Ako byť nákupným agentom pre zahraničných zákazníkov?

Včera som sa zúčastnil stretnutia o zahraničnom obchode a zdieľaní informácií, ktoré zorganizovala skupina priateľov, a zistil som, že polovica SOHO pracuje ako Nákupný agentpre zákazníkov. A tento zákazník je v podstate najväčším zákazníkom, aký máme. Chráni nielen životy, ale aj prácu v malých domoch!

Pre nováčikov, ktorí to len robia zahraničný obchod, nemajú veľmi poňatia o nákupných agentoch, takže to nižšie vysvetlím z môjho osobného pohľadu. Pre zahraničný obchod SOHO vrelo odporúčam zamestnať sa ako nákupný agent.

1/Nákupný agent:

Dá sa to chápať ako vykonávanie nákupov na čiastočný alebo plný úväzok pre veľkých zákazníkov, účtovanie určitého platu a provízie, hlboké zaväzovanie zákazníkov a obsluhovanie zákazníkov.

2/Charakteristiky zákazníka:

1. Objem objednávok je veľký, požadované produkty sú bohaté a produkty sa rýchlo aktualizujú;
2. Zákazník je štedrý, rád žartuje, má zmysel pre humor a je prístupný;

3/Pracovné charakteristiky:

Zadarmo, neregulované, dobrý príjem, občasné služobné cesty, tlmočenie pre klientov, návštevy klientov, rozmaznávanie dodávateľmi, spanie, kým sa prirodzene nezobudím.

4/Výhľady na rozvoj:

A, je to priaznivé pre osobné podnikanie v SOHO, pričom sa zarába mzda, využívajú sa zdroje dodávateľského reťazca a zároveň sa získava viac objednávok od iných zákazníkov;

1. Založte spoločnosť so zákazníkmi, otvorte továrne, predstavte zákazníkov a zväčšte a posilnite ju;
2. Zákazník je silný a má možnosť rozvíjať sa v zahraničí.

5/Pracovné riziká:

Ak si prácu neodvediete dobre, vaša práca bude v okamihu zničená. Ak budete svojim zákazníkom príliš dôverovať, zaplatíte vopred veľkú sumu a budete mať nedoplatky so mzdami, čo spôsobí veľké straty.

Ako sa teda môžem stať nákupným zástupcom zákazníka?

*Priatelia sa ma často pýtajú, či chcem byť nákupným agentom pre zákazníkov, ale neviem, ako ich presvedčiť?

Dnes by som sa s vami rád podelil o svoje skúsenosti a odporúčania z minulosti:

Zdieľanie skúseností:

Najprv som mohol pracovať v SOHO, pretože som získal prácu nákupného agenta pre amerického zákazníka. Zákazníka som poznal necelý pol roka a zadal som už niekoľko objednávok. Myslel si, že hovorím dobre po anglicky, že som čestný a spoľahlivý, a potom ma zákazník pozval do Spojených štátov. Urobil som pre neho nákup, ale nebol som v tom veľmi oboznámený. Odmietol som, ale on mi cez PayPal zaplatil poďakovanie vo výške 150 USD. Neskôr som dal výpoveď a začal som pre neho nakupovať v Číne. Dva roky som dostával mzdu a provízie. Išiel som aj do Spojených štátov, aby som sa stretol so ŠÉFOM.

Po druhé, v roku 2019 som sa na Alibabe stretol s thajským zákazníkom, ktorý práve začal podnikať. Požiadal ma o kúpu, ale transakcia nebola dokončená. Keď som sa dozvedel, že vyrába všetky možné darčeky, rozhodol som sa mu predstaviť svoje nákupné schopnosti. Okamžite mi dal skutočnú objednávku a požiadal ma, aby som našiel dodávateľa. Rýchlo som pre neho našiel vhodného dodávateľa, čím som ušetril 15 % z ceny. Neskôr povedal, že chce so mnou spolupracovať a prišiel do Číny. Neskôr som navrhol spôsob spolupráce. Začiatkom mesiaca by som mu vyplácal mzdu a za objednávky by som mu dával určitú províziu. Potom by mojou úlohou bolo nájsť dodávateľov a navštíviť pre neho továrne. V okamihu to bol piaty rok spolupráce a jeho spoločnosť sa rozrastá a rozrastá. Náš vzťah sa stal ako rodina.

