०१०२०३०४०५
सोर्सिंग एजंट १०१: ते कोण असतात? ते कसे काम करतात? ते शुल्क कसे आकारतात?
२०२३-१२-२७
आजकाल, सोर्सिंग एजंटआंतरराष्ट्रीय पुरवठा साखळी व्यवस्थापनात लहान कंपन्यांची भूमिका अधिकाधिक महत्त्वाची होत आहे. तथापि, अनेक लहान व्यवसाय अजूनही सोर्सिंग एजंटबद्दल संभ्रमात आहेत, विशेषतः ऑनलाइन उपलब्ध असलेली अस्पष्ट आणि कालबाह्य माहिती त्यांची दिशाभूल करत आहे. म्हणूनच, मी सोर्सिंग एजन्सीबद्दल खरेदीदारांच्या सर्वाधिक चिंतेच्या आणि संभ्रमाच्या ८ प्रश्नांची उकल केली आहे आणि तुम्हाला सर्वात वस्तुनिष्ठ उत्तरे दिली आहेत.
१. सोर्सिंग एजंट म्हणजे काय? सोर्सिंग कंपनीकंपनी? ते काय करतात?
सोर्सिंग एजंट ही एक व्यक्ती किंवा एजन्सी आहे जी खरेदीदाराचे प्रतिनिधित्व करून वस्तू मिळवते, म्हणजेच खरेदीदाराच्या आवाक्याबाहेरची उत्पादने खरेदी करते. आंतरराष्ट्रीय व्यापारात सोर्सिंग एजंट/कंपन्यांची अनेकदा गरज भासते.
पारंपारिक अर्थाने, सोर्सिंग एजंटचे काम फक्त त्याच्या क्लायंटसाठी पुरवठादार शोधणे हे असते. खरे तर, सोर्सिंग एजंटद्वारे पुरविल्या जाणाऱ्या सेवांमध्ये योग्य पुरवठादाराची निवड करणे, किमतीची वाटाघाटी करणे, उत्पादनाचा पाठपुरावा करणे, गुणवत्ता नियंत्रण, उत्पादनाचे अनुपालन आणि चाचणी, शिपिंग आणि लॉजिस्टिक्स इत्यादींचा समावेश असू शकतो.
२. सोर्सिंग एजंट विरुद्ध सोर्सिंग कंपनी यांची तुलना
जागतिक बाजारपेठेत, लोक अनेकदा या दोन शब्दांना एकच अर्थ मानतात. उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला तुमच्यासाठी सोर्सिंग करणारी व्यक्ती शोधायची असेल, तर तुम्ही म्हणू शकता – मला “सोर्सिंग एजंट” किंवा “सोर्सिंग कंपनी” हवी आहे, त्याने काही फरक पडत नाही. पण वास्तविक पाहता, या दोन वेगवेगळ्या संकल्पना आहेत.
१) सोर्सिंग एजंट
सोर्सिंग एजंटसाठी एक पर्याय म्हणजे त्यांना वैयक्तिकरित्या नियुक्त करणे, आणि ते तुमच्यासाठी पूर्णवेळ काम करू शकतात. सामान्यतः, हा एकमेव सोर्सिंग एजंट घरातून किंवा फक्त एक-दोन कर्मचाऱ्यांसह एका लहान कार्यालयातून काम करतो.
त्यांच्यापैकी काहींनी अनेक वर्षे व्यापार कंपन्यांमध्ये किंवा सोर्सिंग कंपन्यांमध्ये काम केलेले असू शकते. हे स्वतंत्र सोर्सिंग एजंट अनेक फ्रीलान्स मार्केटप्लेसवर (जसे की अपवर्क, फायव्हर आणि इतर) आढळू शकतात आणि त्यांच्यापैकी काहींचे स्वतःचे गूगल पेजसुद्धा असू शकते.
२) सोर्सिंग कंपनी
सोर्सिंग कंपनीचे दुसरे नाव सोर्सिंग एजन्सी आहे. हे समजायला सोपे आहे: एका सोर्सिंग संस्थेला जाणकार सोर्सिंग प्रतिनिधींच्या गटाची आणि शिपिंग, वेअरहाऊस व गुणवत्ता तपासणी प्रणाली यांसारख्या सुसंघटित विभागांची मदत मिळते. ते एकाच वेळी अनेक खरेदीदारांना सेवा देऊ शकतात आणि पुरवठादारांच्या संसाधनांना अधिक प्रभावीपणे एकत्रित करू शकतात.
बहुसंख्य सोर्सिंग व्यवसाय औद्योगिक क्लस्टर्समध्ये आढळतात. उदाहरणार्थ, यिवू, ग्वांगझो आणि शेन्झेन येथे चीनमधील बहुसंख्य सोर्सिंग एजंट आणि उद्योग आहेत.
