0102030405
Agent sourcingowy 101: Kim są? Jak działają? Ile pobierają opłat?
2023-12-27
Obecnie, Agent zaopatrzeniowyFirmy odgrywają coraz ważniejszą rolę w zarządzaniu międzynarodowymi łańcuchami dostaw. Jednak wiele małych firm wciąż ma wątpliwości co do agentów sourcingowych, zwłaszcza że w internecie można znaleźć niejednoznaczne i nieaktualne informacje, które mogą je wprowadzić w błąd. Dlatego zebrałem odpowiedzi na 8 najbardziej nurtujących i niejasnych pytań kupujących dotyczących agencji sourcingowych i udzieliłem najbardziej obiektywnych odpowiedzi.
1. Czym jest agent sourcingowy lub Sourcing CoFirma? Co oni robią?
Agent zaopatrzeniowy to osoba lub agencja reprezentująca kupującego w celu pozyskania towarów lub zakupu produktów, które są poza jego zasięgiem. Agenci/firmy zaopatrzeniowe są często potrzebni w handlu międzynarodowym.
W tradycyjnym rozumieniu tego terminu, agent sourcingowy zajmuje się wyłącznie pozyskiwaniem dostawców dla swojego klienta. Usługi świadczone przez agentów sourcingowych mogą obejmować wybór odpowiedniego dostawcy, negocjacje cenowe, monitorowanie produkcji, kontrolę jakości, zgodność produktu z normami i testowanie, wysyłkę i logistykę itp.
2. Porównanie agenta sourcingowego i firmy sourcingowej
Na rynku globalnym ludzie często interpretują te dwa słowa jako jedno i to samo. Na przykład, jeśli chcesz znaleźć kogoś, kto będzie dla Ciebie sourcingiem, możesz powiedzieć: „Potrzebuję „agenta sourcingowego” lub „firmy sourcingowej” – nie ma to znaczenia. Ale tak naprawdę to dwa różne pojęcia.
1) Agent zaopatrzeniowy
Jedną z opcji dla agenta sourcingowego jest zatrudnienie go indywidualnie, a on może pracować dla Ciebie na pełen etat. Zazwyczaj taki agent sourcingowy pracuje z domu lub w małym biurze, zatrudniając tylko jednego lub dwóch pracowników.
Niektórzy z nich mogli pracować przez wiele lat w firmach handlowych lub firmach zajmujących się sourcingiem. Ci niezależni agenci sourcingowi mogą być obecni na wielu platformach freelancerów (takich jak Upwork, Fiverr i inne), a niektórzy z nich mogą nawet mieć własną stronę w Google.
2) Firma zaopatrzeniowa
Inną nazwą firmy sourcingowej jest agencja sourcingowa. Łatwo to zrozumieć: organizacja sourcingowa korzysta z pomocy grupy doświadczonych przedstawicieli ds. sourcingu oraz dobrze zorganizowanych systemów, takich jak wysyłka, magazyn i kontrola jakości. Są one w stanie obsługiwać wielu nabywców jednocześnie i skuteczniej integrować zasoby dostawców.
Większość firm zajmujących się zaopatrzeniem działa w klastrach przemysłowych. Na przykład Yiwu, Kanton i Shenzhen to siedziby większości chińskich agentów i przedsiębiorstw zajmujących się zaopatrzeniem.
Podsumowując, agenci i firmy zajmujące się zaopatrzeniem działają jako pośrednicy między kupującymi i dostawcami; wybór tego, z kogo skorzystać, zależy od Twoich preferencji.
3. Kto potrzebuje agenta/firmy sourcingowej?
1) Osoby nie posiadające doświadczenia w imporcie
Importowanie z zagranicy wiąże się z wieloma skomplikowanymi aspektami, takimi jak znalezienie odpowiednich dostawców, monitorowanie produkcji, testowanie produktów i kontrola jakości, a także załatwianie spraw związanych z wysyłką itp.
Jeśli nie masz doświadczenia w zakupach zagranicznych, możesz znaleźć agenta/firmę, która pomoże Ci rozpocząć pierwszą przygodę z importem.
2) Osoby, które muszą zajmować się wieloma kategoriami produktów
Wybór 2 wiarygodnych dostawców dla jednego produktu może wymagać kontaktu z ponad 10 dostawcami. Załóżmy, że poszukujesz 10 produktów, musisz skontaktować się z co najmniej 100 dostawcami i zweryfikować ich. W takim przypadku agent/firma sourcingowa może nie tylko wykonać żmudne zadanie wydajniej, ale także skonsolidować wszystkie potrzebne Ci towary.
