ทุกสิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จและได้รับความนิยมสูงสุดในโลกไม่ได้ประสบความสำเร็จในชั่วข้ามคืน ความจริงก็คือการสร้างแบรนด์ที่โดดเด่นอย่างแท้จริงนั้นต้องใช้กลยุทธ์ที่มุ่งมั่นและความพยายามอย่างมาก แต่กลยุทธ์แบรนด์คืออะไรกันแน่? พูดง่ายๆ ก็คือ กลยุทธ์แบรนด์คือแผนที่นำทางในการเข้าสู่และครองตลาดเฉพาะของบริษัทของคุณ กลยุทธ์นี้ประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญ เช่น เอกลักษณ์ของแบรนด์ ตำแหน่งในตลาด และประเภทของข้อความและการตลาดที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ กลยุทธ์แบรนด์ของคุณอาจเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดหรืออาจเป็นจุดจบของคุณก็ได้ ที่สำคัญที่สุด กลยุทธ์แบรนด์เป็นเครื่องมือในการสร้างความเชื่อมโยงที่แท้จริงกับผู้คน นี่คือเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ: ความเชื่อมโยงที่แท้จริงนำไปสู่ลูกค้าที่ภักดี ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์แบรนด์และลักษณะทั่วไปของกลยุทธ์แบรนด์ที่แข็งแกร่ง นอกจากนี้ เรายังจะแสดงตัวอย่างกลยุทธ์แบรนด์ที่มีประสิทธิภาพและขั้นตอนบางอย่างเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นแผนกลยุทธ์แบรนด์ของคุณได้ตั้งแต่วันนี้

กลยุทธ์แบรนด์คืออะไร?

คุณสามารถมองกลยุทธ์แบรนด์ของคุณเป็นแผนผังธุรกิจ 360 องศาได้ โดยหลักการแล้ว กลยุทธ์แบรนด์ของคุณจะระบุองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้แบรนด์ของคุณไม่เหมือนใคร ภารกิจและเป้าหมายของคุณ และวิธีการที่คุณจะส่งมอบองค์ประกอบเหล่านั้น

กลยุทธ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งต้องได้รับการสร้างขึ้นอย่างพิถีพิถัน โดยคำนึงถึงทุกแง่มุมของตลาด กลุ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ ลูกค้า และคู่แข่ง

ทั้งหมดนี้ควรฝังรากอยู่ในข้อมูลมากที่สุดเท่าที่คุณสามารถหาได้

ในช่วงเริ่มต้น คุณจะต้องมีความมั่นใจบ้าง ซึ่งหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อคุณเริ่มต้นจากศูนย์ แต่เมื่อคุณมีผู้เยี่ยมชม ผู้ติดตาม และลูกค้ารายใหม่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คุณจะมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากขึ้นในการสร้างกลยุทธ์ที่มีความหมายซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ได้จริง

องค์ประกอบของกลยุทธ์แบรนด์

นี่คือเทมเพลตกลยุทธ์แบรนด์ที่สามารถช่วยให้คุณครอบคลุมทุกพื้นฐานได้:

วิธีการพัฒนากลยุทธ์แบรนด์

โดยทั่วไปแล้วกระบวนการสร้างกลยุทธ์แบรนด์มี 3 ขั้นตอน:

1.การวางแผน:นี่คือขั้นตอนของข้อมูลข่าวสาร ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างแบรนด์ ควรทำการค้นคว้าข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับตลาด กลุ่มเป้าหมายเฉพาะ คู่แข่ง และรากฐานของกลยุทธ์การตลาดของคุณ

2.สร้างเมื่อคุณมีแผนพื้นฐานแล้ว ให้เริ่มลงมือสร้างแบรนด์ตามขั้นตอนต่างๆ สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ รวมถึงโลโก้ จานสี และภาพอื่นๆ สร้างเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียล และสื่ออื่นๆ ที่คุณจะใช้ในการดำเนินแผนกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ

3.ดำเนินการ:การตลาดคือเชื้อเพลิงสำหรับเครื่องยนต์ของแบรนด์ของคุณ เปิดตัวแบรนด์ของคุณและใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การส่งข้อความทั้งหมดที่คุณวางแผนไว้และช่องทางการตลาดที่คุณสร้างขึ้นอย่างเต็มที่ อย่าหยุดจนกว่าจะ... ไม่มีวันหยุด

ให้เราแบ่งขั้นตอนเหล่านี้ออกเป็นขั้นตอนปฏิบัติ 5 ขั้นตอน

ทำการค้นคว้าของคุณ

การวิจัยตลาดเป็นสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้หากคุณต้องการเติบโตอย่างรวดเร็ว กระบวนการนี้จะช่วยให้คุณสร้างรากฐานการพัฒนาแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น:

• การทำให้รูปแบบธุรกิจของคุณมีความสมบูรณ์ เช่น การเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอบางอย่างที่สอดคล้องกับแนวคิดเริ่มต้นของคุณ หรือจำกัดกลุ่มเป้าหมายลง

•กำหนดราคาสำหรับข้อเสนอของคุณตามมูลค่าที่เป็นไปได้และคู่แข่ง

•คู่แข่งหลักของคุณคือใคร รวมถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา

•ประเภทของข้อความและกลยุทธ์ทางการตลาดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณตอบสนองได้ดีที่สุด

โซเชียลมีเดียเป็นเพื่อนของคุณในการศึกษาวิจัยตลาดอย่างแท้จริง หากคุณกำลังเริ่มต้นร้านค้าแบบดรอปชิปปิ้ง ให้ตรงไปที่ Instagram เพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างในกลุ่มเป้าหมายของคุณ และอย่าลืมสอดส่องคู่แข่งของคุณด้วย

ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

•ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายบน Facebook:ข้อมูลผู้ใช้ Facebook ฟรีตามนิสัยการซื้อและข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ข้อมูลประชากร ความชอบ และความสนใจ

•ศูนย์วิจัยพิว:แหล่งข้อมูลฟรีมากมายที่รวบรวมจากข้อมูลประชากร การสำรวจความคิดเห็นของประชาชน การวิเคราะห์เนื้อหาสื่อ และการวิจัยทางสังคมศาสตร์อื่นๆ

•สถิติ:เข้าถึงข้อมูลและสถิติเกี่ยวกับตลาดผู้บริโภคและดิจิทัลทั่วโลกกว่าล้านรายการทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน

•แผนภูมิการตลาด:ข้อมูลการตลาด การวิเคราะห์ และกราฟทุกประเภท มีทั้งกราฟฟรีและรายงานแบบเสียเงิน

สร้างเอกลักษณ์แบรนด์ที่ยอดเยี่ยม

ในช่วงที่คุณทำการค้นคว้าหาความรู้ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่มีแรงบันดาลใจในการสร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ของคุณ ดังนั้น เราจึงขอแนะนำให้คุณลองสำรวจตลาดก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับเอกลักษณ์และสุนทรียศาสตร์ของคุณ

นี่คือรายการตรวจสอบองค์ประกอบเอกลักษณ์แบรนด์ที่สำคัญ:

โลโก้และสโลแกน:Hatchful ของ Shopify ช่วยให้คุณสร้างโลโก้ที่ดูดีและคมชัดได้ในเวลาพริบตา โดยไม่ต้องมีทักษะด้านการออกแบบ

จานสี:เลือกสีสามถึงห้าสีแล้วใช้สีเหล่านั้นสำหรับการสร้างแบรนด์และสื่อการตลาดทั้งหมดของคุณ วิธีนี้จะช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์ได้อย่างชัดเจน และอย่าลืมใช้หลักจิตวิทยาของสีเพื่อสร้างบรรยากาศด้วย

แบบอักษร:เช่นเดียวกับจานสีของคุณ ให้เลือกแบบอักษรไม่เกินสามแบบ และยึดตามแบบอักษรเหล่านั้นในสื่อทั้งหมดของคุณ Canva มีคำแนะนำดีๆ เกี่ยวกับการจับคู่แบบอักษร

ภาพถ่ายและศิลปะ:ในโลกของการช้อปปิ้งออนไลน์ ภาพลักษณ์ที่โดดเด่นถือเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณเป็นดรอปชิปปิ้ง ให้ถ่ายภาพสินค้าที่สวยงามและน่าตื่นตาตื่นใจ จัดฉากด้วยแสง ภาพ นางแบบ และอุปกรณ์เสริม จากนั้นจึงใช้ธีมเหล่านั้นตลอดทั้งงาน

น้ำเสียงและโทน: ไร้สาระ ชวนสนทนา สร้างแรงบันดาลใจ ดราม่า ... วิธีที่คุณถ่ายทอดข้อความอาจมีความสำคัญพอๆ กับข้อความนั้นๆ เอง

การเล่าเรื่อง:อารมณ์สามารถส่งผลได้ไกล สร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณโดยบอกเล่าเรื่องราวเบื้องหลังให้พวกเขาฟัง แบรนด์เริ่มต้นขึ้นได้อย่างไร คุณค่าและพันธกิจของคุณคืออะไร ความฝันและคำมั่นสัญญาของคุณคืออะไร ให้ความสำคัญกับเรื่องส่วนตัว

