'ambo kuwa na muuzaji mmoja tu wa kumzalishia, na vile vile, haiwezekani kwa muuzaji kuwa na mnunuzi mmoja tu, vinginevyo kutakuwa na hatari kubwa za kibiashara. Mara tu kunapokuwa na tatizo lolote na washirika, litaleta mgogoro wa kichochezi. Kwa hivyo, wanunuzi wanajua vizuri kwamba wasambazaji hawawezi kuzalisha kwa mmoja wao tu. Ikiwa kiwango cha uzalishaji cha muuzaji ni kidogo, hakitaweza kukidhi mahitaji ya oda. Mara tu inapoharakishwa ili kukidhi maagizo ya wanunuzi wengine, muda wa uwasilishaji utacheleweshwa. Hili halikubaliki kwa wateja wengi, ambalo linarudi kwenye mada iliyopita na haliwezi kudumisha uthabiti na uaminifu wa mnyororo wa usambazaji.

Kwa upande mwingine, wakati bidhaa haijauzwa kwa soko lengwa, hakuna mtu anayeweza kutabiri kitakachotokea. Ikiwa kiasi cha mauzo ni kizuri sana, kuna uwezekano mkubwa kwamba idadi ya oda zinazofuata itakuwa mara kadhaa ya oda zilizopita. Ikiwa kiwango cha uzalishaji cha muuzaji ni kidogo, hakitaweza kukidhi mahitaji ya soko. Hasa uwezo wa sasa wa uzalishaji na mchakato wa wasambazaji wa China, kwa kusema ukweli, bado upo nyuma ya viwango vya kimataifa. Viwanda viwili, au hata timu mbili za uzalishaji katika kiwanda kimoja, zinaweza kutoa bidhaa tofauti sana kwa kutumia mchoro mmoja. Uchambuzi wa mwisho ni kwamba kiwango cha viwango na usahihi wa vifaa bado viko nyuma kiasi, na mambo ya kibinadamu bado yanachangia sehemu kubwa katika mchakato wa uzalishaji. Kwa hivyo, chini ya hali kama hizo, wanunuzi wa ng'ambo bado huwa wanachagua kampuni yenye uwezo mkubwa wa uzalishaji kama muuzaji wao thabiti. Kwa biashara nyingi ndogo na za kati, wanaweza kupata uaminifu wa wanunuzi wa ng'ambo kwa kuzidisha kiwango na uwezo wao wa uzalishaji, lakini kuwa mwangalifu usizidishe kupita kiasi.

4. Masoko ambayo wasambazaji wameingia

Kwa wanunuzi wa ng'ambo, pamoja na mambo ya msingi kama vile bei na muda wa uwasilishaji, ni muhimu kuelewa masoko ambayo wasambazaji wameingia na rekodi zao za mauzo katika masoko lengwa husika.

Iwe ni biashara ya jumla au huduma za OEM (Mtengenezaji wa Vifaa Asili), bidhaa inapoingia katika soko lengwa, inahitaji mchakato wa kukubalika na kubadilishwa na soko. Kwa hivyo, kuwa na rekodi za mauzo katika soko lengwa kunakuwa cheti kisichoonekana kinachofaa zaidi kwa wauzaji. Inawawezesha wanunuzi kuwa na uelewa wa dhana kuhusu ubora wa bidhaa za muuzaji, kiwango cha mchakato wa uzalishaji, viwango vinavyotumika, alama za biashara na ufikiaji wa chapa na taarifa nyingine kwa muda mfupi iwezekanavyo. Kwa ujumla, wanunuzi wa ng'ambo wana uwezekano mkubwa wa kuamini uzoefu wa ununuzi wa wenzao.

Kwa viwanda na aina tofauti za bidhaa, wanunuzi wa ng'ambo wana wasiwasi tofauti kuhusu rekodi za mauzo za wasambazaji. Katika viwanda kama vile mashine, viwanda vizito, mifumo ya miundombinu, n.k., kutokana na tofauti kubwa katika viwango vinavyotumika vya viwanda katika nchi mbalimbali, kwa mfano, viwango vinavyotumika nchini mwetu ni GB (Kiwango cha Kitaifa) au JB (Viwango vya Wizara ya Mashine). Ubunifu na utengenezaji wa bidhaa zote za viwandani, Zote zinatekelezwa kwa mujibu wa viwango hivi na zina misimbo inayolingana ya GB, kama vile: GB 4573-H. Nchi zingine zilizoendelea pia zina viwango vyao vya kitaifa, kama vile ASTM (Marekani), BS (Uingereza), DIN (Ujerumani), JIS (Japani), GOST-R (Urusi), n.k. Ikilinganishwa na viwango vya kitaifa vya nchi yetu, baadhi ya viwango hivi vinaweza kuwa sawa, lakini vingi ni tofauti sana. Kwa hivyo, wakati wa kutoa oda za ng'ambo, uzalishaji unahitaji kufanywa kwa mujibu wa viwango na michakato husika. Hata hivyo, kwa sababu biashara nyingi ndogo hazina kiwango hiki cha uwezo wa vifaa na uzalishaji, mara nyingi hutumia mbinu za fursa.

