Ինչպե՞ս դառնալ գնման գործակալ արտասահմանյան հաճախորդների համար։

Երեկ ես մասնակցեցի ընկերներիս կողմից կազմակերպված արտաքին առևտրի փոխանակման և համատեղ աշխատանքի հանդիպմանը և պարզեցի, որ SOHO-ների կեսն աշխատում է որպես Գնումների գործակալհաճախորդների համար։ Եվ այս հաճախորդը, ըստ էության, ամենամեծ հաճախորդն է։ Այն ոչ միայն պաշտպանում է կյանքը, այլև պաշտպանում է SOHO աշխատանքը։

Նորեկների համար, ովքեր նոր են անում արտաքին առևտուր, նրանք մեծ պատկերացում չունեն գնման գործակալների մասին, ուստի ես ստորև կբացատրեմ դա իմ անձնական տեսանկյունից։ Արտաքին առևտրի համար SOHO-ում խորհուրդ եմ տալիս աշխատանք գտնել որպես գնման գործակալ։

1/Գնորդող գործակալ՝

Այն կարելի է հասկանալ որպես խոշոր հաճախորդների համար կես դրույքով կամ լրիվ դրույքով գնումներ կատարելը, որոշակի աշխատավարձ և միջնորդավճար գանձելը, հաճախորդներին խորապես կապելն ու սպասարկելը։

2/Հաճախորդի բնութագրերը՝

1. Պատվերի ծավալը մեծ է, պահանջարկ ունեցող ապրանքները՝ հարուստ, և ապրանքները արագ թարմացվում են։
2. Հաճախորդը առատաձեռն է, սիրում է կատակել, ունի հումորի զգացում և մատչելի է։

3/Աշխատանքի բնութագրերը՝

Անվճար, չկարգավորված, լավ եկամուտ, պարբերաբար գործուղումներ, հաճախորդների համար թարգմանություններ, հաճախորդներին այցելելը, մատակարարների կողմից փայփայված լինելը, մինչև բնական ճանապարհով արթնանալը քնելը։

4/Զարգացման հեռանկարներ:

Ա, դա նպաստում է անձնական SOHO բիզնեսին՝ միաժամանակ աշխատավարձ վաստակելով, միաժամանակ օգտագործելով մատակարարման շղթայի ռեսուրսները, միաժամանակ ստանալով ավելի շատ պատվերներ այլ հաճախորդներից։

1. Հիմնադրել հաճախորդներով ընկերություն, բացել գործարաններ, ներկայացնել հաճախորդներ և դարձնել այն ավելի մեծ ու հզոր։
2. Հաճախորդը ուժեղ է և ունի հնարավորություն զարգանալու արտերկրում։

5/Աշխատանքային ռիսկեր.

Եթե ​​լավ աշխատանք չկատարեք, ձեր աշխատանքը մեկ րոպեում կփչանա։ Եթե չափազանց շատ վստահեք ձեր հաճախորդներին, նախապես մեծ գումար կվճարեք և աշխատավարձի հետ կապված պարտքեր կունենաք, ինչը կհանգեցնի մեծ վնասների։

*Այսպիսով, ինչպե՞ս կարող եմ դառնալ հաճախորդի գնումների գործակալ։

*Ընկերներս հաճախ հարցնում են, թե արդյոք ես ուզում եմ լինել հաճախորդների գնման գործակալ, բայց չգիտեն՝ ինչպես համոզել նրանց։

Այսօր ես կցանկանայի կիսվել իմ անցյալի փորձով և առաջարկություններով՝

Փորձի փոխանակում.

Սկզբում ես կարողացա աշխատել SOHO-ում, քանի որ աշխատանքի անցա որպես ամերիկացի հաճախորդի գնումների գործակալ։ Իրականում ես հաճախորդին ճանաչում էի կես տարուց էլ քիչ և մի քանի պատվեր էի տվել։ Նա կարծում էր, որ ես լավ անգլերեն եմ խոսում, ազնիվ և հուսալի եմ, և հետո հաճախորդը ինձ հրավիրեց Միացյալ Նահանգներ։ Ես գնում կատարեցի նրա համար, բայց ես այդքան էլ լավ չէի ծանոթ դրան։ Ես հրաժարվեցի, բայց նա PayPal-ի միջոցով վճարեց 150 ԱՄՆ դոլար շնորհակալության վճար։ Հետագայում ես թողեցի աշխատանքս և սկսեցի գնումներ կատարել նրա համար Չինաստանում։ Ես երկու տարի աշխատավարձ և միջնորդավճարներ ստացա։ Ես նաև մեկնեցի Միացյալ Նահանգներ՝ ԲՈՍՍ-ի հետ հանդիպելու։

