Ամեն ինչ, որ դուք պետք է իմանաք բրենդինգի մասին

Աշխարհի ամենահայտնի և հաջողակ ապրանքանիշերը իրենց կարգավիճակին չեն հասել մեկ գիշերվա ընթացքում։ Իրականությունն այն է, որ իսկապես ակնառու ապրանքանիշի կառուցումը պահանջում է կենտրոնացված ռազմավարություն և մեծ ջանքեր։ Բայց ի՞նչ է իրականում ապրանքանիշի ռազմավարությունը։ Ամփոփելով՝ դա ձեր ճանապարհային քարտեզն է ձեր ընկերության կոնկրետ շուկա մուտք գործելու և այնտեղ գերիշխելու համար։ Այն ներառում է այնպիսի հիմնական տարրեր, ինչպիսիք են՝ Բրենդի ինքնություն, շուկայական դիրքավորումը և հաղորդագրությունների ու մարքեթինգի այն տեսակը, որը արձագանք է գտնում ձեր թիրախային լսարանի հետ: Ձեր ապրանքանիշի ռազմավարությունը կամ ձեր ամենաարժեքավոր ակտիվն է, կամ ձեր անկումը: Ամենակարևորը՝ այն գործիք է մարդկանց հետ իրական կապեր հաստատելու համար: Ահա մի փոքր գաղտնիք. իրական կապերը հանգեցնում են հավատարիմ հաճախորդների: Այս հոդվածում դուք ավելին կիմանաք ապրանքանիշի ռազմավարության և ուժեղ ապրանքանիշի ռազմավարության ընդհանուր բնութագրերի մասին: Մենք նաև կցուցադրենք արդյունավետ ապրանքանիշի ռազմավարությունների օրինակներ և կներկայացնենք որոշ քայլեր, որոնք կօգնեն ձեզ այսօրվանից սկսել ձեր ապրանքանիշի ռազմավարության պլանը:

Ի՞նչ է ապրանքանիշի ռազմավարությունը։

Դուք կարող եք ձեր ապրանքանիշի ռազմավարությունը դիտարկել որպես 360 աստիճանի բիզնես նախագիծ: Իդեալականում ձեր ապրանքանիշի ռազմավարությունը ուրվագծում է հիմնական տարրերը, որոնք ձեր ապրանքանիշը դարձնում են եզակի, ձեր առաքելությունն ու նպատակները, և թե ինչպես եք դրանք իրականացնելու:

Հզոր ապրանքանիշի ռազմավարությունը մանրակրկիտ մշակվում է՝ հաշվի առնելով ձեր շուկայի, խորշի, ապրանքի կամ ծառայության առաջարկների, հաճախորդների և մրցակիցների բոլոր ասպեկտները։

Սա պետք է հիմնված լինի որքան հնարավոր է շատ տվյալների վրա։

Սկզբում դուք պետք է որոշակի քայլեր ձեռնարկեք. սա անխուսափելի է, երբ սկսում եք զրոյից: Սակայն յուրաքանչյուր նոր այցելուի, հետևորդի և հաճախորդի հետ դուք կստանաք ավելի շատ հիանալի տվյալներ՝ իմաստալից ռազմավարություններ ստեղծելու համար, որոնք իրականում կվերածվեն արդյունքների:

Բրենդի ռազմավարության տարրեր

Ահա բրենդային ռազմավարության ձևանմուշ, որը կարող է օգնել ձեզ ընդգրկել բոլոր հիմքերը.

Ինչպես մշակել ապրանքանիշի ռազմավարություն

Բրենդի ռազմավարության գործընթացում սովորաբար կա երեք փուլ.

