বিদেশী গ্রাহকদের জন্য ক্রয় এজেন্ট কীভাবে হবেন?

গতকাল, আমি একদল বন্ধুর দ্বারা আয়োজিত একটি বৈদেশিক বাণিজ্য বিনিময় এবং ভাগাভাগি সভায় যোগদান করেছিলাম এবং দেখতে পেয়েছিলাম যে অর্ধেক SOHO কাজ করে ক্রয় এজেন্টগ্রাহকদের জন্য। এবং এই গ্রাহক মূলত হাতের কাছে থাকা সবচেয়ে বড় গ্রাহক। এটি কেবল জীবনই রক্ষা করে না, বরং SOHO-এর কাজকেও রক্ষা করে!

নতুন যারা শুধু করছেন তাদের জন্য বৈদেশিক বাণিজ্য, তাদের ক্রয় এজেন্ট সম্পর্কে খুব বেশি ধারণা নেই, তাই আমি নীচে আমার ব্যক্তিগত দৃষ্টিকোণ থেকে এটি ব্যাখ্যা করব। বৈদেশিক বাণিজ্য SOHO-এর জন্য, আমি ক্রয় এজেন্ট হিসেবে চাকরি পাওয়ার জন্য অত্যন্ত সুপারিশ করছি।

১/ক্রয়কারী এজেন্ট:

এটিকে বৃহৎ গ্রাহকদের জন্য খণ্ডকালীন বা পূর্ণকালীন কেনাকাটা করা, একটি নির্দিষ্ট বেতন এবং কমিশন নেওয়া, গ্রাহকদের গভীরভাবে আবদ্ধ করা এবং গ্রাহকদের সেবা করা হিসাবে বোঝা যেতে পারে।

২/গ্রাহক বৈশিষ্ট্য:

1. অর্ডারের পরিমাণ বেশি, চাহিদাযুক্ত পণ্যের পরিমাণ বেশি এবং পণ্যগুলি দ্রুত আপডেট করা হয়;
2. গ্রাহক উদার, রসিকতা করতে ভালোবাসেন, রসিকতার অনুভূতি আছে এবং সহজে যোগাযোগযোগ্য;

৩/কাজের বৈশিষ্ট্য:

বিনামূল্যে, অনিয়ন্ত্রিত, ভালো আয়, মাঝে মাঝে ব্যবসায়িক ভ্রমণ, ক্লায়েন্টদের জন্য অনুবাদ, ক্লায়েন্টদের সাথে দেখা, সরবরাহকারীদের দ্বারা আদর করা, স্বাভাবিকভাবে ঘুম না আসা পর্যন্ত ঘুমানো।

৪/উন্নয়নের সম্ভাবনা:

ক, এটি ব্যক্তিগত SOHO ব্যবসার জন্য সহায়ক, একই সাথে মজুরি অর্জন করে, সরবরাহ শৃঙ্খল সংস্থান ব্যবহার করে, একই সাথে অন্যান্য গ্রাহকদের কাছ থেকে আরও বেশি অর্ডার পায়;

1. গ্রাহকদের নিয়ে একটি কোম্পানি স্থাপন করুন, কারখানা খুলুন, গ্রাহকদের সাথে পরিচয় করিয়ে দিন এবং এটিকে আরও বড় এবং শক্তিশালী করুন;
2. গ্রাহক শক্তিশালী এবং বিদেশে উন্নয়নের সুযোগ রয়েছে।

৫/চাকরির ঝুঁকি:

যদি তুমি ভালো কাজ না করো, তাহলে এক মিনিটের মধ্যেই তোমার কাজ নষ্ট হয়ে যাবে। যদি তুমি তোমার গ্রাহকদের উপর খুব বেশি বিশ্বাস করো, তাহলে তোমাকে অনেক টাকা অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে, এবং তোমার বেতন বকেয়া থাকবে, যার ফলে ভারী ক্ষতি হবে।

​*তাহলে আমি কীভাবে একজন গ্রাহকের ক্রয় এজেন্ট হতে পারি?

*বন্ধুরা প্রায়ই আমাকে জিজ্ঞাসা করে যে আমি কি গ্রাহকদের জন্য একজন ক্রয় এজেন্ট হতে চাই কিন্তু তাদের কীভাবে রাজি করাবো জানি না?

আজ আমি আমার অতীত অভিজ্ঞতা এবং পরামর্শগুলি শেয়ার করতে চাই:

অভিজ্ঞতা ভাগাভাগি:

প্রথমত, আমি SOHO তে কাজ করতে পেরেছিলাম কারণ আমি একজন আমেরিকান গ্রাহকের জন্য ক্রয় এজেন্ট হিসেবে চাকরি পেয়েছিলাম। আমি আসলে গ্রাহককে ছয় মাসেরও কম সময় ধরে চিনি এবং কয়েকটি অর্ডার দিয়েছিলাম। তিনি ভেবেছিলেন যে আমি ভালো ইংরেজি বলতে পারি, সৎ এবং নির্ভরযোগ্য, এবং তারপর গ্রাহক আমাকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আমন্ত্রণ জানান। আমি তার জন্য একটি কেনাকাটা করেছিলাম, কিন্তু আমি এটির সাথে খুব বেশি পরিচিত ছিলাম না। আমি প্রত্যাখ্যান করেছিলাম, কিন্তু সে PayPal এর মাধ্যমে ১৫০ মার্কিন ডলার ধন্যবাদ ফি দিয়েছিল। পরে, আমি আমার চাকরি ছেড়ে দিয়ে চীনে তার জন্য কেনাকাটা শুরু করি। আমি দুই বছরের জন্য বেতন এবং কমিশন পেয়েছি। আমি BOSS এর সাথে দেখা করতে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রেও গিয়েছিলাম।

দ্বিতীয়ত, ২০১৯ সালে, আলিবাবার একজন থাই গ্রাহকের সাথে আমার দেখা হয়েছিল যিনি সবেমাত্র নিজের ব্যবসা শুরু করেছিলেন। তিনি আমাকে কিছু কিনতে বলেছিলেন, কিন্তু লেনদেন সম্পন্ন হয়নি। যখন আমি জানতে পারি যে তিনি সব ধরণের উপহার দিয়েছেন, তখন আমি তার কাছে আমার ক্রয় ক্ষমতা প্রচার করার সিদ্ধান্ত নিই। তিনি তাৎক্ষণিকভাবে আমাকে একটি আসল অর্ডার দিয়েছিলেন এবং আমাকে একজন সরবরাহকারী খুঁজে বের করতে বলেছিলেন। আমি দ্রুত তার জন্য একটি উপযুক্ত সরবরাহকারী খুঁজে পেয়েছিলাম, যার ফলে অর্থ সাশ্রয় হয়েছিল। খরচের ১৫%। পরে তিনি বলেছিলেন যে তিনি আমার সাথে সহযোগিতা করতে চান এবং চীনে আসেন। পরে, আমি একটি সহযোগিতা পদ্ধতি প্রস্তাব করি। আমি মাসের শুরুতে তাকে মজুরি দেব এবং অর্ডারের জন্য একটি নির্দিষ্ট কমিশন দেব। তারপর আমার কাজ হবে সরবরাহকারী খুঁজে বের করা এবং তার জন্য কারখানা পরিদর্শন করা। চোখের পলকে, সহযোগিতার পঞ্চম বছর হয়ে গেছে, এবং তার কোম্পানি আরও বড় হচ্ছে। আমাদের সম্পর্ক পরিবারের মতো হয়ে উঠেছে।

তৃতীয়ত, আসলে আরও কিছু ছোট গ্রাহক আছেন যারা কিছু সাধারণ ক্রয়ের কাজে সাহায্য করেছিলেন এবং সামান্য বেতন পেয়েছিলেন, কিন্তু তারা বেশি দিন স্থায়ী হননি, তাই আমি তাদের তালিকা এক এক করে দেব না, এবং সত্যিই ছোট গ্রাহকদের উপর বেশি সময় ব্যয় করার পরামর্শ দেওয়া হয় না। ।

ব্যক্তিগত পরামর্শ:

১/ কাজের প্ল্যাটফর্ম খুবই গুরুত্বপূর্ণ। একটি ভালো কোম্পানি এবং ভালো পণ্যের জন্য উচ্চমানের গ্রাহকদের সাথে মেলানো সহজ হয় এবং উচ্চমানের গ্রাহকদের ক্রয় এজেন্ট গ্রাহকে রূপান্তরিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে। আমাদের অবশ্যই একটি সহজ-সরল পদ্ধতিতে একটি ভালো কাজ করতে হবে এবং দীর্ঘ সময় ধরে, তিন বছর, পাঁচ বছর এমনকি দশ বছর ধরে তা জমা করতে হবে। আন্তরিক, সতর্ক এবং বিশেষ হোন। আপনি যদি সম্ভাব্য গ্রাহকদের ভালো পরিষেবা প্রদান করেন যাদের ক্রয় এজেন্ট হওয়ার সুযোগ রয়েছে, তাহলে তাদের কিছু মূল্যবান অতিরিক্ত সাহায্য প্রদান করুন, যাতে তারা অনুভব করে যে আপনি একজন পুরনো বন্ধু এবং বিশ্বাসযোগ্য।

২/ বিদেশী ভাষায় ভালো যোগাযোগ দক্ষতা। বিদেশী ভাষার সাবলীল লেখা এবং প্রকাশের দক্ষতা আরও গুরুত্বপূর্ণ। এছাড়াও, আপনার অবশ্যই সমৃদ্ধ জ্ঞান থাকতে হবে, কথোপকথনে আকর্ষণীয় হতে হবে কিন্তু অভদ্র হতে হবে না এবং অন্যদের প্রশংসা করতে সক্ষম হতে হবে। যদি কোনও গ্রাহক আপনার সাথে মনোরম আড্ডা দেন, তাহলে স্বাভাবিকভাবেই গ্রাহকের অনুগ্রহ অর্জন করা সহজ হবে। আপনি দ্রুত বুঝতে পারবেন যে গ্রাহকের কী প্রকাশ করা দরকার, যা গ্রাহককে যোগাযোগের খরচ বাঁচাতে সাহায্য করবে;