เว็บไซต์สวยๆ:โปรดอย่าส่งผู้คนไปที่เว็บไซต์ที่มีข้อบกพร่อง ช้า หรือไม่น่าไว้ใจ ซึ่งสิ่งนี้มีความสำคัญอย่างมากสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เว็บไซต์ของคุณเป็นเสาหลัก การศึกษาวิจัยครั้งหนึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 94 เปอร์เซ็นต์ปฏิเสธหรือไม่ไว้วางใจเว็บไซต์เพียงเพราะการออกแบบเว็บไซต์เท่านั้น … อย่าเป็นเว็บไซต์นั้น

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเอกลักษณ์แบรนด์ โปรดดูทรัพยากรเหล่านี้:

• การรับรู้แบรนด์:5 เคล็ดลับในการสร้างเอกลักษณ์แบรนด์ที่ทรงพลัง

•วิธีสร้างแบรนด์ร้านค้า Dropshipping ของคุณ – คำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมตัวอย่าง

พัฒนาแผนการตลาดที่สามารถดำเนินการได้

การมีแบรนด์ที่ดีเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ จำเป็นต้องเน้นย้ำด้วยการสื่อสารอย่างต่อเนื่องผ่านแพลตฟอร์มที่หลากหลาย

นอกจากนี้ หากคุณได้รับความไว้วางใจจากพวกเขาแล้ว คุณควรรักษาความไว้วางใจนั้นไว้โดยสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับพวกเขาและได้รับความจงรักภักดีจากพวกเขา

กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณต้องดำเนินต่อไปตลอดระยะเวลาที่แบรนด์ของคุณดำรงอยู่

เราไม่ได้อ้างว่ามันเรียบง่าย

ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาบางประการสำหรับส่วนการตลาดของแผนกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ:

ช่องทางการขาย:โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ กระบวนการขายสามารถนำผู้เยี่ยมชมของคุณให้กลายมาเป็นลูกค้า และลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำได้อย่างราบรื่น

การตลาดโซเชียลมีเดีย:ทั่วโลกและผู้ซื้อของออนไลน์ทั้งหมดอยู่ในมือคุณด้วยแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube และอื่นๆ นอกเหนือจากการโพสต์แบบออร์แกนิกแล้ว ลองใช้กลยุทธ์แบบจ่ายเงิน เช่น การตลาดแบบมีอิทธิพลและโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

การตลาดเนื้อหา:ถือเป็นเรื่องใหญ่ ในทางเทคนิคแล้ว วิดีโอผลิตภัณฑ์ทุกอันที่คุณสร้าง โพสต์บนโซเชียลมีเดีย อีเมลที่คุณส่ง หรือโพสต์บล็อกที่คุณเผยแพร่ ล้วนเป็นการตลาดเนื้อหา เมื่อคุณใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดเนื้อหาเพื่อดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางการขายของคุณ วิธีนี้จะสร้างผลกระทบได้อย่างมาก

การตลาดทางอีเมล์:การตลาดผ่านอีเมลเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับช่องทางการขายของคุณ การศึกษาวิจัยหนึ่งพบว่าอีเมลมีประสิทธิภาพมากกว่า Twitter หรือ Facebook ในการช่วยให้บริษัทต่างๆ ดึงดูดลูกค้าใหม่ได้มากกว่า Twitter หรือ Facebook ถึง 40 เท่า ถือเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง

ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาด:

ต้องเชื่อถือได้และไว้วางใจได้

ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนจากแบรนด์ระดับสูงไปเป็นแบรนด์สไตล์ลำลอง หรือจากข้อความที่แสดงอารมณ์ไปเป็นอารมณ์ขันและเสียดสี เป้าหมายหลักของกลยุทธ์แบรนด์คือการสร้างภาพลักษณ์ที่ชัดเจนและไม่ซ้ำใครให้กับบริษัทของคุณ และยึดมั่นกับภาพลักษณ์นั้นในทุกแง่มุมของการดำเนินงาน พิจารณาว่าการตัดสินใจด้านการขาย การสร้างแบรนด์ และการตลาดของคุณสอดคล้องกับกลยุทธ์แบรนด์ของคุณหรือไม่ และมีส่วนสนับสนุนเรื่องราวหรือไม่ หากแนวคิดใหม่ไม่เข้ากันแม้แต่น้อย ให้ล้มเลิกและคิดใหม่ นอกเหนือจากการรักษาการสร้างแบรนด์และข้อความให้สม่ำเสมอแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสัญญาที่ให้ไว้ หากคุณสัญญาว่าจะจัดส่งสินค้าภายในหนึ่งสัปดาห์ ให้แน่ใจว่าพัสดุของคุณมาถึงภายในกรอบเวลาดังกล่าว การสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการทำลายชื่อเสียงและสูญเสียลูกค้า

ติดตาม ประเมิน และพัฒนาเมื่อจำเป็น

วิวัฒนาการเป็นสิ่งจำเป็นต่อการอยู่รอดของเราบนอวกาศลอยฟ้าแห่งนี้ – เหตุใดจึงควรมีข้อยกเว้นสำหรับแบรนด์ของคุณ?

