국경을 넘는 조달의 5대 주요 동향 및 관련 특징
국경을 넘는 조달의 5대 주요 동향 및 관련 특징
국경을 넘는 조달, 즉 국제 조달은 기업(조직)이 글로벌 자원을 활용하여 전 세계의 공급업체를 찾고 최상의 품질과 합리적인 가격의 제품(상품 및 서비스)을 확보하는 것을 의미합니다. 경제 세계화는 기업이 급변하는 새로운 세계와 새로운 경제 질서 속에서 생존하고 발전할 수 있도록 해줍니다. 조달 행태는 기업의 주요 전략이 되었습니다. 어떤 의미에서 조달 및 공급망 관리는 기업을 수익의 '요람'으로 만들 수도 있고, 반대로 수익의 '무덤'으로 만들 수도 있습니다.
유명한 미국 경제학자 크리스토퍼는 이렇게 말했습니다. "시장에는 공급망만 있을 뿐 기업은 없습니다. 진정한 경쟁은 기업 간의 경쟁이 아니라 공급망 간의 경쟁입니다."
경제의 세계화와 다국적 기업의 등장으로 인해, 핵심 기업(제조 기업이든 무역 기업이든)의 하나 이상의 제품을 중심으로 상류 기업과 하류 기업 간의 전략적 제휴가 형성되고 있다. 상류 및 하류 기업에는 공급업체, 제조업체, 유통업체가 포함되며, 이들 공급업체, 제조업체, 유통업체는 국내외에 걸쳐 있을 수 있고, 이들 기업 간의 사업 흐름, 물류, 정보 흐름, 자본 흐름은 통합적으로 이루어진다.
이 공급망 개념 및 운영 모델은 시스템 엔지니어링에서 조달을 공급망의 필수적인 부분으로 만듭니다. 구매자와 공급자는 더 이상 단순한 구매 및 판매 관계가 아니라 전략적 파트너십을 형성합니다.
국제 조달 시스템에 진입하여 글로벌 공급망의 일원이 되십시오. 기업 자체의 지역 또는 글로벌 조달 시스템 구축, 다국적 기업 그룹의 공급망 진입 및 안정적인 공급업체 또는 판매업체 되기, 중국에 설립된 다국적 기업 조달 센터의 공급업체 되기, 유엔 조달 기관의 공급업체 되기, 국제 구매 기구 및 국제 구매 중개업체의 공급업체 되기 등은 다양한 발주처의 궁극적인 목표입니다. 국제 조달 시스템에 진입하기 위해서는 먼저 국제 조달의 특징과 추세를 이해하고, 상황에 맞게 국제 조달 시장에 진출해야 합니다.
추세 1. 재고 확보를 위한 구매에서 주문 처리를 위한 구매로의 전환.
물자 부족 상황에서는 생산을 보장하기 위해 재고 구매가 불가피합니다. 그러나 오늘날과 같은 과잉 공급 상황에서는 주문 기반 구매가 필수적인 원칙이 되었습니다. 시장 경제 체제에서 대량 재고는 기업의 만병통치약이며, 재고를 제로 또는 최소한으로 유지하는 것이 기업에게는 필연적인 선택이 되었습니다. 생산 주문은 사용자 수요 주문에 따라 발생하고, 생산 주문은 구매 주문을 유도하며, 구매 주문은 다시 공급업체를 결정합니다. 이러한 적시 주문 기반 모델은 사용자 요구에 적시에 대응하여 재고 비용을 절감하고 물류 속도와 재고 회전율을 향상시킬 수 있습니다.