थोडक्यात, सोर्सिंग एजंट आणि सोर्सिंग फर्म खरेदीदार आणि पुरवठादार यांच्यामध्ये मध्यस्थ म्हणून काम करतात; कोणाची निवड करायची हे तुमच्या पसंतीवर अवलंबून असते.
३. सोर्सिंग एजंट/कंपनीची गरज कोणाला आहे?
१) ज्या लोकांना आयात करण्याचा अनुभव नाही
परदेशातून आयात करण्यामध्ये योग्य पुरवठादार शोधणे, उत्पादनाचा पाठपुरावा करणे, उत्पादनाची चाचणी आणि गुणवत्ता नियंत्रण, तसेच वाहतुकीची व्यवस्था पाहणे इत्यादी अनेक गुंतागुंतीच्या बाबींचा समावेश असतो.
जर तुम्हाला परदेशातून खरेदी करण्याचा अनुभव नसेल, तर तुम्ही तुमचा पहिला आयातीचा प्रवास सुरू करण्यासाठी एखाद्या सोर्सिंग एजंट/कंपनीची मदत घेऊ शकता.
२) ज्या लोकांना अनेक उत्पादन श्रेणी हाताळाव्या लागतात
एका उत्पादनासाठी २ विश्वासार्ह पुरवठादार निवडण्यासाठी तुम्हाला १० पेक्षा जास्त पुरवठादारांशी संपर्क साधावा लागू शकतो. समजा तुम्ही १० उत्पादने शोधत असाल, तर तुम्हाला किमान १०० पुरवठादारांशी संपर्क साधून त्यांची पडताळणी करावी लागेल. अशा परिस्थितीत, एक सोर्सिंग एजंट/कंपनी हे किचकट काम अधिक कार्यक्षमतेने तर करू शकतेच, शिवाय तुम्हाला आवश्यक असलेल्या सर्व वस्तू एकत्रित करून देऊ शकते.
३) मोठे किरकोळ विक्रेते, सुपरमार्केट
याचा अर्थ असा आहे का की भरपूर निधी आणि अनुभव असलेल्या मोठ्या आयातदाराला सोर्सिंग एजंटची गरज नसते? नक्कीच नाही! मोठ्या उद्योगांनाही त्यांच्या पुरवठा साखळ्या अधिक चांगल्या प्रकारे व्यवस्थापित करण्यासाठी त्यांची गरज असते.
साखळी सुपरमार्केटचेच उदाहरण घ्या, त्यांना हजारो प्रकारची उत्पादने खरेदी करावी लागतील. त्यांच्यासाठी प्रत्येक कारखान्यात जाऊन प्रत्येक उत्पादन स्वतः खरेदी करणे जवळजवळ अशक्य आहे.
वॉलमार्ट आणि टार्गेटसारख्या मोठ्या रिटेल कंपन्या सोर्सिंग एजंट किंवा ट्रेडिंग कंपन्यांमार्फत आपल्या उत्पादनांची खरेदी करतात.
४) विशेष उत्पादन श्रेणींमध्ये व्यवहार करणारे लोक
शिवाय दैनंदिन गरजाबांधकाम साहित्य, रसायनशास्त्र, औषध इत्यादींसारख्या काही विशेष उत्पादन श्रेणी आहेत. चिनी रसायनशास्त्र आणि औषध उद्योगाचे उदाहरण घेतल्यास, प्रदर्शनात किंवा ऑनलाइन पुरवठादार शोधणे खूप कठीण जाते. त्यामुळे तुम्हाला तुमच्या व्यवसायात मदत करण्यासाठी, त्या उद्योगात विशेषज्ञ असलेल्या सोर्सिंग एजन्सी किंवा ट्रेडिंग कंपनीवर विश्वास ठेवावा लागतो.
सोर्सिंग एजंट/कंपन्यांचे तीन फायदे
आंतरराष्ट्रीय व्यापारातील खरेदीमध्ये एका विश्वासार्ह सोर्सिंग एजंट/कंपनीची भूमिका महत्त्वाची असते.
अ. ते स्पर्धात्मक किंमत आणि उत्तम गुणवत्ता देणारे पुरवठादार शोधू शकतात. एक चांगला सोर्सिंग एजंट तुम्हाला सक्षम आणि विश्वासार्ह उत्पादक शोधण्यात मदत करू शकतो. कारण एका चांगल्या एजंट/कंपनीने आधीच अनेक पात्र कारखान्यांची संसाधने जमा केलेली असतात, जी तुम्हाला ऑनलाइन कदाचित सापडणार नाहीत.
ब. ते सोर्सिंगची कार्यक्षमता सुधारू शकतात. एक स्थानिक सोर्सिंग एजंट/कंपनी तुम्हाला संस्कृती आणि भाषेचे अडथळे दूर करण्यास मदत करू शकते. तुम्हाला नक्की काय हवे आहे हे त्याला माहीत असते, तो पुरवठादारांशी उत्पादनांच्या तपशिलांबद्दल वाटाघाटी करतो आणि त्या बदल्यात तो संदेश तुमच्यापर्यंत अस्खलित इंग्रजीमध्ये पोहोचवतो, ज्यामुळे संवादाचा खर्च मोठ्या प्रमाणात कमी होतो.
c. परदेशातून आयात करण्याची तुमची जोखीम कमी करा. एका चांगल्या सोर्सिंग एजंट/कंपनीला उत्पादन, गुणवत्ता नियंत्रण, अनुपालन प्रमाणपत्रे, आयात आणि निर्यात प्रक्रियेचे नियम आणि आंतरराष्ट्रीय शिपिंग हाताळण्याचा अनुभव असला पाहिजे.
४. सोर्सिंग एजंट प्रामुख्याने कोणत्या सेवा पुरवतात?
तुम्ही एजंटकडून मागवलेल्या कामाच्या व्याप्तीनुसार सोर्सिंग सेवेचे शुल्क बदलते. त्यामुळे, काही संभाव्य वाद निर्माण झाल्यास, सहकार्य सुरू करण्यापूर्वी सेवेची व्याप्ती आणि शुल्क याबद्दल तुम्ही स्पष्ट माहिती करून घेतली आहे याची खात्री करा. म्हणूनच, सोर्सिंग एजंट/कंपनीच्या सेवांची ओळख करून देण्यासाठी मी एक स्वतंत्र प्रकरण समाविष्ट केले आहे.
बहुतेक सोर्सिंग एजंट खालील मुख्य सेवा पुरवतात:
१) उत्पादन पुरवठादारांची निवड करणे
आपल्या ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करणाऱ्या पुरवठादाराची पडताळणी करणे आणि निवड करणे ही प्रत्येक सोर्सिंग एजंटची मूलभूत सेवा आहे. तसेच, सर्वोत्तम किंमत मिळवण्यासाठी आणि उत्पादनाचे तपशील निश्चित करण्यासाठी ते खरेदीदाराच्या वतीने पुरवठादाराशी वाटाघाटी करतात.
मात्र, सोर्सिंग एजंट/कंपनीने त्यांना पुरवठादाराची माहिती द्यावी की नाही, या संभ्रमात काही खरेदीदार अडकू शकतात. काहींना तर असेही वाटते की, पुरवठादाराची माहिती न देऊन एजंट त्यांची फसवणूक करत आहे किंवा गैरमार्गाने पैसे कमवत आहे.
मी तुम्हाला येथे स्पष्ट करतो की, पुरवठादाराची माहिती खरेदीदाराला दिली जाते की नाही, हे सोर्सिंग एजंटच्या सेवा मॉडेलवर अवलंबून असते.
वैयक्तिक सोर्सिंग एजंट
Fiverr किंवा Upwork वर काही वैयक्तिक सोर्सिंग एजंट आढळतात, ज्यांना सहसा निश्चित पगार (तास/दिवसानुसार) दिला जातो किंवा एका प्रोजेक्टसाठी निश्चित कमिशन दिले जाते. सहकार्याची ही पद्धत परदेशात स्वतःसाठी सोर्सिंग असिस्टंट शोधण्यासारखीच आहे.
थोडक्यात सांगायचे तर, पुरवठादाराची माहिती मिळवण्यासाठी खरेदीदार पगार देतो, त्यामुळे पुरवठादाराचे संपर्क त्याच्या बॉसला—म्हणजेच खरेदीदाराला—देणे हे एजंटचे कर्तव्य आहे आणि खरेदीदार स्वतःच पुरवठादारांशी संपर्क साधून किमतीवर वाटाघाटी करतील.
सोर्सिंग कंपनी/एजन्सी
जर ती सोर्सिंग कंपनी/एजन्सी असेल, तर ती पुरवठादाराची माहिती थेट खरेदीदाराला देणार नाही. याची दोन मुख्य कारणे खालीलप्रमाणे आहेत.
सर्वप्रथम, हे दर्जेदार पुरवठादार त्यांचे संचित स्रोत आहेत (ज्यामध्ये B2B वेबसाइटवर न आढळणाऱ्यांचाही समावेश आहे), म्हणूनच तुम्हाला सोर्सिंग कंपनीकडून स्पर्धात्मक किंमत मिळू शकते.
दुसरे म्हणजे, ते वस्तूंच्या एकूण मूल्याच्या ठराविक टक्केवारीनुसार सेवा शुल्क आकारतात, म्हणजेच हे त्यांचे नफ्याचे मॉडेल आहे.
२) उत्पादनाचा पाठपुरावा करणे, गुणवत्तेची तपासणी करणे आणि पाठवणीची व्यवस्था करणे.
