Miten toimia ulkomaisten asiakkaiden ostoagenttina?

Eilen osallistuin ystäväporukan järjestämään ulkomaankaupan vaihto- ja jakamiskokoukseen ja huomasin, että puolet kotitoimiston asukkaista työskentelee Ostoagenttiasiakkaille. Ja tämä asiakas on pohjimmiltaan suurin käsillä oleva asiakas. Se ei ainoastaan ​​suojele ihmishenkiä, vaan myös suojaa kotitoimistojen työtä!

Uusille tulokkaille, jotka vasta tekevät ulkomaankauppaHeillä ei ole paljon käsitystä ostoagenteista, joten selitän sen alla omasta näkökulmastani. Ulkomaankaupan SOHO-yrityksille suosittelen lämpimästi ostoagentin työtä.

1/Ostoagentti:

Se voidaan ymmärtää osa-aikaisena tai kokopäiväisenä ostamisena suurille asiakkaille, tietyn palkan ja palkkion veloittamisena, asiakkaiden syvällisenä sitomisena ja asiakkaiden palvelemisena.

2/Asiakkaan ominaisuudet:

1. Tilausmäärä on suuri, kysytyt tuotteet ovat runsaita ja tuotteet päivittyvät nopeasti;
2. Asiakas on antelias, rakastaa vitsailla, hänellä on huumorintajua ja hän on helposti lähestyttävä;

3/Työn ominaisuudet:

Ilmainen, sääntelemätön, hyvät tulot, satunnaisia ​​työmatkoja, asiakkaille kääntämistä, asiakkaiden luona vierailuja, toimittajien hemmottelua, nukkumista hereille asti luonnollisesti.

4/Kehitysnäkymät:

A, se edistää henkilökohtaista SOHO-liiketoimintaa samalla, kun ansaitsee palkkaa, käyttää toimitusketjun resursseja ja samalla saada lisää tilauksia muilta asiakkailta;

1. Perusta yritys asiakkaiden kanssa, avaa tehtaita, esittele asiakkaille ja tee siitä suurempi ja vahvempi;
2. Asiakas on vahva ja sillä on mahdollisuus kehittyä ulkomailla.

5/Työriskit:

Jos et tee hyvää työtä, työsi menee pilalle minuutissa. Jos luotat asiakkaisiisi liikaa, maksat suuren summan etukäteen ja palkkasi jää rästiin, mikä aiheuttaa suuria tappioita.

*Miten minusta voi tulla asiakkaan ostoedustaja?

*Ystävät kysyvät minulta usein, haluanko toimia asiakkaiden ostoagenttina, mutta en tiedä miten saisin heidät vakuuttuneiksi?

Tänään haluaisin jakaa kokemuksiani ja vinkkejäni:

Kokemusten jakaminen:

Ensin pystyin työskentelemään SOHOssa, koska sain työpaikan ostoagenttina amerikkalaiselle asiakkaalle. Tunsin asiakkaan itse asiassa alle puoli vuotta ja olin tehnyt muutamia tilauksia. Hän luuli minun puhuvan hyvää englantia, olevan rehellinen ja luotettava, ja sitten asiakas kutsui minut Yhdysvaltoihin. Tein hänelle ostoksen, mutta en ollut kovin perehtynyt siihen. Kieltäydyin, mutta hän maksoi 150 Yhdysvaltain dollarin kiitosmaksun PayPalin kautta. Myöhemmin irtisanouduin ja aloin ostaa hänelle Kiinassa. Sain palkkaa ja provisioita kahden vuoden ajan. Kävin myös Yhdysvalloissa tapaamassa POMOA.

Toiseksi, vuonna 2019 tapasin Alibabassa thaimaalaisen asiakkaan, joka oli juuri perustanut oman yrityksen. Hän pyysi minua ostamaan jotakin, mutta kauppaa ei saatu päätökseen. Kun sain tietää, että hän teki kaikenlaisia ​​lahjoja, päätin mainostaa hänelle ostokykyjäni. Hän antoi minulle heti tilauksen ja pyysi minua löytämään toimittajan. Löysin hänelle nopeasti sopivan toimittajan ja säästin rahaa, 15 % kustannuksista. Myöhemmin hän sanoi haluavansa tehdä yhteistyötä kanssani ja tuli Kiinaan. Myöhemmin ehdotin yhteistyömenetelmää. Maksaisin hänelle palkkaa kuukauden alussa ja antaisin hänelle tietyn palkkion tilauksista. Sitten minun tehtäväni olisi löytää toimittajia ja käydä hänen tehtaillaan. Silmänräpäyksessä yhteistyö on kestänyt viidennen vuoden, ja hänen yrityksensä kasvaa ja kasvaa. Suhteestamme tuli kuin perhettä.

