Kepiye carane wong sing melu pengadaan internasional milih pemasok?

Perusahaan ekspor biasane nemoni akeh masalah, apa iku nalika lagi nindakake e-commerce utawa promosi ing luar negeri liyane. Aku wis ngirim akeh email, nanging ora ana balesan; aku rumangsa wis komunikasi kanthi apik karo para pembeli, nanging pungkasane ora ana apa-apa; aku nampa akeh pitakon sing berkualitas, nanging pungkasane ora ana kesepakatan... Akeh kanca sing rumangsa ora trampil komunikasi. Wis rampung kanthi sampurna, nanging kenapa masalah sing kasebut ing ndhuwur isih kedadeyan?

Ayo saiki tinggalake teknik pemasaran lan promosi, lan luwih becik analisis lan rembugan faktor-faktor kanggo milih supplier saka perspektif para pembeli saka luar negeri. Apa alesan sing nyebabake sampeyan kangen karo para pembeli sampeyan?

1. Regane dudu siji-sijine kriteria

Kanggo akeh bakul perdagangan manca, "siji kutipan nguwasani jagad" bisa uga dadi cara paling gampang lan paling gampang kanggo makarya. Nanging, sawise umpan balik lan uneg-uneg pelanggan ditemokake, cara sing paling umum yaiku kanthi aktif nyuda rega, utawa njaluk pihak liyane kanggo ngusulake rega target. Yen dheweke ora nampa, dheweke ora bakal bisa nerusake. Nanging, nyatane, ing perdagangan internasional, para panuku saka wilayah sing beda-beda duwe standar evaluasi rega sing beda banget, lan rega dudu siji-sijine faktor penentu.

Para pembeli Eropa Barat lan Amerika

Kualitas tansah dadi prioritas utama

Para panuku ing Eropa Kulon lan Amerika Serikat mbutuhake pemasok duwe standar sertifikasi, sistem manajemen, proses produksi, mekanisme inspeksi, lan liya-liyane sing apik.

Amarga budaya kontrak dawa ing Eropa lan sistem hukum sing ketat, produk kanthi kualitas sing kurang apik ora bisa ditampa dening pasar. Sawise ana masalah, produk kasebut bakal ditarik maneh tanpa syarat lan kompensasi sing dhuwur bakal dibayar. Mulane, kualitas minangka inti lan jiwa kanggo pasar Eropa lan Amerika.

Nalika kita rembugan karo para pelanggan Eropa lan Amerika, aja mung fokus ing rega. Amarga kanggo para pembeli Eropa lan Amerika, rega sing larang dudu masalah, nanging kudu dijlentrehake kenapa regane larang. Prelu kanggo nyoroti nilai tambah produk sing dhuwur, kaluwihan kualitas, lan kaluwihan layanan, supaya bisa nyoroti poin-poin dodolan. Iki luwih efektif lan luwih meyakinkan tinimbang mung njupuk inisiatif kanggo nyuda rega.

Dheweke luwih nggatekake apa produk kasebut bisa dikirim tepat wektu, apa ana masalah kualitas, tingkat kerusakan produk sajrone transportasi, jinis dhukungan layanan purna jual apa sing diwenehake, lan apa ana keluhan pelanggan, lan liya-liyane.

Kapindho ing dhaptar kasebut yaiku pangiriman sing akurat

Kanggo pasar Eropa Kulon lan Amerika, model bisnis kasebut yaiku model "operasi rantai". Contone, Carrefour, Wal-Mart, lan IKEA ing sekitar kita, uga McDonald's lan KFC ing industri katering, kabeh beroperasi miturut model iki. Banjur, syarat paling dhuwur yaiku wektu pangiriman sing akurat. Mung wektu pangiriman sing akurat sing bisa njamin stabilitas lan keandalan kabeh rantai pasokan, supaya saben link bisa dikirim lan dioperasikake kanthi tepat wektu lan akurat.

Peringkat katelu yaiku konsep layanan.

