Як створити категорії для матері та дитини

Категорія товарів для матері та немовлят завжди була великою. Оскільки перспективи цієї галузі є багатообіцяючими, багато клієнтів просили мене розглянути можливість відкриття інтернет-магазину для продажу товарів для матері та немовлят, але вони не знають, чи легко працювати в цій категорії. Сьогодні я хочу поділитися з вами деякими навичками управління магазином у цій категорії.

1. Які товари входять до категорії товарів для матері та немовлят?

Згідно зі статистикою, основні товари для матері та немовлят на даний момент можна поділити на:

1. Дитяче харчування.

2. Засоби догляду за немовлятами.

3. Дитяче туристичне приладдя.

4. Підгузки та приладдя для підгузків.

5. Іграшки/освітні товари.

6. Постільна білизна для немовлят та дітей.

7. Приладдя для годування немовлят.

8. Товари, пов'язані з вагітністю.

9. Дитячий одяг та взуття (статистика показує, що дитячий одяг та взуття наразі мають найбільший обсяг продажів серед дев'яти категорій товарів для матері та немовлят і є найважливішою категорією в галузі материнства та немовлят)

2. Яку категорію обрати?

1. Багато людей сліпо вибиратимуть дитячий одяг. Але я не рекомендую цього робити. Зараз дитячого одягу забагато. Якщо ви не дуже впливові, ви не зможете його схопити. Якщо ви вже кілька років відкриваєте магазин одягу для матерів та немовлят, я пропоную вам звернути більше уваги на якість одягу, взаємодію одягу батьків та дітей, вибір основних зображень тощо. Одяг для вагітних, немовлят та дітей також належить до нестандартної категорії одягу, тому тут також є сильна сезонність. У цій категорії слід надавати пріоритет якості. Вона повинна мати більше сучасних стилів, а ціна повинна бути в середньому ціновому діапазоні, щоб бути більш популярною.

2. Наразі дитяче харчування в основному складається з сухого молока, доповненого деякими іншими комерційно відповідними дитячими продуктами. Існують також деякі дитячі снеки, які користуються більшим споживчим попитом.
3. Темпи розвитку категорії індустрії дитячих іграшок також сповільнилися, але все ще є багато продавців, які обирають категорію іграшок. Якщо у вас є досвід відкриття інтернет-магазину, а товари, які ви просуваєте, відносно нечисленні та непопулярні на ринку, ви також можете спробувати. Потрібно звернути увагу на питання вибору та якості.

P.S. Вибір продукту визначається на основі комплексних факторів, таких як власний досвід, здібності та технології. Я віддаю перевагу роботі з окремими продажами. Для нових магазинів, щоб залучити трафік та накопичити шанувальників на ранній стадії, можна знайти економічно ефективний продукт для залучення трафіку. Навіть якщо ціна продукту низька, а прибуток невисокий, спочатку потрібно збільшити продажі. У цьому процесі можна поступово підтримувати пов'язані продажі пов'язаних прибуткових продуктів, щоб досягти прибуткового балансу. Головним завданням на ранній стадії є залучення шанувальників та надання комплексного передпродажного та післяпродажного обслуговування.

3. Вимоги для відкриття магазину

1. Ця категорія повинна відповідати певним кваліфікаційним вимогам для відкриття магазину, таким як ліцензія на ведення бізнесу, медична ліцензія та особистий медичний сертифікат.

2. Щорічно необхідно проводити перевірку продукції, і звіти про перевірку продукції готуються. (Особливо для категорії дитячого харчування необхідно звернутися до місцевого бюро з нагляду за якістю, щоб подати заявку на отримання сертифіката безпеки для кількісного аналізу упакованих харчових продуктів).

3. Залежно від категорії та обсягу бізнесу, потрібен певний депозит. (Зазвичай, товари в цій категорії варіюються від 1000 до 3000 юанів, причому найвищий стандарт становить 30 000 юанів)

4. Визначте позиціонування магазину, яке є основою ваших продажів.

