چگونه می‌توان نماینده خرید مشتریان خارجی بود؟

دیروز، در یک جلسه تبادل و اشتراک‌گذاری تجارت خارجی که توسط گروهی از دوستانم ترتیب داده شده بود، شرکت کردم و متوجه شدم که نیمی از کارکنان SOHO به صورت ... کار می‌کنند. نماینده خریدبرای مشتریان. و این مشتری اساساً بزرگترین مشتری موجود است. این نه تنها از جان، بلکه از کار SOHO نیز محافظت می‌کند!

برای تازه واردانی که تازه کار را شروع کرده اند تجارت خارجی، آنها درک زیادی از مامور خرید ندارند، بنابراین من آن را از دیدگاه شخصی خودم در زیر توضیح خواهم داد. برای تجارت خارجی SOHO، من اکیداً توصیه می‌کنم که به عنوان مامور خرید مشغول به کار شوید.

۱/نماینده خرید:

می‌توان آن را به عنوان انجام خرید پاره وقت یا تمام وقت برای مشتریان بزرگ، دریافت حقوق و پورسانت مشخص، ایجاد تعهد عمیق به مشتریان و خدمت رسانی به آنها درک کرد.

۲/ویژگی‌های مشتری:

1. حجم سفارش زیاد است، محصولات مورد تقاضا غنی هستند و محصولات به سرعت به‌روزرسانی می‌شوند؛
2. مشتری سخاوتمند است، عاشق شوخی کردن است، حس شوخ‌طبعی دارد و خوش‌برخورد است؛

۳/ویژگی‌های کار:

رایگان، بدون نظارت، درآمد خوب، سفرهای کاری گاه به گاه، ترجمه برای مشتریان، ملاقات با مشتریان، نازپرورده شدن توسط تأمین‌کنندگان، خوابیدن تا زمانی که به طور طبیعی بیدار شوم.

۴/چشم‌انداز توسعه:

الف) برای کسب و کار شخصی SOHO مفید است، ضمن اینکه درآمد کسب می‌کند، از منابع زنجیره تأمین استفاده می‌کند و سفارشات بیشتری از سایر مشتریان دریافت می‌کند؛

1. شرکتی با مشتریان تأسیس کنید، کارخانه‌هایی افتتاح کنید، مشتریان را معرفی کنید و آن را بزرگتر و قوی‌تر کنید؛
2. مشتری قوی است و فرصت توسعه در خارج از کشور را دارد.

۵/خطرات شغلی:

اگر کارتان را خوب انجام ندهید، کارتان در عرض یک دقیقه خراب می‌شود. اگر بیش از حد به مشتریانتان اعتماد کنید، مبلغ زیادی را به عنوان پیش‌پرداخت پرداخت خواهید کرد و در پرداخت دستمزدهایتان عقب‌افتاده خواهید شد که باعث ضررهای سنگینی می‌شود.

*پس چگونه می‌توانم نماینده خرید مشتری شوم؟

*دوستان اغلب از من می‌پرسند که آیا می‌خواهم مامور خرید مشتریان باشم اما نمی‌دانم چگونه آنها را متقاعد کنم؟

امروز می‌خواهم تجربیات و پیشنهادات گذشته‌ام را به اشتراک بگذارم:

اشتراک گذاری تجربه:

اول اینکه، به این دلیل توانستم در SOHO کار کنم که به عنوان نماینده خرید برای یک مشتری آمریکایی شغلی پیدا کردم. در واقع من آن مشتری را کمتر از شش ماه می‌شناختم و چند سفارش داده بودم. او فکر می‌کرد که من انگلیسی را خوب صحبت می‌کنم، صادق و قابل اعتماد هستم، و سپس مشتری مرا به ایالات متحده دعوت کرد. من برای او خریدی انجام دادم، اما خیلی با آن آشنا نبودم. من امتناع کردم، اما او از طریق PayPal مبلغ ۱۵۰ دلار آمریکا به عنوان تشکر پرداخت کرد. بعداً، شغلم را رها کردم و شروع به خرید برای او در چین کردم. به مدت دو سال دستمزد و پورسانت دریافت کردم. همچنین برای ملاقات با رئیس به ایالات متحده رفتم.

دوم، در سال ۲۰۱۹، در علی‌بابا با یک مشتری تایلندی آشنا شدم که تازه کسب و کار خودش را راه انداخته بود. او از من خواست چیزی بخرم، اما معامله انجام نشد. وقتی فهمیدم که او انواع هدایا را درست می‌کند، تصمیم گرفتم توانایی‌های خریدم را به او معرفی کنم. او بلافاصله یک سفارش واقعی به من داد و از من خواست که یک تأمین‌کننده پیدا کنم. من به سرعت یک تأمین‌کننده مناسب برای او پیدا کردم و ۱۵٪ از هزینه را پس‌انداز کردم. بعداً او گفت که می‌خواهد با من همکاری کند و به چین آمد. بعداً، من یک روش همکاری پیشنهاد دادم. من در ابتدای ماه به او دستمزد می‌دادم و برای سفارشات کمیسیون مشخصی به او می‌دادم. سپس کار من پیدا کردن تأمین‌کنندگان و بازدید از کارخانه‌ها برای او بود. در یک چشم به هم زدن، پنجمین سال همکاری بود و شرکت او بزرگتر و بزرگتر می‌شد. رابطه ما مثل یک خانواده شد.

سوم، در واقع مشتریان کوچک دیگری هم بودند که در برخی کارهای خرید ساده کمک می‌کردند و حقوق کمی دریافت می‌کردند، اما دوام زیادی نداشتند، بنابراین آنها را یکی یکی فهرست نمی‌کنم و توصیه نمی‌شود زمان زیادی را صرف مشتریان واقعاً کوچک کنید.

