ブランディングについて知っておくべきことすべて
世界で最も人気があり、成功しているブランドは、一夜にしてその地位を獲得したわけではありません。実際には、真に優れたブランドを構築するには、集中した戦略と多大な努力が必要です。しかし、ブランド戦略とは一体何でしょうか。簡単に言えば、それは会社の特定の市場に参入し、優位に立つためのロードマップです。ブランド アイデンティティ、市場でのポジショニング、ターゲット ユーザーの心に響くメッセージやマーケティングの種類などの重要な要素が含まれます。ブランド戦略は、最も価値のある資産にも、没落の原因にもなります。最も重要なのは、人々との真のつながりを築くためのツールであるということです。ここにちょっとした秘密があります。本物のつながりは忠実な顧客につながります。この記事では、ブランド戦略と強力なブランド戦略の一般的な特徴について詳しく説明します。また、効果的なブランド戦略の例を示し、ブランド戦略計画を今日から開始するための手順をいくつか紹介します。
ブランド戦略とは何ですか?
ブランド戦略は、360 度のビジネス ブループリントと考えることができます。理想的には、ブランド戦略では、ブランドをユニークにする重要な要素、使命と目標、そしてそれらを実現する方法を説明します。
強力なブランド戦略は、市場、ニッチ、製品やサービスの提供、顧客、競合他社のあらゆる側面を考慮して、綿密に練り上げられます。
これらはすべて、入手できる限り多くのデータに基づいている必要があります。
最初は、思い切って行動する必要があります。ゼロから始める場合は、これは避けられません。しかし、新しい訪問者、フォロワー、顧客が増えるごとに、実際に結果につながる有意義な戦略を作成するための素晴らしいデータが増えていきます。
ブランド戦略の要素
あらゆる面をカバーするのに役立つブランド戦略テンプレートを以下に示します。
| サブ戦略 | 目標とアプローチ |
| ブランド目標 | あなたのビジョン、使命、目的。あなたの会社が存在する理由は何で、あなたの顧客、コミュニティ、さらには世界にどのような影響を与えるのでしょうか。 |
| 対象者 | あなたのオーディエンスについて言えば、彼らは誰でしょうか? 彼らの興味、ニーズ、情熱、習慣は何でしょうか? 彼らを深く理解することは成功に不可欠です。ですから、これを怠ってはいけません。 |
| ブランドポジショニング | 市場のシェアを獲得する。視聴者の生活の中で重要な存在になるには何が必要でしょうか。また、そこに到達するためにどのような戦略を実行しますか。 |
| ブランドアイデンティティ | 人々があなたのブランドと関わるときに目にするもの、つまり、ロゴや画像などの視覚的なアイデンティティ、トーンや声、顧客サポート、評判などです。ブランドの目的を意味のある形で取り入れたストーリーテリングにはボーナスポイントが与えられます。 |
| マーケティング戦略 | 長期的な視点で、オーディエンスが実際に受け入れやすい方法で、自社のすべてをどのように伝えますか? 顧客との関係をどのように構築し、育みますか? これには、ソーシャル メディアから有料広告、電子メール マーケティングまで、あらゆるものが含まれます。 |
ブランド戦略プロセスには通常、次の 3 つのフェーズがあります。
1.計画これは情報収集の段階です。ブランド構築戦略を開始する前に、市場、特定のニッチ市場、競合他社、マーケティング戦略の根源をしっかりと把握できるように調査を行ってください。
2.ビルド: 基本的な計画ができたら、ブランド構築のステップに取り掛かります。ロゴ、カラーパレット、その他のビジュアルを含むブランド アイデンティティを作成します。ブランド戦略計画を実行するための Web サイト、ソーシャル チャネル、その他のメディアを作成します。
3.実行: マーケティングはブランド エンジンの燃料です。ブランドを立ち上げ、計画したすべてのメッセージング戦略と構築したマーケティング チャネルを最大限に活用してください。決して止まらないでください。とにかく止まらないでください。
これらのフェーズを 5 つの実行可能なステップに分割してみましょう。
リサーチをしましょう
急成長を目指すなら、市場調査は欠かせません。このプロセスは、堅固なブランド開発基盤の構築に役立ち、次のような重要な洞察をもたらします。
•当初のアイデアに適した特定の製品やサービスを追加したり、ターゲット ユーザーを絞り込んだりして、ビジネス モデルを具体化します。
•潜在的な価値と競合他社に基づいて製品やサービスの価格を決定します。
•主な競合相手は誰か、またその強みと弱みは何か。
• 視聴者が最も反応するマーケティング メッセージと戦略の種類。