적시생산시스템(JIT, Just-InTime)은 지난 40년간 일본 기업들이 선도적으로 도입한 새로운 생산 관리 시스템입니다. 이 시스템을 최초로 도입한 기업은 세계적으로 유명한 도요타 자동차입니다. JIT 시스템은 생산 자동화 및 전산화를 기반으로 조달, 생산, 판매 프로세스를 합리적으로 계획하고 대폭 간소화하여, 원자재의 공장 입고부터 완제품의 출고 및 시장 판매까지 모든 과정을 긴밀하게 연결하고 재고를 최소화하는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 제품 원가를 절감하고 제품 품질을 종합적으로 향상시키며 노동 생산성을 높이고 전반적인 경제적 이익을 증대시키는 선진 생산 시스템을 구현합니다.
JIT 조달은 JIT 시스템의 중요한 구성 요소이자 원활한 운영을 위한 핵심 내용이며, JIT 시스템 사이클의 시작점입니다. JIT 조달의 구현은 JIT 생산 및 운영 구현의 필수 조건입니다. JIT 조달 원칙에 따라 기업은 필요할 때 필요한 장소로 필요한 자재만 구매함으로써 비용 효율적이고 효율적인 조달 모델을 구축할 수 있습니다.
JIT 조달의 7가지 특징은 다음과 같습니다. 합리적인 공급업체 선정 및 전략적 파트너십 구축, 공급업체의 제조업체 생산 공정 참여 요구, 소량 생산, 재고 제로 또는 최소화, 정시 납품 및 포장 기준 준수, 정보 공유, 교육 및 훈련 강조, 엄격한 품질 관리 및 국제 제품 인증입니다.
JIT 조달을 도입할 때의 장점은 다음과 같습니다.
- JIT(적시생산) 방식은 원자재를 비롯한 자재 재고를 크게 줄일 수 있습니다. 미국의 유명 기업인 휴렛팩커드(HP)는 JIT 조달 모델 도입 1년 만에 재고를 40% 감축했습니다. 해외 전문 기관의 분석에 따르면 40% 감축은 평균 수준이며, 일부 기업은 85%까지 감축한 사례도 있습니다. 제조업체의 재고 감축은 운전자본 점유 시간을 줄이고 운전자본 회전율을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 원자재 등 재고 자재가 차지하는 공간을 절약하여 재고 비용을 절감하는 효과도 있습니다.
- 구매 품목의 품질을 향상시키십시오. JIT 조달 전략을 구현하면 품질 관련 비용을 26%~63% 절감할 수 있을 것으로 추산됩니다.
- 원자재 및 기타 자재의 구매 가격을 낮추십시오. 예를 들어, 복사기를 생산하는 미국의 제록스(Xerox)사는 JIT(Just-In-Time) 조달 전략을 도입하여 회사에서 구매하는 자재 가격을 40~50% 절감했습니다.
- JIT 조달 전략을 도입하면 조달 과정에 필요한 자원(인력, 자본, 장비 등)을 절약할 뿐만 아니라 기업의 노동 생산성을 향상시키고 적응력을 강화할 수 있습니다. 예를 들어, HP는 JIT 조달 도입 후 노동 생산성이 도입 전보다 2% 증가했습니다.
트렌드 2. 구매 상품 관리에서 공급업체 외부 자원 관리로의 전환.
공급측과 수요측은 장기적이고 상호 이익이 되는 전략적 파트너십을 구축했으므로, 생산, 품질, 서비스 및 거래 기간 정보를 시의적절하게 공유할 수 있습니다. 이를 통해 공급측은 수요에 맞춰 제품과 서비스를 정확하게 공급할 수 있으며, 생산 수요에 대한 공급업체의 계획과의 조율을 통해 적시 조달(Just-in-Time)을 실현할 수 있습니다. 궁극적으로 공급측이 생산 및 판매 과정에 참여하게 되어 양측 모두에게 이익이 되는 윈윈(win-win) 상황을 달성할 수 있습니다.
무결점 공급업체 전략은 현재 다국적 기업의 조달 및 공급망 관리에서 흔히 사용되는 전략입니다. 이는 완벽한 공급업체를 추구하는 것을 의미합니다. 이러한 공급업체는 제조업체일 수도 있고 유통업체일 수도 있습니다. 공급업체를 선택할 때는 공급업체가 위치한 환경도 평가해야 하는데, 이는 흔히 국경 간 조달의 네 가지 기본 요소, 즉 가치 흐름, 서비스 흐름, 정보 흐름, 자본 흐름이라고 부르는 것과 관련이 있습니다.
"가치 흐름"이란 자원 기반에서 최종 소비자까지 제품과 서비스의 부가가치 흐름을 나타내며, 여기에는 다단계 공급업체에 의한 제품 및 서비스의 수정, 포장, 개별 맞춤화, 서비스 지원과 같은 부가가치 활동이 포함됩니다.
"서비스 흐름"은 주로 다음을 의미합니다. 물류 서비스고객 요구에 기반한 제품 및 사후 서비스 시스템, 즉 다단계 공급업체, 핵심 기업 및 고객 간의 제품 및 서비스의 신속하고 효율적인 흐름과 반품, 수리, 재활용, 제품 리콜 등과 같은 제품의 역흐름을 의미합니다.
"정보 흐름"이란 공급망 구성원 간의 거래 데이터, 재고 변동 등에 대한 양방향 정보 흐름을 보장하기 위한 거래 정보 플랫폼 구축을 의미합니다.
"자금 흐름"은 주로 현금 흐름 속도와 물류 자산 활용률을 의미합니다.
트렌드 3. 전통적인 조달 방식에서 전자상거래를 통한 조달 방식으로의 전환
전통적인 조달 모델은 공급업체와의 상업적 거래 방식에 초점을 맞춥니다. 이 모델의 특징은 거래 과정에서 공급업체의 가격 비교에 중점을 두고, 장기적인 경쟁을 통해 최저가를 제시하는 업체를 파트너로 선정한다는 점입니다. 전통적인 조달 모델의 조달 과정은 전형적인 비대칭 정보 게임 과정입니다. 그 특징은 인수 검사가 구매 부서의 중요한 사후 점검 업무이며, 품질 관리가 어렵다는 점, 공급과 수요 관계가 일시적이거나 단기적인 협력 관계이며 협력보다는 경쟁이 치열하다는 점, 그리고 사용자 요구에 대한 대응 속도가 느리다는 점입니다.
현재 전자상거래 조달 시스템은 주로 온라인 시장 정보 공개 및 조달 시스템, 전자 은행 결제 시스템, 수출입 통관 시스템, 그리고 현대 물류 시스템을 포함합니다.
다국적 기업이 온라인으로 상품을 구매할 때, 다음과 같은 주요 유형의 온라인 전자 시장이 활성화됩니다.
영국식 역경매(영국식 경매): 가장 오래된 경매 방식은 영국에서 시작되었습니다. 영국식 경매에서는 판매자가 최저 입찰가를 정하고 경매를 시작합니다. 경매가 진행됨에 따라 여러 구매자가 구매 가격을 계속 높여가다가 더 높은 입찰가가 나오면 경매가 종료되고 최고 입찰자가 낙찰됩니다.
문의 및 입찰: 온라인 문의 시장은 영국의 역경매 시장과 유사하지만, 시장 경쟁 규칙이 더 완화되어 있습니다. 판매자는 견적(및 견적 물량) 외에도 거래 조건, 특정 요구 사항 및 사후 서비스 약정 등 추가 조건을 제출할 수 있습니다. 이러한 추가 조건은 종종 암호화되어 구매자에게 전달되며 다른 입찰자에게는 공개되지 않습니다. 문의 시장 마감 전에는 구매자가 판매자의 추가 조건을 검토하고 평가할 수 있도록 일정 기간의 공매도 기간이 설정됩니다(따라서 최저가 제시자가 반드시 낙찰되는 것은 아닙니다).