1. ՊլանՍա տեղեկատվության փուլն է։ Նախքան ձեր ապրանքանիշի կառուցման ռազմավարությունը սկսելը, կատարեք ձեր հետազոտությունը՝ համոզվելու համար, որ լավ պատկերացում ունեք շուկայի, ձեր կոնկրետ խորշի, մրցակիցների և ձեր մարքեթինգային ռազմավարության արմատների մասին։

2. ԿառուցելԵրբ արդեն ունեք հիմնական պլանը, խորացեք բրենդի կառուցման այդ քայլերի մեջ։ Ստեղծեք ձեր բրենդի ինքնությունը, ներառյալ ձեր լոգոն, գունային պալիտրան և այլ վիզուալ նյութեր։ Ստեղծեք ձեր կայքը, սոցիալական ալիքները և այլ լրատվամիջոցներ, որոնց միջոցով կիրականացնեք ձեր բրենդի ռազմավարության պլանը։

3.ԿատարելՄարքեթինգը ձեր ապրանքանիշի շարժիչի վառելիքն է։ Գործարկեք ձեր ապրանքանիշը և լիովին օգտագործեք ձեր մշակած բոլոր հաղորդագրությունների ռազմավարությունները և կառուցած մարքեթինգային ալիքները։ Մի կանգ առեք մինչև… երբևէ։ Պարզապես մի կանգ առեք։

Եկեք այս փուլերը բաժանենք հինգ գործնական քայլերի։

Կատարեք ձեր հետազոտությունը

Շուկայի հետազոտությունը անբաժանելի է, եթե ցանկանում եք արագ աճել: Այս գործընթացը կօգնի ձեզ կառուցել ամուր ապրանքանիշի զարգացման հիմք՝ տալով ձեզ կարևոր պատկերացումներ այնպիսի բաների վերաբերյալ, ինչպիսիք են՝

• Ձեր բիզնես մոդելի զարգացումը, օրինակ՝ որոշակի ապրանքների կամ առաջարկների ավելացումը, որոնք լավ են համապատասխանում ձեր սկզբնական գաղափարներին, կամ ձեր թիրախային լսարանի նեղացումը։

• Ձեր առաջարկների գնագոյացումը՝ հիմնվելով պոտենցիալ արժեքի և մրցակիցների վրա։

• Ովքեր են ձեր հիմնական մրցակիցները, ինչպես նաև նրանց ուժեղ և թույլ կողմերը։

• Մարքեթինգային հաղորդագրությունների և ռազմավարությունների տեսակները, որոնց ձեր լսարանն ամենալավն է արձագանքում։

Սոցիալական մեդիան անկասկած ձեր շուկայական հետազոտությունների ընկերն է։ Եթե դուք բացում եք դրոփշիփինգ խանութ, այցելեք Instagram՝ տեսնելու, թե ինչ է կատարվում ձեր ոլորտում։ Եվ անպայման լրտեսեք ձեր մրցակիցներին։

Ահա ևս մի քանի հետազոտական ​​ռեսուրսներ.

• Ֆեյսբուքի լսարանի վերլուծություններ. Անվճար Facebook օգտատիրոջ տվյալներ՝ հիմնված նրանց գնումների սովորությունների և պրոֆիլի տվյալների վրա, ինչպիսիք են ժողովրդագրական տվյալները, նախասիրությունները և հետաքրքրությունները։

• Pew հետազոտական ​​կենտրոն: Անվճար տեղեկատվության հարուստ հավաքածու, որը հավաքվել է ժողովրդագրական տվյալների, հասարակական կարծիքի հարցումների, լրատվամիջոցների բովանդակության վերլուծության և այլ հասարակական գիտությունների հետազոտությունների միջոցով։

• Վիճակագրություն: Աշխարհի սպառողական և թվային շուկաների մասին մեկ միլիոնից ավելի փաստերի և վիճակագրության անվճար և վճարովի մուտք։

• Մարքեթինգային գրաֆիկներ՝ Մարքեթինգային տվյալների, վերլուծությունների և գրաֆիկայի բոլոր տեսակները։ Նրանք առաջարկում են անվճար գրաֆիկներ և վճարովի հաշվետվություններ։

Ստեղծեք հիանալի ապրանքանիշի ինքնություն

Հետազոտության փուլում գործնականում անհնար է չոգեշնչվել ձեր սեփական ապրանքանիշի ինքնության գաղափարներով։ Ահա թե ինչու մենք խորհուրդ ենք տալիս մանրակրկիտ ուսումնասիրել շուկան, նախքան ձեր ինքնության և գեղագիտության վերաբերյալ որևէ վերջնական որոշում կայացնելը։

