Ĉio, kion Vi Devus Scii Pri Markigo
La plej popularaj kaj sukcesaj markoj de la mondo ne atingis sian statuson subite. La realo estas, ke konstrui vere elstaran markon postulas celkonscian strategion kaj multan penon. Sed kio precize estas markstrategio? Mallonge, ĝi estas via vojmapo por eniri kaj domini la specifan merkaton de via kompanio. Ĝi inkluzivas ŝlosilajn elementojn kiel ekzemple Marka Identeco, merkata poziciigado, kaj la tipo de mesaĝoj kaj merkatado, kiuj resonas kun via cela publiko. Via markstrategio estas aŭ via plej valora aktivaĵo aŭ via pereo. Plej grave, ĝi estas ilo por fari verajn ligojn kun homoj. Jen malgranda sekreto: Veraj ligoj kondukas al lojalaj klientoj. En ĉi tiu artikolo, vi lernos pli pri markstrategio kaj la komunaj karakterizaĵoj de forta markstrategio. Ni ankaŭ montros ekzemplojn de efikaj markstrategioj kaj provizos kelkajn paŝojn por helpi vin ekigi vian markstrategiplanon hodiaŭ.
Kio Estas Marka Strategio?
Vi povas pensi pri via markstrategio kiel 360-grada komerca skizo. Ideale, via markstrategio skizas la ŝlosilajn elementojn, kiuj faras vian markon unika, vian mision kaj celojn, kaj kiel vi plenumos ilin.
Forta markstrategio estas zorgeme ellaborita, konsiderante ĉiujn aspektojn de via merkato, niĉo, produkto aŭ servoproponoj, klientoj kaj konkurantoj.
Ĉio ĉi devus esti bazita sur tiom da datumoj, kiom vi povas akiri.
Komence, vi devos fari kelkajn saltojn de fido - tio estas neevitebla kiam vi komencas de nulo. Sed kun ĉiu nova vizitanto, sekvanto kaj kliento, kiujn vi ricevos, estos pli da gloraj datumoj por krei senchavajn strategiojn, kiuj efektive tradukiĝas en rezultojn.
Elementoj de Markstrategio
Jen ŝablono pri marka strategio, kiu povas helpi vin kovri ĉiujn bazojn:
| Substrategio | Celoj kaj aliro |
| Marka celo | Via vizio, misio kaj celo. Kial via kompanio ekzistas kaj kian efikon vi havos sur vian aŭdantaron, komunumon aŭ eĉ la mondon? |
| Cela publiko | Parolante pri via aŭdantaro, kiuj ili estas? Kiaj estas iliaj interesoj, bezonoj, pasioj kaj kutimoj? Kompreni ilin intime estas esenca por via sukceso - do ne ŝparu pri tio. |
| Markpoziciigado | Ĉizante vian parton de la merkato. Kio necesas por ke vi estu grava en la vivo de via aŭdantaro, kaj kiajn strategiojn vi efektivigos por atingi tion? |
| Markidenteco | Kion homoj vidas kiam ili interagas kun via marko - via vida identeco kiel logotipoj kaj bildoj, same kiel via tono kaj voĉo, klienta subteno kaj reputacio. Krompoentoj por rakontado kiu integrigas vian markocelon laŭ senchava maniero. |
| Merkatiga strategio | Ludante longperspektivan perspektivon, kiel vi komunikos vian esencon, tiel ke via aŭdantaro efektive akceptemos? Kiel vi konstruos kaj nutros viajn klientajn rilatojn? Tio povas inkluzivi ĉion, de sociaj retoj ĝis pagitaj reklamoj kaj retpoŝta merkatado. |
Ĝenerale estas tri fazoj por la procezo de marka strategio:
1.PlanoJen la informa fazo. Antaŭ ol vi komencas viajn markokonstruajn strategiojn, faru vian esploradon por certigi, ke vi havas solidan komprenon pri la merkato, via specifa niĉo, viaj konkurantoj kaj la radikoj de via merkatiga strategio.
