วิธีการสร้างหมวดหมู่แม่และเด็ก

หมวดหมู่สินค้าสำหรับแม่และเด็กอ่อนเป็นหมวดหมู่ที่ได้รับความนิยมมาโดยตลอด เนื่องจากแนวโน้มของอุตสาหกรรมนี้สดใส ลูกค้าหลายรายจึงขอให้ฉันพิจารณาเปิดร้านค้าออนไลน์เพื่อขายสินค้าสำหรับแม่และเด็กอ่อน แต่พวกเขาไม่แน่ใจว่าหมวดหมู่นี้ทำได้ง่ายหรือไม่ วันนี้ฉันจึงอยากแบ่งปันเคล็ดลับการบริหารจัดการร้านค้าในหมวดหมู่นี้กับทุกท่าน

1. หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์สำหรับแม่และเด็กประกอบด้วยผลิตภัณฑ์อะไรบ้าง?

จากสถิติ ผลิตภัณฑ์สำหรับมารดาและทารกที่สำคัญในปัจจุบันสามารถแบ่งออกได้ดังนี้:

1. อาหารเด็ก

2. ผลิตภัณฑ์ดูแลเด็กทารก

3. อุปกรณ์สำหรับเดินทางสำหรับเด็กทารก

4. ผ้าอ้อมและอุปกรณ์สำหรับเปลี่ยนผ้าอ้อม

5. ของเล่น/ผลิตภัณฑ์เพื่อการศึกษา

6. ผลิตภัณฑ์เครื่องนอนสำหรับทารกและเด็ก

7. อุปกรณ์การป้อนนมทารก

8. อุปกรณ์สำหรับคุณแม่ตั้งครรภ์

9. เสื้อผ้าและรองเท้าเด็ก (สถิติแสดงให้เห็นว่าปัจจุบันเสื้อผ้าและรองเท้าเด็กมียอดขายสูงสุดในบรรดาสินค้าสำหรับแม่และเด็กทั้งเก้าประเภท และเป็นหมวดหมู่ที่สำคัญที่สุดในอุตสาหกรรมสินค้าสำหรับแม่และเด็ก)

2. ควรเลือกหมวดหมู่ใด?

1. หลายคนมักเลือกซื้อเสื้อผ้าเด็กโดยไม่คิดหน้าคิดหลัง แต่ฉันไม่แนะนำ เพราะตอนนี้มีเสื้อผ้าเด็กเยอะมาก ถ้าคุณไม่เก่งจริง ๆ ก็อาจจะแย่งส่วนแบ่งตลาดไม่ได้ ถ้าคุณเปิดร้านขายเสื้อผ้าสำหรับคุณแม่และเด็กมาหลายปีแล้ว ฉันแนะนำให้คุณให้ความสำคัญกับคุณภาพของเสื้อผ้า การออกแบบที่เข้ากันระหว่างคุณแม่และลูก การเลือกภาพสินค้าหลัก ฯลฯ เสื้อผ้าสำหรับคุณแม่ เด็กทารก และเด็กเล็กจัดอยู่ในหมวดเสื้อผ้าที่ไม่ตายตัว ดังนั้นจึงมีฤดูกาลเข้ามาเกี่ยวข้องมาก ควรให้ความสำคัญกับคุณภาพ ควรมีสไตล์ที่ทันสมัย ​​และตั้งราคาในระดับกลาง ๆ เพื่อให้ได้รับความนิยมมากขึ้น

2. ปัจจุบัน อาหารสำหรับทารกส่วนใหญ่เป็นนมผง เสริมด้วยอาหารเด็กสำเร็จรูปอื่นๆ ที่ผลิตในเชิงพาณิชย์ นอกจากนี้ยังมีขนมขบเคี้ยวสำหรับเด็กบางชนิดที่ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคมากขึ้น
3. อัตราการเติบโตของอุตสาหกรรมของเล่นเด็กชะลอตัวลงเช่นกัน แต่ก็ยังมีผู้ค้าจำนวนมากที่เลือกหมวดของเล่น หากคุณมีประสบการณ์ในการเปิดร้านค้าออนไลน์และสินค้าที่คุณจำหน่ายค่อนข้างน้อยและไม่เป็นที่นิยมในตลาด คุณก็สามารถลองทำดูได้ ต้องให้ความสำคัญกับการคัดเลือกสินค้าและคุณภาพด้วย

