Ako vytvoriť kategórie pre matky a dojčatá

Kategória materských a detských produktov bola vždy veľkou kategóriou. Keďže vyhliadky tohto odvetvia sú sľubné, mnoho zákazníkov ma požiadalo, aby som zvážila otvorenie internetového obchodu na predaj materských a detských produktov, ale nevedeli, či je táto kategória jednoduchá. Dnes sa s vami chcem podeliť o niektoré zručnosti v oblasti riadenia predajne v tejto kategórii.

1. Aké produkty zahŕňa kategória pre matky a dojčatá?

Podľa štatistík možno súčasné hlavné produkty pre matky a dojčatá rozdeliť na:

1. Detská výživa.

2. Výrobky pre starostlivosť o bábätká.

3. Cestovné potreby pre bábätká.

4. Plienky a plienkové potreby.

5. Hračky/vzdelávacie produkty.

6. Posteľná bielizeň pre dojčatá a deti.

7. Potreby na kŕmenie bábätiek.

8. Potreby súvisiace s tehotenstvom.

9. Detské oblečenie a obuv (štatistiky ukazujú, že detské oblečenie a obuv majú v súčasnosti najväčší predaj spomedzi deviatich kategórií materských a detských výrobkov a sú najdôležitejšou kategóriou v materskom a detskom odvetví)

2. Ktorú kategóriu si vybrať?

1. Mnoho ľudí si bude detské oblečenie vyberať naslepo. Ale ja to neodporúčam. V súčasnosti je detského oblečenia priveľa. Pokiaľ nie ste veľmi silní, nebudete si ho môcť kúpiť. Ak máte obchod s oblečením pre matky a dojčatá už niekoľko rokov, odporúčam vám venovať väčšiu pozornosť kvalite oblečenia, interakcii oblečenia pre rodičov a deti, výberu hlavných obrázkov atď. Oblečenie pre matky, dojčatá a deti tiež patrí do neštandardnej kategórie oblečenia, takže je tu silná sezónnosť. Táto kategória by mala uprednostňovať kvalitu. Mala by mať viac aktuálnych štýlov a cena by mala byť nastavená v strednom cenovom rozpätí, aby bola populárnejšia.

2. V súčasnosti sa detská výživa skladá prevažne zo sušeného mlieka, doplneného o niektoré ďalšie komerčne dostupné detské potraviny. Existujú aj niektoré detské pochutiny, ktoré sú u spotrebiteľov veľmi žiadané.
3. Rýchlosť rozvoja kategórie detských hračiek sa tiež spomalila, ale stále existuje veľa obchodníkov, ktorí si vyberajú kategóriu hračiek. Ak máte skúsenosti s otvorením internetového obchodu a produkty, ktoré propagujete, sú relatívne málo a na trhu nie sú populárne, môžete to tiež skúsiť. Je potrebné venovať pozornosť výberu a kvalite.

PS: Výber produktov sa určuje na základe komplexných faktorov, ako sú vlastné skúsenosti, schopnosti a technológia. Uprednostňujem postup zameraný na jednotlivé produkty. V prípade nových obchodov, aby ste prilákali návštevnosť a získali fanúšikov v počiatočnej fáze, môžete nájsť cenovo výhodný produkt na prilákanie návštevnosti. Aj keď je cena produktu nízka a zisk nie je vysoký, musíte najprv zvýšiť predaj. V tomto procese môžete postupne podporovať súvisiaci predaj súvisiacich ziskových produktov, aby ste dosiahli ziskovú rovnováhu. Hlavnou úlohou v počiatočnej fáze je prilákať fanúšikov a poskytovať komplexné predpredajné a popredajné služby.

3. Požiadavky na otvorenie obchodu

1. Táto kategória musí spĺňať určité kvalifikačné požiadavky na otvorenie obchodu, ako napríklad obchodnú licenciu, zdravotnú licenciu a osobný zdravotný preukaz.

2. Kontroly výrobkov sa vyžadujú každý rok a vypracúvajú sa správy o kontrole výrobkov. (Najmä v prípade kategórie detskej výživy musíte požiadať miestny úrad pre dohľad nad kvalitou o bezpečnostnú certifikáciu pre kvantitatívnu analýzu balených potravín.)

3. V závislosti od kategórie a rozsahu podnikania sa vyžaduje určitý vklad. (Vo všeobecnosti sa produkty v tejto kategórii pohybujú od 1 000 do 3 000 juanov, pričom najvyšší štandard je 30 000 juanov.)