3) Duzi detaliści, supermarkety
Czy to oznacza, że duży importer z dużym kapitałem i doświadczeniem nie potrzebuje agenta sourcingowego? Zdecydowanie nie! Duże przedsiębiorstwa również go potrzebują, aby lepiej zarządzać swoimi łańcuchami dostaw.
Weźmy na przykład sieci supermarketów – będą musiały kupować tysiące kategorii produktów. Niemal niemożliwe jest dla nich udanie się do każdej fabryki i zakupienie każdego produktu osobno.
Takie giganty handlu detalicznego jak Walmart i Target pozyskują swoje produkty za pośrednictwem agentów pośredniczących lub firm handlowych.
4) Osoby zajmujące się sprzedażą szczególnych kategorii produktów
Oprócz Codzienne potrzebyIstnieją pewne specyficzne kategorie produktów, takie jak materiały budowlane, chemia, medycyna itd. Weźmy na przykład chiński przemysł chemiczny i medyczny – znalezienie dostawców na targach lub w internecie jest dość trudne. Dlatego warto powierzyć swoją działalność agencji sourcingowej lub firmie handlowej specjalizującej się w danej branży.
Trzy zalety korzystania z usług agentów/firm
Wiarygodny agent/firma zaopatrzeniowa odgrywa ważną rolę w międzynarodowym handlu zakupowym.
a. Mogą znaleźć dostawców oferujących konkurencyjne ceny i dobrą jakość. Dobry agent zaopatrzeniowy może pomóc Ci znaleźć kompetentnych i rzetelnych producentów. Ponieważ dobry agent/firma zgromadziła już wiele zasobów wykwalifikowanych fabryk, których możesz nie znaleźć online.
b. Mogą poprawić efektywność sourcingu. Lokalny agent/firma sourcingowa może pomóc Ci pokonać bariery kulturowe i językowe. Wie dokładnie, czego chcesz, i negocjuje z dostawcami szczegóły dotyczące produktów, a następnie przekazuje Ci wiadomość płynnym angielskim, co znacznie obniża koszty komunikacji.
c. Zminimalizuj ryzyko związane z importem z zagranicy. Dobry agent/firma zaopatrzeniowa musi mieć doświadczenie w zakresie produkcji produktów, kontroli jakości, certyfikacji zgodności, przepisów dotyczących importu i eksportu oraz międzynarodowej wysyłki.
4.Jakie usługi świadczą głównie agenci sourcingowi?
Opłaty za usługi sourcingowe różnią się w zależności od zakresu prac zleconych agentowi. Dlatego przed rozpoczęciem współpracy upewnij się, że jasno określiłeś zakres usług i opłaty, na wypadek ewentualnych sporów. Dlatego w jednym rozdziale omawiam usługę sourcingu usług agenta/firmy.
Poniżej przedstawiono główne usługi świadczone przez większość agentów sourcingowych:
1) Pozyskiwanie dostawców produktów
Podstawową usługą każdego agenta zaopatrzeniowego jest weryfikacja i wybór dostawcy spełniającego wymagania klientów. W imieniu kupującego negocjuje on z dostawcą najlepszą cenę i potwierdza szczegóły produkcji.
Jednak niektórzy kupujący mogą mieć wątpliwości, czy agent/firma sourcingowa powinna przekazać im informacje o dostawcy. Niektórzy wręcz uważają, że agent ich oszukuje lub zarabia podejrzane pieniądze, nie przekazując im informacji o dostawcy.
Pozwólcie, że wyjaśnię: to, czy informacje o dostawcy zostaną udostępnione kupującemu, zależy od modelu usług agenta zaopatrzeniowego.
Indywidualny agent ds. zaopatrzenia
Niektórych indywidualnych agentów sourcingowych można znaleźć na platformach Fiverr lub Upwork, którzy zazwyczaj otrzymują stałą pensję (za godzinę/dzień) lub stałą prowizję za jeden projekt. Ten model współpracy przypomina znalezienie asystenta sourcingowego w obcym kraju.
Zasadniczo kupujący płaci wynagrodzenie za dostęp do informacji o dostawcy, więc obowiązkiem agenta jest dostarczenie danych kontaktowych dostawcy swojemu szefowi – kupujący i sami kupujący będą komunikować się z dostawcami w celu negocjacji ceny.
