Hoe kies mense wat betrokke is by internasionale verkryging verskaffers

Uitvoermaatskappye ondervind gewoonlik baie probleme, of hulle nou e-handel of ander oorsese promosies doen. Ek het baie e-posse gestuur, maar geen antwoord gekry nie; ek het gevoel dat ek goed met kopers gekommunikeer het, maar uiteindelik was dit niks nie; ek het baie kwaliteit navrae ontvang, maar uiteindelik was daar geen ooreenkoms nie... Baie vriende voel dat hulle nie goed is met kommunikasie nie. Dit is perfek gedoen, maar hoekom kom die bogenoemde probleme steeds voor?

Kom ons skuif bemarkings- en promosietegnieke vir eers opsy, en analiseer en bespreek eerder die faktore vir die keuse van verskaffers vanuit die perspektief van oorsese kopers. Wat is die redes wat veroorsaak het dat jy jou kopers misgeloop het?

1. Prys is nie die enigste maatstaf nie

Vir baie buitelandse handelsverkopers is "een kwotasie oorheers die wêreld" dalk die eenvoudigste en maklikste manier om te werk. Sodra kliënteterugvoer en -bekommernisse egter ondervind word, is die mees algemene metode om die prys aktief te verlaag, of die ander party te vra om 'n teikenprys voor te stel. As hulle dit nie aanvaar nie, sal hulle nie kan voortgaan nie. Trouens, in internasionale handel het kopers van verskillende streke baie verskillende prysevalueringsstandaarde, en prys is nie die enigste bepalende faktor nie.

Wes-Europese en Amerikaanse kopers

Kwaliteit kom altyd eerste

Kopers in Wes-Europa en die Verenigde State vereis dat verskaffers goeie sertifiseringsstandaarde, bestuurstelsels, produksieprosesse, inspeksiemeganismes, ens. moet hê.

As gevolg van Europa se lang kontraktkultuur en streng regstelsel, kan produkte van swak gehalte nie deur die mark aanvaar word nie. Sodra 'n probleem voorkom, sal die produk onvoorwaardelik teruggeroep word en hoë vergoeding sal betaal word. Daarom is gehalte die kern en siel vir die Europese en Amerikaanse markte.

Wanneer ons met Europese en Amerikaanse kliënte onderhandel, moenie net op prys fokus nie. Want vir Europese en Amerikaanse kopers is hoë pryse nie 'n probleem nie, maar daar moet aan hulle verduidelik word waarom die pryse hoog is. Dit is nodig om die hoë toegevoegde waarde van die produk, die voordele van gehalte en die voordele van diens uit te lig, om sodoende die verkooppunte uit te lig. Dit is baie meer effektief en meer oortuigend as om bloot die inisiatief te neem om pryse te verlaag.

Hulle gee meer aandag aan of die produk betyds afgelewer kan word, of daar enige kwaliteitsprobleme is, die skadekoers van die produk tydens vervoer, watter soort na-verkope diensondersteuning verskaf word, en of daar enige kliënteklagtes is, ens.

Tweede op die lys is akkurate aflewering

Vir die Wes-Europese en Amerikaanse markte is hul besigheidsmodel 'n "kettingbedryf"-model. Byvoorbeeld, Carrefour, Wal-Mart en IKEA rondom ons, sowel as McDonald's en KFC in die spysenieringsbedryf, werk almal volgens hierdie model. Dan is sy hoogste vereiste akkurate afleweringstyd. Slegs akkurate afleweringstyd kan die stabiliteit en betroubaarheid van die hele voorsieningsketting verseker, sodat elke skakel betyds en akkuraat afgelewer en bedryf kan word.

Die dienskonsep is derde op die ranglys.

Verstaan ​​die dienskonsep van die hele mark. Alhoewel die kwotasie hoog is, kan sy konsep beter en meer volledige dienste vir toekomstige samewerking bied, en hierdie potensiële waarde is veel groter as die verskil in eenheidsprys.

Kopers van Rusland, Oekraïne en ander voormalige Sowjet-lande sowel as Oos-Europa

Prys is baie belangrik. Alhoewel die politieke stelsel in hierdie streek in die vroeë 1990's 'n reeks veranderinge ondergaan het, behou die streek se ekonomiese model en markbedryfsgewoontes steeds die sogenaamde "intensiewe ekonomiese model" van grootskaalse gesentraliseerde verkryging, gesentraliseerde produksie en gesentraliseerde verspreiding in die afgelope paar dekades.