4. Вибір назви

Щоб отримати конкретні поради щодо вибору заголовків і ключових слів, ви можете переглянути мої попередні стаття. Ось приклад сухого молока.

Ключові слова мають бути підібрані дуже точно, і не повинно бути слів, які вводять в оману або вводять в оману. Вибираючи ключові слова, ви продемонструєте свої переваги, обсяг продажів та атрибути. У поєднанні зі стилем основного зображення продукту, який усім подобається, збільште знижену ціну та напишіть під основним зображенням «На сторінці з деталями у спадному списку будуть сюрпризи», щоб спонукати клієнтів натискати та вводити дані до кінця, стимулюючи споживання клієнтами.

До речі:

Не вживайте більш крайні та абсолютні слова! Такі як: національний, світового класу, найвищий рівень, найкращий, перший, єдиний, перший, найкращий, абсолютний, ексклюзивний, перший, найновіший, найпередовіший тощо.

Кожен, хто працював в інтернет-магазині, повинен знати, що існує багато заборонених слів. Також табу націлюватися на дітей у товарах для матері та немовлят, а деякі продукти в медичній галузі випускаються від імені дітей.

Пам’ятайте, що під час вибору та заповнення назви слід звертати більше уваги на заборонені слова та заборонені правила, інакше ваш продукт можуть раптово зняти з полиць.

5. Застереження для категорій матерів та немовлят
6. Товари для матерів та немовлят іноді мають довгий цикл конверсії. Усі повинні погодитися з тим, що багато матерів і батьків зараз починають шукати Дитяча коляскадитяче молоко, дитячі підгузки тощо онлайн, коли вони вперше дізнаються про свою вагітність. Включно з родичами та друзями, яких вони знають, вони також почнуть звертати на них увагу.

То чому ж категорія материнства та немовлят становить таку високу частку продажів? Тому що основна група споживачів – це люди з купівельною спроможністю, а не немовлята та маленькі діти, які користуються цими продуктами. Ось так працює ця галузь: люди, які купують продукти, і люди, які їх використовують, – це не одні й ті ж люди, тому нам доводиться шукати больові точки з точки зору цих споживачів, які мають купівельну спроможність.

Рекомендується починати з больових точок під час створення основного зображення та описувати сцену під час створення деталей. «Посилення больових точок + імплантація цінності» дуже ефективно в індустрії материнства та немовлят. Вам потрібно знати, як використовувати емпатію споживачів для стимулювання конверсій.

2. Якщо ви обираєте цю категорію, ви повинні вміти добре навчати обслуговування клієнтів. Оскільки мати та дитина – це досить емоційна категорія, служба підтримки повинна намагатися бути ніжною та уважною, реагуючи на клієнтів, і вони також повинні думати з їхньої точки зору. Якщо клієнтка – вагітна мати, то ваша персона – це персона матері другої дитини, і вам потрібно залучити цю клієнтку до стосунків з вами. Ми на одному фронті, і наші слова дозволяють їй відчути наш ентузіазм та резонанс.

Наприклад, якщо інша сторона каже, що це занадто дорого, ви можете сказати як мати другої дитини: «Раніше я купувала неякісні підгузки дешево, через що сідниці моєї дитини червоніли та свербіли, і я витрачала на них більше часу та грошей». Гроші компенсують це». Намагайтеся дати клієнтці зрозуміти, що ви можете зрозуміти її думки та подумати про проблему з її точки зору та ситуації.

3. Кожному потрібне оперативне мислення, тобто точна орієнтація на натовп та точний трафік. Основою виробництва товарів для матері та немовлят є ефективне використання любові та прихильності батьків та старших до немовлят. Під час управління магазином, будь то обслуговування клієнтів для прийому цих клієнтів, художники для створення основних фотографій, деталей, плакатів подій чи оператори для контролю даних продукту, всі вони невіддільні від цього ядра споживання.