Sve što trebate znati o brendiranju

Najpopularniji i najuspješniji svjetski brendovi nisu postigli svoj status preko noći. Stvarnost je da izgradnja zaista izvanrednog brenda zahtijeva fokusiranu strategiju i mnogo truda. Ali šta je tačno strategija brenda? Ukratko, to je vaša mapa puta za ulazak i dominaciju na specifičnom tržištu vaše kompanije. Ona uključuje ključne elemente kao što su Identitet brenda, pozicioniranje na tržištu i vrsta poruka i marketinga koji rezoniraju s vašom ciljnom publikom. Vaša strategija brenda je ili vaša najvrjednija imovina ili vaš pad. Najvažnije je da je to alat za uspostavljanje stvarnih veza s ljudima. Evo male tajne: Prave veze vode do lojalnih kupaca. U ovom članku ćete saznati više o strategiji brenda i uobičajenim karakteristikama snažne strategije brenda. Također ćemo pokazati primjere učinkovitih strategija brenda i pružiti neke korake koji će vam pomoći da danas pokrenete svoj plan strategije brenda.

Šta je strategija brenda?

Strategiju brenda možete shvatiti kao sveobuhvatni poslovni plan. Idealno bi bilo da vaša strategija brenda ocrtava ključne elemente koji čine vaš brend jedinstvenim, vašu misiju i ciljeve, te kako ćete ih ostvariti.

Snažna strategija brenda je pažljivo osmišljena, uzimajući u obzir sve aspekte vašeg tržišta, niše, ponude proizvoda ili usluga, kupaca i konkurencije.

Sve ovo bi trebalo biti zasnovano na što većoj količini podataka do kojih možete doći.

Na početku ćete morati napraviti neke skokove vjere – to je neizbježno kada počinjete od nule. Ali sa svakim novim posjetiocem, pratiocem i kupcem kojeg dobijete, bit će više sjajnih podataka za stvaranje smislenih strategija koje se zapravo pretvaraju u rezultate.

Elementi strategije brenda

Evo predloška strategije brenda koji vam može pomoći da pokrijete sve osnove:

Kako razviti strategiju brenda

Generalno postoje tri faze u procesu strategije brenda:

1. PlanOvo je faza obavještajnih podataka. Prije nego što započnete strategije izgradnje brenda, istražite kako biste bili sigurni da imate čvrst uvid u tržište, svoju specifičnu nišu, konkurenciju i korijene svoje marketinške strategije.

2. IzgradiNakon što ste uspostavili osnovni plan, pređite na korake izgradnje brenda. Kreirajte identitet svog brenda, uključujući logo, paletu boja i druge vizualne elemente. Kreirajte svoju web stranicu, društvene kanale i druge medije putem kojih ćete provoditi svoj plan strategije brenda.

3. IzvršiMarketing je gorivo za motor vašeg brenda. Pokrenite svoj brend i u potpunosti iskoristite sve strategije razmjene poruka koje ste planirali i marketinške kanale koje ste izgradili. Nemojte stati dok... nikad. Samo nemojte stati.

Podijelimo ove faze na pet praktičnih koraka.

Istražite

Istraživanje tržišta je neizostavno ako želite brzo rasti. Ovaj proces vam pomaže da izgradite čvrstu osnovu za razvoj brenda, dajući vam važne uvide u stvari kao što su:

• Razrada vašeg poslovnog modela, poput dodavanja određenih proizvoda ili ponuda koje se dobro slažu s vašim početnim idejama ili sužavanje vaše ciljne publike.

• Određivanje cijena za vaše ponude na osnovu potencijalne vrijednosti i konkurencije.

• Ko su vaši glavni konkurenti, kao i njihove snage i slabosti.

• Vrste marketinških poruka i strategija na koje vaša publika najbolje reagira.

Društvene mreže su apsolutni vaš prijatelj u istraživanju tržišta. Ako pokrećete dropshipping trgovinu, posjetite Instagram kako biste vidjeli šta se dešava u vašoj niši. I svakako špijunirajte svoju konkurenciju.

Evo još nekih istraživačkih resursa:

• Uvidi u Facebook publiku: Besplatni podaci korisnika Facebooka zasnovani na njihovim kupovnim navikama i podacima profila poput demografskih podataka, preferencija i interesa.

• Istraživački centar Pew: Obilje besplatnih informacija prikupljenih putem demografskih podataka, anketa javnog mnijenja, analize medijskog sadržaja i drugih istraživanja društvenih nauka.

•Statistika: Besplatan i plaćeni pristup više od milion činjenica i statistika o potrošačkim i digitalnim tržištima širom svijeta.

•Marketinški grafikoni: Sve vrste marketinških podataka, analiza i grafika. Nude besplatne grafikone i plaćene izvještaje.

Kreirajte sjajan identitet brenda

Tokom faze istraživanja, praktično je nemoguće ne inspirisati se idejama za vlastiti identitet brenda. Zato preporučujemo da istražite tržište prije donošenja bilo kakvih konačnih odluka o vašem identitetu i estetici.

Evo kontrolne liste za važne elemente identiteta brenda:

Logo i slogan: Shopifyjev Hatchful vam može pomoći da u trenu napravite sjajan i oštar logo – bez potrebe za dizajnerskim vještinama.

Paleta boja: Odaberite tri do pet boja i držite ih se za sve svoje brending i marketinške materijale. Ovo će vam pomoći da učvrstite prepoznatljivost brenda. O, i ne zaboravite na psihologiju boja kako biste stvorili raspoloženje.

Fontovi: Kao i s vašom paletom boja, odaberite najviše tri fonta i držite se njih na svim svojim materijalima. Canva ima odličan vodič o uparivanju fontova.

Fotografije i umjetnička djela: U svijetu online kupovine, vrhunski vizuali su ključni. Ako se bavite dropshippingom, napravite fantastične fotografije proizvoda. Postavite pozornicu rasvjetom, slikama, modelima i dodacima, a zatim te teme provlačite kroz cijeli proizvod.

Glas i ton: Šaljiv, konverzacijski, inspirativan, dramatičan... način na koji prenosite poruke može biti jednako važan kao i same poruke.

Pripovijedanje: Emocije mnogo znače. Izgradite vezu sa svojim kupcima tako što ćete im ispričati svoju pozadinsku priču. Kako je brend nastao? Koje su vaše vrijednosti i misija? Vaši snovi i obećanja? Budite lični.

Prekrasna web stranica: Molimo vas da ne šaljete ljude na web stranicu koja ima greške, je spora ili nedovršena. Ovo je eksponencijalno važnije za e-trgovinu, gdje je vaša stranica vaša okosnica. Jedna studija je pokazala da je 94 posto ispitanika odbilo ili nije vjerovalo stranici samo na osnovu web dizajna... nemojte biti ta stranica.

Za više informacija o identitetu brenda, pogledajte ove resurse:

•Svijest o brendu: 5 savjeta za stvaranje snažnog identiteta brenda

•Kako brendirati svoju dropshipping trgovinu – Vodič korak po korak s primjerima

Razviti praktičan marketinški plan

Samo posjedovanje dobrog brenda neće biti dovoljno. To se mora naglasiti stalnom komunikacijom na različitim platformama.

Osim toga, ako ste stekli njihovo povjerenje, trebali biste ga održati razvijanjem jače veze s njima i osvajanjem njihove odanosti.

Drugim riječima, morate nastaviti tokom cijelog postojanja vašeg brenda.

Nismo tvrdili da je jednostavno.

Evo nekih razmatranja za marketinški dio vašeg plana strategije brenda:

Prodajni lijevak: Pogotovo za e-trgovinu, prodajni lijevak može glatko dovesti vaše posjetitelje do toga da postanu kupci, a kupci do toga da se vrate po još.

Marketing na društvenim mrežama: Svijet – i svi njegovi online kupci – su vam na dohvat ruke uz platforme poput Instagrama, Facebooka, Snapchata, YouTubea i drugih. Pored organskog objavljivanja, isprobajte plaćene taktike poput influencer marketinga i oglasa na društvenim mrežama.

Marketing sadržaja: Ovo je velika stvar. Tehnički, svaki video o proizvodu koji kreirate, objava na društvenim mrežama koju napravite, e-mail koji pošaljete ili objava na blogu koju objavite predstavlja marketing sadržaja. Kada koristite najbolje prakse marketinga sadržaja kako biste privukli kupce kroz svoj prodajni lijevak, to može imati ogroman utjecaj.

Email marketing: Email marketing je još jedan efikasan alat za vaš prodajni lijevak. Jedna studija je otkrila da je email 40 puta efikasniji u pomaganju kompanijama da steknu nove kupce nego Twitter ili Facebook. To je moćna stvar.