Firma/agencja sourcingowa
Jeśli jest to firma/agencja sourcingowa, nie przekaże informacji o dostawcy bezpośrednio kupującemu. Oto dwa główne powody.
Po pierwsze, ci wysokiej jakości dostawcy dysponują zgromadzonymi przez siebie zasobami (w tym tymi, których nie można znaleźć na stronach B2B), dlatego możesz uzyskać konkurencyjną cenę od firmy sourcingowej.
Po drugie, pobierają opłatę za usługi stanowiącą określony procent od całkowitej wartości towarów – innymi słowy jest to ich model zysku.
2) Kontrola produkcji, kontrola jakości i organizacja wysyłki
Po znalezieniu odpowiedniego dostawcy, produkcja towarów może się rozpocząć. Agent/firma zakupowa pomoże w koordynacji, aby zapewnić terminowe zakończenie produkcji i przestrzeganie najwyższych standardów jakości. Firma oferuje również usługi kontroli jakości, współpracując z firmami kontrolującymi jakość w celu sprawdzenia gotowych produktów i zminimalizowania wad przed wysyłką. Ostatnim krokiem jest organizacja wysyłki, co wymaga umiejętności negocjowania konkurencyjnych cen oraz uzyskania niezbędnych dokumentów i certyfikatów produktu wymaganych do odprawy celnej. Usługi te są zazwyczaj świadczone przez agentów/firmy zakupowe, a Ty możesz wybrać tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
3) Inne usługi
Oprócz głównych usług wymienionych powyżej, niektóre duże firmy zajmujące się profesjonalnym sourcingiem oferują również rozwiązania marek własnych, obejmujące między innymi następujące aspekty:
•Dostosuj produkt
•Personalizacja opakowań/etykiet
•Bezpłatna fotografia produktowa dla eCommerce
Krótko mówiąc, w tej branży istnieją zarówno dobrzy, jak i źli agenci sourcingowi. To prowadzi do tego, że wielu kupujących boi się skorzystać z usług sourcingowych. Dlatego ważne jest, aby znaleźć wiarygodnego agenta sourcingowego, który zapewni długoterminową współpracę i stabilny łańcuch dostaw.
5.Jakie opłaty pobiera agent sourcingowy lub firma sourcingowa?
Czy wiesz, że to ciekawe pytanie – jak nalicza opłaty agent sourcingowy? Nie ma konkretnego standardu opłat, ponieważ na całym świecie działają tysiące firm sourcingowych i indywidualnych agentów sourcingowych. Opłaty agentów sourcingowych różnią się znacznie w zależności od zakresu usług, metod współpracy, kategorii produktu i wartości zamówienia.
Wielu agentów/firm zakupowych przyciąga klientów niskimi opłatami za obsługę, a nawet darmową usługą przy zamówieniu próbnym, ale kupujący ostatecznie przekona się, że całkowity koszt zakupu (koszt produktu + koszt wysyłki + koszt czasu) wcale nie jest niski. Co więcej, kupujący może otrzymać towar, który nie spełni jego oczekiwań, nawet jeśli agent twierdzi, że przeprowadził kontrolę jakości.
Aby dać ogólne pojęcie o opłatach za usługi sourcingowe, w dalszej części przedstawiłem 4 powszechnie stosowane metody naliczania opłat przez agentów sourcingowych.
1) Stałe wynagrodzenie za każdy projekt lub określony okres
Wielu indywidualnych agentów sourcingowych pobiera stałą pensję za każdy produkt lub za określony okres (tydzień/miesiąc). Zazwyczaj pobierają mniej niż 50 dolarów za każdy produkt. Całkiem tanio, prawda? Możesz rozmawiać z dostawcami o swoich produktach i budować relacje biznesowe bezpośrednio. Wadą jest to, że ci agenci zazwyczaj nie są profesjonalni, a dostawcy, których znajdują, zazwyczaj nie są najbardziej opłacalni.
Niektórzy doświadczeni kupcy wolą zatrudnić na kilka tygodni lub miesięcy indywidualnego agenta ds. zaopatrzenia, który zajmie się prostymi zadaniami, takimi jak wyszukiwanie dostawców, tłumaczenia i komunikacja z nimi. Jeśli chcesz importować z Chin, możesz zatrudnić na pełen etat chińskiego agenta ds. zaopatrzenia za około 800 dolarów miesięcznie, który będzie pracował tylko dla Ciebie.