Kolmanneksi, on itse asiassa joitakin muita pieniä asiakkaita, jotka auttoivat yksinkertaisissa ostotehtävissä ja saivat hieman palkkaa, mutta he eivät kestäneet kauaa, joten en luettele heitä yksi kerrallaan, eikä ole suositeltavaa käyttää paljon aikaa todella pieniin asiakkaisiin.

henkilökohtainen ehdotus:

1/Työskentelyalusta on erittäin tärkeä. Hyvän yrityksen ja hyvien tuotteiden on helpompi löytää laadukkaita asiakkaita, ja laadukkaista asiakkaista tulee todennäköisemmin ostoagenttiasiakkaita. Meidän on tehtävä hyvää työtä maanläheisellä tavalla ja kerättävä sitä pitkäksi aikaa, kolmeksi, viideksi tai jopa kymmeneksi vuodeksi. Ole vilpitön, huolellinen ja erityinen. Jos tarjoat hyvää palvelua potentiaalisille asiakkaille, joilla on mahdollisuus ryhtyä ostoagenteiksi, tarjoa heille vastinetta rahalle ja lisäapua, jotta he tuntevat olevansa vanha ystävä ja että heihin voi luottaa.

2/Hyvät kommunikointitaidot vierailla kielillä. Sujuva vieraiden kielten kirjoitus- ja ilmaisutaido on tärkeämpää. Lisäksi sinulla on oltava laaja tietämys, oltava mielenkiintoinen mutta ei töykeä keskusteluissa ja kyettävä kehumaan muita. Jos asiakkaalla on miellyttävä keskustelu kanssasi, on luonnollisesti helppo voittaa asiakkaan suosio. Pystyt myös nopeasti ymmärtämään, mitä asiakkaan on ilmaistava, mikä auttaa asiakasta säästämään viestintäkustannuksissa.

3/Kotimarkkinoiden tuntemus. Sinun tulisi ymmärtää paitsi valmistamiasi tuotteita, myös kaikkia elämänaloja. Voit hankkia lisää tuotetietoa 1688:n kautta, offline-hyödykemarkkinoilta, tehdasvierailuilta, näyttelyistä ja muista kanavista.

4/ Tinki ja neuvottele. Sinun on oltava herkkä tuotteiden hinnoille. Kun kohtaat uusia tuotteita, voit nopeasti tutustua niihin verkossa ja saada hintahaarukan. Ennen kuin teet virallisen tilauksen, neuvottele toimittajan kanssa varmistaaksesi laadun ja määrän ja löytääksesi tuotteita, joilla on parempi hinta-laatusuhde. Toimittajien on autettava asiakkaita säästämään kustannuksissa;

Tämä on ykkösprioriteetti!!!

5/Säästä logistiikkakustannuksia ja paranna toimitusten tehokkuutta. Koska asiakas on ulkomaalainen eikä tiedä kotimaisia ​​logistiikkakuluja, voimme rehellisesti antaa asiakkaalle todellisia ehdotuksia auttaaksemme häntä löytämään paremman logistiikkaratkaisun. Erityisesti paikoissa, joissa tulliselvitys on vaikeaa, on entistä tärkeämpää löytää vastuullinen ja pätevä henkilö logistiikkayritykseltä.

6/Riskien ehkäisy ja hallinta. Toimittajat väittävät, että pääasiassa silloin, kun toimittajat kohtaavat myynnin jälkeisiä laatuongelmia, pulaa jne. Asiakasostoasiamiehenä voin kommunikoida paremmin kotimaisten toimittajien kanssa auttaakseni asiakkaita maksimoimaan voittonsa ja minimoimaan tappionsa. Maksuriskien välttämiseksi, olipa kyseessä sitten TT- tai RMB-siirto, joskus häikäilemättömien kauppiaiden kohdalla rahat voivat mennä hukkaan. Näin ostoagentit voivat ymmärtää toimittajat etukäteen ja maksaa verkossa vähentääkseen tarpeettomia tappioita.

7/ Puhu rakkaudesta loukkaamatta tunteitasi. Älä pelkää puhua rahasta, sillä monet ulkomaalaiset, jotka haluavat apuasi, ovat valmiita maksamaan, joten kun ilmaiset asiakkaille tuomasi arvon, sinun tulisi puhua rahasta. Kohtuullinen hinta saa asiakkaat tuntemaan olonsa tyytyväisiksi. Apusi on arvokkaampaa, etkä joudu velkaantumaan toisillesi. Tähän ei ole olemassa mitään standardia. Se asetetaan asiakkaan voimien, henkilökohtaisten kykyjen ja ajan perusteella. Provisiosta voidaan keskustella myöhemmin, koska asiat muuttuvat yhteistyön jälkeen, mukaan lukien tilauksen saaminen, joten sinun ei tarvitse huolehtia siitä, ettet ansaitse rahaa.

Nämä ovat henkilökohtaisia ​​ehdotuksiani. Mielestäni jos teet yllä olevat kohdat, asiakkaat tunnistavat sinut luonnostaan ​​paremmin, sinulla on tarpeeksi itseluottamusta ja mahdollisuudet tulevat luonnostaan ​​eteesi odottamatta!