Cómo crear categorías maternas e infantiles

La categoría de productos para madres e hijos siempre ha sido muy importante. Dado el prometedor futuro de esta industria, muchos clientes me han pedido que considere abrir una tienda en línea para vender productos para madres e hijos, pero no saben si es fácil hacerlo. Hoy quiero compartir con ustedes algunas técnicas de gestión de tiendas en esta categoría.

1. ¿Qué productos incluye la categoría materna e infantil?

Según las estadísticas, los principales productos maternos e infantiles actuales se pueden subdividir en:

1. Comida para bebé.

2. Productos para el cuidado del bebé.

3. Artículos de viaje para bebés.

4. Pañales y suministros para pañales.

5. Juguetes/productos educativos.

6. Productos de ropa de cama para bebés y niños.

7. Suministros de alimentación para bebés.

8. Suministros relacionados con la maternidad.

9. Ropa y calzado para niños (las estadísticas muestran que la ropa y el calzado para niños actualmente tienen las mayores ventas entre las nueve categorías de productos maternos e infantiles, y son la categoría más importante en la industria materna e infantil)

2. ¿Qué categoría elegir?

1. Mucha gente elige ropa infantil a ciegas. Pero no lo recomiendo. Hay demasiada ropa infantil ahora. A menos que tengas mucho poder, no podrás conseguirla. Si llevas varios años abriendo una tienda de ropa materno-infantil, te sugiero que prestes más atención a la calidad de la ropa, la interacción entre padres e hijos, la selección de imágenes principales, etc. La ropa de maternidad, bebés y niños también pertenece a la categoría de ropa no estándar, por lo que también tiene una fuerte estacionalidad. Esta categoría debería priorizar la calidad. Debería tener estilos más actualizados y un precio medio para ser más popular.

2. Actualmente, la alimentación infantil se compone principalmente de leche en polvo, complementada con otros alimentos comerciales similares. También existen refrigerios infantiles con mayor demanda.
3. El ritmo de desarrollo de la industria de juguetes para bebés también se ha ralentizado, pero aún hay muchos comerciantes que optan por esta categoría. Si tienes experiencia abriendo una tienda online y los productos que promocionas son relativamente escasos y poco populares en el mercado, también puedes intentarlo. Es importante prestar atención a la selección y la calidad.

PD: La selección de productos se basa en factores integrales como la experiencia, la capacidad y la tecnología propias. Prefiero operar con éxitos de un solo producto. En tiendas nuevas, para atraer clientes y fidelizar a los fans desde el principio, se puede encontrar un producto rentable. Incluso si el producto tiene un precio bajo y las ganancias no son altas, primero se deben aumentar las ventas. En este proceso, se pueden impulsar gradualmente las ventas relacionadas con productos rentables para lograr un equilibrio rentable. La principal tarea en la etapa inicial es atraer a los fans y ofrecer servicios integrales de preventa y posventa.

3. Requisitos para abrir una tienda

1. Esta categoría debe cumplir ciertos requisitos de calificación para abrir una tienda, como licencia comercial, licencia sanitaria y certificado sanitario personal.

2. Se requieren inspecciones anuales de productos y se elaboran informes de inspección. (En el caso de alimentos para bebés, es necesario acudir a la Oficina de Supervisión de Calidad local para solicitar la certificación de seguridad para el análisis cuantitativo de alimentos envasados).

3. Dependiendo de la categoría y el alcance del negocio, se requiere un depósito. (Por lo general, los productos de esta categoría tienen un precio de entre 1000 y 3000 yuanes, siendo el estándar más alto de 30 000 yuanes).

4. Determinar el posicionamiento de la tienda, que es el núcleo de tus ventas.

4. Selección de título

Para obtener consejos específicos sobre cómo seleccionar títulos y palabras clave, puedes consultar mis artículos anteriores. Aquí tienes un ejemplo de leche en polvo.

Las palabras clave deben seleccionarse con mucha precisión y no deben contener palabras engañosas. Al elegir palabras clave, mostrará sus ventajas, volumen de ventas y atributos. Si combina el estilo de la imagen principal del producto con el que todos están de acuerdo, amplíe el precio con descuento y escriba "Habrá sorpresas en la página de detalles desplegable" debajo de la imagen principal para guiar a los clientes a hacer clic e ingresar los detalles hasta el final, estimulando así su compra.

PD:

¡No uses palabras extremas ni absolutas! Como: nacional, de clase mundial, superlativo, mejor, primero, único, primero, el mejor, absoluto, exclusivo, primero, último, más avanzado, etc.

Cualquiera que haya trabajado en una tienda en línea debería saber que existen muchas palabras prohibidas. También es tabú dirigirse a niños en productos materno-infantiles, y algunos productos de la industria médica se introducen en nombre de los niños.

Recuerde prestar más atención a las palabras prohibidas y las reglas prohibidas al seleccionar y completar el título, de lo contrario, su producto podría ser eliminado repentinamente de los estantes.

5. Precauciones para las categorías materna e infantil
6. Los productos para madres e hijos a veces tienen un largo ciclo de conversión. Todos deberían estar de acuerdo en que muchas madres y padres ahora empiezan a buscar... Cochecito de bebés, leche en polvo para bebés, pañales, etc., en línea cuando se enteran de que están embarazadas. Incluso familiares y amigos conocidos, también empezarán a prestarles atención.

Entonces, ¿por qué la categoría materna e infantil representa una proporción tan alta de las ventas? Porque el principal grupo de consumidores son estas personas con poder adquisitivo, no los bebés y niños pequeños que usan estos productos. Así funciona esta industria: quienes compran productos y quienes los usan no son los mismos, por lo que debemos identificar los puntos débiles desde la perspectiva de estos consumidores con poder adquisitivo.

Se recomienda empezar por los puntos débiles al crear la imagen principal y describir la escena al crear los detalles. "Amplificar los puntos débiles + implantar valor" es muy efectivo en el sector materno-infantil. Es necesario saber cómo aprovechar la empatía de los consumidores para estimular las conversiones.

2. Si elige esta categoría, debe ser competente en la capacitación de atención al cliente. Dado que la madre y el bebé son una categoría relativamente emocional, el servicio al cliente debe ser amable y considerado al responder a los clientes, y también debe pensar desde su perspectiva. Si la clienta es una madre embarazada, su imagen es la de una madre con un segundo hijo, y necesita integrarla en la relación. Estamos en la misma línea, y nuestras palabras le permiten sentir nuestro entusiasmo y conexión.

Por ejemplo, si la otra parte dice que es demasiado caro, puedes decir como madre de un segundo hijo: "Solía ​​comprar pañales de mala calidad a bajo precio, lo que provocaba que las nalgas de mi bebé se enrojecieran y le picaran, y gasté más tiempo y dinero en ellos". El dinero lo compensa. Intenta que la clienta sepa que puedes comprender sus pensamientos y analizar el problema desde su perspectiva y situación.

3. Todos necesitan tener este tipo de pensamiento operativo, es decir, un flujo de clientes preciso y un tráfico preciso. La clave para crear productos para madres e hijos reside en aprovechar el amor y el cariño de padres y mayores hacia los bebés. Al gestionar la tienda, ya sea el servicio al cliente para recibir a estos clientes, los artistas para crear las imágenes principales, los detalles, los carteles de eventos, o los operadores para controlar los datos de los productos, todos son inseparables de este núcleo de consumo.