एकदा योग्य पुरवठादार सापडला की, मालाचे उत्पादन सुरू होऊ शकते. खरेदी एजंट/कंपनी हे सुनिश्चित करण्यासाठी समन्वय साधण्यास मदत करेल की, कारखाना वेळेवर उत्पादन पूर्ण करेल आणि उत्कृष्ट गुणवत्ता मानकांचे पालन करेल. ते गुणवत्ता तपासणी कंपन्यांसोबत काम करून, तयार उत्पादनांची तपासणी करतात आणि मालाच्या पाठवणीपूर्वी त्यातील दोष कमी करतात, तसेच गुणवत्ता तपासणी सेवा देखील पुरवतात. शेवटचा टप्पा म्हणजे मालवाहतुकीची व्यवस्था करणे, ज्यासाठी स्पर्धात्मक किमतींवर वाटाघाटी करण्याचे आणि सीमाशुल्क मंजुरीसाठी आवश्यक असलेली कागदपत्रे व उत्पादन प्रमाणपत्रे मिळवण्याचे कौशल्य आवश्यक असते. या सेवा सामान्यतः खरेदी एजंट/कंपन्यांद्वारे पुरवल्या जातात आणि तुम्ही तुमच्या गरजेनुसार सर्वोत्तम पर्याय निवडू शकता.
३) इतर सेवा
वर नमूद केलेल्या मुख्य सेवांव्यतिरिक्त, काही मोठ्या व्यावसायिक सोर्सिंग कंपन्या प्रायव्हेट लेबल सोल्यूशन्स देखील देतात, ज्यामध्ये खालील बाबींचा समावेश होतो, परंतु त्यापुरतेच मर्यादित नाही:
उत्पादन सानुकूलित करा
• पॅकेजिंग/लेबल सानुकूलित करा
ई-कॉमर्ससाठी मोफत उत्पादन फोटोग्राफी
थोडक्यात सांगायचे झाल्यास, या उद्योगात चांगले तसेच वाईट सोर्सिंग एजंट आहेत. याचा परिणाम असा होतो की, अनेक खरेदीदार सोर्सिंग सेवेचा वापर करण्यास घाबरतात. त्यामुळे, दीर्घकालीन सहकार्य आणि स्थिर पुरवठा साखळीसाठी एक विश्वासार्ह सोर्सिंग एजंट शोधणे महत्त्वाचे आहे.
५. सोर्सिंग एजंट किंवा सोर्सिंग कंपनी शुल्क कसे आकारतात?
तुम्हाला माहित आहे का, हा एक रंजक प्रश्न आहे - सोर्सिंग एजंट शुल्क कसे आकारतात? यासाठी कोणतेही विशिष्ट शुल्क मानक नाही, कारण जगभरात हजारो सोर्सिंग कंपन्या आणि वैयक्तिक सोर्सिंग एजंट आहेत. सोर्सिंग एजंटचे शुल्क सेवेची व्याप्ती, सहकार्याच्या पद्धती, उत्पादनाचा प्रकार आणि ऑर्डरच्या रकमेनुसार मोठ्या प्रमाणात बदलते.
अनेक खरेदी एजंट/कंपन्या कमी सेवा शुल्काचे, अगदी चाचणी ऑर्डरसाठी मोफत सेवेचे आमिष दाखवून ग्राहकांना आकर्षित करतात, परंतु अखेरीस खरेदीदाराच्या लक्षात येते की एकूण खरेदी खर्च (उत्पादनाची किंमत + वाहतूक खर्च + वेळेचा खर्च) अजिबात कमी नसतो. आणि एजंटने गुणवत्ता तपासणी केल्याचा दावा केला असला तरी, खरेदीदाराला असमाधानकारक माल मिळू शकतो.
सोर्सिंग सेवा शुल्कांबद्दल सर्वसाधारण कल्पना देण्यासाठी, मी पुढे सोर्सिंग एजंटच्या शुल्क आकारण्याच्या ४ सामान्य पद्धतींचा परिचय करून दिला आहे.
१) प्रत्येक प्रकल्पासाठी किंवा ठराविक कालावधीसाठी निश्चित वेतन
अनेक वैयक्तिक सोर्सिंग एजंट प्रत्येक उत्पादनासाठी किंवा ठराविक कालावधीसाठी (आठवडा/महिना) एक निश्चित मोबदला घेतात. ते सहसा प्रत्येक उत्पादनासाठी $50 पेक्षा कमी आकारतात. खूपच स्वस्त, नाही का? आणि तुम्ही तुमच्या पुरवठादारांशी तुमच्या उत्पादनांबद्दल बोलून थेट व्यावसायिक संबंध निर्माण करू शकता. याचा तोटा असा आहे की, हे एजंट सहसा व्यावसायिक नसतात आणि ते जे पुरवठादार शोधून काढतात ते सहसा सर्वात किफायतशीर नसतात.
काही अनुभवी खरेदीदार, पुरवठादार शोधणे, भाषांतर करणे आणि त्यांच्याशी संवाद साधणे यांसारखी काही सोपी सोर्सिंगची कामे करण्यासाठी, आठवडे किंवा महिन्यांसाठी एका स्वतंत्र पूर्ण-वेळ सोर्सिंग एजंटला नियुक्त करणे पसंत करतात. जर तुम्हाला चीनमधून आयात करायची असेल, तर तुम्ही केवळ तुमच्यासाठी काम करण्याकरिता, महिन्याला सुमारे $800 देऊन एका पूर्ण-वेळ चायना बायिंग एजंटला नियुक्त करू शकता.