Ngerteni konsep layanan saka kabeh pasar. Sanajan kuotasine dhuwur, konsep iki bisa nyedhiyakake layanan sing luwih apik lan luwih lengkap kanggo kerjasama ing mangsa ngarep, lan nilai potensial iki luwih gedhe tinimbang bedane rega unit.

Para panuku saka Rusia, Ukraina lan negara-negara bekas Soviet liyane uga Eropa Timur

Rega iku penting banget. Sanajan ing awal taun 1990-an, sistem politik ing wilayah iki ngalami serangkaian owah-owahan. Nanging, model ekonomi lan kebiasaan operasi pasar ing wilayah kasebut isih njaga apa sing diarani "model ekonomi intensif" yaiku pengadaan terpusat skala gedhe, produksi terpusat, lan distribusi terpusat ing sawetara dekade kepungkur.

Mulane, nalika kita melu pameran ing Rusia, Ukraina, lan Eropa Timur, biasane kita nemokake fenomena sing menarik. Peserta pameran lan pembeli biasane ora bisa basa Inggris kanthi apik. Umume ora antusias banget tuku langsung saka papan produksi, nanging luwih peduli karo pemasok sing paling cedhak. Mulane, volume pesenan sing dituku saka wilayah iki biasane relatif gedhe, nanging ing wektu sing padha syarat rega uga dhuwur banget.

Amarga jumlah pesenan akeh, owah-owahan rega unit sing sithik bakal nyebabake owah-owahan sing signifikan ing total biaya. Mulane, para panuku bakal terus-terusan nyoba nyuda rega pemasok, lan pungkasane bakal kerja sama karo pemasok kanthi rega paling murah. Babagan kualitas, ora ana syarat sing ketat kaya ngono.

Pasar ing sawetara negara ing Asia Tenggara lan Timur Tengah

Amarga skala ekonomine sing cilik, ing sisih siji, syarat rega sing cukup gedhe, nanging ing wektu sing padha, ana akeh faktor liyane sing ora mesthi. Ing penawaran proyek, konstruksi, lan pengadaan komersial, hubungan interpersonal, komisi, lan faktor ing ngisor desktop asring nemtokake manawa transaksi kasebut sukses utawa ora. Kepemimpinan sing sukses. Kanggo pelanggan ing wilayah kasebut, sawetara tips bisa digunakake ing proses pemasaran.

Umpamane: sawise bakul perdagangan manca menehi kutipan marang para pelanggan, dheweke asring nggunakake sawetara alat obrolan cepet (kayata MSN, Yahoo, Skype, lan liya-liyane) kanggo komunikasi karo pelanggan sabanjure. Sajrone proses komunikasi, dheweke bisa ngirim konten tambahan marang para pelanggan, kayata, Kutipan kita kalebu komisi 2-3%, lan kadhangkala jumlah komisi iki 3-5 wulan utawa luwih saka gaji pihak liyane. Nalika pesenan rampung, kita mbayar komisi kaya sing dijanjekake. Yen pesenan ora rampung, ora perlu mbayar sepeser pun saka kanthong kita dhewe menyang pihak liyane.

Iki padha karo nyelehake salah siji saka kita dhewe ing antarane mungsuh negosiasi tanpa nggunakake dhuwit kanggo mbantu kita ngumpulake informasi lan ningkatake komunikasi sing efektif kanggo nggampangake kesepakatan perdagangan pungkasan.

Mulane, minangka bakul, ora cukup mung ngrembug babagan rega karo pelanggan. Sampeyan kudu nguatake komunikasi karo pelanggan, nggunakake basa sing bisa dingerteni pihak liyane, nggunakake pitakonan sing luwih terbuka, nganalisis bedane pelanggan, lan nargetake pelanggan. Pelanggan saka macem-macem wilayah lan sifat sing beda-beda nggunakake strategi sing beda-beda, supaya bisa nguwasani perdagangan internasional. Mung kanthi pinter mikir lan nganalisis pelanggan, kita bisa dadi target lan tetep ora bisa dikalahake.