Երկրորդ՝ 2019 թվականին ես Alibaba-ում հանդիպեցի մի թաիլանդցի հաճախորդի, որը նոր էր սկսել իր սեփական բիզնեսը։ Նա խնդրեց ինձ ինչ-որ բան գնել, բայց գործարքը չկատարվեց։ Երբ իմացա, որ նա ամեն տեսակի նվերներ է անում, որոշեցի նրան ներկայացնել իմ գնման հնարավորությունները։ Նա անմիջապես ինձ իրական պատվեր տվեց և խնդրեց մատակարար գտնել։ Ես արագ գտա նրա համար համապատասխան մատակարար՝ խնայելով գումար։ Արժեքի 15%-ը։ Հետագայում նա ասաց, որ ուզում է համագործակցել ինձ հետ և եկավ Չինաստան։ Հետագայում ես առաջարկեցի համագործակցության մեթոդ։ Ես նրան աշխատավարձ կվճարեի ամսվա սկզբին և պատվերների համար որոշակի միջնորդավճար կտայի։ Այնուհետև իմ աշխատանքը կլիներ մատակարարներ գտնելը և նրա համար գործարաններ այցելելը։ Մի ակնթարթում համագործակցության հինգերորդ տարին էր, և նրա ընկերությունը գնալով ավելի ու ավելի է մեծանում։ Մեր հարաբերությունները դարձան ընտանիքի պես։

Երրորդ, իրականում կան մի քանի այլ փոքր հաճախորդներ, ովքեր օգնել են որոշ պարզ գնումների հարցում և ստացել են փոքր աշխատավարձ, բայց նրանք երկար չեն ծառայել, ուստի ես նրանց մեկ առ մեկ չեմ թվարկի, և խորհուրդ չի տրվում շատ ժամանակ ծախսել իսկապես փոքր հաճախորդների վրա։

անձնական առաջարկ՝

1/Աշխատանքային հարթակը շատ կարևոր է։ Լավ ընկերության և լավ արտադրանքի համար ավելի հեշտ է համապատասխանել բարձրորակ հաճախորդներին, և բարձրորակ հաճախորդներն ավելի հավանական է, որ վերածվեն գնորդ-գործակալների։ Մենք պետք է լավ աշխատանք կատարենք գործնական ձևով և կուտակենք այն երկար ժամանակ՝ երեք տարի, հինգ տարի կամ նույնիսկ տասը տարի։ Եղեք անկեղծ, զգույշ և յուրահատուկ։ Եթե լավ ծառայություն եք մատուցում պոտենցիալ հաճախորդներին, ովքեր հնարավորություն ունեն դառնալ գնորդ-գործակալներ, նրանց տրամադրեք որոշակի լրացուցիչ օգնություն՝ գնի և որակի հարաբերակցությամբ, որպեսզի նրանք զգան, որ դուք հին ընկեր եք և կարող եք վստահել։

2/Լավ հաղորդակցման հմտություններ օտար լեզուներով։ Ավելի կարևոր են օտար լեզվով գրելու և արտահայտվելու հմտությունները։ Բացի այդ, դուք պետք է ունենաք հարուստ գիտելիքներ, հետաքրքիր լինեք, բայց ոչ կոպիտ զրույցի ժամանակ և կարողանաք հաճոյախոսել ուրիշներին։ Եթե հաճախորդը հաճելի զրույց ունենա ձեզ հետ, բնականաբար, հեշտ կլինի շահել հաճախորդի բարեհաճությունը։ Դուք նաև կարող եք արագ հասկանալ, թե ինչ է հաճախորդը ցանկանում արտահայտել, ինչը կօգնի հաճախորդին խնայել հաղորդակցման ծախսերը։