Daarom, wanneer ons aan uitstallings in Rusland, Oekraïne en Oos-Europa deelneem, vind ons gewoonlik 'n interessante verskynsel. Nie uitstallers of kopers praat gewoonlik baie goed Engels nie. Die meeste van hulle is nie baie entoesiasties oor die aankoop direk vanaf die produksieplek nie, maar is meer bekommerd oor die naaste verskaffers naby hulle. Daarom is die bestelvolume wat uit hierdie streek aangekoop word gewoonlik relatief groot, maar terselfdertyd is die prysvereistes baie hoog.

Omdat die bestelhoeveelheid groot is, sal geringe veranderinge in die eenheidsprys beduidende veranderinge in die totale koste veroorsaak. Daarom sal kopers voortdurend probeer om verskaffers se pryse te verlaag, en uiteindelik met die verskaffer met die laagste prys saamwerk. Wat kwaliteit betref, is daar geen sulke streng vereistes nie.

Markte in sommige lande in Suidoos-Asië en die Midde-Ooste

As gevolg van sy klein ekonomiese skaal, het dit aan die een kant aansienlike prysvereistes, maar terselfdertyd is daar baie ander onsekere faktore. In projekbiedinge, konstruksie en kommersiële verkryging bepaal interpersoonlike verhoudings, kommissies en faktore onder die lessenaar dikwels of die transaksie suksesvol is of nie. Suksesvolle leierskap. Vir kliënte in hierdie gebiede kan 'n paar wenke in die bemarkingsproses gebruik word.

Byvoorbeeld: nadat ons buitelandse handelsverkopers kwotasies aan kliënte gegee het, gebruik hulle dikwels kitskletsinstrumente (soos MSN, Yahoo, Skype, ens.) om met verdere kliënte te kommunikeer. Tydens die kommunikasieproses kan hulle addisionele inhoud aan kliënte oordra, soos: Ons kwotasie sluit 'n kommissie van 2-3% in, en soms is die bedrag van hierdie kommissie 3-5 maande of selfs meer van die ander party se salaris. Wanneer die bestelling voltooi is, betaal ons hulle die kommissie soos belowe. Indien die bestelling nie voltooi word nie, is dit nie nodig om 'n sent uit ons eie sak aan die ander party te betaal nie.

Dit is gelykstaande daaraan om een ​​van ons eie onder ons onderhandelende teenstanders te plaas sonder om enige geld te spandeer om ons te help om inligting in te samel en effektiewe kommunikasie te verbeter om die finale handelsooreenkoms te vergemaklik.

Daarom is dit as verkoopsman nie genoeg om bloot die prys met die kliënt te bespreek nie. Jy moet kommunikasie met die kliënt versterk, taal gebruik wat die ander party kan verstaan, meer oop vrae gebruik, die verskille van die kliënt analiseer en die kliënt teiken. Kliënte van verskillende streke en van verskillende aard neem verskillende strategieë aan, sodat hulle internasionale handel kan oorheers. Slegs deur goed te dink en kliënte te analiseer, kan ons geteiken word en onoorwinlik bly.

2. Stabiliteit en betroubaarheid van die voorsieningsketting

As 'n oorsese koper, hoop jy die meeste om met vervaardigers of handelaars wat hul eie fabrieke het, te werk, en die tussenskakels soveel as moontlik te verminder om die beste prys en beste diens te verkry. Dit is 'n noodsaaklike hersieningstap vir kopers om hul finale vennoot te kies.

Baie keer, wanneer buitelandse handelsverkopers met oorsese kopers kommunikeer, sal die ander party vra of ons 'n fabriek of 'n handelaar is. Die unieke voordeel van die fabriek is dat dit oor superieure tegniese hulpbronne beskik, tydige tegniese verbeterings en opgraderings volgens kliëntebehoeftes kan maak, en die produksiesiklus beter kan beheer, koste kan beheer, ens.