ソーシャル メディアは、間違いなく市場調査の味方です。ドロップシッピング ストアを始めるなら、Instagram に直行して、自分のニッチ市場で何が起こっているかを調べてください。そして、競合他社を必ずスパイしてください。
•Facebook オーディエンスインサイト:ショッピング習慣や、人口統計、好み、興味などのプロフィールデータに基づいた無料の Facebook ユーザーデータ。
•ピュー・リサーチ・センター：人口統計データ、世論調査、メディア コンテンツ分析、その他の社会科学研究を通じて収集された豊富な無料情報。
•スタティスタ:世界中の消費者およびデジタル市場に関する 100 万件以上の事実と統計に無料および有料でアクセスできます。
•マーケティングチャート:あらゆる種類のマーケティングデータ、分析、グラフ。無料のグラフと有料のレポートを提供しています。
素晴らしいブランドアイデンティティを創造する
リサーチ段階では、自分のブランド アイデンティティのアイデアからインスピレーションを得ないことは基本的に不可能です。そのため、アイデンティティと美的感覚について最終決定を下す前に、市場に足を踏み入れてみることをお勧めします。
重要なブランド アイデンティティ要素のチェックリストを以下に示します。
ロゴとスローガン:Shopify の Hatchful を使用すると、デザインスキルがなくても、クールで鮮明なロゴをあっという間に作成できます。
カラーパレット:3 色から 5 色を選び、ブランディングやマーケティング資料のすべてにその色を使いましょう。こうすることで、ブランド認知度が高まります。また、雰囲気作りには色彩心理学も忘れないでください。
フォント:カラーパレットと同様に、フォントは 3 つ以下にして、すべての資料でそのフォントを使用します。Canva には、フォントの組み合わせに関する優れたガイドがあります。
写真とアート:オンライン ショッピングの世界では、魅力的なビジュアルが鍵となります。ドロップシッピングを行う場合は、素晴らしく美しい商品写真を撮影してください。照明、画像、モデル、アクセサリで舞台を設定し、そのテーマを全体に貫いてください。
声とトーン: おもしろおかしい、会話調、感動的、ドラマチック… メッセージの伝え方は、メッセージそのものと同じくらい重要です。
ストーリーテリング:感情は大きな影響を与えます。顧客にあなたの背景を伝えることで、顧客との絆を築きましょう。ブランドはどのように始まったのですか? あなたの価値観と使命は何ですか? あなたの夢と約束は何ですか? 個人的な話をしましょう。
美しいウェブサイト:不具合のある、遅い、または怪しい Web サイトにユーザーを誘導しないでください。これは、サイトが基幹となる e コマース ビジネスでは特に重要です。ある調査によると、回答者の 94 パーセントが Web デザインのみに基づいてサイトを拒否または不信感を抱いていることがわかりました。そのようなサイトにはならないでください。
ブランド アイデンティティの詳細については、次のリソースをご覧ください。
•ブランド認知度:強力なブランドアイデンティティを構築するための 5 つのヒント
•ドロップシッピングストアをブランディングする方法 – 例を交えたステップバイステップガイド
実行可能なマーケティングプランを開発する
魅力的なブランドを所有するだけでは十分ではありません。さまざまなプラットフォームで継続的にコミュニケーションすることで、そのブランドを強調する必要があります。
さらに、信頼を獲得できた場合は、より強い絆を築き、忠誠心を勝ち取ることで信頼を維持する必要があります。
言い換えれば、ブランドが存在する限り継続する必要があります。
私たちはそれが簡単だと主張したわけではありません。
ブランド戦略計画のマーケティング部分に関する考慮事項は次のとおりです。
セールスファネル:特に電子商取引サイトの場合、セールスファネルによって訪問者がスムーズに顧客になり、顧客が再び戻ってくるようになります。
ソーシャルメディアマーケティング:Instagram、Facebook、Snapchat、YouTube などのプラットフォームを使えば、世界とそのすべてのオンライン ショッピング ユーザーをすぐに把握できます。オーガニック投稿に加えて、インフルエンサー マーケティングやソーシャル メディア広告などの有料戦略も試してみましょう。
コンテンツマーケティング:これは大きなことです。技術的には、作成するすべての製品ビデオ、作成するソーシャルメディア投稿、送信する電子メール、公開するブログ投稿はコンテンツ マーケティングです。コンテンツ マーケティングのベスト プラクティスを使用して顧客をセールス ファネルに引き込むと、大きな効果が得られます。
