ყველაფერი, რაც ბრენდინგის შესახებ უნდა იცოდეთ
მსოფლიოში ყველაზე პოპულარულმა და წარმატებულმა ბრენდებმა ერთ ღამეში არ მიაღწიეს თავიანთ სტატუსს. რეალობა ისაა, რომ ჭეშმარიტად გამორჩეული ბრენდის შექმნა მოითხოვს ფოკუსირებულ სტრატეგიას და დიდ ძალისხმევას. მაგრამ რა არის ზუსტად ბრენდის სტრატეგია? მოკლედ, ეს არის თქვენი გზამკვლევი თქვენი კომპანიის კონკრეტულ ბაზარზე შესასვლელად და დომინირებისთვის. ის მოიცავს ისეთ ძირითად ელემენტებს, როგორიცაა ბრენდის იდენტობა, ბაზარზე პოზიციონირება და შეტყობინებებისა და მარკეტინგის ტიპი, რომელიც თქვენს სამიზნე აუდიტორიასთან რეზონანსს იწვევს. თქვენი ბრენდის სტრატეგია ან თქვენი ყველაზე ღირებული აქტივია, ან თქვენი დაცემა. რაც მთავარია, ეს არის ინსტრუმენტი ადამიანებთან რეალური კავშირების დასამყარებლად. აქ არის პატარა საიდუმლო: ნამდვილი კავშირები ლოიალურ მომხმარებლებს იწვევს. ამ სტატიაში თქვენ მეტს შეიტყობთ ბრენდის სტრატეგიისა და ძლიერი ბრენდის სტრატეგიის საერთო მახასიათებლების შესახებ. ჩვენ ასევე გაჩვენებთ ეფექტური ბრენდის სტრატეგიების მაგალითებს და მოგაწვდით რამდენიმე ნაბიჯს, რათა დაგეხმაროთ თქვენი ბრენდის სტრატეგიის გეგმის დღესვე დაწყებაში.
რა არის ბრენდის სტრატეგია?
შეგიძლიათ თქვენი ბრენდის სტრატეგია 360-გრადუსიან ბიზნეს გეგმად წარმოიდგინოთ. იდეალურ შემთხვევაში, თქვენი ბრენდის სტრატეგია ასახავს ძირითად ელემენტებს, რომლებიც თქვენს ბრენდს უნიკალურს ხდის, თქვენს მისიასა და მიზნებს და იმას, თუ როგორ აპირებთ მათ მიღწევას.
ძლიერი ბრენდის სტრატეგია ზედმიწევნით არის შემუშავებული, თქვენი ბაზრის, ნიშის, პროდუქტის ან მომსახურების შეთავაზების, მომხმარებლებისა და კონკურენტების ყველა ასპექტის გათვალისწინებით.
ეს ყველაფერი რაც შეიძლება მეტ მონაცემს უნდა ეფუძნებოდეს, რამდენსაც კი შეძლებთ.
დასაწყისში, თქვენ უნდა გადადგათ გარკვეული ნახტომი რწმენით - ეს გარდაუვალია, როდესაც ნულიდან იწყებთ. თუმცა, ყოველი ახალი ვიზიტორის, მიმდევრისა და მომხმარებლის მოზიდვასთან ერთად, თქვენ მიიღებთ უფრო მეტ შესანიშნავ მონაცემებს, რათა შექმნათ მნიშვნელოვანი სტრატეგიები, რომლებიც რეალურად შედეგებში გამოიხატება.
