Всичко, което трябва да знаете за брандирането
Най-популярните и успешни марки в света не постигнаха статуса си за една нощ. Реалността е, че изграждането на наистина изключителна марка изисква целенасочена стратегия и много усилия. Но какво точно е стратегията на марката? Накратко, това е вашата пътна карта за навлизане и доминиране на специфичния пазар на вашата компания. Той включва ключови елементи като идентичност на марката, пазарно позициониране и вида на съобщенията и маркетинга, които резонират с вашата целева аудитория. Стратегията на вашата марка е или най-ценният ви актив, или вашият провал. Най-важното е, че това е инструмент за създаване на истински връзки с хората. Ето една малка тайна: Истинските връзки водят до лоялни клиенти. В тази статия ще научите повече за стратегията на марката и общите характеристики на стратегията за силна марка. Ще покажем също примери за ефективни стратегии за марка и ще предоставим някои стъпки, които да ви помогнат да стартирате плана си за стратегия за марка днес.
Какво е стратегия на марката?
Можете да мислите за вашата бранд стратегия като за 360-градусов бизнес план. В идеалния случай вашата бранд стратегия очертава ключовите елементи, които правят вашата марка уникална, вашата мисия и цели и как ще ги постигнете.
Стратегията за силна марка е щателно изработена, като се вземат предвид всички аспекти на вашия пазар, ниша, предлагани продукти или услуги, клиенти и конкуренти.
Всичко това трябва да се корени в толкова данни, колкото можете да вземете.
В началото ще трябва да направите някои скокове на вярата – това е неизбежно, когато започвате от нулата. Но с всеки нов посетител, последовател и клиент, който получавате, ще има повече великолепни данни за създаване на смислени стратегии, които действително се превръщат в резултати.



Елементи на бранд стратегия
Ето шаблон за стратегия на марката, който може да ви помогне да покриете всички основи:
Под-стратегия | Цели и подход |
Целта на марката | Вашата визия, мисия и цел. Защо съществува вашата компания и какво влияние ще имате върху вашата аудитория, общност или дори света? |
Целева аудитория | Говорейки за вашата публика, коя е тя? Какви са техните интереси, нужди, страсти и навици? Разбирането им отблизо е от решаващо значение за вашия успех – така че не пестете от това. |
Позициониране на марката | Издълбайте своя дял от пазара. Какво е необходимо, за да станете голяма работа в живота на публиката си и какви стратегии ще приложите, за да стигнете до там? |
Идентичност на марката | Какво виждат хората, когато взаимодействат с вашата марка – вашата визуална идентичност като лога и изображения, както и вашият тон и глас, поддръжка на клиенти и репутация. Бонус точки за разказване на истории, което включва целта на вашата марка по смислен начин. |
Маркетингова стратегия | Играейки на дълга игра, как ще комуникирате това, за което сте, по начин, който вашата аудитория наистина възприема? Как ще изградите и подхранвате взаимоотношенията си с клиентите? Това може да включва всичко - от социални медии до платени реклами до имейл маркетинг. |
Най-общо има три фази за процеса на стратегия за марка:
1. Планирайте: Това е интелектуалната фаза. Преди да започнете стратегиите си за изграждане на марка, направете проучване, за да се уверите, че имате солидна позиция на пазара, вашата специфична ниша, вашите конкуренти и корените на вашата маркетингова стратегия.
2.Изграждане: След като имате основен план, потопете се в тези стъпки за изграждане на марка. Създайте идентичността на вашата марка, включително вашето лого, цветова палитра и други визуални елементи. Създайте своя уебсайт, социални канали и други медии, чрез които ще изпълните стратегическия си план за марка.
3. Изпълнение: Маркетингът е горивото за двигателя на вашата марка. Пуснете марката си и използвайте напълно всички стратегии за съобщения, които сте планирали, и маркетингови канали, които сте изградили. Не спирайте до... никога. Просто не спирай.
Нека разделим тези фази на пет изпълними стъпки.
Направете вашето проучване
Проучването на пазара не подлежи на обсъждане, ако искате да растете бързо. Този процес ви помага да изградите солидна основа за развитие на марката, като ви дава важна представа за неща като:
• Конкретизиране на вашия бизнес модел, като добавяне на определени продукти или предложения, които вървят добре с първоначалните ви идеи или стесняване на целевата ви аудитория.
• Ценообразуване за вашите предложения въз основа на потенциална стойност и конкуренти.