メールマーケティング:電子メール マーケティングは、セールス ファネルにとってもう 1 つの効果的なツールです。ある調査によると、電子メールは企業の新規顧客獲得に Twitter や Facebook よりも 40 倍効果的であることがわかりました。これは強力なツールです。
その他のマーケティング リソースを次に示します。
信頼でき、信用できる
一貫性は重要です。高級ブランドからカジュアルなスタイルに、または感情的なメッセージからユーモアや皮肉に切り替えないでください。ブランド戦略の主な目標は、会社の明確でユニークなイメージを確立し、業務のあらゆる側面でそれを貫くことです。マーチャンダイジング、ブランディング、マーケティングの決定がブランド戦略と一致し、ストーリーに貢献しているかどうかを検討してください。新しいアイデアが少しでも外れている場合は、それを破棄してもう一度考え直してください。一貫性のあるブランディングとメッセージを維持することに加えて、約束を果たすことも重要です。1 週間で発送することを約束する場合は、その期間内に荷物が届くようにしてください。顧客の信頼を失うことは、評判を傷つけ、顧客を失う最も早い方法です。
必要に応じて追跡、評価、進化
この浮遊する宇宙球体で生き残るためには進化が不可欠です。なぜあなたのブランドには例外があるのでしょうか?
調査はこのプロセスの最初のステップです。しかし、実際には、このプロセスは緩やかな無限ループになっている必要があります。Google Analytics、Facebook Analytics、Twitter Analytics、その他のプラットフォームを常に調べて、すべてのキャンペーンと取り組みがどのように機能しているかを確認する必要があります。
Google アナリティクスは、ウェブサイト訪問者に関する豊富な詳細情報と、最後のクリックに至るまでのサイト上での訪問者の行動に関する情報を提供してくれるので、個人的には気に入っています。Google アナリティクス アカウントをお持ちでない場合は、今すぐ作成してください。
常に改善方法を探しましょう。そして、トーン、マーケティング チャネル、ブランド アイデンティティなど、ビジネス ブランディングの重要な要素から始めて、根本から改善する必要がある場合もあることを受け入れましょう。
ブランドストーリーテリング: トロピカルサン
トロピカル サンは、英国でカリブ海風の製品を販売しています。オーナーは、このブランドのささやかな始まりについて語りながら、ストーリーテリングの側面をうまく表現しています。
それは「英国の活気ある民族コミュニティ」を彼らの文化に結び付け、彼らを団結させます。ブランドを人間味のあるものにすることは、健康上の利点や製品の品質に関する一般的なリストよりもはるかに強力です。
さらに、スパイスで作られた巧妙な世界地図は、人々を結びつけるというコンセプトを本当に印象づけます。
写真だけでもA+です。
統合マーケティング: ハーパー・ワイルド
Harper Wilde は、楽しくておてんばな雰囲気のブラジャー ブランドです。しかし、それだけではありません。女性を社会的、政治的に擁護し、力づけることも目的としています。
これは、顧客の情熱やアイデンティティと深くつながるタイプのブランドです。
ハーパー ワイルドが利益の一部を、少女たちを小学校に通わせる取り組み「ザ ガール プロジェクト」に寄付していることは、すぐにわかります。オーナーは、スリランカの女性のエンパワーメントに努めるメーカーとも協力しています。
そして、彼らはそれをすべて、駄洒落やハッシュタグ、そして時折おかしな写真を使って行います。
「私たちは一緒に、あなたの女性たちと、明日の未来を担う女性たちを応援します。」
それを得る？
同社は、ウェブサイトやソーシャルメディアでブランドハッシュタグ「#LiftUpTheLadies」を使用し、チャネル間でブランドの統一感を生み出しています。
同社のInstagramはこれらのコンセプトを継承し、政治的なメッセージ、ジョーク、製品の写真などをスムーズに切り替えています。
全体として、これは同社のマーケティング活動のすべてに体現された強力なブランド開発の専門的な仕事です。
まとめ
ブランド戦略を効果的に策定すれば、ビジネスに必要なガイダンスとサポートが得られます。ブランド戦略は、競合他社と比較した業界内での自社のポジションを定義し、独自の特性を強調します。ブランドに関連する個性、色、声、行動を慎重に選択することで、従業員や潜在的顧客に対するブランドの魅力を高めることができます。