2.KonstruiPost kiam vi havas bazan planon, plonĝu en tiujn paŝojn por konstrui markon. Kreu vian markidentecon, inkluzive de via emblemo, kolorpaletro kaj aliaj bildoj. Kreu vian retejon, sociajn kanalojn kaj aliajn amaskomunikilojn, per kiuj vi efektivigos vian markan strategian planon.
3.EkzekutiMerkatado estas la fuelo por via markomotoro. Lanĉu vian markon kaj plene utiligu ĉiujn mesaĝajn strategiojn, kiujn vi planis, kaj merkatajn kanalojn, kiujn vi konstruis. Ne haltu ĝis ... neniam. Simple ne haltu.
Ni dividu ĉi tiujn fazojn en kvin ageblajn paŝojn.
Faru Vian Esploron
Merkata esplorado estas ne-negocebla se vi volas rapide kreski. Ĉi tiu procezo helpas vin konstrui solidan fundamenton por mark-disvolviĝo, donante al vi gravajn komprenojn pri aferoj kiel:
• Plivastigi vian komercan modelon, ekzemple aldoni certajn produktojn aŭ ofertojn, kiuj bone kongruas kun viaj komencaj ideoj aŭ malvastigi vian celan publikon.
• Prezado por viaj proponoj bazita sur ebla valoro kaj konkurantoj.
• Kiuj estas viaj ĉefaj konkurantoj, kaj ankaŭ iliaj fortoj kaj malfortoj.
• La specoj de merkatigaj mesaĝoj kaj strategioj, al kiuj via aŭdantaro plej bone respondas.
Sociaj retoj estas sendube viaj merkat-esploradaj amikoj. Se vi komencas dropshipping-butikon, iru rekte al Instagram por vidi kio okazas en via niĉo. Kaj nepre spionu viajn konkurantojn.
•Informoj pri la Aŭdantaro de Facebook: Senpagaj Facebook-uzantdatumoj bazitaj sur iliaj aĉetkutimoj kaj profildatumoj kiel demografio, preferoj kaj interesoj.
•Esplorcentro Pew: Abundo da senpagaj informoj kolektitaj per demografiaj datumoj, publikaj opinisondoj, analizo de amaskomunikila enhavo kaj aliaj sociaj sciencaj esploroj.
•Statista: Senpaga kaj pagita aliro al pli ol miliono da faktoj kaj statistikoj pri konsumantaj kaj ciferecaj merkatoj tra la mondo.
• Merkatigaj Diagramoj: Ĉiuspecaj merkatigaj datumoj, analizoj kaj grafikaĵoj. Ili ofertas senpagajn grafikaĵojn kaj pagitajn raportojn.
Kreu Mirindan Markan Identecon
Dum via esplora fazo, estas preskaŭ neeble ne inspiriĝi per ideoj por via propra markidenteco. Tial ni rekomendas esplori la merkaton antaŭ ol fari iujn ajn finajn decidojn pri via identeco kaj estetiko.
Jen listo de gravaj elementoj de markidenteco:
Logoo kaj slogano: Hatchful de Shopify povas helpi vin krei malvarmetan, klaran emblemon rapide - neniuj dezajnaj kapabloj necesas.
Kolorpaletro: Elektu tri ĝis kvin kolorojn, kaj uzu ilin por ĉiuj viaj markigaj kaj merkatigaj materialoj. Tio helpos solidigi la markorekonon. Ho, kaj ne forgesu pri kolorpsikologio por krei la etoson.
Tiparoj: Kiel via kolorpaletro, elektu ne pli ol tri tiparojn, kaj uzu ilin en ĉiuj viaj materialoj. Canva havas bonegan gvidilon pri tiparpariĝo.