2) Brak dodatkowych opłat, ale zysk na różnicy w cenie
Wielu indywidualnych agentów sourcingowych lub firm sourcingowych korzysta z tej metody rozliczeń. Zazwyczaj w takiej sytuacji agent sourcingowy może zaoferować dobrych dostawców po bardziej konkurencyjnych cenach lub lepszej jakości produktów, co jest niemożliwe dla kupującego w przypadku znalezienia tych dostawców za pośrednictwem standardowych kanałów, takich jak niektóre strony internetowe B2B.
Z kolei gdyby kupujący mogli sami znaleźć konkurencyjne ceny, nigdy nie braliby pod uwagę takich pośredników.
3) Opłata za usługę w procentach, oparta na wartości produktu
Najczęstszym podejściem jest pobieranie przez agentów lub firmy zakupowe procentu od całkowitej wartości zamówienia, ponieważ świadczą dodatkowe usługi, takie jak monitorowanie produkcji, kontrola jakości, organizacja wysyłki i konsolidacja. W związku z tym pobierają oni pewien procent wartości towarów jako opłatę za usługę. W Chinach typowe opłaty za usługę wynoszą 5-10% całkowitej wartości zamówienia. Ponadto opłaty za usługę są w dużym stopniu uzależnione od kategorii produktu i wielkości zamówienia. Na przykład w przypadku bardzo konkurencyjnych i popularnych produktów, takich jak stal, lub jeśli kwota zamówienia przekracza 500 000 USD, opłata za usługę może wynosić około 3% lub nawet mniej. Firmy zakupowe zazwyczaj niechętnie akceptują opłaty za usługę poniżej 5% w przypadku dóbr codziennego użytku. Podczas gdy niektóre firmy zaopatrzeniowe mogą kusić klientów opłatami za usługę na poziomie 3% lub niższym, klienci często odkrywają, że ceny produktów są znacznie wyższe niż u większości dostawców internetowych, takich jak dostawcy Alibaba. Lub, nawet jeśli początkowo otrzymają idealną próbkę, mogą otrzymać towar niskiej jakości.
6. Jakie sztuczki stosują nieuczciwi agenci sourcingowi? Łapówki, przekupstwa itp.
A teraz na koniec część, która WSZYSTKICH OBCHODZI. Być może wiele słyszałeś o ciemnej stronie agenta/firmy sourcingowej, takiej jak przyjmowanie łapówek od dostawcy, co sprawia, że kupujący boją się korzystać z usług agenta. Poniżej zdradzę najczęstsze triki stosowane przez agentów sourcingowych.
Łapówki i przekupstwa od dostawców
Przede wszystkim, łapówki i przekupstwa zdarzają się zarówno indywidualnym agentom sourcingowym, jak i firmom sourcingowym. Nawet jeśli kupujący i agent sourcingowy/firma uzgodnili na początku współpracy transparentność cen produktów i informacji o dostawcach, agent i tak żąda od dostawcy łapówki, co staje się działaniem nielegalnym/nieetycznym.
Załóżmy na przykład, że otrzymujesz dwie równe ceny od dostawcy A i dostawcy B. Jeśli dostawca B zaoferuje agentowi sourcingowemu łapówkę, to agent prawdopodobnie wybierze B, niezależnie od tego, czy jakość produktu od B jest dobra, czy zła. Jeśli Twój agent sourcingowy zaakceptuje łapówkę, możesz znaleźć się w następujących sytuacjach:
•Otrzymany przez Ciebie towar nie spełnia Twoich wymagań jakościowych lub jest niezgodny z wymogami certyfikacyjnymi obowiązującymi na Twoim rynku, a zatem jego import i sprzedaż są nielegalne.
•Jeśli pojawi się spór co do jakości produktu, Twój agent ds. zaopatrzenia nie stanie po Twojej stronie ani nie będzie próbował bronić Twoich interesów, lecz raczej usprawiedliwi dostawcę, podając różne powody.
Zatem dobry agent/firma sourcingowa odgrywa ważną rolę w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Oprócz pomocy w uzyskaniu konkurencyjnych cen produktów, firma ta dba również o procesy follow-up, ponieważ dobra obsługa stanowi podstawę konkurencyjności jej modelu biznesowego. Jeśli chodzi o indywidualnych agentów sourcingowych, którzy mogą zawierać jednorazowe transakcje, nie mogę zagwarantować jakości usług.
7. Gdzie znaleźć agenta sourcingowego dla różnych typów działalności
Możesz mnie zapytać, gdzie znaleźć wiarygodnego agenta zakupowego? Nie martw się, pokażę ci trzy miejsca, w których znajdziesz agenta/firmę sourcingową.
1) Google
Szukanie w Google to pierwsza myśl większości osób napotykających problemy. W rzeczywistości Google w większości przypadków pomaga, dostarczając przydatnych informacji. Jeśli chcesz znaleźć agenta sourcingowego w jednym kraju, na przykład w Chinach, wystarczy wpisać „agent sourcingowy w Chinach”, a w wynikach wyszukiwania pojawi się lista chińskich firm sourcingowych.
Kiedy sprawdzasz jedną ze stron internetowych oferujących usługi sourcingowe, zwróć uwagę na jej treść, lata istnienia, zdjęcia firmy, dane kontaktowe, wielkość zespołu, infrastrukturę, opinie i rekomendacje klientów, blogi itp. Tylko profesjonalny zespół zainwestuje wystarczająco dużo pieniędzy i energii, aby zoptymalizować swoje strony internetowe w Google.
2) Upwork / Fiverr
Upwork i Fiverr to strony internetowe dla freelancerów, na których można znaleźć indywidualnych agentów sourcingowych. Niektórzy z nich pracują w niepełnym wymiarze godzin, pomagając znaleźć dostawcę i dostarczając raport o nim. Następnie należy skontaktować się z dostawcą i samodzielnie zająć się dalszymi działaniami.
Ponieważ ten indywidualny agent może szybko się pojawić, może też szybko zniknąć. Dlatego powinieneś być bardziej ostrożny z poszczególnymi agentami, jeśli chodzi o kwestie związane z opłatami za usługi.
3) Targi
Oprócz poszukiwania agentów sourcingowych online, możesz również odwiedzić targi branżowe. Na przykład, jeśli chcesz importować z Chin i znaleźć chińskiego agenta importowego, możesz odwiedzić targi w Kantonie, Hongkongu, Yiwu itp.
Jednak poszukiwanie firmy zaopatrzeniowej na targach jest bardziej odpowiednie dla dużych importerów, którzy są skłonni wydawać miliony dolarów na zakupy każdego roku i muszą importować setki lub tysiące różnych rodzajów produktów.
Jeśli jesteś małym lub średnim importerem i rocznie wydajesz pieniądze na zakupy o wartości zaledwie kilkudziesięciu tysięcy dolarów, dostawcy na targach mogą nie przyjąć Twojego zamówienia lub zatrudnić dla Ciebie nieprofesjonalnego agenta zaopatrzeniowego.
8. Praktyczne wskazówki dotyczące znalezienia wiarygodnego agenta lub firmy zajmującej się sourcingiem
Wskazówka 1: Wybierz chińskiego agenta sourcingowego zamiast agenta sourcingowego z innego kraju (USA, Wielka Brytania, Indie itd.)
Ponieważ Chiny są największym eksporterem dóbr konsumpcyjnych, chińscy agenci sourcingowi stanowią większość agentów na świecie. Podzielę więc agentów sourcingowych na dwa rodzaje: agentów sourcingowych z Chin i agentów sourcingowych spoza Chin. Jakie są między nimi różnice? Którego wybrać? Przyjrzyjmy się ich zaletom i wadom osobno.
Zalety i wady agentów sourcingowych spoza Chin
Jak działają agenci zaopatrzeniowi z siedzibą w innych krajach? Zazwyczaj są to rodowici mieszkańcy danego kraju, którzy pomagają kupującym z ich własnego kraju dokonywać zakupów w innych krajach azjatyckich lub Azji Południowo-Wschodniej, takich jak Chiny, Wietnam, Indie, Malezja itp.
Zazwyczaj posiadają własne biura zarówno w kraju zakupu, jak i w swoim własnym. Zespół zazwyczaj składa się z kilku osób i obsługuje głównie kilku dużych nabywców.
Jeżeli znajdujesz się w USA, wybierz lokalnego agenta sourcingowego. Dzięki temu nie będziesz musiał martwić się o bariery językowe i kulturowe między Tobą a agentem sourcingowym, a komunikacja będzie efektywniejsza.
Jeśli kupujesz duże zamówienie, możesz rozważyć znalezienie agenta zaopatrzeniowego w swoim kraju. Jednak nie są oni zbyt przychylni niektórym małym firmom ze względu na wysokie prowizje za usługi lub własne zyski.