Maar vir handelaars is daar ook unieke voordele wat vervaardigers nie het nie. Handelaars is geneig om meer professioneel te wees in buitelandse handelskennis en buitelandse handelsrisikobeheer. Tydens die uitvoerproses sal byna 80% van bestellings probleme van een of ander aard hê, hetsy subjektief of objektief. Dikwels kan buitelandse handelsmaatskappye altyd die mees tydige en professionele oplossings bied. Boonop, wanneer 'n bestelling in een-tot-baie-modus is, is dit makliker om die hele situasie en proses te beheer deur met 'n buitelandse handelsmaatskappy saam te werk. Hoe om die produksiesiklus, afleweringstyd, verpakkingstyd, ens. te koördineer, is 'n probleem wat oorsese kopers nie kan vermy nie. Die uiteindelike oplossing is dus om met 'n handelaar handel te dryf. Die hele handelsproses word voltooi met 'n verifikasievorm en 'n stel uitvoerdokumente. Die handelaars sal verantwoordelik wees vir alle nodige skakels soos betaling, koördinering en uitvoerreëlings vir alle fabrieke. Die finale prys is slegs 'n agentskapsfooi van 2% wat aan die verskaffer betaal word.

Dus, as 'n oorsese koper, of jy nou 'n vervaardiger of 'n handelaar kies, is die belangrikste faktor om stabiliteit en betroubaarheid gedurende die hele handelsproses te verseker.

3. Grootskaalse uitvoervermoënsVir oorsese kopers word gehoop dat vennote die potensiaal het om grootskaalse produkte te verskaf. 'n Vervaardiger se uitvoervolume en verkope illustreer objektief die waarde van sy produkte, hoe breed sy verbruikersbasis is en hoe diep die potensiële mark kan wees. Baie kopers is gewoond aan en vertrou maatskappye met sekere uitvoervermoëns.

Die huidige internasionale handel bestaan ​​in die vorm van langtermyn teenoor langtermyn. Dit wil sê, dit is onmoontlik vir 'n oorsese koper om slegs een verskaffer te hê om vir hom te produseer, en net so is dit onmoontlik vir 'n verskaffer om slegs een koper te hê, anders sal daar hoë sakerisiko's wees. Sodra daar enige probleem met die vennote is, sal dit 'n subversiewe krisis veroorsaak. Daarom weet kopers baie goed dat verskaffers nie net vir een van hulle kan produseer nie. As die verskaffer se produksieskaal klein is, sal dit nie aan die vraag van die bestelling kan voldoen nie. Sodra dit gehaas word om aan die bestellings van ander kopers te voldoen, sal die afleweringstyd vertraag word. Dit is onaanvaarbaar vir die meeste kliënte, wat terugkeer na die vorige onderwerp en nie die stabiliteit en betroubaarheid van die voorsieningsketting kan handhaaf nie.

Aan die ander kant, wanneer 'n produk nie aan die teikenmark verkoop is nie, kan niemand voorspel wat sal gebeur nie. As die verkoopsvolume baie goed is, is dit baie waarskynlik dat die aantal daaropvolgende bestellings 'n paar keer dié van die vorige bestellings sal wees. As die verskaffer se produksieskaal beperk is, sal dit nie aan die markvraag kan voldoen nie. Veral die huidige produksie- en prosesvermoëns van Chinese verskaffers is, objektief gesproke, steeds agter internasionale standaarde. Twee fabrieke, of selfs twee produksiespanne in dieselfde fabriek, kan baie verskillende produkte produseer met behulp van dieselfde tekening. Die finale analise is dat die mate van standaardisering en die akkuraatheid van toerusting steeds relatief agteruit is, en menslike faktore maak steeds 'n groot deel van die produksieproses uit. Daarom is oorsese kopers onder sulke omstandighede steeds geneig om 'n maatskappy met grootskaalse produksievermoëns as hul stabiele verskaffer te kies. Vir baie klein en mediumgrootte ondernemings kan hulle die vertroue van oorsese kopers wen deur hul produksieskaal en vermoëns matig te oordryf, maar wees versigtig om nie te oordryf nie.

4. Markte wat verskaffers betree het

Vir oorsese kopers, benewens basiese faktore soos prys en afleweringstyd, is dit van kardinale belang om die markte wat verskaffers betree het en hul verkoopsrekords in relevante teikenmarkte te verstaan.

Of dit nou algemene handel of OEM (OEM) dienste is, wanneer 'n produk die teikenmark betree, vereis dit 'n proses van aanvaarding en aanpassing deur die mark. Daarom word die besit van verkoopsrekords in die teikenmark die mees effektiewe ontasbare sertifikaat vir verskaffers. Dit stel kopers in staat om 'n konseptuele begrip te hê van die verskaffer se produkgehalte, produksieprosesvlak, toepaslike standaarde, handelsmerke en handelsmerktoegang en ander inligting in die kortste moontlike tyd. Oor die algemeen is oorsese kopers meer geneig om die aankoopervaring van hul eweknieë te vertrou.