4. Určte si umiestnenie predajne, ktorá je jadrom vášho predaja.

4. Výber titulu

Konkrétne tipy na výber názvov a kľúčových slov nájdete v mojich predchádzajúcich článkoch. Ako príklad uvádzam sušené mlieko.

Kľúčové slová musia byť vybrané veľmi presne a nemali by obsahovať žiadne zavádzajúce alebo klamlivé slová. Výberom kľúčových slov ukážete svoje výhody, objem predaja a atribúty. V kombinácii so štýlom hlavného obrázka produktu, ktorý sa každému páči, zväčšite zľavnenú cenu a pod hlavný obrázok napíšte „Na rozbaľovacej stránke s podrobnosťami budú prekvapenia“, aby ste zákazníkov viedli ku kliknutiu a zadávaniu údajov až do konca, čím stimulujete ich spotrebu.

PS:

Nepoužívajte extrémnejšie a absolútnejšie slová! Napríklad: národný, svetovej triedy, superlatív, najlepší, prvý, jediný, prvý, najlepší, absolútny, exkluzívny, prvý, najnovší, najpokročilejší atď.

Každý, kto pracoval v internetovom obchode, by mal vedieť, že existuje veľa zakázaných slov. Je tiež tabu zameriavať sa na deti v materských a dojčenských výrobkoch a niektoré výrobky v zdravotníctve sú uvádzané na trh v mene detí.

Pri výbere a vypĺňaní názvu nezabudnite venovať väčšiu pozornosť zakázaným slovám a zakázaným pravidlám, inak môže byť váš produkt náhle odstránený z regálov.

5. Bezpečnostné opatrenia pre matky a dojčatá
6. Produkty pre matky a dojčatá majú niekedy dlhý cyklus konverzie. Každý by mal mať zhodu v tom, že mnohé matky a otcovia teraz začínajú hľadať Detský kočíks, sušené detské mlieko, detské plienky atď. online, hneď ako sa prvýkrát dozvedia, že sú tehotné. Vrátane príbuzných a priateľov, ktorých poznajú, im tiež začnú venovať pozornosť.

Prečo teda kategória matiek a dojčiat tvorí taký vysoký podiel predaja? Pretože hlavnou spotrebiteľskou skupinou sú ľudia s kúpnou silou, nie dojčatá a malé deti, ktoré tieto produkty používajú. Takto toto odvetvie funguje: ľudia, ktorí kupujú produkty, a ľudia, ktorí ich používajú, nie sú tí istí ľudia, takže musíme hľadať problematické miesta z pohľadu týchto spotrebiteľov, ktorí majú kúpnu silu.

Odporúča sa začať s najdôležitejšími bodmi pri vytváraní hlavného obrázka a pri vytváraní detailov opísať scénu. „Zosilnenie najdôležitejších bodov + implantácia hodnoty“ je veľmi účinné v materskom a dojčenskom priemysle. Musíte vedieť, ako využiť empatické schopnosti spotrebiteľov na stimuláciu konverzií.

2. Ak si vyberiete túto kategóriu, musíte byť dobrí v školení zákazníckeho servisu. Keďže matka a dieťa sú relatívne emocionálna kategória, zákaznícky servis by sa mal pri odpovedi na zákazníkov snažiť byť jemný a ohľaduplný a mal by tiež myslieť z ich perspektívy. Ak je zákazníčkou tehotná matka, potom je vašou osobou osoba matky druhého dieťaťa a musíte túto zákazníčku priviesť do vzťahu s vami. Sme na rovnakom fronte a naše slová jej umožňujú cítiť naše nadšenie a rezonanciu.

Napríklad, ak druhá strana povie, že je to príliš drahé, môžete ako matka druhého dieťaťa povedať: „Zvykla som si kupovať lacné nekvalitné plienky, ktoré spôsobovali, že môjmu dieťaťu bol zadoček červený a svrbelý, a minula som na ne viac času a peňazí.“ Peniaze to vynahradia.“ Snažte sa dať zákazníčke najavo, že jej myšlienky dokážete pochopiť a premýšľať o probléme z jej perspektívy a situácie.

3. Každý potrebuje mať takéto operatívne myslenie, teda presné davy a presnú premávku. Jadrom výroby materských a detských produktov je dobré využitie lásky a náklonnosti rodičov a starších k bábätkám. Pri riadení obchodu, či už ide o zákaznícky servis na prijímanie týchto zákazníkov, umelcov na tvorbu hlavných obrázkov, detailov, plagátov udalostí alebo operátorov na kontrolu údajov o produktoch, sú všetci neoddeliteľní od tohto spotrebiteľského jadra.