การวิจัยเป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการนี้ แต่ความจริงก็คือกระบวนการนี้ควรจะดำเนินไปอย่างไม่สิ้นสุด คุณควรตรวจสอบ Google Analytics, Facebook Analytics, Twitter Analytics และแพลตฟอร์มอื่นๆ อยู่เสมอ เพื่อดูว่าแคมเปญและความพยายามทั้งหมดของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด

Google Analytics เป็นที่นิยมมาก เนื่องจากให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและสิ่งที่พวกเขาทำในไซต์ของคุณโดยละเอียด แม้กระทั่งการคลิกครั้งสุดท้าย หากคุณยังไม่มีบัญชี Google Analytics ให้สร้างบัญชีใหม่ทันที

คอยมองหาวิธีปรับปรุงอยู่เสมอ และยอมรับว่าบางครั้งการปรับปรุงต้องเกิดขึ้นตั้งแต่พื้นฐาน โดยเริ่มจากองค์ประกอบสำคัญของการสร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณ เช่น โทนเสียง ช่องทางการตลาด หรือแม้แต่เอกลักษณ์ของแบรนด์

การเล่าเรื่องแบรนด์: Tropical Sun

Tropical Sun จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากแถบแคริบเบียนในสหราชอาณาจักร เจ้าของร้านได้อธิบายถึงจุดเริ่มต้นที่เรียบง่ายของแบรนด์ได้อย่างยอดเยี่ยม

การเชื่อมโยง “ชุมชนชาติพันธุ์ที่เจริญรุ่งเรืองของสหราชอาณาจักร” กับวัฒนธรรมของพวกเขาและทำให้พวกเขามารวมกัน การทำให้แบรนด์มีความเป็นมนุษย์นั้นมีพลังมากกว่ารายการทั่วไปเกี่ยวกับคุณประโยชน์ด้านสุขภาพหรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้ แผนที่โลกอันชาญฉลาดที่ทำจากเครื่องเทศยังช่วยขับเคลื่อนแนวคิดในการนำผู้คนมารวมกันอีกด้วย

แค่รูปถ่ายก็ให้ A+ แล้ว

การตลาดแบบผสานรวม: ฮาร์เปอร์ ไวลด์

Harper Wilde เป็นแบรนด์ชุดชั้นในที่เน้นความสนุกสนานและเป็นกันเอง แต่ไม่เพียงเท่านั้น แบรนด์นี้ยังสนับสนุนและส่งเสริมพลังของผู้หญิงทั้งทางสังคมและการเมืองอีกด้วย

นี่คือแบรนด์ที่เชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับความหลงใหลและตัวตนของลูกค้า

ทันทีที่เห็น คุณจะสังเกตเห็นว่า Harper Wilde บริจาครายได้ส่วนหนึ่งให้กับ The Girl Project ซึ่งเป็นโครงการที่ส่งเด็กผู้หญิงเข้าเรียนในชั้นประถมศึกษา เจ้าของโครงการยังทำงานร่วมกับผู้ผลิตที่มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมศักยภาพของผู้หญิงชาวศรีลังกาอีกด้วย

และพวกเขาทำทั้งหมดนี้ด้วยการเล่นคำ แฮชแท็ก และรูปภาพที่ดูโง่ๆ บ้างเป็นครั้งคราว

“เราจะร่วมกันยกระดับสุภาพสตรีของคุณและสุภาพสตรีชั้นนำแห่งอนาคตของวันพรุ่งนี้”

เข้าใจมั้ย?

พวกเขาใช้แฮชแท็ก #LiftUpTheLadies ของแบรนด์บนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความสามัคคีของแบรนด์ระหว่างช่องทางต่างๆ

บริษัท Instagram ดำเนินแนวคิดเหล่านี้โดยผสมผสานระหว่างข้อความทางการเมือง เรื่องตลก และภาพผลิตภัณฑ์ได้อย่างราบรื่น

โดยรวมแล้ว ถือเป็นงานผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาแบรนด์ที่แข็งแกร่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของบริษัท

การห่อหุ้ม

หากกำหนดกลยุทธ์แบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ กลยุทธ์นี้จะให้คำแนะนำและการสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ กลยุทธ์นี้จะกำหนดตำแหน่งของบริษัทของคุณในอุตสาหกรรมเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง และเน้นย้ำคุณลักษณะเฉพาะของบริษัท การเลือกบุคลิกภาพ สี เสียง และพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณอย่างรอบคอบ จะช่วยให้คุณเพิ่มความน่าดึงดูดใจให้กับพนักงานและลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้