Evo još nekih marketinških resursa:

Budite pouzdani i dostojni povjerenja

Dosljednost je ključna. Izbjegavajte prelazak s luksuznih brendova na ležerne stilove ili s emocionalnih poruka na humor i sarkazam. Glavni cilj strategije brenda je uspostavljanje jasne, jedinstvene slike za vašu kompaniju i pridržavanje nje u svakom aspektu vašeg poslovanja. Razmislite da li su vaše odluke o prodaji, brendiranju i marketingu usklađene s vašom strategijom brenda i doprinose li narativu. Ako je nova ideja i malo pogrešna, odbacite je i razmislite ponovo. Pored održavanja dosljednog brendiranja i poruka, važno je ispuniti obećanja koja dajete. Ako obećavate dostavu u roku od jedne sedmice, pobrinite se da vaš paket stigne u tom roku. Gubitak povjerenja vaših kupaca je najbrži način da oštetite svoj ugled i izgubite kupce.

Pratite, procjenjujte i razvijajte se kada je potrebno

Evolucija je neophodna za naš opstanak na ovoj plutajućoj svemirskoj kugli – zašto bi trebao postojati izuzetak za vaš brend?

Istraživanje je bio prvi korak u ovom procesu. Ali istina je da bi proces trebao biti u labavoj beskonačnoj petlji. Uvijek biste trebali istraživati ​​Google Analytics, Facebook Analytics, Twitter Analytics i druge platforme kako biste vidjeli kako sve vaše kampanje i napori funkcionišu.

Google Analytics je moj lični favorit, jer vam pruža mnoštvo detaljnih informacija o posjetiocima vaše web stranice i šta tačno rade na vašoj stranici – sve do posljednjeg klika. Ako nemate Google Analytics račun, kreirajte ga odmah.

Uvijek tražite načine za poboljšanje. I prihvatite da se ponekad poboljšanje mora dogoditi od temelja, počevši od bitnih elemenata brendiranja vašeg poslovanja poput vašeg tona, marketinških kanala ili čak identiteta vašeg brenda.

Pripovijedanje brenda: Tropsko sunce

Tropical Sun prodaje proizvode inspirisane Karibima u Velikoj Britaniji. Vlasnici savršeno pripovijedaju priču dok objašnjavaju skromne početke brenda.

Povezuje „uspješne etničke zajednice Ujedinjenog Kraljevstva“ s njihovom kulturom i ujedinjuje ih. Humanizacija brenda je mnogo moćnija od bilo koje generičke liste zdravstvenih koristi ili kvaliteta proizvoda.

Osim toga, ta pametna mapa svijeta napravljena od začina zaista naglašava koncept okupljanja ljudi.

Samo fotografija dobija ocjenu A+.

Kohezivni marketing: Harper Wilde

Harper Wilde je brend grudnjaka sa zabavnim i drskim stavom. Ali to je više od toga – on se zalaže za i osnažuje žene društveno i politički.

Ovo je vrsta brenda koja se duboko povezuje sa strastima i identitetima svojih kupaca.

Odmah na početku možete vidjeti da Harper Wilde donira dio profita organizaciji The Girl Project, inicijativi koja djevojčice školuje u osnovnoj školi. Vlasnici također rade s proizvođačem koji nastoji osnažiti žene Šri Lanke.

I sve to rade uz pomoć igre riječi, hashtagova i povremeno smiješnih fotografija.

"Zajedno ćemo uzdići vaše dame i buduće vodeće dame sutrašnjice."

Razumiješ?

Koriste svoj brendirani hashtag #LiftUpTheLadies na svojoj web stranici i društvenim mrežama kako bi stvorili koheziju brenda između kanala.

Kompanija Instagram nastavlja ove koncepte, glatko prelazeći između političkih poruka, šala i fotografija proizvoda.

Sve u svemu, to je stručni posao razvoja snažnog brenda koji je utjelovljen u svim marketinškim naporima kompanije.

Završavanje

Ako je efikasno formulisana, vaša strategija brenda će pružiti potrebne smjernice i podršku vašem poslovanju. Ona definiše poziciju vaše kompanije u industriji u poređenju sa konkurentima i ističe njene jedinstvene atribute. Pažljivim odabirom ličnosti, boja, glasa i ponašanja povezanih s vašim brendom, možete povećati njegovu privlačnost za zaposlene i potencijalne kupce.