ปล. การเลือกสินค้าขึ้นอยู่กับปัจจัยรอบด้าน เช่น ประสบการณ์ ความสามารถ และเทคโนโลยีของตนเอง ส่วนตัวแล้วผมชอบเน้นสินค้าที่ขายดีเป็นรายชิ้น สำหรับร้านค้าใหม่ เพื่อดึงดูดลูกค้าและสร้างฐานแฟนคลับในช่วงแรก ควรหาสินค้าที่มีต้นทุนต่ำมาขาย แม้ว่าราคาสินค้าจะต่ำและกำไรไม่สูง แต่ก็ต้องเพิ่มยอดขายให้ได้ก่อน จากนั้นค่อยๆ เพิ่มสินค้าที่เกี่ยวข้องที่มีกำไรกว่าเข้ามาเพื่อสร้างสมดุลกำไร ภารกิจหลักในช่วงแรกคือการดึงดูดแฟนคลับและให้บริการก่อนและหลังการขายอย่างครบวงจร

3. ข้อกำหนดสำหรับการเปิดร้านค้า

1. ในหมวดหมู่นี้ ผู้ประกอบการต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดบางประการเพื่อเปิดร้าน เช่น ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ใบอนุญาตด้านสาธารณสุข และใบรับรองสุขภาพส่วนบุคคล

2. ต้องมีการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ทุกปี และต้องจัดทำรายงานการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์อาหารเด็ก คุณต้องไปที่สำนักงานกำกับดูแลคุณภาพในพื้นที่เพื่อขอใบรับรองความปลอดภัยสำหรับการวิเคราะห์เชิงปริมาณของอาหารบรรจุภัณฑ์)

3. ขึ้นอยู่กับประเภทและขอบเขตของธุรกิจ จะต้องมีการวางเงินมัดจำในจำนวนหนึ่ง (โดยทั่วไป ผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่นี้จะมีมูลค่าตั้งแต่ 1,000 ถึง 3,000 หยวน โดยมาตรฐานสูงสุดอยู่ที่ 30,000 หยวน)

4. กำหนดตำแหน่งที่ตั้งของร้านค้า ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของยอดขายของคุณ

4. การเลือกชื่อเรื่อง

สำหรับเคล็ดลับเฉพาะเจาะจงในการเลือกชื่อเรื่องและคำหลัก คุณสามารถดูได้จากบทความก่อนหน้าของฉัน นี่คือตัวอย่างนมผง

ต้องเลือกคีย์เวิร์ดอย่างแม่นยำ และต้องไม่มีคำที่ทำให้เข้าใจผิดหรือทำให้สับสน การเลือกคีย์เวิร์ดจะแสดงจุดเด่น ปริมาณการขาย และคุณลักษณะของสินค้า ควบคู่ไปกับสไตล์ของภาพหลักของสินค้าที่ทุกคนชื่นชอบ ขยายราคาลด และเขียนข้อความว่า "จะมีเซอร์ไพรส์ในหน้ารายละเอียดแบบดรอปดาวน์" ใต้ภาพหลัก เพื่อ引导ลูกค้าให้คลิกและกรอกรายละเอียดจนเสร็จสิ้น กระตุ้นการซื้อของลูกค้า

ปล.

อย่าใส่คำที่รุนแรงและเด็ดขาดเกินไป! เช่น: ระดับชาติ, ระดับโลก, ยอดเยี่ยม, ดีที่สุด, อันดับแรก, เพียงหนึ่งเดียว, อันดับแรก, ดีที่สุด, เด็ดขาด, พิเศษ, ครั้งแรก, ล่าสุด, ล้ำหน้าที่สุด ฯลฯ

ทุกคนที่เคยทำงานในร้านค้าออนไลน์น่าจะรู้ว่ามีคำต้องห้ามมากมาย รวมถึงการกำหนดเป้าหมายไปที่เด็กในผลิตภัณฑ์สำหรับแม่และเด็ก และผลิตภัณฑ์บางอย่างในอุตสาหกรรมการแพทย์ก็โฆษณาโดยใช้ชื่อเด็กเป็นเป้าหมายด้วย

โปรดจำไว้ว่าควรให้ความสำคัญกับคำต้องห้ามและกฎต้องห้ามเป็นพิเศษเมื่อเลือกและกรอกชื่อสินค้า มิเช่นนั้นสินค้าของคุณอาจถูกถอดออกจากชั้นวางสินค้าโดยทันที