२) कोणताही अतिरिक्त शुल्क नाही, पण किमतीतील फरकाचा फायदा होईल.
अनेक वैयक्तिक सोर्सिंग एजंट किंवा सोर्सिंग कंपन्या ही शुल्क आकारणी पद्धत वापरतात. सहसा अशा परिस्थितीत, सोर्सिंग एजंट अधिक स्पर्धात्मक किमती किंवा उत्तम उत्पादन गुणवत्ता असलेले चांगले पुरवठादार मिळवून देऊ शकतो, जे पुरवठादार खरेदीदाराला काही B2B वेबसाइट्ससारख्या सामान्य माध्यमांतून शोधणे अशक्य असते.
त्याउलट, जर खरेदीदारांना त्यांच्या स्पर्धात्मक किमती स्वतःच शोधता आल्या असत्या, तर त्यांनी अशा सोर्सिंग एजंटचा कधीही विचार केला नसता.
३) उत्पादनाच्या मूल्यावर आधारित टक्केवारी सेवा शुल्क
सर्वात सामान्य पद्धत म्हणजे खरेदी एजंट किंवा कंपन्या एकूण ऑर्डर मूल्याच्या टक्केवारीनुसार शुल्क आकारतात, कारण ते उत्पादन देखरेख, गुणवत्ता नियंत्रण, शिपिंगची व्यवस्था आणि एकत्रीकरण यांसारख्या अतिरिक्त सेवा पुरवतात. त्यामुळे, ते वस्तूंच्या मूल्याची एक विशिष्ट टक्केवारी सेवा शुल्क म्हणून आकारतात. चीनमध्ये, सामान्य सेवा शुल्क एकूण ऑर्डर मूल्याच्या ५-१०% असते. याव्यतिरिक्त, सेवा शुल्कावर उत्पादन श्रेणी आणि ऑर्डरच्या आकाराचा मोठा परिणाम होतो. उदाहरणार्थ, स्टीलसारख्या अत्यंत स्पर्धात्मक आणि लोकप्रिय उत्पादनांसाठी, किंवा जर ऑर्डरची रक्कम US$५००,००० पेक्षा जास्त असेल, तर सेवा शुल्क सुमारे ३% किंवा त्याहूनही कमी असू शकते. खरेदी कंपन्या सामान्यतः दैनंदिन वापराच्या वस्तूंसाठी ५% पेक्षा कमी सेवा शुल्क स्वीकारण्यास तयार नसतात. जरी काही सोर्सिंग कंपन्या ३% किंवा त्याहून कमी सेवा शुल्काने ग्राहकांना आकर्षित करू शकतात, तरी ग्राहकांना अनेकदा असे आढळून येते की उत्पादनांच्या किमती अलीबाबा पुरवठादारांसारख्या बहुतेक ऑनलाइन पुरवठादारांपेक्षा खूप जास्त असतात. किंवा, जरी त्यांना सुरुवातीला एक परिपूर्ण नमुना मिळाला, तरी त्यांना कमी दर्जाचा माल मिळू शकतो.
६. वाईट सोर्सिंग एजंट कोणते डावपेच खेळतात? लाच, कमिशन, इत्यादी.
आता शेवटी त्या भागाकडे वळूया ज्याची सर्वांना काळजी असते. तुम्ही सोर्सिंग एजंट/कंपनीच्या काळ्या बाजूबद्दल बरेच काही ऐकले असेल, जसे की पुरवठादाराकडून लाच घेणे, ज्यामुळे खरेदीदार सोर्सिंग एजंट वापरण्यास घाबरतात. मी आता पुढे सोर्सिंग एजंटच्या सामान्य युक्त्या उघड करणार आहे.
पुरवठादारांकडून लाच आणि कमिशन
सर्वप्रथम, लाचखोरी किंवा कमिशन वैयक्तिक सोर्सिंग एजंट किंवा सोर्सिंग कंपन्यांकडून केली जाते. जर खरेदीदार आणि सोर्सिंग एजंट/कंपनी यांनी सहकार्याच्या सुरुवातीलाच उत्पादनाची किंमत आणि पुरवठादाराच्या माहितीच्या पारदर्शकतेवर सहमती दर्शवली असेल, तरीही एजंट पुरवठादाराकडे कमिशनची मागणी करत असेल, तर ते बेकायदेशीर/अनैतिक कृत्य ठरते.