3/Ծանոթ լինել ներքին շուկային։ Պետք է հասկանալ ոչ միայն ձեր արտադրած արտադրանքը, այլև կյանքի բոլոր ոլորտները։ Դուք կարող եք ավելի շատ ապրանքային գիտելիքներ ստանալ 1688-ի, ապրանքային շուկաներից դուրս, գործարանային այցելությունների, ցուցահանդեսների և այլ ուղիների միջոցով։

4/ Զեղչեք և զիջեք։ Դուք պետք է զգայուն լինեք ապրանքների գների նկատմամբ։ Երբ հանդիպում եք նոր ապրանքների, կարող եք արագորեն տեղեկանալ դրանց մասին առցանց և իմանալ գների միջակայքը։ Այնուհետև, նախքան պաշտոնական պատվեր տալը, բանակցեք մատակարարի հետ՝ որակն ու քանակը ապահովելու համար, և գտեք ապրանքներ և ապրանքներ, որոնք ունեն ավելի լավ գնային ցուցանիշներ։ Մատակարարները կօգնեն հաճախորդներին խնայել ծախսերը։

Սա գերակա խնդիր է!!!

5/Խնայեք լոգիստիկ ծախսերը և բարելավեք առաքման արդյունավետությունը։ Քանի որ հաճախորդը օտարերկրացի է և չգիտի ներքին լոգիստիկ վճարները, մենք կարող ենք անկեղծորեն հաճախորդին տալ որոշ իրական առաջարկներ՝ օգնելու հաճախորդին գտնել ավելի լավ լոգիստիկ լուծում։ Հատկապես որոշ վայրերում, որտեղ մաքսային ձևակերպումը դժվար է, ավելի կարևոր է գտնել պատասխանատու և կարող լոգիստիկ ընկերություն։

6/Ռիսկերի կանխարգելում և վերահսկում: Մատակարարները պնդում են, որ հիմնականում մատակարարները բախվում են վաճառքից հետո որակի հետ կապված խնդիրների, պակասորդի և այլնի հետ: Որպես հաճախորդների գնման գործակալ, ես կարող եմ ավելի լավ շփվել տեղական մատակարարների հետ՝ օգնելու հաճախորդներին մեծացնել իրենց շահույթը և նվազագույնի հասցնել կորուստները: Վճարման ռիսկերը կանխելու համար, լինի դա TT փոխանցում, թե յուանի փոխանցում, երբեմն անբարեխիղճ վաճառականների հետ հանդիպելիս գումարը կարող է վատնվել, ուստի գնման գործակալները կարող են նախապես հասկանալ մատակարարներին և վճարել առցանց՝ ավելորդ կորուստները նվազեցնելու համար:

7/ Խոսե՛ք սիրո մասին՝ առանց ձեր զգացմունքները վիրավորելու։ Մի՛ վախեցեք խոսել փողի մասին, քանի որ շատ օտարերկրացիներ, ովքեր ցանկանում են ձեր օգնությունը, պատրաստ են վճարել, ուստի երբ դուք արտահայտում եք այն արժեքը, որը կարող եք բերել հաճախորդներին, ապա պետք է խոսեք փողի մասին։ Խելամիտ գինը կստիպի հաճախորդներին իրենց բավարարված զգալ։ Ձեր օգնությունն ավելի արժեքավոր կլինի, և միմյանց պարտք չի լինի։ Դրա համար չափանիշ չկա։ Այն սահմանվում է՝ հիմնվելով հաճախորդի ուժի, անձնական կարողությունների և ժամանակի վրա։ Հանձնաժողովը կարող է քննարկվել ավելի ուշ, քանի որ համագործակցությունից հետո ամեն ինչ կփոխվի, այդ թվում՝ պատվեր ունենալուց հետո, այնպես որ դուք անհանգստանալու կարիք չունեք փող չվաստակելու համար։

Սրանք իմ անձնական առաջարկներն են։ Կարծում եմ, եթե դուք կատարեք վերը նշված կետերը, հաճախորդները, բնականաբար, ավելի լավ կճանաչեն ձեզ, դուք բավարար վստահություն կունենաք ինքներդ ձեզ նկատմամբ, և հնարավորությունները, բնականաբար, անսպասելիորեն կգան ձեզ մոտ։