Kwa mfano, kuna viwango tofauti vya vali na pampu zinazotumika kwenye mabomba. Kwa mfano, mfumo mzima unafuata kiwango cha DIN3352 cha Kijerumani, kwa hivyo vifaa vyote vya kibinafsi vinatakiwa kufuata viwango hivyo. Baadhi ya biashara zetu ndogo hazina ukungu na uwezo wa uzalishaji kama huo, na hazitaki kuacha oda, kwa hivyo huzalisha tu flange za sehemu zote za kuunganisha kulingana na kiwango hiki, huku nzima ikiwa bado ni kiwango cha GB. Hii inaleta ugumu mkubwa kwa wateja. Ingawa inaonekana kwamba viwango vya flange vinaweza kuunganishwa, kwa kweli, kwa sababu urefu wa kimuundo wa kiwango cha Kichina ni mkubwa kuliko kiwango cha Kijerumani, vifaa hivi haviwezi kuwekwa kwenye mfumo wa mtandao wa mabomba. Haikupoteza tu muda mwingi na gharama za marekebisho kwa muuzaji, lakini pia ilikuwa na athari mbaya mbaya.

Kwa hivyo, kwa aina hii ya bidhaa, rekodi ya mauzo ya muuzaji katika nchi anayoitembelea ni muhimu sana, ambayo inaonyesha moja kwa moja uwezo wake wa uzalishaji na kiwango cha mchakato. Tunapopokea uchunguzi kama huo, iwe mteja ameuliza au la, ikiwa tunaweza kuanzisha rekodi zetu za mauzo kwa uangalifu, itakuwa msaada kwa mteja, na pia tunaweza kuongeza moja kwa moja kiwango cha mauzo yetu hapo awali. Hisia katika akili za wanunuzi wa ng'ambo.

Na kwa ajili ya nguo, samani, tasnia ya mitindo, n.k. Kwa aina hii ya bidhaa, rekodi ya mauzo ya muuzaji katika nchi anayoitembelea muuzaji inahusiana moja kwa moja na uwezo wa soko wa kategoria ndogo ya bidhaa na shinikizo la ushindani kutoka kwa tasnia hiyo hiyo. Kila mnunuzi wa bidhaa mpya za mtindo anatumaini "kuchukua uongozi kwa hatua moja na kuzila kote ulimwenguni."

Mnamo 2007, duka maarufu la samani za nyumbani nchini Thailand lilinunua kiti kipya cha kulia cha PE kutoka China, kwa kiwango cha vipande 3,000 kwa mwezi. Bei ya CIF ni karibu dola za Marekani 12, huku bei ya mauzo ya ndani ikizidi dola za Marekani 135, ambayo ni zaidi ya mara 10. Miezi mitatu baadaye, mifano kama hiyo iliingia sokoni, na bei ikashuka kutoka dola za asili 135 hadi takriban dola 60. Katika miezi miwili, kiti hiki cha kulia hakitauzwa tena, bali kitageuzwa kuwa bidhaa zingine mpya. Kwa sababu kwa tasnia ya mitindo, faida ya bidhaa mpya ni kubwa zaidi kuliko ile ya bidhaa za kawaida.

Kwa aina hii ya bidhaa, kutokana na umaarufu na upekee wake, tunaweza kuamsha shauku ya wanunuzi wa ng'ambo kupitia bidhaa mpya, na kuendesha soko lengwa kupitia uwakala wa kipekee. Mradi tu tunaelewa vyema, tunaweza kuongeza faida ya mauzo. Unaweza pia kuanzisha polepole mtandao wako wa masoko na uhusiano wa ng'ambo.