Ահա ապրանքանիշի ինքնության կարևոր տարրերի ստուգաթերթիկը՝

Լոգո և կարգախոս. Shopify-ի Hatchful-ը կարող է օգնել ձեզ արագ պատրաստել հետաքրքիր, հստակ լոգո՝ առանց դիզայներական հմտությունների անհրաժեշտության։

Գույների պալիտրա՝ Ընտրեք երեքից հինգ գույն և հետևեք դրանց ձեր բոլոր բրենդինգային և մարքեթինգային նյութերի համար: Սա կօգնի ամրապնդել ապրանքանիշի ճանաչելիությունը: Այո, և մի մոռացեք գույների հոգեբանության մասին՝ տրամադրություն ստեղծելու համար:

Տառատեսակներ՝ Ձեր գունային պալիտրայի նման, ընտրեք ոչ ավելի, քան երեք տառատեսակ և մնացեք դրանցից ձեր բոլոր նյութերում: Canva-ն ունի տառատեսակների զույգավորման հիանալի ուղեցույց:

Լուսանկարներ և արվեստ. Առցանց գնումների աշխարհում գլխավորը հիանալի վիզուալ էֆեկտներն են։ Եթե դուք դրոփշիփինգ եք անում, արեք հիանալի, գեղեցիկ ապրանքների լուսանկարներ։ Ստեղծեք բեմը լուսավորությամբ, պատկերներով, մոդելներով և աքսեսուարներով, ապա շարունակեք այդ թեմաները ամբողջ ընթացքում։

Ձայն և տոն. Հիմար, խոսակցական, ոգեշնչող, դրամատիկ… հաղորդագրությունները փոխանցելու ձևը կարող է նույնքան կարևոր լինել, որքան հաղորդագրություններն իրենք։

Պատմություն. Զգացմունքները մեծ դեր են խաղում։ Կապ ստեղծեք ձեր հաճախորդների հետ՝ նրանց պատմելով ձեր նախապատմության մասին։ Ինչպե՞ս է սկսվել ապրանքանիշը։ Որո՞նք են ձեր արժեքներն ու առաքելությունը։ Ձեր երազանքներն ու խոստումները։ Դարձեք անձնական։

Գեղեցիկ կայք՝ Խնդրում եմ, մի՛ ուղղորդեք մարդկանց խափանված, դանդաղ կամ անորակ կայք։ Սա անհամեմատ ավելի կարևոր է էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսի համար, որտեղ ձեր կայքը ձեր ողնաշարն է։ Մի ուսումնասիրություն ցույց է տվել, որ հարցվածների 94 տոկոսը մերժել կամ անվստահություն է հայտնել կայքին միայն կայքի դիզայնի հիման վրա… մի՛ եղեք այդ կայքը։

Բրենդի ինքնության մասին ավելին իմանալու համար այցելեք այս ռեսուրսները՝

• Բրենդի ճանաչելիություն. 5 խորհուրդ հզոր ապրանքանիշի ինքնություն ստեղծելու համար

• Ինչպես ապրանքանիշավորել ձեր դրոփշիփինգ խանութը – քայլ առ քայլ ուղեցույց օրինակներով

Մշակել գործնական մարքեթինգային պլան

Միայն քաղցր ապրանքանիշ ունենալը բավարար չէ։ Այն պետք է ընդգծվի տարբեր հարթակներում անընդհատ հաղորդակցություններով։

Բացի այդ, եթե դուք ձեռք եք բերել նրանց վստահությունը, պետք է պահպանեք այն՝ նրանց հետ ավելի ամուր կապ զարգացնելով և նրանց հավատարմությունը նվաճելով։

Այլ կերպ ասած, դուք պետք է շարունակեք ձեր ապրանքանիշի գոյության ողջ ընթացքում։

Մենք չէինք պնդում, որ դա պարզ է։

Ահա մի քանի նկատառումներ ձեր ապրանքանիշի ռազմավարության պլանի մարքեթինգային մասի համար.