5. ข้อควรระวังสำหรับมารดาและทารก
6. ผลิตภัณฑ์สำหรับแม่และเด็กบางครั้งมีวงจรการเปลี่ยนแปลงที่ยาวนาน ทุกคนควรเห็นพ้องกันว่าปัจจุบันคุณแม่และคุณพ่อหลายคนเริ่มมองหาผลิตภัณฑ์สำหรับแม่และเด็กแล้ว รถเข็นเด็กพวกเธอจะเริ่มสั่งซื้อสินค้าต่างๆ เช่น นมผงสำหรับเด็ก ผ้าอ้อมเด็ก ฯลฯ ทางออนไลน์ทันทีที่รู้ว่าตัวเองตั้งครรภ์ รวมถึงญาติและเพื่อนที่พวกเธอรู้จักด้วย พวกเธอจะเริ่มให้ความสนใจคนเหล่านี้เช่นกัน

แล้วทำไมหมวดสินค้าสำหรับแม่และเด็กจึงมีสัดส่วนยอดขายสูงขนาดนั้น? เพราะกลุ่มผู้บริโภคหลักคือกลุ่มคนที่มีกำลังซื้อ ไม่ใช่เด็กทารกและเด็กเล็กที่ใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ นี่คือวิธีการทำงานของอุตสาหกรรมนี้: คนที่ซื้อผลิตภัณฑ์และคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ไม่ใช่คนกลุ่มเดียวกัน ดังนั้นเราจึงต้องมองหาปัญหาจากมุมมองของผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อเหล่านี้

แนะนำให้เริ่มต้นจากจุดที่ลูกค้าประสบปัญหาเมื่อสร้างภาพหลัก และอธิบายฉากเมื่อสร้างรายละเอียด กลยุทธ์ "ขยายจุดที่ลูกค้าประสบปัญหา + ปลูกฝังคุณค่า" มีประสิทธิภาพมากในอุตสาหกรรมสินค้าสำหรับแม่และเด็ก คุณต้องรู้วิธีใช้ความสามารถในการเห็นอกเห็นใจของผู้บริโภคเพื่อกระตุ้นการเปลี่ยนแปลง

2. ถ้าคุณเลือกหมวดหมู่นี้ คุณต้องมีความสามารถในการฝึกอบรมพนักงานบริการลูกค้าเป็นอย่างดี เพราะกลุ่มแม่และเด็กเป็นกลุ่มที่ค่อนข้างอ่อนไหวทางอารมณ์ พนักงานบริการลูกค้าจึงควรพยายามตอบลูกค้าด้วยความอ่อนโยนและเอาใจใส่ และควรคิดจากมุมมองของลูกค้าด้วย หากลูกค้าเป็นคุณแม่ที่กำลังตั้งครรภ์ คุณต้องทำตัวเหมือนคุณแม่ลูกสอง และคุณต้องดึงลูกค้าคนนี้เข้ามามีส่วนร่วมในความสัมพันธ์กับคุณ เราอยู่แนวหน้าเดียวกัน และคำพูดของเราจะทำให้เธอรู้สึกถึงความกระตือรือร้นและความเข้าใจของเรา

ตัวอย่างเช่น หากอีกฝ่ายบอกว่ามันแพงเกินไป คุณอาจพูดในฐานะแม่ที่มีลูกคนที่สองว่า "ฉันเคยซื้อผ้าอ้อมราคาถูกคุณภาพต่ำ ซึ่งทำให้ก้นลูกฉันแดงและคัน และฉันก็เสียเวลาและเงินไปกับมันมากกว่าเดิม" เงินจะชดเชยสิ่งเหล่านั้นได้" พยายามทำให้ลูกค้ารู้ว่าคุณเข้าใจความคิดของเธอและคิดถึงปัญหาจากมุมมองและสถานการณ์ของเธอ

3. ทุกคนจำเป็นต้องมีความคิดเชิงปฏิบัติการแบบนั้น นั่นคือ การจัดการฝูงชนและการจราจรอย่างแม่นยำ หัวใจสำคัญของการผลิตสินค้าสำหรับแม่และเด็กคือการใช้ประโยชน์จากความรักและความห่วงใยของพ่อแม่และผู้ใหญ่ที่มีต่อลูกน้อย เมื่อบริหารจัดการร้านค้า ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายบริการลูกค้าที่คอยต้อนรับลูกค้า ศิลปินที่ออกแบบภาพหลัก รายละเอียด โปสเตอร์งานอีเวนต์ หรือผู้ควบคุมข้อมูลเบื้องหลังของผลิตภัณฑ์ พวกเขาทั้งหมดล้วนแยกไม่ออกจากการบริโภคหลักนี้