5. Mfumo kamili wa uthibitishaji

Wanunuzi wa ng'ambo wengi hutumaini kushirikiana na makampuni ambayo yamefaulu mifumo ya kimataifa ya uthibitishaji, kama vile ISO, SGS, DNV, n.k. Kwa mfano, wanunuzi wa Ulaya wanahitaji bidhaa nyingi zinazoagizwa kutoka nje lazima zipate uthibitishaji wa CE, na baadhi ya nchi pia zinahitaji uthibitishaji wa kitaalamu kulingana na aina ya bidhaa, n.k. Kama vile: uthibitishaji wa usajili wa ulinzi wa moto wa Uingereza, uthibitishaji wa kiwango cha GS cha Ujerumani, n.k. Kwa wanunuzi wa Marekani, uthibitishaji wa ubora na mfumo wa usimamizi wa ISO ni muhimu zaidi. Kwa kuongezea, katika soko la Marekani, vyama vya sekta vinaaminika na vina mamlaka. Kisha baadhi ya uthibitishaji wa vyama vya sekta husika pia ni marejeleo kwa wanunuzi kuchagua wauzaji. Kama vile: API (Taasisi ya Petroli ya Marekani) uthibitishaji wa Taasisi ya Petroli ya Marekani, uthibitishaji wa Chama cha Sekta ya Maji ya Marekani cha AWWA, n.k. Katika baadhi ya maeneo ambayo hayajaendelea sana, kama vile Asia ya Kusini-Mashariki, baadhi ya nchi katika Mashariki ya Kati na baadhi ya maeneo barani Afrika, viwango vya kawaida vya uthibitishaji ni ISO. Wakati huo huo, baadhi ya viwango vya uthibitishaji wa Kichina pia vinakubalika, kama vile: CQC, CCIC, CCC, n.k.

Zaidi ya hayo, chini ya mfumo wa uthibitishaji, pia kuna mahitaji ya kitaalamu kwa utaratibu wa uthibitishaji wa sifa za kampuni na ukaguzi wa ubora. Kwa wanunuzi wa ng'ambo, utaratibu wa uthibitishaji wa wahusika wengine ni utaratibu wa ukaguzi wa haki, huru, na unaotumika mara kwa mara. Kwa kawaida kuna njia zifuatazo: kuidhinisha mtu binafsi wa wahusika wengine kutumika kama QC (wakala wa udhibiti wa ubora) kukagua ubora wa bidhaa, teknolojia ya uzalishaji, sifa za kampuni, n.k.;

Mpe idhini mwenzake wa tatu mwenye uaminifu kukagua biashara. Kwa kawaida mwenzake ana uelewa mzuri wa sifa za biashara, bidhaa, uwezo wa uzalishaji, n.k., pamoja na faida na hasara zake; hata hivyo, njia hii ni ngumu kutekeleza nchini China. Kutokana na tabia za kipekee za watu wa China, wanunuzi wanapowauliza kuhusu bidhaa na hali ya uendeshaji wa wenzao, mara nyingi hawawezi kupata majibu ya haki; uthibitishaji unafanywa na mashirika ya kimataifa ya uthibitishaji wa tatu, kama vile: SGS, BV, n.k.

Uzoefu mkubwa wa biashara ya nje na vipaji vya kitaaluma Wanunuzi wa ng'ambo wanahitaji washirika wenye uzoefu wa biashara ya nje na timu za uendeshaji zilizokomaa. Wanachohitaji si tu ujuzi wa kitaalamu wa biashara ya nje, bali pia uzoefu wa uzoefu unaolingana wa uendeshaji katika mchakato wa kuuza nje, pamoja na utayarishaji wa hati sanifu za biashara, na ujuzi mzuri wa mawasiliano ya lugha nyingi. Hii inaweza kuhakikisha kwamba bidhaa zinaanzishwa kikamilifu, zinaeleweka, zinakubaliwa na kuuzwa kwa masoko ya ng'ambo. Kwa makampuni ya biashara katika karne ya 21, bidhaa ni rasilimali, fedha ni rasilimali, lakini rasilimali muhimu zaidi ni talanta.

Mnamo 2004, viwanda viwili vinavyozalisha zana za usahihi wa uchakataji vilianzishwa katika Jiji la Dongying, Mkoa wa Shandong. Kimoja kati ya hivyo kina mtaji uliosajiliwa wa milioni 20, na kingine kina milioni 8 pekee. Ikiwa matokeo yataamuliwa na nguvu, basi kiwanda chenye uwekezaji zaidi kitakua haraka sana, na hata kinatarajiwa kuwa kiongozi wa tasnia katika eneo hilo. Lakini ukweli mara nyingi hutofautiana na matarajio. Mnamo 2007, nilipoalikwa kutembelea kampuni hizi mbili tena, niligundua kuwa zaidi ya 60% ya uwezo wa uzalishaji wa kampuni hii kubwa ulikuwa unasindika kwa kampuni ndogo. Baada ya kuelewa, sababu ilikuwa kwamba kampuni hii ndogo ilikuwa na timu ya mauzo ya biashara ya nje ya hali ya juu sana, kiasi kwamba idadi ya oda ilizopokea ilizidi sana uwezo wa uzalishaji wa kiwanda chake. Kwa hivyo fikiria tu, labda katika miaka 5, au hata fupi zaidi, kiwanda hiki kikubwa kinaweza kuunganishwa au hata kuunganishwa. Basi chanzo kikubwa zaidi kiko katika talanta. Kama msemo unavyosema, ikiwa mtu mmoja anaweza kujenga nchi, mtu mmoja anaweza pia kujenga kiwanda.