Fotoj kaj arto: En la mondo de interreta butikumado, impresaj bildoj estas ŝlosilaj. Se vi faras dropshipping, faru mirindajn belegajn produktofotojn. Kreu la scenejon per lumigado, bildoj, modeloj kaj akcesoraĵoj, kaj poste portu tiujn temojn tra la tuta afero.
Voĉo kaj tono: Stulta, konversacia, inspira, drama... la maniero kiel vi transdonas mesaĝojn povas esti same grava kiel la mesaĝoj mem.
Rakontado: Emocio multe helpas. Kreu ligon kun viaj klientoj rakontante al ili vian fonrakonton. Kiel komenciĝis la marko? Kiuj estas viaj valoroj kaj misio? Viaj revoj kaj promesoj? Parolu persone.
Bela retejo: Bonvolu ne sendi homojn al erara, malrapida aŭ nekompleta retejo. Ĉi tio estas eksponente pli grava por e-komerca entrepreno, kie via retejo estas via spino. Unu studo montris, ke 94 procentoj de respondintoj malakceptis aŭ malfidis retejon nur pro la reteja dezajno... ne estu tiu retejo.
Por pliaj informoj pri markidenteco, rigardu ĉi tiujn rimedojn:
•Marka Konscio: 5 Konsiloj por Krei Potencan Markidentecon
• Kiel Markigi Vian Liverada Butikon - Paŝon post Paŝa Gvidilo kun Ekzemploj
Evoluigu Agebla Merkatiga Plano
Nur posedi dolĉan markon ne sufiĉos. Ĝi devas esti emfazita per konstanta komunikado tra diversaj platformoj.
Krome, se vi gajnis ilian fidon, vi devus konservi ĝin per disvolvado de pli forta ligo kun ili kaj gajnado de ilia fideleco.
Alivorte, vi devas daŭrigi dum la tuta ekzisto de via marko.
Ni ne asertis, ke ĝi estas simpla.
Jen kelkaj konsideroj por la merkatiga parto de via marka strategioplano:
Vendofunelo: Precipe por e-komerca retejo, vendofunelo povas glate konduki viajn vizitantojn al klientoj, kaj klientojn reveni por pli.
Merkatado per sociaj retoj: La mondo - kaj ĉiuj ĝiaj interretaj aĉetantoj - estas je viaj fingropintoj per platformoj kiel Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube, kaj pli. Aldone al organika afiŝado, provu pagitajn taktikojn kiel influantmerkatado kaj sociaj amaskomunikilaj reklamoj.
Enhavmerkatado: Jen grava afero. Teknike, ĉiu produkta filmeto, kiun vi kreas, afiŝo en sociaj retoj, kiun vi faras, retpoŝto, kiun vi sendas, aŭ bloga afiŝo, kiun vi publikigas, estas enhava merkatado. Kiam vi uzas plej bonajn praktikojn pri enhava merkatado por altiri klientojn tra via vendofunelo, ĝi povas esti grandege efika.
Retpoŝta merkatado: Retpoŝta merkatado estas plia efika ilo por via vendofunelo. Unu studo trovis, ke retpoŝto estas 40 fojojn pli efika por helpi kompaniojn akiri novajn klientojn ol Twitter aŭ Facebook. Ĝi estas potenca ilo.
Jen kelkaj pliaj merkatigaj rimedoj:
Estu Fidinda kaj Fidinda
Konsekvenco estas decida. Evitu ŝanĝi de luksaj markoj al neformalaj stiloj, aŭ de emociaj mesaĝoj al humuro kaj sarkasmo. La ĉefa celo de markstrategio estas establi klaran, unikan bildon por via kompanio kaj sekvi ĝin en ĉiu aspekto de viaj operacioj. Konsideru ĉu viaj decidoj pri vararanĝo, markigo kaj merkatado kongruas kun via markstrategio kaj kontribuas al la rakonto. Se nova ideo estas eĉ iomete malĝusta, forĵetu ĝin kaj pripensu denove. Aldone al konservado de kohera markigo kaj mesaĝo, gravas plenumi la promesojn, kiujn vi faras. Se vi promesas unu-semajnan sendokoston, certigu, ke via pakaĵo alvenas ene de tiu tempokadro. Perdi la fidon de viaj klientoj estas la plej rapida maniero damaĝi vian reputacion kaj perdi klientojn.