2. Stabilitas lan keandalan rantai pasokan

Minangka panuku saka luar negeri, sing paling sampeyan karepake yaiku bisa kerja sama karo produsen utawa pedagang sing duwe pabrik dhewe, lan ngurangi pranala perantara sabisa-bisane kanggo entuk rega lan layanan sing paling apik. Iki minangka langkah review sing perlu kanggo para panuku kanggo milih mitra pungkasan.

Asring banget, nalika bakul perdagangan manca negara komunikasi karo para panuku saka manca negara, pihak liyane bakal takon apa kita pabrik utawa pedagang. Kauntungan unik saka pabrik iki yaiku nduweni sumber daya teknis sing unggul, bisa nggawe perbaikan lan peningkatan teknis sing tepat wektu miturut kabutuhan pelanggan, lan bisa ngontrol siklus produksi, ngontrol biaya, lan liya-liyane kanthi luwih apik.

Nanging kanggo para pedagang, ana uga kaluwihan unik sing ora diduweni produsen. Pedagang cenderung luwih profesional ing kawruh perdagangan manca negara lan kontrol risiko perdagangan manca negara. Sajrone proses ekspor, meh 80% pesenan bakal duwe masalah siji utawa liyane, subyektif utawa objektif. Asring perusahaan perdagangan manca negara mesthi bisa menehi solusi sing paling tepat wektu lan profesional. Kajaba iku, nalika pesenan ana ing mode siji-kanggo-akeh, luwih gampang ngontrol kabeh kahanan lan proses kanthi kerja sama karo perusahaan perdagangan manca negara. Cara koordinasi siklus produksi, wektu pangiriman, wektu pengepakan, lan liya-liyane minangka masalah sing ora bisa dihindari dening para pembeli saka luar negeri. Solusi pungkasan, yaiku dagang karo pedagang. Kabeh proses perdagangan dirampungake karo formulir verifikasi lan sakumpulan dokumen ekspor. Para pedagang bakal tanggung jawab kanggo kabeh pranala sing dibutuhake kayata pembayaran, koordinasi, lan pengaturan ekspor kanggo kabeh pabrik. Rega pungkasan mung biaya agensi 2% sing dibayar menyang supplier.

Dadi, minangka panuku saka luar negeri, apa arep milih pabrikan utawa pedagang, faktor sing paling penting yaiku njamin stabilitas lan linuwih sajrone kabeh proses perdagangan.

3. Kapabilitas ekspor skala gedhe Kanggo para panuku saka luar negeri, diarep-arep mitra duwe potensi kanggo nyedhiyakake produk skala gedhe. Volume ekspor lan dodolan produsen kanthi objektif nggambarake nilai produke, sepira jembare basis konsumen, lan sepira jerone pasar potensial. Akeh panuku sing wis biasa lan percaya karo perusahaan kanthi kapabilitas ekspor tartamtu.

Perdagangan internasional saiki ana ing wangun jangka panjang lawan jangka panjang. Tegese, ora mungkin para panuku saka luar negeri mung duwe siji supplier kanggo ngasilake kanggo dheweke, lan uga, ora mungkin para pemasok mung duwe siji panuku, yen ora bakal ana risiko bisnis sing dhuwur. Yen ana masalah karo mitra, bakal nyebabake krisis subversif. Mulane, para panuku ngerti banget yen para pemasok ora bisa ngasilake mung kanggo salah siji saka dheweke. Yen skala produksi pemasok cilik, ora bakal bisa nyukupi panjaluk pesenan. Yen kesusu kanggo nyukupi pesenan para panuku liyane, wektu pangiriman bakal telat. Iki ora bisa ditampa dening umume pelanggan, sing bali menyang topik sadurunge lan ora bisa njaga stabilitas lan keandalan rantai pasokan.