Po tretie, v skutočnosti existujú aj ďalší malí zákazníci, ktorí pomáhali s jednoduchými nákupnými prácami a dostávali malý plat, ale dlho nevydržali, takže ich nebudem vymenovávať jedného po druhom a neodporúča sa venovať veľa času naozaj malým zákazníkom.

osobný návrh:

1/Pracovná platforma je veľmi dôležitá. Pre dobrú spoločnosť a dobré produkty je jednoduchšie nájsť si kvalitných zákazníkov a títo kvalitní zákazníci sa s väčšou pravdepodobnosťou stanú zákazníkmi, ktorí sú nákupnými agentmi. Musíme odvádzať dobrú prácu praktickým spôsobom a budovať si ju dlhodobo, tri roky, päť rokov alebo dokonca desať rokov. Buďte úprimní, opatrní a výnimoční. Ak poskytujete dobré služby potenciálnym zákazníkom, ktorí majú príležitosť stať sa nákupnými agentmi, poskytnite im aj nejakú dodatočnú pomoc s dobrou hodnotou za peniaze, aby mali pocit, že ste starý priateľ a že sa im dá dôverovať.

2/Dobré komunikačné zručnosti v cudzích jazykoch. Plynulá znalosť cudzích jazykov, písanie a vyjadrovanie sú dôležitejšie. Okrem toho musíte mať bohaté znalosti, byť zaujímavý, ale nie hrubý v konverzácii a vedieť ostatných pochváliť. Ak sa so zákazníkom príjemne porozprávate, bude prirodzene ľahké získať si jeho priazeň. Dokážete tiež rýchlo pochopiť, čo zákazník potrebuje vyjadriť, a tým mu ušetriť náklady na komunikáciu.

3/Oboznámte sa s domácim trhom. Mali by ste rozumieť nielen produktom, ktoré vyrábate, ale aj všetkým oblastiam života. Viac informácií o produktoch môžete získať prostredníctvom 1688, offline komoditných trhov, návštev tovární, výstav a iných kanálov.

4/ Zjednávajte a vyjednávajte. Musíte byť citliví na ceny produktov. Keď narazíte na nové produkty, môžete sa o nich rýchlo dozvedieť online a zistiť cenové rozpätie. Pred zadaním formálnej objednávky potom vyjednávajte s dodávateľom, aby ste zabezpečili kvalitu a množstvo a našli produkty a produkty s lepšou cenovou reláciou. Dodávatelia pomôžu zákazníkom ušetriť náklady;

Toto je najvyššia priorita!!!

5/Ušetrite náklady na logistiku a zlepšite efektivitu dopravy. Keďže zákazník je cudzinec a nepozná domáce logistické poplatky, môžeme mu úprimne poskytnúť niekoľko reálnych návrhov, ktoré mu pomôžu nájsť lepšie logistické riešenie. Najmä na niektorých miestach, kde je colné odbavenie náročné, je ešte dôležitejšie nájsť zodpovednú a schopnú logistickú spoločnosť.

6/Prevencia a kontrola rizík. Dodávatelia argumentujú najmä vtedy, keď sa dodávatelia stretnú s problémami s kvalitou po predaji, nedostatkom atď. Ako nákupný agent zákazníka môžem lepšie komunikovať s domácimi dodávateľmi, aby som zákazníkom pomohol maximalizovať ich zisky a minimalizovať straty. Aby sa predišlo platobným rizikám, či už ide o prevod TT alebo prevod RMB, niekedy pri stretnutí s bezohľadnými obchodníkmi môžu byť peniaze vyhodené, takže nákupní agenti môžu vopred pochopiť dodávateľov a platiť online, aby sa znížili zbytočné straty.

7/ Hovorte o láske bez toho, aby ste zranili svoje city. Nebojte sa hovoriť o peniazoch, pretože mnohí cudzinci, ktorí chcú vašu pomoc, sú ochotní zaplatiť, takže keď vyjadríte hodnotu, ktorú môžete zákazníkom priniesť, mali by ste hovoriť o peniazoch. Rozumná cena spôsobí, že sa zákazníci budú cítiť spokojní. Vaša pomoc bude mať väčší význam a nebudete voči sebe mať žiadne dlhy. Na to neexistuje žiadny štandard. Stanovuje sa na základe sily zákazníka, osobných schopností a času. Províziu je možné prediskutovať neskôr, pretože po spolupráci sa veci zmenia, vrátane objednávky, takže sa nemusíte obávať, že nezarobíte peniaze.

Toto sú moje osobné návrhy. Myslím si, že ak budete postupovať podľa vyššie uvedených bodov, zákazníci vás prirodzene viac spoznajú, budete mať dostatočnú sebadôveru a príležitosti sa k vám prirodzene a nečakane objavia!