उदाहरणार्थ, समजा आता तुम्हाला पुरवठादार A आणि पुरवठादार B कडून दोन समान किमती मिळाल्या, जर B पुरवठादार सोर्सिंग एजंटला लाच देत असेल, तर B कडील उत्पादनाची गुणवत्ता चांगली असो वा नसो, एजंट B लाच निवडण्याची शक्यता जास्त आहे. जर तुमचा सोर्सिंग एजंट लाच स्वीकारत असेल, तर तुम्हाला खालील परिस्थितींचा सामना करावा लागू शकतो:
•तुम्हाला मिळालेला माल तुमच्या गुणवत्तेच्या आवश्यकता पूर्ण करत नाही, किंवा ते उत्पादन तुमच्या बाजारपेठेतील प्रमाणन आवश्यकतांचे पालन करत नाही आणि त्यामुळे त्याची आयात व विक्री करणे बेकायदेशीर आहे.
• उत्पादनाच्या गुणवत्तेबाबत वाद निर्माण झाल्यास, तुमचा सोर्सिंग एजंट तुमच्या बाजूने उभा राहणार नाही किंवा तुमच्या हिताचे रक्षण करण्याचा प्रयत्न करणार नाही, उलट तो विविध कारणांसाठी पुरवठादाराची बाजू घेण्याचीच अधिक शक्यता आहे.
म्हणून, तुमच्या पुरवठा साखळी व्यवस्थापनामध्ये एक चांगला सोर्सिंग एजंट/कंपनी महत्त्वाची भूमिका बजावते. तुम्हाला उत्पादनांच्या स्पर्धात्मक किमती मिळवून देण्यास मदत करण्याव्यतिरिक्त, ते पुढील प्रक्रियांची काळजी घेण्यासाठीही स्वतःला वाहून घेतात, कारण उत्तम सेवा हेच त्यांच्या व्यवसाय मॉडेलचे मुख्य स्पर्धात्मक वैशिष्ट्य आहे. काही वैयक्तिक सोर्सिंग एजंट्सबद्दल बोलायचे झाल्यास, जे कदाचित एकदाच व्यवसाय करतात, त्यांच्या सेवेच्या गुणवत्तेची मी हमी देऊ शकत नाही.
७. विविध प्रकारच्या व्यवसायांसाठी सोर्सिंग एजंट कुठे शोधावा?
तुम्ही मला विचारू शकता, की एक विश्वासार्ह खरेदी एजंट कुठे मिळेल? काळजी करू नका, मी तुम्हाला सोर्सिंग एजंट/कंपनी शोधण्यासाठी तीन ठिकाणे दाखवीन.
१) गूगल
समस्या उद्भवल्यावर बहुतेक लोकांच्या मनात पहिला विचार गुगलवर शोधण्याचा येतो. खरं तर, बहुतेक प्रकरणांमध्ये गुगल मदत करते, ते उपयुक्त माहिती देते. जर तुम्हाला चीनसारख्या एखाद्या देशात सोर्सिंग एजंट शोधायचा असेल, तर तुम्ही फक्त “चायना सोर्सिंग एजंट” असे टाईप करू शकता आणि शोध परिणामांमध्ये तुम्हाला चिनी सोर्सिंग कंपन्यांची यादी दिसेल.
जेव्हा तुम्ही सोर्सिंग वेबसाइट्सपैकी एक तपासत असाल, तेव्हा त्यातील मजकूर, स्थापनेची वर्षे, कंपनीचे फोटो, संपर्क माहिती, टीमचा आकार, पायाभूत सुविधा, ग्राहकांची मते आणि प्रशस्तिपत्रे, ब्लॉग्स इत्यादींकडे लक्ष द्या. केवळ एक व्यावसायिक टीमच आपल्या वेबसाइट्सना गूगलवर ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी पुरेसा पैसा आणि ऊर्जा गुंतवेल.
२) अपवर्क / फायव्हर
अपवर्क आणि फायव्हर या फ्रीलान्सिंग वेबसाइट्स आहेत, जिथे तुम्हाला काही वैयक्तिक सोर्सिंग एजंट्स मिळू शकतात. त्यांपैकी काही जण हे काम अर्धवेळ करतात; ते तुम्हाला पुरवठादार शोधण्यात मदत करतील आणि पुरवठादाराचा अहवाल देतील. त्यानंतर तुम्हाला पुरवठादाराशी संपर्क साधावा लागेल आणि पुढील प्रक्रिया स्वतःच हाताळावी लागेल.
हा वैयक्तिक सोर्सिंग एजंट जसा पटकन उदयास येऊ शकतो, तसाच तो पटकन नाहीसाही होऊ शकतो. त्यामुळे सेवा शुल्काच्या बाबतीत तुम्ही तुमच्या वैयक्तिक एजंट्सबाबत अधिक सावधगिरी बाळगली पाहिजे.
३) जत्रा
ऑनलाइन सोर्सिंग एजंट शोधण्याव्यतिरिक्त, तुम्ही व्यापार मेळ्यांनाही भेट देऊ शकता. उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला चीनमधून आयात करायची असेल आणि चीनचा आयात एजंट मिळवायचा असेल, तर तुम्ही कॅन्टन फेअर, हाँगकाँग फेअर आणि यिवू आंतरराष्ट्रीय मेळा इत्यादींना भेट देऊ शकता.