Ing sisih liya, nalika produk durung didol menyang pasar target, ora ana sing bisa prédhiksi apa sing bakal kedadeyan. Yen volume dodolan apik banget, kemungkinan gedhe jumlah pesenan sabanjure bakal kaping pirang-pirang luwih akeh tinimbang pesenan sadurunge. Yen skala produksi supplier diwatesi, ora bakal bisa nyukupi panjaluk pasar. Utamane kemampuan produksi lan proses supplier China saiki, kanthi objektif, isih ketinggalan standar internasional. Rong pabrik, utawa malah rong tim produksi ing pabrik sing padha, bisa ngasilake produk sing beda banget nggunakake gambar sing padha. Analisis pungkasan yaiku tingkat standardisasi lan akurasi peralatan isih relatif ketinggalan, lan faktor manungsa isih nyumbang proporsi gedhe ing proses produksi. Mulane, ing kahanan kaya ngono, para pembeli saka luar negeri isih cenderung milih perusahaan kanthi kemampuan produksi skala gedhe minangka pemasok sing stabil. Kanggo akeh perusahaan cilik lan menengah, dheweke bisa entuk kepercayaan saka para pembeli saka luar negeri kanthi nggedhekake skala lan kemampuan produksi kanthi moderat, nanging ati-ati aja nganti kakehan.

4. Pasar sing wis dileboni para pemasok

Kanggo para panuku saka luar negeri, saliyane faktor dhasar kayata rega lan wektu pangiriman, penting banget kanggo mangerteni pasar sing wis dileboni para pemasok lan cathetan dodolane ing pasar target sing relevan.

Apa iku layanan perdagangan umum utawa OEM (Original Equipment Manufacturer), nalika produk mlebu pasar target, mbutuhake proses panrima lan adaptasi dening pasar. Mulane, duwe cathetan dodolan ing pasar target dadi sertifikat ora nyata sing paling efektif kanggo pemasok. Iki ngidini para pembeli duwe pangerten konseptual babagan kualitas produk pemasok, tingkat proses produksi, standar sing ditrapake, merek dagang lan akses merek lan informasi liyane sajrone wektu sing paling cendhak. Umumé, para pembeli saka luar negeri luwih cenderung percaya karo pengalaman tuku saka kanca-kancane.

Kanggo industri lan jinis produk sing beda-beda, para panuku saka luar negeri duwe keprihatinan sing beda-beda babagan cathetan dodolan pemasok. Ing industri kayata mesin, industri abot, sistem infrastruktur, lan liya-liyane, amarga bedane gedhe ing standar industri sing ditrapake ing macem-macem negara, contone, standar sing digunakake ing negara kita yaiku GB (Standar Nasional) utawa JB (Standar Kementerian Mesin). Kabeh desain lan manufaktur produk industri, Kabeh dileksanakake miturut standar kasebut lan duwe kode GB sing cocog, kayata: GB 4573-H. Negara maju liyane uga duwe standar nasional dhewe, kayata ASTM (Amerika Serikat), BS (Inggris), DIN (Jerman), JIS (Jepang), GOST-R (Rusia), lan liya-liyane. Dibandhingake karo standar nasional negara kita, sawetara standar kasebut bisa konsisten, nanging umume beda banget. Mulane, nalika ngasilake pesenan saka luar negeri, produksi kudu ditindakake miturut standar lan proses sing relevan. Nanging, amarga akeh bisnis cilik sing ora duwe tingkat peralatan lan kemampuan produksi iki, dheweke asring nggunakake metode oportunistik.