Vir verskillende nywerhede en produksoorte het oorsese kopers verskillende bekommernisse oor verskaffers se verkoopsrekords. In nywerhede soos masjinerie, swaar nywerheid, infrastruktuurstelsels, ens., as gevolg van die groot verskille in die toepaslike standaarde van nywerhede in verskillende lande, is die standaarde wat in ons land gebruik word byvoorbeeld GB (Nasionale Standaard) of JB (Ministerie van Masjinerie Standaarde). Alle industriële produkontwerp en -vervaardiging word almal geïmplementeer in ooreenstemming met hierdie standaarde en het ooreenstemmende GB-kodes, soos: GB 4573-H. Ander ontwikkelde lande het ook hul eie nasionale standaarde, soos ASTM (Verenigde State), BS (Verenigde Koninkryk), DIN (Duitsland), JIS (Japan), GOST-R (Rusland), ens. In vergelyking met ons land se nasionale standaarde, kan sommige van hierdie standaarde konsekwent wees, maar die meeste van hulle is baie verskillend. Daarom, wanneer oorsese bestellings vervaardig word, moet produksie uitgevoer word in ooreenstemming met relevante standaarde en prosesse. Omdat baie klein besighede egter nie oor hierdie vlak van toerusting en produksievermoëns beskik nie, neem hulle dikwels opportunistiese metodes aan.

As ons water- en oliebehandelingstelsels as voorbeeld neem, is daar verskillende standaarde vir die kleppe en pompe wat in die pypleidings gebruik word. Die hele stelsel voldoen byvoorbeeld aan die Duitse standaard DIN3352, dus moet alle individuele toestelle aan sulke standaarde voldoen. Sommige van ons klein besighede het nie sulke vorms en produksievermoëns nie, en wil nie die bestelling prysgee nie, daarom produseer hulle slegs die flense van alle verbindingsonderdele volgens hierdie standaard, terwyl die geheel steeds volgens die GB-standaard is. Dit bring groot probleme vir kliënte mee. Alhoewel dit lyk asof die flensestandaarde gekoppel kan word, kan hierdie toerusting in werklikheid nie in die pypnetwerkstelsel geplaas word nie, omdat die strukturele lengte van die Chinese standaard groter is as die Duitse standaard. Dit het nie net baie tyd en wysigingskoste vir die verkoper gemors nie, maar dit het ook ernstige negatiewe impakte gehad.

Daarom, vir hierdie tipe produk, is die verskaffer se verkoopsrekord in die bestemmingsland baie belangrik, wat direk sy produksiekapasiteit en prosesvlak weerspieël. Wanneer ons so 'n navraag ontvang, of die kliënt nou gevra het of nie, as ons proaktief ons verkoopsrekords kan bekendstel, sal dit nuttig wees vir die kliënt, en ons kan ook direk ons ​​verkoopsvolume in die eerste plek verhoog. Die indruk in die gedagtes van oorsese kopers.

En vir klere, meubels, modebedryf, ens. Vir hierdie tipe produk hou die verskaffer se verkoopsrekord in die verkoper se bestemmingsland direk verband met die markpotensiaal van die subkategorie produkte en die mededingende druk van dieselfde bedryf. Elke koper van nuwerwetse produkte hoop om "met een skuif die voortou te neem en dit oor die hele wêreld te verorber".

In 2007 het 'n bekende huismeubelkettingwinkel in Thailand 'n nuutontwerpte PE-eetkamerstoel uit China gekoop, teen 'n tempo van 3 000 stukke per maand. Die CIF-prys is ongeveer US$12, terwyl die plaaslike verkoopprys meer as US$135 is, wat meer as 10 keer hoër is. Drie maande later het soortgelyke namaaksels die mark betree, en die prys het van die oorspronklike $135 tot ongeveer $60 gedaal. Oor twee maande sal hierdie eetkamerstoel nie meer verkoop word nie, maar in ander nuwe produkte omskep word. Want vir die modebedryf is die winsmarge van nuwe produkte baie hoër as dié van gewone produkte.

Vir hierdie tipe produk, as gevolg van sy gewildheid en eksklusiwiteit, kan ons die belangstelling van oorsese kopers wek deur nuwe produkte, en die teikenmark deur eksklusiewe agentskap bedryf. Solank ons ​​dit goed begryp, kan ons die winsmarge van verkope verhoog. Jy kan ook geleidelik jou eie oorsese bemarkings- en verhoudingsnetwerk vestig.