ბრენდის სტრატეგიის ელემენტები
აქ მოცემულია ბრენდის სტრატეგიის შაბლონი, რომელიც დაგეხმარებათ ყველა საფუძვლის დაფარვაში:
| ქვესტრატეგია | მიზნები და მიდგომა |
| ბრენდის მიზანი | თქვენი ხედვა, მისია და მიზანი. რატომ არსებობს თქვენი კომპანია და რა გავლენას მოახდენს თქვენს აუდიტორიაზე, საზოგადოებაზე ან თუნდაც მსოფლიოზე? |
| სამიზნე აუდიტორია | თქვენს აუდიტორიაზე საუბრისას, ვინ არიან ისინი? რა არის მათი ინტერესები, მოთხოვნილებები, გატაცებები და ჩვევები? მათი კარგად გააზრება თქვენი წარმატებისთვის კრიტიკულად მნიშვნელოვანია - ამიტომ ნუ დაზოგავთ ამაზე. |
| ბრენდის პოზიციონირება | ბაზრის თქვენი წილის გამოყოფა. რა არის საჭირო იმისათვის, რომ თქვენი აუდიტორიის ცხოვრებაში მნიშვნელოვანი როლი შეასრულოთ და რა სტრატეგიებს გამოიყენებთ ამის მისაღწევად? |
| ბრენდის იდენტობა | რას ხედავენ ადამიანები თქვენს ბრენდთან ურთიერთობისას - თქვენი ვიზუალური იდენტობა, როგორიცაა ლოგოები და სურათები, ასევე თქვენი ტონი და ხმა, მომხმარებელთა მხარდაჭერა და რეპუტაცია. დამატებითი ქულები იმ თხრობისთვის, რომელიც თქვენი ბრენდის მიზანს შინაარსიანად ასახავს. |
| მარკეტინგული სტრატეგია | გრძელვადიანი თამაშის დროს, როგორ აპირებთ თქვენი მიზნების კომუნიკაციას ისე, რომ თქვენი აუდიტორია რეალურად აღიქვამდეს მას? როგორ დაამყარებთ და განავითარებთ თქვენს მომხმარებლებთან ურთიერთობას? ეს შეიძლება მოიცავდეს ყველაფერს, სოციალური მედიიდან დაწყებული, ფასიანი რეკლამებითა და ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგით დამთავრებული. |
ბრენდის სტრატეგიის შემუშავების პროცესში, როგორც წესი, სამი ეტაპი არსებობს:
1. გეგმაეს ინტელექტის ფაზაა. ბრენდის ჩამოყალიბების სტრატეგიების დაწყებამდე ჩაატარეთ კვლევა, რათა დარწმუნდეთ, რომ კარგად იცნობთ ბაზარს, თქვენს კონკრეტულ ნიშას, კონკურენტებს და თქვენი მარკეტინგული სტრატეგიის საფუძვლებს.
2. აშენებაროგორც კი საბაზისო გეგმას შეიმუშავებთ, გადადით ბრენდის ჩამოყალიბების ეტაპებზე. შექმენით თქვენი ბრენდის იდენტობა, მათ შორის თქვენი ლოგო, ფერთა პალიტრა და სხვა ვიზუალური მასალა. შექმენით თქვენი ვებსაიტი, სოციალური არხები და სხვა მედია საშუალებები, რომელთა მეშვეობითაც განახორციელებთ თქვენი ბრენდის სტრატეგიის გეგმას.
3. შესრულებამარკეტინგი თქვენი ბრენდის ძრავის საწვავია. გაუშვით თქვენი ბრენდი და სრულად გამოიყენეთ ყველა დაგეგმილი საკომუნიკაციო სტრატეგია და შექმნილი მარკეტინგული არხები. არ გაჩერდეთ... არასდროს. უბრალოდ არ გაჩერდეთ.
მოდით, ეს ფაზები ხუთ ქმედით ნაბიჯად დავყოთ.
ჩაატარეთ თქვენი კვლევა
ბაზრის კვლევა უპირობოა, თუ გსურთ სწრაფი ზრდა. ეს პროცესი დაგეხმარებათ შექმნათ მყარი საფუძველი ბრენდის განვითარებისთვის, რაც მნიშვნელოვან ინფორმაციას მოგცემთ ისეთ საკითხებზე, როგორიცაა:
• თქვენი ბიზნეს მოდელის სრულყოფა, მაგალითად, გარკვეული პროდუქტების ან შეთავაზებების დამატება, რომლებიც კარგად შეესაბამება თქვენს საწყის იდეებს ან თქვენი სამიზნე აუდიტორიის შეზღუდვა.
