Cinco principais tendências e características relacionadas às compras transfronteiriças

Cinco principais tendências e características relacionadas às compras transfronteiriças

A aquisição transfronteiriça, também chamada de aquisição internacional, refere-se à utilização de recursos globais por empresas (organizações) para encontrar fornecedores em todo o mundo e buscar produtos (bens e serviços) com a melhor qualidade e preços razoáveis. A globalização econômica permite que as empresas sobrevivam e se desenvolvam em um mundo e uma ordem econômica em rápida transformação. O comportamento de aquisição tornou-se uma estratégia fundamental para as empresas. De certa forma, a gestão de compras e da cadeia de suprimentos pode transformar uma empresa em um "berço" de lucros, ou em um "túmulo" de lucros.

O famoso economista americano Christopher disse certa vez: "No mercado, existem apenas cadeias de suprimentos, mas não empresas. A verdadeira competição não é entre empresas, mas sim entre cadeias de suprimentos."

Devido à globalização da economia e à ascensão de grupos multinacionais, alianças estratégicas entre empresas a montante e a jusante são formadas em torno de um ou mais produtos de uma empresa central (seja ela uma empresa de manufatura ou de comércio). As empresas a montante e a jusante envolvem fornecedores, fabricantes e distribuidores, que podem ser nacionais ou estrangeiros, e o fluxo de negócios, logística, informações e capital entre essas empresas opera de forma integrada.

Esse conceito de cadeia de suprimentos e modelo operacional torna o setor de compras parte inseparável da cadeia de suprimentos na engenharia de sistemas. Compradores e fornecedores deixam de ser uma simples relação de compra e venda para se tornarem uma parceria estratégica.

Ingressar no sistema internacional de compras e tornar-se parte da cadeia de suprimentos global. Seja estabelecendo um sistema de compras regional ou global próprio, integrando-se à cadeia de suprimentos de um grupo multinacional e tornando-se um fornecedor ou vendedor estável, tornando-se fornecedor de um centro de compras estabelecido por uma multinacional na China, ou tornando-se fornecedor de organizações de compras internacionais, corretores de compras internacionais, esses são os objetivos finais de diversos proprietários de mercadorias. Para ingressar no sistema internacional de compras, é fundamental compreender as características e tendências das compras internacionais antes de entrar no mercado de compras internacionais de acordo com a situação.

Tendência 1: Da compra para estoque à compra para pedidos.

Em situações de escassez de mercadorias, para garantir a produção, a compra para estoque é inevitável. No entanto, no cenário atual de excesso de oferta, a compra sob encomenda tornou-se uma regra inegociável. Sob as condições da economia de mercado, grandes estoques são a raiz de todos os males para as empresas, e estoques zerados ou reduzidos tornaram-se uma escolha inevitável. Os pedidos de produção são gerados com base na demanda dos clientes. O pedido de produção, por sua vez, gera o pedido de compra, que, consequentemente, aciona o fornecedor. Esse modelo de produção sob encomenda, baseado no princípio "just-in-time", permite atender às necessidades dos clientes em tempo hábil, reduzindo custos de estoque e melhorando a velocidade logística e o giro de estoque.

O sistema de produção Just-in-Time (JIT) é um novo sistema de gestão da produção pioneiro em empresas japonesas nos últimos 40 anos. A primeira empresa a utilizar esse sistema foi a mundialmente renomada Toyota Motor Company. O sistema JIT refere-se ao planejamento racional e à simplificação significativa dos processos de aquisição, produção e vendas, sob a condição de automação e informatização da produção. Dessa forma, a entrada de matérias-primas na fábrica e a saída dos produtos acabados para o mercado podem estar intimamente ligadas, e os estoques podem ser reduzidos ao máximo. Assim, obtém-se um sistema de produção avançado que reduz custos de produção, melhora a qualidade do produto, aumenta a produtividade da mão de obra e gera benefícios econômicos abrangentes.

O sistema de compras Just-in-Time (JIT) é uma parte importante do sistema JIT e um elemento fundamental para o seu bom funcionamento, sendo o ponto de partida do ciclo JIT. A implementação do JIT é um requisito e pré-requisito inevitável para a implementação da produção e operação JIT. De acordo com o princípio do JIT, uma empresa só adquire os materiais necessários para o local necessário quando são necessários, tornando o JIT um modelo de compras eficiente e com boa relação custo-benefício.