• Кои са вашите основни конкуренти, както и техните силни и слаби страни.
• Видовете маркетингови съобщения и стратегии, на които вашата аудитория реагира най-добре.
Социалните медии са абсолютно ваш приятел за проучване на пазара. Ако стартирате дропшипинг магазин, свържете се с Instagram, за да видите какво се случва във вашата ниша. И определено шпионирайте вашите конкуренти.


• Прозрения за публиката във Facebook:Безплатни потребителски данни във Facebook въз основа на техните навици за пазаруване и данни от профили като демографски данни, предпочитания и интереси.
• Изследователски център Pew:Изобилие от безплатна информация, събрана чрез демографски данни, проучвания на общественото мнение, анализ на медийно съдържание и други изследвания в областта на социалните науки.
•Statista:Безплатен и платен достъп до повече от милион факти и статистики за потребителските и цифровите пазари по целия свят.
• Маркетингови диаграми:Всички видове маркетингови данни, анализи и графики. Те предлагат безплатни графики и платени отчети.
Създайте страхотна идентичност на марката
По време на вашата изследователска фаза е невъзможно да не се вдъхновите с идеи за вашата собствена идентичност на марката. Ето защо препоръчваме да потопите пръстите си в пазара, преди да вземете окончателни решения относно вашата идентичност и естетика.
Ето контролен списък за важни елементи на идентичността на марката:
Лого и слоган:Hatchful на Shopify може да ви помогне да направите страхотно, отчетливо лого за миг – не са необходими дизайнерски умения.
Цветова палитра:Изберете три до пет цвята и се придържайте към тях за всички ваши брандиращи и маркетингови материали. Това ще помогне за укрепване на разпознаваемостта на марката. О, и не забравяйте психологията на цветовете, за да създадете настроение.
Шрифтове:Подобно на вашата цветова палитра, изберете не повече от три шрифта и се придържайте към тези на всичките си материали. Canva има страхотно ръководство за сдвояване на шрифтове.
Снимки и изкуство:В света на онлайн пазаруването убийствената визуализация е ключова. Ако извършвате дропшипинг, направете страхотни прекрасни снимки на продукта. Поставете сцената с осветление, изображения, модели и аксесоари и след това пренесете тези теми навсякъде.
Глас и тон: Глупав, разговорлив, вдъхновяващ, драматичен... начинът, по който предавате съобщения, може да бъде също толкова важен, колкото и самите съобщения.
Разказване на истории:Емоцията минава дълъг път. Създайте връзка с клиентите си, като им дадете своята предистория. Как започна марката? Какви са вашите ценности и мисия? Вашите мечти и обещания? Бъдете лични.
Красив уебсайт:Моля, не изпращайте хора към бъг, бавен или схематичен уебсайт. Това е експоненциално по-важно за бизнес с електронна търговия, където вашият сайт е вашият гръбнак. Едно проучване показа, че 94 процента от респондентите са отхвърлили или не са се доверили на сайт само въз основа на уеб дизайна... не бъдете този сайт.
За повече информация относно идентичността на марката вижте тези ресурси:
•Познаваемост на марката:5 съвета за създаване на мощна идентичност на марката
•Как да брандирате своя дропшипинг магазин – ръководство стъпка по стъпка с примери
Разработете приложим маркетингов план
Просто притежаването на сладка марка няма да е достатъчно. Трябва да се подчертае чрез постоянни комуникации в различни платформи.
Освен това, ако сте спечелили тяхното доверие, трябва да го поддържате, като развиете по-силна връзка с тях и спечелите тяхната вярност.
С други думи, трябва да продължите докато съществува вашата марка.
Не твърдяхме, че е просто.
Ето някои съображения за маркетинговата част от плана за стратегия на вашата марка:
Фуния за продажби:Особено за сайт за електронна търговия, фунията за продажби може безпроблемно да накара вашите посетители да станат клиенти, а клиентите да се върнат за още.
Маркетинг в социалните медии:Светът – и всичките му онлайн купувачи – са на една ръка разстояние с платформи като Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube и др. В допълнение към органичното публикуване, опитайте платени тактики като инфлуенсър маркетинг и реклами в социалните медии.
Маркетинг на съдържание:Това е голяма работа. Технически, всяко видео за продукт, което създавате, публикация в социалните медии, която правите, имейл, който изпращате, или публикация в блог, която публикувате, е маркетинг на съдържанието. Когато използвате най-добрите практики за маркетинг на съдържание, за да изтеглите клиенти през вашата фуния за продажби, това може да има огромно въздействие.