Njupuk sistem pangolahan banyu lan lenga minangka conto, ana standar sing beda kanggo katup lan pompa sing digunakake ing pipa. Contone, kabeh sistem tundhuk karo standar Jerman DIN3352, mula kabeh piranti individu kudu tundhuk karo standar kasebut. Sawetara bisnis cilik kita ora duwe cetakan lan kemampuan produksi kaya ngono, lan ora pengin nyerah pesenan, mula mung ngasilake flensa kabeh bagean sing nyambung miturut standar iki, dene kabeh isih standar GB. Iki nggawa kesulitan gedhe kanggo para pelanggan. Sanajan katon standar flensa bisa disambungake, nyatane, amarga dawa struktural standar Cina luwih gedhe tinimbang standar Jerman, peralatan iki ora bisa diselehake ing sistem jaringan pipa. Ora mung mbuang akeh wektu lan biaya modifikasi kanggo bakul, nanging uga duwe dampak negatif sing serius.

Mulane, kanggo jinis produk iki, cathetan dodolan supplier ing negara tujuan iku penting banget, sing langsung nggambarake kapasitas produksi lan tingkat proses. Nalika kita nampa pitakon kaya ngono, apa pelanggan wis takon utawa ora, yen kita bisa ngenalake cathetan dodolan kanthi proaktif, iku bakal migunani kanggo pelanggan, lan kita uga bisa langsung nambah volume dodolan. Kesan ing pikiran para pembeli saka luar negeri.

Lan kanggo sandhangan, perabotan, industri fashion, lan liya-liyane. Kanggo jinis produk iki, cathetan dodolan supplier ing negara tujuan penjual ana hubungane langsung karo potensi pasar sub-kategori produk lan tekanan kompetitif saka industri sing padha. Saben panuku produk anyar sing trendi ngarep-arep bisa "mimpin kanthi siji gerakan lan ngrebut ing saindenging jagad."

Ing taun 2007, toko jaringan perabotan omah sing misuwur ing Thailand tuku kursi makan PE sing dirancang anyar saka China, kanthi tarif 3.000 potongan saben wulan. Rega CIF udakara US$12, dene rega dodolan lokal ngluwihi US$135, yaiku luwih saka 10 kali lipat. Telung wulan sabanjure, tiruan sing padha mlebu pasar, lan rega mudhun saka $135 asli dadi udakara $60. Rong wulan maneh, kursi makan iki ora bakal didol maneh, nanging bakal diowahi dadi produk anyar liyane. Amarga kanggo industri fashion, margin keuntungan produk anyar luwih dhuwur tinimbang produk biasa.

Kanggo jinis produk iki, amarga popularitas lan eksklusivitas, kita bisa narik kawigaten para panuku saka luar negeri liwat produk anyar, lan ngoperasikake pasar target liwat agensi eksklusif. Anggere kita trampil nangkep, kita bisa nambah margin keuntungan saka dodolan. Sampeyan uga bisa mboko sithik mbangun jaringan pemasaran lan hubungan luar negeri dhewe.

5. Sistem sertifikasi lengkap

Para panuku saka luar negeri umume ngarep-arep bisa kerja sama karo perusahaan sing wis lulus sistem sertifikasi internasional, kayata ISO, SGS, DNV, lan liya-liyane. Contone, para panuku Eropa mbutuhake supaya umume produk impor kudu entuk sertifikasi CE, lan sawetara negara uga mbutuhake sawetara sertifikasi profesional gumantung saka jinis produk, lan liya-liyane. Kayata: sertifikasi registrasi perlindungan geni BS Inggris, sertifikasi standar GS Jerman Jerman, lan liya-liyane. Kanggo para panuku Amerika, sertifikasi sistem kualitas lan manajemen ISO luwih penting. Kajaba iku, ing pasar Amerika, asosiasi industri relatif kredibel lan otoritatif. Banjur sawetara sertifikasi asosiasi industri sing relevan uga dadi referensi kanggo para panuku kanggo milih pemasok. Kayata: sertifikasi API (American Petrol Institute) American Petroleum Institute, sertifikasi AWWA American Water Industry Association, lan liya-liyane. Ing sawetara wilayah sing kurang berkembang, kayata Asia Tenggara, sawetara negara ing Timur Tengah lan sawetara wilayah ing Afrika, standar sertifikasi sing biasane yaiku ISO. Ing wektu sing padha, sawetara standar sertifikasi Tiongkok uga bisa ditampa, kayata: CQC, CCIC, CCC, lan liya-liyane.