Spuri, Taksi, kaj Evolui Kiam Necese
Evoluo estas necesa por nia supervivo sur ĉi tiu ŝvebanta kosma globo - kial devus esti escepto por via marko?
Esplorado estis la unua paŝo en ĉi tiu procezo. Sed la vero estas, ke la procezo devus esti en malstrikta senfina buklo. Vi ĉiam devus plonĝi en viajn Google Analytics, Facebook Analytics, Twitter Analytics kaj aliajn platformojn por vidi kiel ĉiuj viaj kampanjoj kaj klopodoj funkcias.
Google Analytics estas persona ŝatata ilo, ĉar ĝi donas al vi abundon da detalaj informoj pri viaj retejaj vizitantoj kaj kion precize ili faras sur via retejo - ĝis la lasta klako. Se vi ne havas Google Analytics-konton, kreu unu nun.
Ĉiam serĉu manierojn plibonigi. Kaj akceptu, ke kelkfoje plibonigo devas okazi de la komenco, komencante per esencaj elementoj de via komerca markigo kiel via tono, merkatigaj kanaloj, aŭ eĉ via markidenteco.
Markrakontado: Tropika Suno
Tropical Sun vendas Karibe-inspirajn produktojn en Britio. La posedantoj perfekte klarigas la rakontan aspekton de la marko pri la humilaj komencoj.
Ĝi konektas "la florantajn etnajn komunumojn de Britio" reen al ilia kulturo kaj kunigas ilin. Humanigi la markon estas multe pli potenca ol iu ajn ĝenerala listo de sanprofitoj aŭ produktokvalito.
Plie, tiu lerta mondmapo farita el spicoj vere emfazas la koncepton kunigi homojn.
La foto sole ricevas A+.
Kohera merkatado: Harper Wilde
Harper Wilde estas mamzonmarko kun amuza, impertinenta sinteno. Sed ĝi estas pli ol nur tio - ĝi ĉampionas kaj povigas virinojn socie kaj politike.
Ĉi tiu estas la speco de marko, kiu profunde konektas kun la pasioj kaj identecoj de siaj klientoj.
Tuj dekomence, vi povas vidi, ke Harper Wilde donacas parton de la profitoj al The Girl Project, iniciato, kiu helpas knabinojn tra bazlernejo. La posedantoj ankaŭ kunlaboras kun fabrikanto, kiu klopodas povigi srilankajn virinojn.
Kaj ili faras ĉion per vortludoj, haŝetikedoj, kaj foje stulta foto.
"Kune ni levos viajn damojn kaj la estontajn gvidajn damojn de morgaŭ."
Ĉu vi komprenas?
Ili uzas sian markitan haŝetikedon #LiftUpTheLadies en sia retejo kaj sociaj retoj por krei markkohezion inter kanaloj.
La kompanio Instagram daŭrigas ĉi tiujn konceptojn, ŝanĝante glate inter politikaj mesaĝoj, ŝercoj kaj produktaj fotoj.
Ĝenerale, ĝi estas sperta laboro pri forta markevoluigo, kiu estas enkorpigita en ĉiuj merkatigaj klopodoj de la kompanio.
Finado
Se efike formulita, via markostrategio provizos la necesan gvidadon kaj subtenon por via entrepreno. Ĝi difinas la pozicion de via kompanio en la industrio kompare kun konkurantoj kaj elstarigas ĝiajn unikajn atributojn. Zorge elektante la personecon, kolorojn, voĉon kaj kondutojn asociitajn kun via marko, vi povas plibonigi ĝian allogon al dungitoj kaj eblaj klientoj.