Имейл маркетинг:Имейл маркетингът е още един ефективен инструмент за вашата фуния за продажби. Едно проучване установи, че имейлът е 40 пъти по-ефективен в подпомагането на компаниите да придобият нови клиенти от Twitter или Facebook. Това е мощно нещо.

Ето още няколко маркетингови ресурси:
Бъдете надеждни и заслужаващи доверие
Последователността е от решаващо значение. Избягвайте да преминавате от луксозни марки към небрежен стил или от емоционални послания към хумор и сарказъм. Основната цел на бранд стратегията е да създадете ясен, уникален имидж за вашата компания и да се придържате към него във всеки аспект от вашите операции. Помислете дали вашите мърчандайзинг, брандиране и маркетингови решения са в съответствие със стратегията на вашата марка и дали допринасят за разказа. Ако една нова идея е дори малко по-различна, отхвърлете я и помислете отново. В допълнение към поддържането на последователно брандиране и съобщения е важно да изпълнявате обещанията, които давате. Ако обещаете едноседмична доставка, уверете се, че вашият пакет пристига в този срок. Загубата на доверието на вашите клиенти е най-бързият начин да навредите на репутацията си и да загубите клиенти.
Проследявайте, оценявайте и развивайте, когато е необходимо
Еволюцията е необходима за нашето оцеляване в това плаващо космическо кълбо – защо трябва да има изключение за вашата марка?
Изследването беше първата стъпка в този процес. Но истината е, че процесът трябва да бъде в хлабав безкраен цикъл. Винаги трябва да се гмуркате в своите Google Analytics, Facebook Analytics, Twitter Analytics и други платформи, за да видите как се представят всичките ви кампании и усилия.
Google Analytics е личен фаворит, тъй като ви дава изобилие от задълбочена информация за посетителите на уебсайта ви и какво точно правят на сайта ви – до последното кликване. Ако нямате акаунт в Google Analytics, създайте го сега.
Винаги бъдете нащрек за начини за подобряване. И приемете, че понякога подобрението трябва да се случи от самото начало, като се започне от основните елементи на брандирането на вашия бизнес като вашия тон, маркетингови канали или дори идентичността на вашата марка.
Разказ на марката: Тропическо слънце
Tropical Sun продава в Обединеното кралство продукти, вдъхновени от Карибите. Собствениците разбират аспекта на разказването на истории, докато обясняват скромното начало на марката.
Той свързва „процъфтяващите етнически общности в Обединеното кралство“ с тяхната култура и ги сближава. Хуманизирането на марката е много по-мощно от всеки общ списък с ползи за здравето или качеството на продукта.
Плюс това, тази умна карта на света, направена от подправки, наистина задвижва идеята за обединяване на хората.
Само снимката получава A+.
Сплотен маркетинг: Харпър Уайлд
Harper Wilde е марка сутиени със забавно, нахално отношение. Но това е нещо повече от това – то защитава и овластява жените социално и политически.
Това е вид марка, която се свързва дълбоко със страстите и идентичността на своите клиенти.
Веднага можете да видите, че Харпър Уайлд дарява част от печалбите на The Girl Project, инициатива, която поставя момичетата в начално училище. Собствениците също работят с производител, който се стреми да даде възможност на жените от Шри Ланка.
И те правят всичко това с каламбури, хаштагове и понякога глупави снимки.
„Заедно ще издигнем вашите дами и бъдещите водещи дами на утрешния ден.“
Разбра ли?
Те използват своя брандиран хаштаг #LiftUpTheLadies на своя уебсайт и социални медии, за да създадат сплотеност на марката между каналите.
Компанията Instagram поддържа тези концепции, преминавайки плавно между политически послания, шеги и снимки на продукти.
Като цяло, това е експертна работа за силно развитие на марката, която е въплътена във всички маркетингови усилия на компанията.
Завършване
Ако бъде формулирана ефективно, вашата бранд стратегия ще осигури необходимите насоки и подкрепа за вашия бизнес. Той определя позицията на вашата компания в индустрията в сравнение с конкурентите и подчертава нейните уникални характеристики. Чрез внимателно избиране на личността, цветовете, гласа и поведението, свързани с вашата марка, можете да подобрите нейната привлекателност за служители и потенциални клиенти.