Kwa shughuli za biashara katika karne ya 21, umuhimu wa vipaji unaangaziwa kila mara na umekuwa ushindani mkuu wa makampuni. Kama muuzaji wetu wa biashara ya nje, lazima tuwe na hisia ya uwajibikaji tunapojadiliana na wateja na kuwasiliana kupitia barua pepe. Kwa sababu kila barua pepe unayotuma na kila sentensi unayosema haiwakilishi wewe mwenyewe tu, bali kampuni iliyo nyuma yako. Wanunuzi wa ng'ambo wanaelewa nguvu ya kampuni kupitia mawasiliano na wauzaji wetu, kuamua kama wataendeleza mawasiliano ya kina, na kuunda nia za mwisho za ununuzi. Kwa hivyo, kila mmoja wa wauzaji wetu wa biashara ya nje anapaswa kutafakari mara kwa mara kiwango cha biashara yake, akiba ya maarifa, na uelewa wa sera ili kuona kama zinakidhi mahitaji ya maendeleo ya biashara ili kujitajirisha na kujiboresha zaidi.

Kinyume chake, kama meneja wa biashara na mwendeshaji, je, una uzoefu wa kutosha, maarifa na sanaa ya usimamizi ili kuchagua na kudumisha timu bora na thabiti, na kuweza kuhamasisha uwezo na shauku ya kila mshiriki wa timu ili Ili kutoa uwezo mkubwa zaidi, hili ni mada ambayo tunahitaji kufikiria haraka katika utafiti wa nyuklia.

7. Mtindo wa biashara mwaminifuUadilifu na uaminifu ndio viwango vya maadili vya kushughulika na watu. Uadilifu ndio moyo na roho ya biashara. Bila uadilifu hakuwezi kuwa na biashara yenye mafanikio ya kweli. Kuna msemo wa zamani wa Kichina unaosema: Mwanzoni, asili ya mwanadamu ni nzuri kiasili. Hata hivyo, ufahamu wetu wa uadilifu katika mawasiliano ya watu binafsi unakosekana, hasa katika mchakato wa biashara. Watu wa China wanapojadiliana kwa mara ya kwanza, mara nyingi kwanza hufikiria kama upande mwingine unadanganya na kama kuna mitego nyuma ya kila neno. Kawaida baada ya mwingiliano kadhaa mrefu, utafikia hitimisho kwamba mtu huyu si mbaya kama ulivyofikiria mwanzoni. Utamaduni wa Magharibi ni kinyume chake. Fikra za Magharibi zinaamini kwamba kila mtu amezaliwa na dhambi, kwa hivyo mara nyingi lazima afidia dhambi zake na kutubu. Lakini imani ya kwanza ambayo watu wa Magharibi wanayo wanapoingiliana na wageni ni uaminifu. Atakuamini bila kujali unasema nini, lakini usimruhusu agundue kwamba umemdanganya.

Kampuni zetu nyingi, kwa ajili ya faida ndogo ya haraka, hupuuza kile wanachosema kuhusu ubora na mambo mengine, na kutoa ahadi zisizo za kweli. Baadhi ya waendeshaji biashara hata wanaamini kwamba mara tu wanapopokea amana kutoka kwa mteja, hubadilika kutoka kuwa mtumwa hadi mungu. Wanunuzi wengi wa ng'ambo wameripoti kwamba mradi tu baadhi ya kampuni za Kichina zinapokea amana hiyo, hawatatoa pesa hizo mifukoni mwao, hata kama hawawezi kufanya walichoahidi awali. Hii imeharibu sana uaminifu wa wateja, na pia imeathiri sana sifa ya kimataifa ya bidhaa zinazotengenezwa China na kampuni za utengenezaji za Kichina.

Kwa wanunuzi wa ng'ambo, wanaweza kubeba kasoro za ubora kwa sababu wanaweza kufanya utafiti na kuboresha kwa pamoja; wanaweza pia kubeba kasoro za muundo kwa sababu zinaweza kujadiliwa pamoja. Hata hivyo, udanganyifu hauwezi kuvumiliwa. Mara tu atakapopatikana amedanganywa mahali pamoja, inamaanisha kwamba kunaweza pia kuwa na udanganyifu mahali pengine. Kwa hivyo hakika hakutakuwa na nafasi inayofuata. Kwa hivyo tusijaribu kuwadanganya wateja wako, hata kama ni mahali padogo.

Kwa ujumla, ili kufanya vyema zaidi katika utangazaji wa nje ya nchi wa makampuni yetu ya Kichina, mara nyingi tunapaswa kutafakari mapungufu yetu na maeneo ya kuboresha katika michakato yetu ya mawasiliano na uuzaji na wanunuzi. Ni kwa kujijua wewe mwenyewe na adui pekee ndipo unaweza kushinda kila vita!