공개 시장과 폐쇄 시장: (영국식) 경매에서는 시장 운영의 개방성이 높아 시장 참여자들의 행동이 어느 정도 독립성이 부족합니다. 즉, 특정 구매자의 호가와 수량 정보가 모든 입찰자에게 즉시 공개됩니다. 입찰자들의 시장 행동의 독립성을 강화하고 악의적인 분쟁을 방지하기 위해 폐쇄 경매 시장이 등장했습니다. 폐쇄 경매 시장에서는 각 참여자의 호가와 수량 정보가 다른 참여자에게 공개되지 않습니다(예: 암호화된 이메일을 통해 정보 전송). 이러한 폐쇄 시장의 운영자는 시장 경쟁 계획을 엄격히 준수하여 낙찰자를 결정해야 합니다. 전자 시장에서 이러한 운영자는 대개 컴퓨터(네트워크 서버)가 담당합니다. 네트워크 서버는 시장 경쟁 규칙에 따라 작성된 소프트웨어를 실행하여 시장을 자동으로 시작하고, 시장이 완전히 정리될 때까지 경쟁을 지속하며, 최종적으로 시장의 낙찰자를 결정하고 규칙 위반자를 제거합니다.
단일 품목 역경매와 패키지 역경매: 온라인 국제 무역에서 단일 상품만 거래될 경우 이를 단일 품목(상품) 무역이라고 합니다. 여러 상품이 거래될 경우 이를 (상품) 패키지 무역이라고 합니다. 온라인 단일 품목 무역과 비교했을 때 온라인 패키지 무역의 주요 특징은 다음과 같습니다.
구매자는 시간을 절약하고 효율성을 높이며 비용을 절감할 수 있습니다. 여러 상품을 묶어서 구매하려면 온라인 마켓을 한 번만 이용하면 되고, 모든 거래를 통합적으로 완료할 수 있습니다. 이는 여러 상품을 개별적으로 구매하고 여러 공급업체(판매자)를 찾아 온라인 마켓을 여러 번 이용하는 것보다 시간과 노력을 크게 절약하고 구매 효율성을 향상시켜 줍니다.
판매자들은 경쟁할 여지가 더 많아집니다. 패키지 거래에서 구매자는 패키지 가격(전체 패키지의 구매 가격)과 다양한 상품의 구매 수량만 제시합니다. 판매자는 다양한 상품의 단가를 조합하여 자신의 유리한 조건에 맞춰 온라인 입찰을 진행할 수 있습니다. 이러한 경쟁의 폭이 넓어지면서 구매자들은 온라인 입찰에 더욱 적극적으로 참여하게 됩니다.
시장 경쟁은 점점 더 치열해지고 있습니다. 시장의 본질은 경쟁입니다. 시장 경쟁의 강도는 단위 시간(예: 한 시간)당 총 견적 수와 시장 참여자 수의 비율로 나타낼 수 있습니다.
추세 4. 구매 방식이 단위화에서 다양화로 변화하고 있다.
전통적인 조달 방식과 채널은 비교적 단일했지만, 현재는 글로벌 조달과 현지 조달의 결합이라는 형태로 빠르게 다양화되고 있습니다.
다국적 기업의 생산 활동 지역 배치는 각국의 지역별 비교 우위에 더욱 부합하며, 조달 활동 또한 글로벌 조달을 반영합니다. 즉, 특정 국가나 지역에 국한되지 않고 글로벌 시장을 선택 범위로 삼아 가장 적합한 공급업체를 찾습니다.
두 번째 유형은 중앙 집중식 조달과 분산식 조달의 결합입니다. 중앙 집중식 조달을 채택할지 분산식 조달을 채택할지는 실제 상황에 따라 다르며 일반화할 수 없습니다. 현재 일반적인 추세는 다음과 같습니다. 조달 기능은 더욱 중앙 집중화되는 경향이 있으며, 서비스 기업은 제조업체보다 중앙 집중식 조달을 더 많이 사용하고, 중소기업은 대기업보다 중앙 집중식 조달을 더 많이 활용합니다. 대규모 국경 간 기업 인수합병이 증가함에 따라 더 많은 기업이 중앙 집중식 및 분산식 조달 방식을 채택하고 있습니다. 조직 구조의 수평화는 필연적으로 기업 지배권의 분산을 초래하므로 지역 시장의 조달권은 일정 수준 아래로 분산되고 있으며, 동일한 일상적인 필요와 서비스에 대해서는 중앙 집중식 조달이 선호됩니다.