৩/দেশীয় বাজারের সাথে পরিচিত। কেবল আপনার তৈরি পণ্যই নয়, জীবনের সকল স্তর সম্পর্কেও ধারণা থাকা উচিত। আপনি ১৬৮৮, অফলাইন পণ্য বাজার, কারখানা পরিদর্শন, প্রদর্শনী এবং অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমে আরও পণ্য জ্ঞান অর্জন করতে পারেন।

৪/ দর কষাকষি করুন এবং দর কষাকষি করুন। পণ্যের দামের প্রতি আপনাকে অবশ্যই সংবেদনশীল হতে হবে। যখন আপনি নতুন পণ্যের মুখোমুখি হন, তখন আপনি অনলাইনে সেগুলি সম্পর্কে দ্রুত জানতে পারেন এবং দামের পরিসর পেতে পারেন। তারপর, আনুষ্ঠানিক অর্ডার দেওয়ার আগে, গুণমান এবং পরিমাণ নিশ্চিত করতে সরবরাহকারীর সাথে দর কষাকষি করুন এবং আরও ভাল খরচ-কার্যক্ষমতা সম্পন্ন পণ্য এবং পণ্যগুলি খুঁজে বের করুন। সরবরাহকারীরা গ্রাহকদের খরচ বাঁচাতে সাহায্য করবে;

এটি একটি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার! ! !

৫/ লজিস্টিক খরচ বাঁচান এবং শিপিং দক্ষতা উন্নত করুন। যেহেতু গ্রাহক একজন বিদেশী এবং দেশীয় লজিস্টিক চার্জ জানেন না, তাই আমরা সৎভাবে গ্রাহককে কিছু বাস্তব পরামর্শ দিতে পারি যাতে গ্রাহককে আরও ভালো লজিস্টিক সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করা যায়। বিশেষ করে কিছু জায়গায় যেখানে কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স কঠিন, সেখানে একজন দায়িত্বশীল এবং যোগ্য ব্যক্তি খুঁজে পাওয়া আরও গুরুত্বপূর্ণ। লজিস্টিক কোম্পানি।

৬/ঝুঁকি প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণ। সরবরাহকারীরা যখন বিক্রয়োত্তর মানের সমস্যা, ঘাটতি ইত্যাদির সম্মুখীন হন, তখন সরবরাহকারীরা যুক্তি দেন। একজন গ্রাহক ক্রয় এজেন্ট হিসেবে, আমি দেশীয় সরবরাহকারীদের সাথে আরও ভালভাবে যোগাযোগ করতে পারি যাতে গ্রাহকরা তাদের লাভ সর্বাধিক করতে এবং ক্ষতি কমাতে পারেন। পেমেন্ট ঝুঁকি প্রতিরোধ করার জন্য, তা TT ট্রান্সফার হোক বা RMB ট্রান্সফার, কখনও কখনও অসাধু ব্যবসায়ীদের মুখোমুখি হলে, অর্থ অপচয় হতে পারে, তাই ক্রয় এজেন্টরা সরবরাহকারীদের আগে থেকেই বুঝতে পারে এবং অপ্রয়োজনীয় ক্ষতি কমাতে অনলাইনে অর্থ প্রদান করতে পারে।

৭/ আপনার অনুভূতিতে আঘাত না দিয়ে ভালোবাসার কথা বলুন। অর্থের কথা বলতে ভয় পাবেন না, কারণ অনেক বিদেশী যারা আপনার সাহায্য চান তারা অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক, তাই যখন আপনি গ্রাহকদের কাছে আপনার মূল্য প্রকাশ করেন, তখন আপনার অর্থের কথা বলা উচিত। একটি যুক্তিসঙ্গত মূল্য গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করবে। আপনার সাহায্য আরও মূল্যবান হবে এবং একে অপরের কাছে কোনও ঋণ থাকবে না। এর জন্য কোনও মান নেই। এটি গ্রাহকের শক্তি, ব্যক্তিগত ক্ষমতা এবং সময়ের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। কমিশন সম্পর্কে পরে আলোচনা করা যেতে পারে, কারণ সহযোগিতার পরে জিনিসগুলি পরিবর্তিত হবে, যার মধ্যে একটি অর্ডার থাকাও অন্তর্ভুক্ত, তাই আপনাকে অর্থ উপার্জন না করার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না।

এগুলো আমার ব্যক্তিগত পরামর্শ। আমার মনে হয় উপরের বিষয়গুলো মেনে চললে গ্রাহকরা স্বাভাবিকভাবেই আপনাকে আরও বেশি চিনতে পারবে, আপনার নিজের উপর যথেষ্ট আস্থা থাকবে এবং সুযোগগুলি স্বাভাবিকভাবেই অপ্রত্যাশিতভাবে আপনার কাছে আসবে!