Վաճառքի ձագար. Հատկապես էլեկտրոնային առևտրի կայքի համար վաճառքի ձագարաձև համակարգը կարող է սահուն կերպով ձեր այցելուներին դարձնել հաճախորդներ, իսկ հաճախորդներին՝ վերադառնալ ավելի շատ հաճախորդներ փնտրելու համար։

Սոցիալական մեդիա մարքեթինգ. Աշխարհը՝ և նրա բոլոր առցանց գնորդները, ձեր մատների տակ են՝ Instagram-ի, Facebook-ի, Snapchat-ի, YouTube-ի և այլ հարթակների միջոցով: Օրգանական հրապարակումներից բացի, փորձեք վճարովի մարտավարություններ, ինչպիսիք են ազդեցիկ մարքեթինգը և սոցիալական ցանցերի գովազդը:

Բովանդակային մարքեթինգ. Սա մեծ նշանակություն ունի։ Տեխնիկապես, ձեր ստեղծած յուրաքանչյուր ապրանքի տեսանյութ, սոցիալական ցանցերում արված գրառում, ուղարկած էլեկտրոնային նամակ կամ հրապարակած բլոգի գրառում բովանդակային մարքեթինգ է։ Երբ դուք օգտագործում եք բովանդակային մարքեթինգի լավագույն փորձը՝ հաճախորդներին ձեր վաճառքի ձագարաձև խողովակով ներգրավելու համար, դա կարող է հսկայական ազդեցություն ունենալ։

Էլ․փոստի մարքեթինգ. Էլ․փոստային մարքեթինգը ևս մեկ արդյունավետ գործիք է ձեր վաճառքի ձագարի համար։ Մի ուսումնասիրություն ցույց է տվել, որ էլ․ փոստը 40 անգամ ավելի արդյունավետ է ընկերություններին նոր հաճախորդներ ձեռք բերելու հարցում, քան Twitter-ը կամ Facebook-ը։ Այն հզոր միջոց է։

Ահա ևս մի քանի մարքեթինգային ռեսուրսներ.

Լինել հուսալի և վստահելի

Հետևողականությունը կարևոր է։ Խուսափեք բարձրակարգ ապրանքանիշերից անցում կատարել առօրյա ոճերի, կամ հուզական հաղորդագրություններից՝ հումորի և սարկազմի։ Ապրանքանիշի ռազմավարության հիմնական նպատակն է ստեղծել ձեր ընկերության համար հստակ, եզակի կերպար և հետևել դրան ձեր գործունեության բոլոր ոլորտներում։ Հաշվի առեք, թե արդյոք ձեր մերչենդայզինգի, բրենդինգի և մարքեթինգի որոշումները համապատասխանում են ձեր ապրանքանիշի ռազմավարությանը և նպաստում են պատմությանը։ Եթե նոր գաղափարը նույնիսկ մի փոքր սխալ է, հրաժարվեք դրանից և կրկին մտածեք։ Բացի բրենդինգի և հաղորդագրությունների հետևողական պահպանումից, կարևոր է կատարել ձեր տված խոստումները։ Եթե խոստանում եք մեկշաբաթյա առաքում, համոզվեք, որ ձեր ծանրոցը կհասնի այդ ժամկետում։ Հաճախորդների վստահությունը կորցնելը ձեր հեղինակությանը վնասելու և հաճախորդներ կորցնելու ամենաարագ ճանապարհն է։

Հետևեք, գնահատեք և զարգացեք անհրաժեշտության դեպքում

Էվոլյուցիան անհրաժեշտ է այս լողացող տիեզերական գնդում մեր գոյատևման համար. ինչո՞ւ պետք է բացառություն լինի ձեր ապրանքանիշի համար։

Հետազոտությունը այս գործընթացի առաջին քայլն էր։ Բայց ճշմարտությունն այն է, որ գործընթացը պետք է լինի անվերջ ցիկլի մեջ։ Դուք միշտ պետք է խորանաք ձեր Google Analytics-ի, Facebook Analytics-ի, Twitter Analytics-ի և այլ հարթակների մեջ՝ տեսնելու համար, թե ինչպես են աշխատում ձեր բոլոր արշավներն ու ջանքերը։

Google Analytics-ը իմ անձնական նախընտրածն է, քանի որ այն ձեզ տրամադրում է մանրամասն տեղեկատվություն ձեր կայքի այցելուների և ձեր կայքում նրանց գործողությունների մասին՝ մինչև վերջին սեղմումը: Եթե դեռ չունեք Google Analytics հաշիվ, ստեղծեք այն հիմա:

Միշտ փնտրեք կատարելագործման ուղիներ։ Եվ ընդունեք, որ երբեմն բարելավումը պետք է տեղի ունենա զրոյից մինչև վերջ՝ սկսելով ձեր բիզնեսի բրենդինգի կարևոր տարրերից, ինչպիսիք են ձեր տոնը, մարքեթինգային ուղիները կամ նույնիսկ ձեր բրենդի ինքնությունը։

Բրենդի պատմություն. Արևադարձային արև

«Tropical Sun»-ը Մեծ Բրիտանիայում վաճառում է կարիբյան ծագմամբ ապրանքներ: Սեփականատերերը հիանալի կերպով պատմում են ապրանքանիշի համեստ սկիզբը:

Այն կապում է «Մեծ Բրիտանիայի ծաղկող էթնիկ համայնքները» իրենց մշակույթի հետ և միավորում նրանց։ Ապրանքանիշի մարդկայնացումը շատ ավելի հզոր է, քան առողջության համար օգտակար հատկությունների կամ ապրանքի որակի ցանկացած ընդհանուր ցանկ։

Բացի այդ, համեմունքներից պատրաստված այդ խելացի աշխարհի քարտեզն իսկապես ընդգծում է մարդկանց մերձեցնելու գաղափարը։

Միայն լուսանկարը ստանում է A+ գնահատական։

Համակցված մարքեթինգ. Հարփեր Ուայլդ

Harper Wilde-ը կրծկալների ապրանքանիշ է՝ զվարճալի, անամոթ վերաբերմունքով։ Բայց դա ավելին է, քան պարզապես դա. այն պաշտպանում և լիազորում է կանանց սոցիալապես և քաղաքականապես։

Սա այն տեսակի ապրանքանիշ է, որը խորապես կապված է իր հաճախորդների կրքերի և ինքնության հետ։

Հենց սկզբից կարող եք տեսնել, որ Հարփեր Ուայլդը շահույթի մի մասը նվիրաբերում է «Աղջիկների նախագիծ» նախաձեռնությանը, որը աղջիկներին հնարավորություն է տալիս հաճախել տարրական դպրոց: Սեփականատերերը նաև համագործակցում են մի արտադրողի հետ, որը ձգտում է հզորացնել Շրի Լանկայի կանանց:

Եվ նրանք դա անում են բառախաղերի, հեշթեգերի և երբեմն-երբեմն հիմար լուսանկարների միջոցով։

«Միասին մենք կբարձրացնենք ձեր տիկնանց և վաղվա ապագա առաջատար տիկնանց»։

Հասկացա՞ր։

Նրանք իրենց կայքում և սոցիալական ցանցերում օգտագործում են #LiftUpTheLadies ապրանքանիշային հեշթեգը՝ ալիքների միջև ապրանքանիշային համախմբվածություն ստեղծելու համար։

Instagram ընկերությունը շարունակում է այս հայեցակարգերը՝ սահուն անցնելով քաղաքական հաղորդագրությունների, կատակների և ապրանքների լուսանկարների միջև։

Ընդհանուր առմամբ, սա ուժեղ ապրանքանիշի զարգացման փորձագիտական ​​աշխատանք է, որը մարմնավորված է ընկերության բոլոր մարքեթինգային ջանքերում։

Ամփոփում

Եթե ​​ձեր ապրանքանիշի ռազմավարությունը արդյունավետ կերպով ձևակերպվի, այն կապահովի ձեր բիզնեսի համար անհրաժեշտ ուղղորդումը և աջակցությունը: Այն սահմանում է ձեր ընկերության դիրքը ոլորտում՝ մրցակիցների համեմատ, և ընդգծում է դրա եզակի հատկանիշները: Զգուշորեն ընտրելով ձեր ապրանքանիշի հետ կապված անհատականությունը, գույները, ձայնը և վարքագիծը՝ դուք կարող եք բարձրացնել դրա գրավչությունը աշխատակիցների և պոտենցիալ հաճախորդների համար: