Как создать категории для матерей и младенцев

Категория товаров для матери и ребенка всегда была очень обширной. Поскольку перспективы этой отрасли многообещающие, многие клиенты просили меня рассмотреть возможность открытия интернет-магазина по продаже товаров для матери и ребенка, но они не знали, насколько легко это осуществить. Сегодня я хочу поделиться с вами некоторыми навыками управления магазином в этой категории.

1. Какие товары входят в категорию товаров для матери и ребенка?

Согласно статистическим данным, основные товары для матери и ребенка в настоящее время можно разделить на следующие категории:

1. Детское питание.

2. Товары для ухода за детьми.

3. Товары для путешествий с малышом.

4. Подгузники и принадлежности для их использования.

5. Игрушки/образовательные товары.

6. Постельные принадлежности для младенцев и детей.

7. Принадлежности для кормления младенцев.

8. Товары и услуги для беременных.

9. Детская одежда и обувь (статистика показывает, что детская одежда и обувь в настоящее время занимают первое место по объему продаж среди девяти категорий товаров для матерей и детей и являются наиболее важной категорией в отрасли товаров для матерей и детей).

2. Какую категорию выбрать?

1. Многие люди выбирают детскую одежду вслепую. Но я не рекомендую этого делать. Сейчас слишком много детской одежды. Если вы не очень влиятельны, вам не удастся ее заполучить. Если вы уже несколько лет владеете магазином одежды для беременных и младенцев, я советую вам уделять больше внимания качеству одежды, сочетанию одежды для родителей и детей, выбору основных изображений и т.д. Одежда для беременных, младенцев и детей также относится к нестандартной категории, поэтому здесь также сильно ощущается сезонность. В этой категории следует отдавать приоритет качеству. В ней должны быть более актуальные модели, а цены должны быть установлены в среднем ценовом диапазоне, чтобы привлечь больше покупателей.

2. В настоящее время детское питание в основном состоит из сухого молока, дополненного некоторыми другими коммерчески доступными продуктами детского питания. Также существуют некоторые детские закуски, пользующиеся большим спросом у потребителей.
3. Темпы развития индустрии детских игрушек также замедлились, но многие продавцы по-прежнему выбирают эту категорию. Если у вас есть опыт открытия интернет-магазина, и вы продвигаете относительно немногочисленные и непопулярные на рынке товары, вы также можете попробовать. Необходимо обратить внимание на ассортимент и качество.

PS: Выбор товара определяется комплексными факторами, такими как собственный опыт, навыки и технологии. Я предпочитаю работать по принципу «один товар — один хит». Для новых магазинов, чтобы привлечь трафик и накопить поклонников на начальном этапе, можно найти экономически выгодный товар. Даже если товар продается по низкой цене и прибыль невысока, необходимо сначала увеличить продажи. В этом процессе можно постепенно поддерживать продажи сопутствующих прибыльных товаров, чтобы достичь баланса прибыли. Главная задача на начальном этапе — привлечение поклонников и предоставление комплексного предпродажного и послепродажного обслуживания.

3. Требования к открытию магазина

1. Для открытия магазина в этой категории необходимо соответствовать определенным квалификационным требованиям, таким как наличие бизнес-лицензии, санитарной лицензии и личного медицинского свидетельства.

2. Ежегодная проверка продукции обязательна, и составляются отчеты о проверке. (Особенно для категории детского питания необходимо обратиться в местное бюро по контролю качества для получения сертификата безопасности, подтверждающего количественный анализ упакованных продуктов).

3. В зависимости от категории и масштаба бизнеса требуется определенный депозит. (Как правило, цены на товары этой категории варьируются от 1000 до 3000 юаней, а максимальный размер депозита составляет 30 000 юаней).

4. Определите позиционирование магазина, которое является основой ваших продаж.

4. выбор названия

Конкретные советы по выбору заголовков и ключевых слов вы найдете в моих предыдущих статьях. Вот, например, сухое молоко.

Ключевые слова необходимо подбирать очень точно, исключая вводящие в заблуждение или дезинформирующие формулировки. Правильно подобранные ключевые слова позволят продемонстрировать преимущества, объем продаж и характеристики товара. В сочетании со стилем основного изображения, который всем нравится, увеличьте цену со скидкой и напишите под основным изображением «Вас ждут сюрпризы на странице с подробной информацией в выпадающем меню», чтобы побудить покупателей перейти по ссылке и заполнить форму до конца, стимулируя тем самым совершение покупки.

PS:

Не добавляйте слишком уж радикальные и абсолютные слова! Например: национальный, мирового класса, превосходный, лучший, первый, единственный, первый, лучший, абсолютный, эксклюзивный, первый, новейший, самый передовой и т. д.

Каждый, кто работал в интернет-магазине, должен знать, что существует множество запрещенных слов. Также табуировано использование детской тематики в товарах для матерей и младенцев, а некоторые товары в медицинской отрасли выпускаются под видом детских.

При выборе и заполнении заголовка обязательно обращайте особое внимание на запрещенные слова и правила, иначе ваш товар может быть внезапно снят с продажи.

5. Меры предосторожности для матерей и младенцев.
6. Товары для матери и ребенка иногда имеют длительный цикл конверсии. Все должны понимать, что многие матери и отцы сейчас начинают искать... Детская коляскаЖенщины начинают искать в интернете информацию о беременности, включая информацию о родственных и дружеских связях.

Так почему же категория товаров для матерей и младенцев составляет такую ​​высокую долю продаж? Потому что основная группа потребителей — это люди с покупательной способностью, а не младенцы и маленькие дети, которые используют эти товары. Так устроена эта отрасль: люди, которые покупают товары, и люди, которые их используют, — это разные люди, поэтому нам нужно искать болевые точки с точки зрения тех потребителей, которые обладают покупательной способностью.

Рекомендуется начинать с болевых точек при создании основного изображения и описывать ситуацию при проработке деталей. Метод «Усиление болевых точек + внедрение ценности» очень эффективен в индустрии товаров для матери и ребенка. Необходимо уметь использовать эмпатию потребителей для стимулирования конверсий.

2. Если вы выбираете эту категорию, вы должны хорошо разбираться в обучении персонала по обслуживанию клиентов. Поскольку матери и дети — это довольно эмоциональная категория, сотрудники службы поддержки клиентов должны стараться быть деликатными и внимательными при общении с клиентами, а также учитывать их точку зрения. Если клиентка — беременная женщина, то ваш образ — это образ матери второго ребенка, и вам нужно вовлечь эту клиентку в ваши отношения. Мы находимся в одной лодке, и наши слова позволяют ей почувствовать наш энтузиазм и отклик.

Например, если другая сторона говорит, что это слишком дорого, вы можете сказать как мать второго ребенка: «Раньше я покупала дешевые некачественные подгузники, из-за чего у моего малыша краснели и чесались ягодицы, и я тратила на них больше времени и денег». Деньги компенсируют это». Постарайтесь дать клиентке понять, что вы понимаете ее мысли и рассматриваете проблему с ее точки зрения и в ее ситуации.

3. Всем необходимо обладать таким оперативным мышлением, то есть умением точно определять скопления людей и потоки покупателей. Суть производства товаров для матерей и младенцев заключается в том, чтобы эффективно использовать любовь и привязанность родителей и старших к детям. При управлении магазином, будь то обслуживание клиентов, создание основных изображений, описаний и рекламных плакатов, или контроль данных о товарах, все это неразрывно связано с этой основной задачей – потреблением.