• თქვენი შეთავაზებების ფასების განსაზღვრა პოტენციური ღირებულებისა და კონკურენტების მიხედვით.
• ვინ არიან თქვენი მთავარი კონკურენტები, ასევე მათი ძლიერი და სუსტი მხარეები.
• მარკეტინგული შეტყობინებებისა და სტრატეგიების ტიპები, რომლებზეც თქვენი აუდიტორია საუკეთესოდ რეაგირებს.
სოციალური მედია ნამდვილად თქვენი საბაზრო კვლევის მეგობარია. თუ დროპშიპინგის მაღაზიას ხსნით, ეწვიეთ Instagram-ს, რომ ნახოთ, რა ხდება თქვენს ნიშაში. და აუცილებლად თვალყური ადევნეთ თქვენს კონკურენტებს.
• Facebook-ის აუდიტორიის ანალიზი: უფასო Facebook-ის მომხმარებლის მონაცემები მათი სავაჭრო ჩვევებისა და პროფილის მონაცემების საფუძველზე, როგორიცაა დემოგრაფიული მონაცემები, პრეფერენციები და ინტერესები.
• პიუს კვლევითი ცენტრი: უფასო ინფორმაციის სიმდიდრე, რომელიც შეგროვდა დემოგრაფიული მონაცემების, საზოგადოებრივი აზრის გამოკითხვების, მედიის კონტენტის ანალიზისა და სოციალურ მეცნიერებათა სხვა კვლევების მეშვეობით.
• სტატისტიკა: უფასო და ფასიანი წვდომა მილიონზე მეტ ფაქტსა და სტატისტიკაზე მსოფლიოს მასშტაბით მომხმარებელთა და ციფრული ბაზრების შესახებ.
• მარკეტინგული დიაგრამები: ყველანაირი მარკეტინგული მონაცემები, ანალიზი და გრაფიკა. ისინი უფასო გრაფიკებსა და ფასიან ანგარიშებს გვთავაზობენ.
შექმენით შესანიშნავი ბრენდის იდენტობა
კვლევის ფაზაში, ფაქტობრივად, შეუძლებელია, არ მიიღოთ შთაგონება საკუთარი ბრენდის იდენტობის იდეებით. სწორედ ამიტომ გირჩევთ, რომ თქვენი იდენტობისა და ესთეტიკის შესახებ საბოლოო გადაწყვეტილების მიღებამდე, კარგად გაეცნოთ ბაზარს.
აქ მოცემულია ბრენდის იდენტობის მნიშვნელოვანი ელემენტების საკონტროლო სია:
ლოგო და სლოგანი: Shopify-ის Hatchful დაგეხმარებათ მომენტალურად შექმნათ მაგარი, მკვეთრი ლოგო - დიზაინის უნარები არ არის საჭირო.
ფერთა პალიტრა: აირჩიეთ სამიდან ხუთამდე ფერი და მიჰყევით მათ თქვენი ყველა ბრენდინგისა და მარკეტინგული მასალისთვის. ეს ხელს შეუწყობს ბრენდის ცნობადობის განმტკიცებას. ოჰ, და არ დაგავიწყდეთ ფერების ფსიქოლოგია განწყობის შესაქმნელად.
შრიფტები: თქვენი ფერთა პალიტრის მსგავსად, აირჩიეთ არაუმეტეს სამი შრიფტი და ყველა მასალაზე გამოიყენეთ მხოლოდ ისინი. Canva-ს აქვს შესანიშნავი სახელმძღვანელო შრიფტების შეხამების შესახებ.