As sete características do sistema de compras Just-in-Time (JIT) são: seleção racional de fornecedores e estabelecimento de parcerias estratégicas com eles, exigindo que os fornecedores participem do processo produtivo do fabricante; compras em pequenos lotes; atingir estoque zero ou mínimo; padrões de entrega e embalagem no prazo; compartilhamento de informações; ênfase em educação e treinamento; controle de qualidade rigoroso e certificação internacional de produtos.

As vantagens da implementação do sistema de compras Just-in-Time (JIT) são:

1. Pode reduzir significativamente o estoque de matérias-primas e outros materiais. A renomada empresa americana Hewlett-Packard reduziu seu estoque em 40% um ano após a implementação do modelo de compras Just-in-Time (JIT). Segundo cálculos de instituições especializadas estrangeiras, a redução de 40% é apenas uma média, podendo chegar a 85% em algumas empresas. A redução de estoque em empresas manufatureiras contribui para a diminuição da imobilização do capital de giro e para a aceleração do seu giro. Além disso, permite a economia de espaço ocupado por materiais estocados, como matérias-primas, reduzindo assim os custos de estoque.

2. Melhorar a qualidade dos itens adquiridos. Estima-se que a implementação da estratégia de compras Just-in-Time (JIT) possa reduzir os custos com qualidade em 26% a 63%.

3. Reduzir o preço de compra de matérias-primas e outros materiais. Por exemplo, a empresa americana Xerox, fabricante de fotocopiadoras, reduziu o preço dos materiais adquiridos em 40% a 50% ao implementar uma estratégia de compras just-in-time (JIT).

4. A implementação da estratégia de compras Just-in-Time (JIT) não só economiza os recursos necessários no processo de compras (incluindo mão de obra, capital, equipamentos, etc.), como também melhora a produtividade do trabalho e aumenta a capacidade de adaptação da empresa. Por exemplo, após a implementação do JIT na HP, a produtividade do trabalho aumentou 2% em relação ao período anterior à implementação.

Tendência 2. Da gestão de mercadorias adquiridas para a gestão de recursos externos dos fornecedores.

Como as partes fornecedoras e demandadoras estabeleceram uma parceria estratégica de longo prazo e mutuamente benéfica, elas podem compartilhar informações sobre produção, qualidade, serviço e prazos de transação de forma oportuna. Isso permite que o fornecedor atenda às necessidades de produção e serviços, coordenando-se com os planos dos fornecedores para alcançar o fornecimento just-in-time. Em última análise, os fornecedores são integrados aos processos de produção e vendas, resultando em uma situação vantajosa para ambas as partes.

A estratégia de fornecedor com zero defeitos é uma estratégia comum na gestão atual de compras e da cadeia de suprimentos de empresas multinacionais. Refere-se à busca por fornecedores perfeitos. Esse fornecedor pode ser um fabricante ou um distribuidor. Ao escolher um fornecedor, também é preciso avaliar o ambiente em que ele está inserido, o que costumamos chamar de quatro elementos básicos de compras internacionais: fluxo de valor, fluxo de serviços, fluxo de informações e fluxo de capital.

"Fluxo de valor" representa o fluxo de valor agregado de produtos e serviços, desde a base de recursos até o consumidor final, incluindo atividades de agregação de valor como modificação, embalagem, personalização individual e suporte de produtos e serviços por fornecedores de múltiplos níveis.

"Fluxo de serviço" refere-se principalmente a Serviço de logísticaSistemas de atendimento ao cliente e pós-venda baseados nas necessidades do cliente, ou seja, o fluxo rápido e eficaz de produtos e serviços entre fornecedores de vários níveis, empresas principais e clientes, bem como o fluxo reverso de produtos, como devoluções, reparos, reciclagem, recalls de produtos, etc.

"Fluxo de informações" refere-se ao estabelecimento de uma plataforma de informações transacionais para garantir o fluxo bidirecional de informações sobre dados de transações, dinâmica de estoque, etc., entre os membros da cadeia de suprimentos.

O termo "fluxo de caixa" refere-se principalmente à velocidade do fluxo de caixa e à taxa de utilização dos ativos logísticos.

Tendência 3: Da aquisição tradicional à aquisição de comércio eletrônico

O modelo tradicional de compras concentra-se em como conduzir transações comerciais com fornecedores. Sua característica principal é dar mais atenção à comparação de preços entre fornecedores durante o processo de transação, selecionando aquele com o menor preço como parceiro por meio de uma competição de longo prazo entre fornecedores. O processo de compras do modelo tradicional é um típico jogo de informação assimétrica. Suas características incluem a inspeção de aceitação como uma importante etapa de verificação posterior realizada pelo departamento de compras, dificultando o controle de qualidade; a relação entre oferta e demanda como uma cooperação temporária ou de curto prazo, com mais competição do que cooperação; e a lentidão na resposta às necessidades do usuário.

Os sistemas de compras de comércio eletrônico atualmente incluem principalmente sistemas de divulgação e aquisição de informações de mercado online, sistemas eletrônicos de liquidação e pagamento bancário, sistemas de desembaraço aduaneiro para comércio de importação e exportação e sistemas modernos de logística.

Quando grupos multinacionais compram mercadorias online, os seguintes tipos principais de mercados eletrônicos online são acionados:

Leilão reverso britânico (leilão britânico): O primeiro tipo de leilão teve origem no Reino Unido; em um leilão britânico, o vendedor determina o preço mínimo e inicia o mercado. Conforme o mercado avança, vários compradores continuam aumentando seus lances até que não haja mais lances. Se um lance mais alto for feito, o mercado se fecha e o licitante com o maior lance vence.

Consulta e leilão: O mercado de consulta online é semelhante ao mercado de leilão reverso britânico, mas as regras de competição são mais flexíveis. Além da cotação (e do volume cotado), os vendedores podem apresentar condições adicionais (como, por exemplo, requisitos e compromissos específicos para o serviço pós-venda). Essas condições adicionais são geralmente comunicadas ao comprador de forma criptografada e mantidas em sigilo. Um período de silêncio é estabelecido antes do encerramento do leilão para que os compradores possam analisar e avaliar as condições adicionais do vendedor (portanto, o leilão não garante a vitória para quem oferece o menor preço).

Mercado aberto e mercado fechado: Em um leilão (britânico), devido ao alto grau de abertura das operações de mercado, o comportamento dos concorrentes carece, em certa medida, de independência, ou seja, as informações de cotação e quantidade de um determinado comprador são imediatamente utilizadas por todos os licitantes. Como se sabe, para fortalecer a independência do comportamento dos licitantes no mercado e evitar disputas maliciosas, surgiu o mercado de leilão fechado, no qual as informações de cotação e volume de cada participante são mantidas em sigilo (por exemplo, essas informações podem ser enviadas por e-mail criptografado). Os organizadores desse mercado fechado devem seguir rigorosamente o plano de competição para determinar o vencedor. No mercado eletrônico, esse tipo de organização geralmente é feita por um computador (servidor de rede) que executa um software compilado de acordo com as regras da competição, inicia o mercado automaticamente, mantém a competição até que o mercado seja liquidado e, finalmente, determina o vencedor e elimina os infratores.

Leilão reverso de item único e leilão reverso de pacote: Quando o comércio internacional online envolve apenas uma mercadoria, esse tipo de comércio internacional é chamado de comércio de item único (mercadoria). Quando um comércio internacional envolve várias mercadorias, é chamado de comércio de pacote (mercadoria). As principais características do comércio internacional de pacote online em comparação com o comércio de item único online são:

Os compradores podem economizar tempo, aumentar a eficiência e reduzir custos. Para agrupar e comprar várias mercadorias, basta acessar o mercado online uma única vez e concluir a transação de forma unificada. Isso economiza muito tempo e esforço do comprador em comparação com a compra de várias mercadorias separadamente e o acesso repetido ao mercado online para buscar diferentes fornecedores (vendedores).

Os vendedores têm mais espaço para competir. Durante a negociação de pacotes, o comprador oferece apenas o preço do pacote (o preço de compra de todo o pacote) e a quantidade de compra de várias mercadorias. O vendedor pode fazer várias combinações de preços unitários de diferentes mercadorias e realizar leilões online de acordo com suas próprias vantagens. Esse maior espaço competitivo faz com que os compradores estejam mais dispostos a participar de leilões online.

A concorrência no mercado está se tornando mais intensa. A essência do mercado é a concorrência. A intensidade da concorrência pode ser expressa pela razão entre o número total de cotações por unidade de tempo (por exemplo, em uma hora) e o número de participantes do mercado.

Tendência 4. Os métodos de compra estão passando da unificação para a diversificação.

Os métodos e canais de aquisição tradicionais são relativamente únicos, mas agora estão se desenvolvendo rapidamente em uma direção diversificada, o que se reflete primeiramente na combinação de compras globais e compras locais.