Kajaba iku, miturut sistem sertifikasi, ana uga syarat profesional kanggo mekanisme sertifikasi kualifikasi perusahaan lan inspeksi kualitas. Kanggo para panuku saka luar negeri, mekanisme sertifikasi pihak katelu minangka mekanisme inspeksi sing adil, independen, lan kerep digunakake. Biasane ana cara ing ngisor iki: menehi wewenang marang individu pihak katelu kanggo dadi QC (agen kontrol kualitas) kanggo mriksa kualitas produk, teknologi produksi, kualifikasi perusahaan, lan liya-liyane;

Wenehana wewenang marang pihak katelu sing nduweni kredibilitas kanggo mriksa perusahaan kasebut. Biasane pihak katelu luwih ngerti babagan kualifikasi, produk, kemampuan produksi, lan liya-liyane perusahaan kasebut, uga kaluwihan lan kekurangane; nanging, metode iki relatif angel ditindakake ing China. Amarga kebiasaan unik wong China, nalika para panuku takon babagan produk lan kahanan operasi saka pihak liyane, dheweke asring ora bisa entuk jawaban sing adil; sertifikasi ditindakake dening organisasi sertifikasi internasional pihak katelu, kayata: SGS, BV, lan liya-liyane.

Pengalaman perdagangan manca negara sing sugih lan bakat profesional. Para pembeli manca negara butuh mitra sing duwe pengalaman perdagangan manca negara lan tim operasi sing diwasa. Sing dibutuhake ora mung kawruh perdagangan manca negara profesional, nanging uga kawruh babagan pengalaman operasional sing cocog ing proses ekspor, uga persiapan dokumen bisnis standar, lan katrampilan komunikasi multi-basa sing efisien, lan liya-liyane. Iki bisa njamin manawa produk dikenalake, dipahami, ditampa, lan didol kanthi lengkap menyang pasar manca negara. Kanggo perusahaan ing abad kaping 21, produk minangka sumber daya, dana minangka sumber daya, nanging sumber daya sing paling penting yaiku bakat.

Ing taun 2004, ana rong pabrik sing ngasilake piranti mesin presisi sing diadegake ing Kutha Dongying, Provinsi Shandong. Salah sijine duwe modal terdaftar 20 yuta, lan liyane mung duwe 8 yuta. Yen asil ditemtokake saka kekuwatan, mula pabrik kanthi investasi luwih akeh bakal berkembang kanthi cepet, lan malah diarepake dadi pimpinan industri ing wilayah kasebut. Nanging kasunyatan asring beda karo pangarepan. Ing taun 2007, nalika aku diundang ngunjungi rong perusahaan iki maneh, aku nemokake yen luwih saka 60% kapasitas produksi perusahaan sing luwih gedhe iki diproses kanggo perusahaan sing relatif luwih cilik. Sawise ngerti, alesane yaiku perusahaan cilik iki duwe tim penjualan perdagangan luar negeri sing elit banget, saengga jumlah pesenan sing ditampa ngluwihi kapasitas produksi pabrik dhewe. Dadi bayangake, mungkin sajrone 5 taun, utawa malah luwih cendhek, pabrik sing luwih gedhe iki bisa digabung utawa malah digabung. Banjur oyot utama ana ing bakat. Kaya sing diomongake, yen siji wong bisa mbangun negara, siji wong uga bisa mbangun pabrik.

Kanggo operasi bisnis ing abad kaping 21, pentinge bakat terus ditonjolke lan saya dadi daya saing inti perusahaan. Minangka bakul perdagangan manca negara, kita kudu duwe rasa tanggung jawab nalika negosiasi karo pelanggan lan komunikasi liwat email. Amarga saben email sing sampeyan kirim lan saben ukara sing sampeyan ucapake ora mung nggambarake awake dhewe, nanging uga perusahaan ing mburi sampeyan. Para pembeli manca negara ngerti kekuwatan perusahaan liwat komunikasi karo bakul kita, nemtokake apa kudu komunikasi luwih jero, lan ngrumusake niat tuku pungkasan. Mulane, saben bakul perdagangan manca negara kita kudu rutin ngrenungake tingkat bisnis, cadangan kawruh, lan pangerten babagan kabijakan kanggo ndeleng apa dheweke nyukupi kabutuhan pangembangan perusahaan supaya bisa luwih sugih lan ningkatake awake dhewe.

Kosok baline, minangka manajer bisnis lan operator, apa sampeyan duwe pengalaman, kawruh, lan seni manajemen sing cukup kanggo milih lan njaga tim sing apik lan stabil, lan bisa menehi inspirasi marang potensi lan semangat saben anggota tim supaya bisa nguculake kemampuan paling gedhe, iki minangka topik sing kudu dipikirake kanthi cepet ing riset nuklir.

7. Gaya bisnis sing jujur, integritas lan kepercayaan minangka standar moral kanggo ngatasi wong liya. Integritas minangka jantung lan jiwa bisnis. Tanpa integritas, ora ana bisnis sing sukses tenan. Ana pepatah kuna Tiongkok sing ujar: Ing wiwitan, sifat manungsa iku apik. Nanging, kesadaran kita babagan integritas ing komunikasi interpersonal kurang, utamane ing proses bisnis. Nalika wong Tionghoa negosiasi kanggo pisanan, dheweke asring mikir dhisik apa pihak liyane ngapusi lan apa ana jebakan ing mburi saben tembung. Biasane sawise sawetara interaksi sing dawa, sampeyan bakal nemokake kesimpulan manawa wong iki ora ala kaya sing sampeyan bayangake. Budaya Barat mung kosok baline. Pamikiran Barat percaya manawa saben wong lair kanthi dosa, mula dheweke kudu asring nebus dosa-dosane lan mratobat. Nanging kapercayan pisanan sing diduweni wong Barat nalika sesambungan karo wong liya yaiku kepercayaan. Dheweke bakal percaya karo sampeyan preduli apa sing sampeyan ucapake, nanging aja nganti dheweke ngerti yen sampeyan ngapusi dheweke.

Akeh perusahaan kita, kanggo entuk bathi cilik sing cepet, ngremehake apa sing diomongake babagan kualitas lan aspek liyane, lan nggawe janji sing ora realistis. Sawetara operator bisnis malah percaya yen sawise nampa simpenan saka pelanggan, dheweke malih saka budak dadi dewa. Akeh pembeli saka luar negeri sing nglaporake yen anggere sawetara perusahaan Tiongkok nampa simpenan, dheweke ora bakal njupuk dhuwit saka kanthonge, sanajan ora bisa nindakake apa sing dijanjekake wiwitane. Iki wis ngrusak banget kepercayaan pelanggan, lan uga mengaruhi reputasi internasional produk buatan Tiongkok lan perusahaan manufaktur Tiongkok.

Kanggo para panuku saka luar negeri, dheweke bisa nanggung cacat kualitas amarga bisa bebarengan nliti lan nambah; dheweke uga bisa nanggung kekurangan desain amarga bisa dirembug bebarengan. Nanging, penipuan ora bisa ditoleransi. Sawise dheweke ditemokake diapusi ing sak panggonan, tegese uga ana penipuan ing panggonan liya. Dadi mesthi ora bakal ana kesempatan sabanjure. Dadi aja nyoba ngapusi pelanggan sampeyan, sanajan mung panggonan cilik.

Sakabèhé, supaya bisa promosi perusahaan Tiongkok ing luar negeri saya apik, kita kudu kerep ngrenungake kekurangan lan babagan sing kudu ditingkatake ing proses komunikasi lan pemasaran karo para panuku. Mung kanthi ngerti awake dhewe lan mungsuhe, sampeyan bisa menang saben perang!