ფოტოები და ხელოვნება: ონლაინ შოპინგის სამყაროში ვიზუალი უმნიშვნელოვანესია. თუ დროპშიპინგს ახორციელებთ, გადაიღეთ პროდუქტის შესანიშნავი ფოტოები. შექმენით გარემო განათებით, სურათებით, მოდელებითა და აქსესუარებით და შემდეგ ეს თემები ყველგან გამოიყენეთ.
ხმა და ტონი: სულელური, სასაუბრო, შთამაგონებელი, დრამატული... შეტყობინებების გადაცემის გზა შეიძლება ისეთივე მნიშვნელოვანი იყოს, როგორც თავად შეტყობინებები.
მოთხრობა: ემოციას დიდი მნიშვნელობა აქვს. დაამყარეთ კავშირი თქვენს მომხმარებლებთან თქვენი წარსულის მიწოდებით. როგორ დაიწყო ბრენდი? რა არის თქვენი ღირებულებები და მისია? თქვენი ოცნებები და დაპირებები? გახადეთ ის პირადული.
მშვენიერი ვებსაიტია: გთხოვთ, ნუ გადაამისამართებთ ადამიანებს ხარვეზიან, ნელ ან არაზუსტ ვებსაიტზე. ეს გაცილებით მნიშვნელოვანია ელექტრონული კომერციის ბიზნესისთვის, სადაც თქვენი საიტი თქვენი ხერხემალია. ერთმა კვლევამ აჩვენა, რომ გამოკითხულთა 94 პროცენტმა უარყო ან უნდობლობა გამოუცხადა საიტს მხოლოდ ვებ დიზაინის გამო... ნუ იქნებით ამ საიტის მსგავსი.
ბრენდის იდენტობის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ეს რესურსები:
• ბრენდის ცნობადობა: 5 რჩევა ძლიერი ბრენდის იდენტობის შესაქმნელად
• როგორ მოახდინოთ თქვენი დროპშიპინგის მაღაზიის ბრენდირება – ეტაპობრივი ინსტრუქცია მაგალითებით
შეიმუშავეთ ქმედითი მარკეტინგული გეგმა
მხოლოდ ტკბილი ბრენდის ფლობა საკმარისი არ იქნება. ეს უნდა გაძლიერდეს სხვადასხვა პლატფორმაზე მუდმივი კომუნიკაციით.
გარდა ამისა, თუ მათი ნდობა მოიპოვეთ, ის უნდა შეინარჩუნოთ მათთან უფრო მჭიდრო კავშირის განვითარებით და მათი ერთგულების მოპოვებით.
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენ უნდა გააგრძელოთ თქვენი ბრენდის არსებობის მთელი პერიოდის განმავლობაში.
ჩვენ არ გვითქვამს, რომ ეს მარტივი იყო.
აქ მოცემულია რამდენიმე მოსაზრება თქვენი ბრენდის სტრატეგიის გეგმის მარკეტინგული ნაწილისთვის:
გაყიდვების ძაბრი: განსაკუთრებით ელექტრონული კომერციის საიტისთვის, გაყიდვების ძაბრს შეუძლია შეუფერხებლად მიიყვანა თქვენი ვიზიტორები მომხმარებლებად, ხოლო მომხმარებლები - უკან დაბრუნდნენ მეტის საყიდლად.
სოციალური მედიის მარკეტინგი: მსოფლიო - და მისი ყველა ონლაინ მყიდველი - თქვენს ხელთაა ისეთი პლატფორმების საშუალებით, როგორიცაა Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube და სხვა. ორგანული გამოქვეყნების გარდა, სცადეთ ფასიანი ტაქტიკა, როგორიცაა ინფლუენსერ მარკეტინგი და სოციალური მედიის რეკლამები.
კონტენტ მარკეტინგი: ეს ძალიან მნიშვნელოვანია. ტექნიკურად, თქვენს მიერ შექმნილი ყველა პროდუქტის ვიდეო, სოციალურ მედიაში გამოქვეყნებული პოსტი, გაგზავნილი ელფოსტა ან გამოქვეყნებული ბლოგპოსტი კონტენტ მარკეტინგია. როდესაც კონტენტ მარკეტინგის საუკეთესო პრაქტიკებს იყენებთ მომხმარებლების გაყიდვების ძაბრში მოსაზიდად, ამას შეიძლება უდიდესი გავლენა ჰქონდეს.
ელფოსტის მარკეტინგი: ელფოსტის მარკეტინგი კიდევ ერთი ეფექტური ინსტრუმენტია თქვენი გაყიდვების ძაბრისთვის. ერთმა კვლევამ აჩვენა, რომ ელფოსტა 40-ჯერ უფრო ეფექტურია კომპანიებისთვის ახალი მომხმარებლების მოზიდვაში, ვიდრე Twitter-ი ან Facebook-ი. ეს ძლიერი საშუალებაა.
აქ მოცემულია კიდევ რამდენიმე მარკეტინგული რესურსი:
იყავით სანდო და სანდო
თანმიმდევრულობა უმნიშვნელოვანესია. მოერიდეთ მაღალი კლასის ბრენდებიდან ყოველდღიურ სტილზე გადასვლას, ან ემოციური შეტყობინებებიდან იუმორსა და სარკაზმზე გადასვლას. ბრენდის სტრატეგიის მთავარი მიზანია თქვენი კომპანიისთვის მკაფიო, უნიკალური იმიჯის შექმნა და მისი დაცვა თქვენი ოპერაციების ყველა ასპექტში. დაფიქრდით, შეესაბამება თუ არა თქვენი მერჩენდაიზინგის, ბრენდინგისა და მარკეტინგის გადაწყვეტილებები თქვენი ბრენდის სტრატეგიას და ხელს უწყობს თუ არა ნარატივს. თუ ახალი იდეა ოდნავ მაინც არასწორია, უარი თქვით მასზე და ხელახლა დაფიქრდით. ბრენდინგისა და შეტყობინებების თანმიმდევრულობის შენარჩუნების გარდა, მნიშვნელოვანია შეასრულოთ თქვენს მიერ დადებული დაპირებები. თუ ერთკვირიან მიწოდებას გვპირდებით, დარწმუნდით, რომ თქვენი პაკეტი ამ ვადაში ჩამოვა. მომხმარებლების ნდობის დაკარგვა თქვენი რეპუტაციის დაზიანებისა და მომხმარებლების დაკარგვის ყველაზე სწრაფი გზაა.
საჭიროების შემთხვევაში თვალყურის დევნება, შეფასება და განვითარება
ევოლუცია აუცილებელია ამ მცურავ კოსმოსურ სფეროზე ჩვენი გადარჩენისთვის - რატომ უნდა იყოს გამონაკლისი თქვენი ბრენდისთვის?
კვლევა ამ პროცესის პირველი ნაბიჯი იყო. თუმცა, სიმართლე ისაა, რომ პროცესი უნდა მიმდინარეობდეს უსასრულო ციკლში. თქვენ ყოველთვის უნდა ჩაუღრმავდეთ თქვენს Google Analytics-ს, Facebook Analytics-ს, Twitter Analytics-ს და სხვა პლატფორმებს, რათა ნახოთ, როგორ მუშაობს თქვენი ყველა კამპანია და ძალისხმევა.
Google Analytics ჩემი პირადი ფავორიტია, რადგან ის გთავაზობთ უამრავ დეტალურ ინფორმაციას თქვენი ვებსაიტის ვიზიტორების და იმის შესახებ, თუ რას აკეთებენ ისინი თქვენს საიტზე - ბოლო დაწკაპუნებამდე. თუ არ გაქვთ Google Analytics ანგარიში, შექმენით ის ახლავე.
ყოველთვის ეძებეთ გაუმჯობესების გზები. და შეეგუეთ იმ ფაქტს, რომ ზოგჯერ გაუმჯობესება ნულიდან უნდა მოხდეს, დაწყებული თქვენი ბიზნესის ბრენდინგის ისეთი აუცილებელი ელემენტებით, როგორიცაა თქვენი ტონი, მარკეტინგული არხები ან თუნდაც თქვენი ბრენდის იდენტობა.
ბრენდის სიუჟეტი: ტროპიკული მზე
„ტროპიკული სანი“ დიდ ბრიტანეთში კარიბული სტილით შთაგონებულ პროდუქციას ყიდის. ბრენდის მოკრძალებული დასაწყისის ახსნისას, მფლობელები მთხრობელურ მხარეს კარგად აფასებენ.
ის „დიდი ბრიტანეთის აყვავებულ ეთნიკურ თემებს“ მათ კულტურასთან აკავშირებს და აერთიანებს. ბრენდის ჰუმანიზაცია გაცილებით უფრო ძლიერია, ვიდრე ჯანმრთელობისთვის სასარგებლო თვისებების ან პროდუქტის ხარისხის ნებისმიერი ზოგადი სია.
გარდა ამისა, სანელებლებისგან შექმნილი ეს ჭკვიანური მსოფლიო რუკა ნამდვილად ხაზს უსვამს ადამიანების გაერთიანების კონცეფციას.
მხოლოდ ფოტოს A+ ქულა აქვს.
თანმიმდევრული მარკეტინგი: ჰარპერ უაილდი
Harper Wilde ბიუსტჰალტერების ბრენდია მხიარული, თავხედური დამოკიდებულებით. თუმცა, საქმე მხოლოდ ამაში არ არის - ის ქალებს სოციალურად და პოლიტიკურად უჭერს მხარს და აძლიერებს.
ეს არის ბრენდის სახეობა, რომელიც ღრმა კავშირშია მისი მომხმარებლების ვნებებთან და იდენტობასთან.
თავიდანვე შეგიძლიათ ნახოთ, რომ ჰარპერ უაილდი მოგების ნაწილს ურიცხავს The Girl Project-ს, ინიციატივას, რომელიც გოგონებს დაწყებით სკოლაში ასწავლის. მფლობელები ასევე თანამშრომლობენ მწარმოებელთან, რომელიც შრი-ლანკელი ქალების გაძლიერებაზეა ორიენტირებული.
და ისინი ამ ყველაფერს აკეთებენ სიტყვათა თამაშით, ჰეშთეგებით და ზოგჯერ სულელური ფოტოებით.
„ერთად ავმაღლებთ თქვენს ქალბატონებს და ხვალინდელი დღის წამყვან ქალბატონებს.“
გასაგებია?
ისინი თავიანთ ვებსაიტსა და სოციალურ მედიაში იყენებენ თავიანთ ბრენდირებულ ჰეშთეგს #LiftUpTheLadies არხებს შორის ბრენდული თანმიმდევრულობის შესაქმნელად.
კომპანია Instagram-ი ამ კონცეფციებს აგრძელებს და შეუფერხებლად გადადის პოლიტიკურ შეტყობინებებს, ხუმრობებსა და პროდუქტის ფოტოებს შორის.
საერთო ჯამში, ეს არის ძლიერი ბრენდის განვითარების ექსპერტის სამუშაო, რომელიც კომპანიის ყველა მარკეტინგულ ძალისხმევაშია განსახიერებული.
შეჯამება
ეფექტურად ჩამოყალიბების შემთხვევაში, თქვენი ბრენდის სტრატეგია თქვენი ბიზნესისთვის საჭირო ხელმძღვანელობასა და მხარდაჭერას უზრუნველყოფს. ის განსაზღვრავს თქვენი კომპანიის პოზიციას ინდუსტრიაში კონკურენტებთან შედარებით და ხაზს უსვამს მის უნიკალურ მახასიათებლებს. თქვენს ბრენდთან დაკავშირებული პიროვნების, ფერების, ხმისა და ქცევების ფრთხილად შერჩევით, შეგიძლიათ გაზარდოთ მისი მიმზიდველობა თანამშრომლებისა და პოტენციური მომხმარებლებისთვის.