세 번째는 여러 공급업체를 조합한 방식과 단일 공급업체를 사용하는 방식입니다.
일반적으로 다국적 기업은 다중 공급원 또는 다중 공급업체 전략을 채택합니다. 한 공급업체로부터의 구매 주문은 총 수요의 25%를 넘지 않습니다. 이는 주로 위험을 예방하기 위한 것이며, 공급업체가 많을수록 좋다는 의미는 아닙니다.
네 번째는 제조업체 조달과 유통업체 조달의 조합입니다.
대기업은 수요가 많기 때문에 제조업체로부터 직접 구매하는 경우가 많지만, 포괄 공급 계약이나 JIT(즉, 적시 조달 모델)는 다수의 소량 주문을 중앙에서 처리하기 위해 강력한 유통업체에 의존하는 경우가 많습니다.
마지막 방법은 자체 조달과 아웃소싱 조달을 결합하는 것입니다.
트렌드 5. 일반적으로 상품 구매 시 사회적 책임 환경에 더 많은 관심을 기울인다.
통계에 따르면 전 세계 200개 이상의 다국적 기업이 기업의 사회적 책임(CSR) 규정을 수립 및 시행하여 협력업체와 계약직 근로자의 노동 기준 준수를 의무화하고, 자사 직원 또는 독립 감사기관을 통해 계약 공장에 대한 정기적인 현장 평가(일반적으로 공장 인증 또는 공장 검사라고 함)를 실시하고 있습니다. 그중 까르푸, 나이키, 리복, 아디다스, 디즈니, 마텔, 에이본, 제너럴 일렉트릭 등 50개 이상의 기업이 중국에서 사회적 책임 감사를 실시했으며, 일부 기업은 중국에 노동 및 사회적 책임 담당 부서를 설립하기도 했습니다. 전문가들의 추산에 따르면 현재 중국 연안 지역에서 8,000개 이상의 기업이 이러한 감사를 받았으며, 언제든 5만 개 이상의 기업이 감사 대상이 될 가능성이 있습니다.
일부 수출업체들은 오늘날 노동 기준(근로자 연령, 임금, 초과 근무 시간, 구내식당 및 기숙사 환경, 기타 인권 포함)을 개선하지 않고서는 대기업과 거래하는 것이 거의 불가능하다고 깊은 슬픔을 표했습니다. 현재 중국이 유럽과 미국에 수출하는 의류, 장난감, 신발, 가구, 스포츠 용품, 생활용품 등은 모두 노동 기준의 적용을 받고 있습니다.
미국, 프랑스, 이탈리아 등 중국의 전통적인 경공업 수입 관련 무역 단체들이 중국산 섬유, 의류, 완구, 신발 등 제품 기업들이 SA8000(사회적 책임 국제 표준 인증) 인증을 사전에 획득하도록 의무화하는 방안을 논의하고 있다. 인증 미획득 시 수입 불매 운동이 벌어질 수 있다. SA8000은 세계 최초의 기업 윤리 국제 표준으로, 선진국들이 녹색 장벽에 이어 새롭게 도입한 비관세 무역 장벽이다. SA8000의 목적은 제조업체와 공급업체가 제공하는 제품이 사회적 책임 기준을 충족하는지 명확히 함으로써 개발도상국의 제품 생산 비용을 높이고, 선진국의 높은 인건비로 인해 일부 제품이 경쟁력을 잃는 불리한 상황을 개선하는 것이다.