پیشنهاد شخصی:

۱/ پلتفرم کاری بسیار مهم است. برای یک شرکت خوب و محصولات خوب، جذب مشتریان باکیفیت آسان‌تر است و احتمال تبدیل مشتریان باکیفیت به مشتریان نماینده خرید بیشتر است. ما باید کار خوب را به شیوه‌ای واقع‌بینانه انجام دهیم و آن را برای مدت طولانی، سه سال، پنج سال یا حتی ده سال، حفظ کنیم. صادق، دقیق و خاص باشید. اگر خدمات خوبی به مشتریان بالقوه‌ای که فرصت تبدیل شدن به نماینده خرید را دارند، ارائه می‌دهید، به آنها کمک‌های اضافی با ارزش در ازای پول ارائه دهید و کاری کنید که احساس کنند شما یک دوست قدیمی هستید و می‌توانید به آنها اعتماد کنید.

۲/مهارت‌های ارتباطی خوب در زبان‌های خارجی. مهارت‌های نوشتاری و بیان روان زبان‌های خارجی از اهمیت بیشتری برخوردارند. علاوه بر این، باید دانش غنی داشته باشید، در مکالمه جذاب باشید اما بی‌ادب نباشید و بتوانید از دیگران تعریف کنید. اگر مشتری با شما گفتگوی خوبی داشته باشد، طبیعتاً جلب نظر او آسان خواهد بود. همچنین می‌توانید به سرعت بفهمید که مشتری چه چیزی را باید بیان کند و به مشتری در صرفه‌جویی در هزینه‌های ارتباطی کمک کنید.

۳/آشنایی با بازار داخلی. نه تنها محصولاتی که تولید می‌کنید، بلکه باید با تمام اقشار جامعه نیز آشنا باشید. می‌توانید از طریق ۱۶۸۸، بازارهای کالای آفلاین، بازدید از کارخانه‌ها، نمایشگاه‌ها و سایر کانال‌ها، اطلاعات بیشتری در مورد محصول کسب کنید.

۴/ چانه بزنید و چانه بزنید. شما باید نسبت به قیمت محصولات حساس باشید. وقتی با محصولات جدید مواجه می‌شوید، می‌توانید به سرعت در مورد آنها به صورت آنلاین اطلاعات کسب کنید و محدوده قیمت را بدست آورید. سپس، قبل از ثبت سفارش رسمی، با تأمین‌کننده چانه بزنید تا از کیفیت و کمیت اطمینان حاصل کنید و محصولات و کالاهایی با عملکرد هزینه بهتر پیدا کنید. تأمین‌کنندگان برای کمک به مشتریان در صرفه‌جویی در هزینه‌ها؛

این اولویت اصلیه!!

۵/ صرفه‌جویی در هزینه‌های لجستیک و بهبود کارایی حمل و نقل. از آنجا که مشتری خارجی است و از هزینه‌های لجستیک داخلی اطلاعی ندارد، می‌توانیم صادقانه به مشتری پیشنهادات واقعی ارائه دهیم تا به او در یافتن راه‌حل لجستیکی بهتر کمک کنیم. به خصوص در برخی مکان‌ها که ترخیص کالا از گمرک دشوار است، یافتن یک شرکت لجستیکی مسئول و توانمند اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

۶/پیشگیری و کنترل ریسک. تأمین‌کنندگان استدلال می‌کنند که عمدتاً زمانی که تأمین‌کنندگان با مشکلات کیفیت پس از فروش، کمبود و غیره مواجه می‌شوند، من به عنوان یک نماینده خرید مشتری، می‌توانم با تأمین‌کنندگان داخلی بهتر ارتباط برقرار کنم تا به مشتریان کمک کنم سود خود را به حداکثر و ضرر را به حداقل برسانند. برای جلوگیری از خطرات پرداخت، چه انتقال TT باشد و چه انتقال RMB، گاهی اوقات هنگام مواجهه با بازرگانان بی‌وجدان، ممکن است پول هدر برود، بنابراین مأموران خرید می‌توانند از قبل تأمین‌کنندگان را درک کرده و به صورت آنلاین پرداخت کنند تا ضررهای غیرضروری کاهش یابد.

۷/ بدون اینکه احساساتتان جریحه‌دار شود، در مورد عشق صحبت کنید. از صحبت در مورد پول نترسید، زیرا بسیاری از خارجی‌هایی که به کمک شما نیاز دارند، حاضر به پرداخت هستند، بنابراین وقتی ارزشی را که می‌توانید برای مشتریان به ارمغان بیاورید بیان می‌کنید، باید در مورد پول صحبت کنید. قیمت مناسب باعث می‌شود مشتریان احساس رضایت کنند. کمک شما ارزشمندتر خواهد بود و هیچ بدهی به یکدیگر نخواهید داشت. هیچ استانداردی برای این وجود ندارد. این مبلغ بر اساس قدرت، توانایی شخصی و زمان مشتری تعیین می‌شود. پورسانت را می‌توان بعداً مورد بحث قرار داد، زیرا همه چیز پس از همکاری، از جمله داشتن سفارش، تغییر خواهد کرد، بنابراین لازم نیست نگران عدم کسب درآمد باشید.

اینها پیشنهادهای شخصی من هستند. به نظرم اگر نکات بالا را انجام دهید، مشتریان طبیعتاً شما را بیشتر می‌شناسند، به خودتان اعتماد کافی خواهید داشت و فرصت‌ها طبیعتاً به طور غیرمنتظره‌ای به سراغتان می‌آیند!