परंतु जत्रेत सोर्सिंग कंपनी शोधणे हे मोठ्या आयातदारांसाठी अधिक योग्य आहे, जे दरवर्षी खरेदीवर लाखो डॉलर्स खर्च करण्याची शक्यता असते आणि ज्यांना शेकडो किंवा हजारो वेगवेगळ्या प्रकारची उत्पादने आयात करण्याची गरज असते.
जर तुम्ही एक लहान किंवा मध्यम आकाराचे आयातदार असाल आणि तुमचे वार्षिक खरेदीचे बजेट फक्त काही हजार डॉलर्स असेल, तर जत्रांमधील पुरवठादार तुमची ऑर्डर स्वीकारणार नाहीत किंवा ते तुमच्यासाठी एखाद्या अव्यावसायिक सोर्सिंग एजंटची व्यवस्था करू शकतात.
८. विश्वासार्ह सोर्सिंग एजंट किंवा सोर्सिंग कंपनी शोधण्यासाठी व्यावहारिक सूचना
टीप १: इतर देशांतील (उदा. अमेरिका, युके, भारत, इत्यादी) सोर्सिंग एजंटऐवजी चीनी सोर्सिंग एजंटची निवड करा.
चीन हा सर्वात मोठा ग्राहक वस्तू निर्यात करणारा देश असल्याने, जगातील बहुसंख्य एजंट्स हे चिनी सोर्सिंग एजंट्स आहेत. म्हणून मी सोर्सिंग एजंट्सना दोन प्रकारांमध्ये विभागणार आहे: चिनी सोर्सिंग एजंट्स आणि गैर-चिनी सोर्सिंग एजंट्स. त्यांच्यामध्ये काय फरक आहेत? कोणता निवडावा? चला, त्यांचे फायदे आणि तोटे स्वतंत्रपणे पाहूया.
चिनी नसलेल्या सोर्सिंग एजंट्सचे फायदे आणि तोटे
इतर देशांमधील सोर्सिंग एजंट कसे काम करतात? सामान्यतः, ते एका विशिष्ट देशाचे नागरिक असतात आणि त्यांच्या देशातील खरेदीदारांना चीन, व्हिएतनाम, भारत, मलेशिया इत्यादींसारख्या इतर आशियाई किंवा आग्नेय आशियाई देशांमधून खरेदी करण्यास मदत करतात.
सहसा खरेदीदार देशात आणि त्यांच्या स्वतःच्या देशातही त्यांची स्वतःची कार्यालये असतात. या संघात सहसा अनेक लोक असतात आणि ते प्रामुख्याने काही मोठ्या खरेदीदारांना सेवा देतात.
जर तुम्ही अमेरिकेत असाल, तर स्थानिक सोर्सिंग एजंट निवडा म्हणजे तुम्हाला आणि सोर्सिंग एजंटमधील भाषा आणि सांस्कृतिक अडथळ्यांची चिंता करावी लागणार नाही, तसेच संवादाची कार्यक्षमता सुधारते.
जर तुम्ही मोठी ऑर्डर खरेदी करत असाल, तर तुम्ही तुमच्याच देशात सोर्सिंग एजंट शोधण्याचा विचार करू शकता. तथापि, ते काही लहान व्यवसायांसाठी फारसे अनुकूल नसतात, कारण त्यांचे सेवा कमिशन किंवा त्यांचा स्वतःचा नफा जास्त असतो.
चीनमधून माल मिळवणाऱ्या एजंट्सचे फायदे आणि तोटे
चीनेतर सोर्सिंग एजंट्सच्या तुलनेत, साहजिकच चिनी सोर्सिंग एजंट्सचे सेवा कमिशन किंवा नफा खूपच कमी असतो. शिवाय, चीनेतर सोर्सिंग एजंट्सच्या तुलनेत त्यांच्याकडे अधिक व्यावसायिक सोर्सिंग टीम्स आणि अधिक समृद्ध चिनी पुरवठादार संसाधने असतात.
मात्र, भाषेतील फरकांमुळे ते तुमच्या स्थानिक एजंट्सप्रमाणे तुमच्याशी सहजतेने संवाद साधू शकणार नाहीत. याव्यतिरिक्त, चिनी सोर्सिंग उद्योगात चांगले आणि वाईट एजंट एकत्र मिसळलेले आहेत, ज्यामुळे चांगल्या एजंट्सना ओळखणे कठीण होते.
टीप २: एखाद्या विशिष्ट वस्तूमध्ये विशेषज्ञ असलेल्या सोर्सिंग एजंटची निवड करा
जर तुम्हाला विविध प्रकारच्या दैनंदिन वापराच्या वस्तू मोठ्या प्रमाणात आयात करायच्या असतील, तर अशा सोर्सिंग कंपनीची निवड करा जिने पूर्वीच्या खरेदीदारांसाठी आधीच मोठ्या प्रमाणात दैनंदिन वापराच्या वस्तूंची सोर्सिंग केली आहे.
जर तुम्ही विशिष्ट औद्योगिक उत्पादनांच्या आयातीमध्ये विशेषज्ञ असाल, तर बांधकाम साहित्य, वैद्यकीय उत्पादने यांसारख्या उद्योगात विशेषज्ञ असलेल्या सोर्सिंग एजंटला शोधा. कारण या सोर्सिंग एजंट्सनी या उद्योगात अनेक चांगले पुरवठादार जमवलेले असतात आणि ते तुम्हाला खरेदी व उत्पादनासंबंधी योग्य सल्ला देऊ शकतात.
टीप ३: उद्योग समूहाच्या जवळ असलेल्या सोर्सिंग एजंटची निवड करा
प्रत्येक देशाचे स्वतःचे औद्योगिक समूह असतात, जे एका निश्चित भौगोलिक क्षेत्रातील समान आणि संबंधित कंपन्यांचे गट असतात.
उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला चीनमधून दैनंदिन वापराच्या वस्तू खरेदी करायच्या असतील, तर यिवूचा सोर्सिंग एजंट हा एक चांगला पर्याय आहे. आणि कपड्यांच्या बाबतीत, ग्वांगझूमधील सोर्सिंग एजंट अधिक फायदेशीर ठरेल.
औद्योगिक समूहाच्या जवळ स्थान निश्चित केल्याने कारखान्यांशी संपर्क साधणे सोयीचे होते आणि मालवाहतूक खर्च, गुणवत्ता पर्यवेक्षण शुल्क इत्यादींसारखे मध्यस्थ खर्च कमी होतात. उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला इलेक्ट्रॉनिक उत्पादने खरेदी करायची असतील, तर यिवूमधील सोर्सिंग एजंटला शेन्झेनमधील सोर्सिंग एजंटपेक्षा किमतीचा चांगला फायदा मिळणार नाही.
जर तुम्हाला चीनमधून उत्पादने आयात करायची असतील, तर तुमच्या संदर्भासाठी चीनमधील काही उद्योग श्रेणींच्या औद्योगिक समूहांचा तक्ता येथे दिला आहे.
उद्योग श्रेणी क्लस्टर गिफ्ट यिवू डिजिटल आणि इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादन शेन्झेन मुलांचे कपडे झिली, जिमो, ग्वांगडोंग हार्डवेअर योंगकांग कॉस्मेटिक ग्वांगझो गृहवस्त्रे टोंगशियांग, नानटोंग स्वयंपाकघरातील भांडी टोंगशियांग, चाओझो गृह सजावट फोशान प्राथमिक उत्पादने/ मोठ्या प्रमाणात कच्चा माल युयाओ (प्लास्टिक उत्पादन), डोंगगुआन (कोटिंग) वस्त्रोद्योग ग्वांगझो, शाओशिंग पॅकेजिंग कांगनान, वेनझो.
टीप ४: सोर्सिंग एजंट/कंपनीला विचारा की ते समाधानी ग्राहकांचे संदर्भ देऊ शकतात का.
मूल्य प्रदान करणाऱ्या एका चांगल्या सोर्सिंग एजंटकडे अनेक समाधानी ग्राहक असतात, आणि ते तुम्हाला त्या समाधानी ग्राहकांचे संपर्क क्रमांक देताना आनंदी आणि अभिमानित असतील. त्यामुळे, तुम्ही हे तपासू शकता की सोर्सिंग एजंट कोणत्या गोष्टीत सर्वात जास्त पारंगत आहे - ते सर्वोत्तम किंमत शोधण्यात किंवा उत्पादनाची तपासणी करण्यात निपुण आहेत का? ते चांगली सेवा देऊ शकतात का?
टीप ५: अधिक सोर्सिंगचा अनुभव असलेल्या सोर्सिंग एजंटची निवड करा
सोर्सिंगचा अनुभव हा एक महत्त्वाचा घटक आहे जो तुम्ही विचारात घेतला पाहिजे. केवळ काही महिन्यांपूर्वीच स्थापन झालेल्या सोर्सिंग कंपनीपेक्षा, १० वर्षे एजंट म्हणून काम करणारा एकटा एजंट अधिक साधनसंपन्न आणि अधिक विश्वासार्ह असू शकतो.
त्यांचा व्यवसायातील अनुभव त्यांच्या कामगिरीचा पुरावा आहे. याचा अर्थ असा की, त्यांनी आपल्या ग्राहकांना सातत्याने चांगल्या दर्जाची सेवा दिली आहे. पुरवठादार निवडण्यात जाणकार असण्याव्यतिरिक्त, ते गुणवत्ता नियंत्रण, लॉजिस्टिक्स आणि ऑडिट या क्षेत्रांमध्येही अत्यंत सक्षम असले पाहिजेत.