Zalety i wady agentów sourcingowych z Chin
W porównaniu z agentami sourcingowymi spoza Chin, prowizja za obsługę lub zysk chińskich agentów sourcingowych jest oczywiście znacznie niższy. Ponadto, dysponują oni bardziej profesjonalnymi zespołami sourcingowymi i bogatszą bazą chińskich dostawców niż agenci sourcingowi spoza Chin.
Mogą jednak nie być w stanie komunikować się z Tobą tak płynnie, jak Twoi rodzimi agenci, ze względu na różnice językowe. Ponadto, w chińskim przemyśle sourcingowym jest wielu dobrych i złych agentów, co utrudnia rozróżnienie tych dobrych.
Wskazówka 2: Wybieraj agentów zaopatrzeniowych specjalizujących się w konkretnym przedmiocie
Jeśli chcesz importować dużą liczbę różnych rodzajów dóbr konsumpcyjnych codziennego użytku, wybierz firmę zaopatrzeniową, która już wcześniej pozyskała wiele dóbr konsumpcyjnych codziennego użytku dla poprzednich klientów.
Jeśli specjalizujesz się w imporcie określonych produktów przemysłowych, znajdź agenta specjalizującego się w tej branży, np. materiałów budowlanych czy produktów medycznych. Ci agenci muszą bowiem zgromadzić wielu dobrych dostawców w tej branży i mogą udzielić Ci rzetelnych porad dotyczących zakupów i produkcji.
Wskazówka 3: Wybierz agenta sourcingowego zlokalizowanego blisko klastra branżowego
W każdym kraju istnieją własne klastry przemysłowe, czyli grupy podobnych i powiązanych ze sobą firm na określonym obszarze geograficznym.
Na przykład, jeśli chcesz kupić codzienne produkty z Chin, agent zaopatrzeniowy w Yiwu będzie dobrym wyborem. A jeśli chodzi o ubrania, agent zaopatrzeniowy w Kantonie będzie miał więcej zalet.
Bliskość klastra przemysłowego ułatwia kontakt z fabrykami i obniża koszty pośrednie, takie jak koszty transportu, opłaty za nadzór jakości itp. Na przykład, jeśli chcesz kupić produkty elektroniczne, agenci zaopatrzeniowi w Yiwu nie będą mieli lepszej przewagi cenowej niż agenci zaopatrzeniowi w Shenzhen.
Jeśli chcesz zaopatrywać się w produkty z Chin, poniżej znajdziesz tabelę klastrów przemysłowych dla niektórych kategorii branżowych w Chinach, którą możesz wykorzystać jako punkt odniesienia.
Kategoria branżyKlaster prezentówYiwuProdukty cyfrowe i elektroniczneShenzhenOdzież dziecięcaZhili, Jimo, GuangdongSprzęt komputerowyYongkangKosmetykiGuangzhouTekstylia domoweTongxiang, Nantongsprzęt kuchennyTongxiang, ChaozhouDekoracje wnętrzFoshanProdukty podstawowe/surowce masoweYuyao (produkt z tworzywa sztucznego), Dongguan (powłoka)TekstyliaGuangzhou, ShaoxingOpakowaniaCangnan, Wenzhou.
Wskazówka 4: Zapytaj agenta/firmę zajmującą się pozyskiwaniem klientów, czy może polecić zadowolonych klientów
Dobry agent sourcingowy, który oferuje wartość, ma wielu zadowolonych klientów i z przyjemnością oraz dumą zapewni Ci kontakt z nimi. Możesz więc sprawdzić, w czym agent sourcingowy jest najlepszy – czy potrafi znaleźć najlepszą cenę, czy dokonać inspekcji produktu? Czy oferuje dobrą obsługę?
Wskazówka 5: Wybierz agenta sourcingowego z dłuższym doświadczeniem w sourcingu
Doświadczenie w pozyskiwaniu klientów to kluczowy czynnik, który należy wziąć pod uwagę. Agent indywidualny, który działa jako agent od 10 lat, może być znacznie bardziej zaradny i rzetelny niż firma sourcingowa, która działa zaledwie kilka miesięcy.
Liczba lat, które spędził w branży, świadczy o jego doświadczeniu. Oznacza to, że stale dostarcza swoim klientom produkty wysokiej jakości. Oprócz umiejętności doboru dostawców, powinien również posiadać doskonałe kompetencje w zakresie kontroli jakości, logistyki i audytu.