A organização regional das atividades de produção das empresas multinacionais está mais alinhada com as vantagens comparativas regionais de cada país, e suas atividades de compras também refletem as compras globais, ou seja, as empresas utilizam o mercado global como escopo de seleção para encontrar os fornecedores mais adequados, em vez de se limitarem a um determinado país ou região.

A segunda manifestação é a combinação de compras centralizadas e descentralizadas. A adoção de compras centralizadas ou descentralizadas depende da situação específica e não pode ser generalizada. A tendência geral atual é: as funções de compras tendem a ser mais centralizadas; empresas de serviços utilizam compras centralizadas mais do que empresas de manufatura; pequenas empresas utilizam compras centralizadas com mais frequência do que grandes empresas; com as fusões e aquisições transfronteiriças em larga escala, mais empresas estão adotando métodos de compras centralizados e descentralizados; o achatamento das estruturas organizacionais inevitavelmente leva à dispersão dos direitos de controle corporativo, de modo que os direitos de compras em mercados locais se dispersam, em certa medida, para baixo; compras centralizadas para as mesmas necessidades e serviços rotineiros.

A terceira opção é a combinação de múltiplos fornecedores e um único fornecedor.

Em circunstâncias normais, as empresas multinacionais adotam uma estratégia de fornecimento com múltiplas fontes ou múltiplos fornecedores. O pedido de compra de um único fornecedor não excederá 25% da demanda total. Isso visa principalmente prevenir riscos, mas não significa que quanto mais fornecedores, melhor.

A quarta opção é a combinação de compras do fabricante e compras do distribuidor.

Grandes empresas costumam comprar diretamente dos fabricantes devido à alta demanda, enquanto contratos de fornecimento em larga escala ou o modelo de compras JIT (just-in-time) geralmente dependem de distribuidores fortes para processar centralmente um grande número de pequenos pedidos.

A última forma é combinar compras realizadas internamente com compras terceirizadas.

Tendência 5. Geralmente, presta-se atenção ao ambiente de responsabilidade social na compra de produtos.

Segundo as estatísticas, mais de 200 empresas multinacionais em todo o mundo formularam e implementaram códigos de responsabilidade social corporativa, exigindo que fornecedores e trabalhadores terceirizados cumpram as normas trabalhistas e designando funcionários da empresa ou instituições de auditoria independentes para realizar avaliações regulares in loco em suas fábricas terceirizadas, o que costumamos chamar de certificação ou inspeção de fábrica. Entre elas, mais de 50 empresas, como Carrefour, Nike, Reebok, Adidas, Disney, Mattel, Avon e General Electric, realizaram auditorias de responsabilidade social na China. Algumas empresas também estabeleceram departamentos de assuntos trabalhistas e de responsabilidade social na China. De acordo com estimativas de especialistas, atualmente, mais de 8.000 empresas nas áreas costeiras da China passaram por essas auditorias e mais de 50.000 empresas são inspecionadas a qualquer momento.

Algumas empresas exportadoras também afirmaram, com profunda emoção, que hoje em dia é praticamente impossível negociar com grandes empresas sem melhorar os padrões trabalhistas (incluindo idade dos trabalhadores, salários, horas extras, condições de refeitório e alojamento, e outros direitos humanos). Atualmente, as exportações chinesas de vestuário, brinquedos, calçados, móveis, equipamentos esportivos, utensílios domésticos e outros produtos para países europeus e americanos estão sujeitas a normas trabalhistas.

Os Estados Unidos, a França, a Itália e outras organizações tradicionais chinesas de comércio da indústria leve, responsáveis ​​pela importação de produtos nacionais, estão discutindo um acordo que exige que todas as empresas chinesas dos setores têxtil, de vestuário, brinquedos, calçados e outros produtos sejam certificadas previamente pela norma SA8000 (certificação internacional de responsabilidade social), sob pena de boicote às importações. A certificação SA8000 é a primeira norma internacional do mundo sobre ética corporativa. Trata-se também de mais uma barreira comercial não tarifária imposta pelos países desenvolvidos, após a barreira verde. Seu objetivo é garantir que os produtos fornecidos por fabricantes e fornecedores atendam aos requisitos das normas de responsabilidade social, ao mesmo tempo que aumenta os custos de produção nos países em desenvolvimento e reverte a situação desvantajosa em que alguns produtos nos países desenvolvidos são pouco competitivos devido aos altos custos da mão de obra.