5. Volledige sertifiseringstelsel

Oorsese kopers hoop meestal om saam te werk met maatskappye wat internasionale sertifiseringstelsels, soos ISO, SGS, DNV, ens., geslaag het. Europese kopers vereis byvoorbeeld dat die meeste ingevoerde produkte CE-sertifisering moet verkry, en sommige lande vereis ook professionele sertifisering, afhangende van die produksoort, ens. Soos: Britse BS-brandbeskermingsregistrasie-sertifisering, Duitsland se GS-Duitse standaardsertifisering, ens. Vir Amerikaanse kopers is ISO-gehalte- en bestuurstelselsertifisering belangriker. Boonop is bedryfsverenigings in die Amerikaanse mark relatief geloofwaardig en gesaghebbend. Dan is sommige relevante bedryfsverenigingsertifisering ook 'n verwysing vir kopers om verskaffers te kies. Soos: API (American Petrol Institute) American Petroleum Institute-sertifisering, AWWA American Water Industry Association-sertifisering, ens. In sommige minder ontwikkelde gebiede, soos Suidoos-Asië, sommige lande in die Midde-Ooste en sommige gebiede in Afrika, is die gewone sertifiseringstandaarde ISO. Terselfdertyd is sommige Chinese sertifiseringstandaarde ook aanvaarbaar, soos: CQC, CCIC, CCC, ens.

Daarbenewens is daar onder die sertifiseringstelsel ook professionele vereistes vir die sertifiseringsmeganisme van korporatiewe kwalifikasies en kwaliteitsinspeksie. Vir oorsese kopers is die derdeparty-sertifiseringsmeganisme 'n billike, onafhanklike en gereeld gebruikte inspeksiemeganisme. Daar is gewoonlik die volgende metodes: magtiging van 'n derdeparty-individu om as 'n QC (kwaliteitsbeheeragent) te dien om produkkwaliteit, produksietegnologie, maatskappykwalifikasies, ens. te inspekteer;

Magtig 'n derdeparty-eweknie met geloofwaardigheid om die onderneming te inspekteer. Gewoonlik het die eweknie 'n beter begrip van die onderneming se kwalifikasies, produkte, produksievermoëns, ens., sowel as die voor- en nadele daarvan; hierdie metode is egter relatief moeilik om in China te implementeer. As gevolg van die unieke gewoontes van die Chinese mense, wanneer kopers hulle vra oor die produkte en bedryfsomstandighede van hul eweknieë, kan hulle dikwels nie billike antwoorde kry nie; sertifisering word uitgevoer deur derdeparty-internasionale sertifiseringsorganisasies, soos: SGS, BV, ens.

Ryk buitelandse handelservaring en professionele talente Oorsese kopers benodig vennote met buitelandse handelservaring en volwasse bedryfspanne. Wat hulle nodig het, is nie net professionele buitelandse handelskennis nie, maar ook vertroudheid met die ooreenstemmende operasionele ervaring in die uitvoerproses, sowel as die voorbereiding van gestandaardiseerde sakedokumente, en doeltreffende meertalige kommunikasievaardighede, ens. Dit kan verseker dat produkte volledig bekendgestel, verstaan, aanvaar en aan oorsese markte verkoop word. Vir ondernemings in die 21ste eeu is produkte hulpbronne, fondse is hulpbronne, maar die belangrikste hulpbron is talent.

In 2004 is twee fabrieke wat presisie-bewerkingsgereedskap vervaardig, in Dongying City, Shandong Provinsie, gevestig. Een van hulle het 'n geregistreerde kapitaal van 20 miljoen, en die ander het slegs 8 miljoen. As die uitkoms deur sterkte bepaal word, sal die fabriek met meer belegging baie vinnig ontwikkel, en daar word selfs verwag dat dit die bedryfsleier in die streek sal word. Maar die werklikheid verskil dikwels van verwagtinge. In 2007, toe ek genooi is om hierdie twee maatskappye weer te besoek, het ek gevind dat meer as 60% van die produksiekapasiteit van hierdie groter maatskappy verwerking vir die relatief kleiner maatskappy was. Nadat ek verstaan ​​het, was die rede dat hierdie klein maatskappy 'n baie elite buitelandse handel-verkopespan gehad het, sodat die aantal bestellings wat dit ontvang het die produksiekapasiteit van sy eie fabriek ver oorskry het. Stel jou dus net voor, miskien oor 5 jaar, of selfs korter, kan hierdie groter fabriek saamgesmelt of selfs geannekseer word. Dan lê die grootste oorsaak in talent. Soos die gesegde lui, as een persoon 'n land kan bou, kan een persoon ook 'n fabriek bou.

Vir sakebedrywighede in die 21ste eeu word die belangrikheid van talente voortdurend beklemtoon en het dit toenemend die kernmededingendheid van ondernemings geword. As ons buitelandse handelsverkoper moet ons 'n sin van verantwoordelikheid hê wanneer ons met kliënte onderhandel en per e-pos kommunikeer. Want elke e-pos wat jy stuur en elke sin wat jy sê, verteenwoordig nie net jouself nie, maar ook die maatskappy agter jou. Oorsese kopers verstaan ​​die sterkte van die maatskappy deur kommunikasie met ons verkoopsmanne, bepaal of hulle verdere diepgaande kommunikasie moet voer en formuleer finale aankoopvoornemens. Daarom moet elkeen van ons buitelandse handelsverkopers gereeld besin oor hul besigheidsvlak, kennisreserwes en begrip van beleide om te sien of hulle aan die behoeftes van ondernemingsontwikkeling voldoen om hulself beter te verryk en te verbeter.

Inteendeel, as 'n sakebestuurder en operateur, het jy genoeg ervaring, kennis en bestuurskuns om 'n uitstekende en stabiele span te kies en te onderhou, en in staat te wees om die potensiaal en entoesiasme van elke spanlid te inspireer sodat Om die grootste vermoëns te ontketen, is dit 'n onderwerp waaroor ons dringend in kernnavorsing moet nadink.

7. Eerlike sakestylIntegriteit en betroubaarheid vorm die morele standaarde vir die hantering van mense. Integriteit is die hart en siel van besigheid. Sonder integriteit kan daar geen werklik suksesvolle besigheid wees nie. Daar is 'n ou Chinese gesegde wat lui: In die begin is die menslike natuur inherent goed. Ons bewustheid van integriteit in interpersoonlike kommunikasie ontbreek egter, veral in die sakeproses. Wanneer Chinese mense vir die eerste keer onderhandel, dink hulle dikwels eers daaraan of die ander party bedrieg en of daar lokvalle agter elke woord is. Gewoonlik sal jy na verskeie lang interaksies tot die gevolgtrekking kom dat hierdie persoon nie so sleg is soos jy aanvanklik gedink het nie. Westerse kultuur is presies die teenoorgestelde. Westerse denke glo dat almal met sonde gebore word, daarom moet hulle dikwels vir hul sondes versoen en berou hê. Maar die eerste oortuiging wat Westerlinge het wanneer hulle met vreemdelinge omgaan, is vertroue. Hy sal jou glo, maak nie saak wat jy sê nie, maar moenie toelaat dat hy uitvind dat jy vir hom gelieg het nie.

Baie van ons maatskappye, ter wille van onmiddellike klein winste, ignoreer wat hulle oor kwaliteit en ander aspekte sê, en maak onrealistiese beloftes. Sommige sake-operateurs glo selfs dat sodra hulle 'n deposito van 'n kliënt ontvang, hulle van slaaf na god verander. Baie oorsese kopers het berig dat solank sommige Chinese maatskappye die deposito ontvang, hulle nooit die geld uit hul sakke sal neem nie, selfs al kan hulle nie doen wat hulle oorspronklik belowe het nie. Dit het die vertroue van kliënte grootliks geskaad, en ook die internasionale reputasie van Chinese produkte en Chinese vervaardigingsmaatskappye uiters beïnvloed.

Vir oorsese kopers kan hulle kwaliteitsdefekte dra omdat hulle gesamentlik navorsing en verbetering kan doen; hulle kan ook ontwerptekortkominge dra omdat dit saam bespreek kan word. Misleiding kan egter nie geduld word nie. Sodra hy op een plek mislei is, beteken dit dat daar ook misleiding op ander plekke kan wees. Daar sal dus beslis geen volgende kans wees nie. Laat ons dus nie probeer om u kliënte te kul nie, selfs al is dit 'n klein plek.

Alles in ag genome, om beter en beter te vaar in die oorsese promosie van ons Chinese maatskappye, moet ons gereeld besin oor ons tekortkominge en areas vir verbetering in ons kommunikasie- en bemarkingsprosesse met kopers. Slegs deur jouself en die vyand te ken, kan jy elke stryd wen!