Anne ve bebek kategorileri nasıl oluşturulur?

Anne ve bebek ürünleri kategorisi her zaman büyük bir kategori olmuştur. Bu sektörün geleceği parlak olduğu için birçok müşteri benden anne ve bebek ürünleri satmak üzere online bir mağaza açmamı istedi, ancak bu kategorinin kolay olup olmadığını bilmiyorlar. Bugün sizlerle bu kategorideki bazı mağaza yönetimi becerilerini paylaşmak istiyorum.

1. Anne ve bebek ürünleri kategorisi hangi ürünleri içeriyor?

İstatistiklere göre, günümüzdeki başlıca anne ve bebek ürünleri şu alt kategorilere ayrılabilir:

1. Bebek maması.

2. Bebek bakım ürünleri.

3. Bebek seyahat malzemeleri.

4. Bebek bezleri ve bebek bezi malzemeleri.

5. Oyuncaklar/eğitim ürünleri.

6. Bebekler ve çocuklar için yatak takımı ürünleri.

7. Bebek beslenme malzemeleri.

8. Doğumla ilgili malzemeler.

9. Çocuk giyim ve ayakkabıları (istatistikler, çocuk giyim ve ayakkabılarının şu anda anne ve bebek ürünlerinin dokuz kategorisi arasında en yüksek satış hacmine sahip olduğunu ve anne ve bebek endüstrisindeki en önemli kategori olduğunu göstermektedir)

2. Hangi kategoriyi seçmeliyim?

1. Birçok insan çocuk kıyafetlerini gözü kapalı seçiyor. Ama bunu tavsiye etmiyorum. Şu anda çok fazla çocuk kıyafeti var. Çok güçlü değilseniz, hepsini kapmanız mümkün değil. Eğer birkaç yıldır anne ve bebek giyim mağazası işletiyorsanız, kıyafetlerin kalitesine, anne-çocuk giyiminin uyumuna, ana görsellerin seçimine vb. daha fazla dikkat etmenizi öneririm. Anne, bebek ve çocuk giyimi de standart dışı giyim kategorisine giriyor, bu nedenle mevsimsellik de oldukça güçlü. Bu kategoride kaliteye öncelik verilmelidir. Daha güncel stillere sahip olmalı ve daha popüler olması için fiyatlar orta fiyat aralığında belirlenmelidir.

2. Şu anda bebek maması esas olarak süt tozundan oluşmakta olup, buna ek olarak piyasada bulunan bazı diğer bebek mamaları da mevcuttur. Ayrıca, tüketici talebi daha yüksek olan bazı çocuk atıştırmalıkları da bulunmaktadır.
3. Bebek oyuncakları sektörünün gelişim hızı da yavaşladı, ancak yine de oyuncak kategorisini tercih eden birçok satıcı var. Eğer online mağaza açma konusunda deneyiminiz varsa ve tanıttığınız ürünler piyasada nispeten az ve popüler değilse, siz de deneyebilirsiniz. Seçim ve kalite konularına dikkat etmek gerekiyor.

PS: Ürün seçimi, kişinin kendi deneyimi, yeteneği ve teknolojisi gibi kapsamlı faktörlere göre belirlenir. Tek ürün odaklı satış stratejisini tercih ediyorum. Yeni mağazalar için, erken aşamada trafik çekmek ve hayran kitlesi oluşturmak amacıyla, uygun fiyatlı bir ürünle müşteri çekebilirsiniz. Ürün düşük fiyatlı olsa ve kar marjı yüksek olmasa bile, öncelikle satışları artırmanız gerekir. Bu süreçte, karlı ürünlerin satışını kademeli olarak destekleyerek karlı bir denge sağlayabilirsiniz. Erken aşamadaki temel görev, hayran kitlesi çekmek ve kapsamlı satış öncesi ve satış sonrası hizmetler sunmaktır.

3. Mağaza açmak için gerekenler

1. Bu kategoriye giren işletmelerin mağaza açabilmesi için işletme ruhsatı, sağlık ruhsatı ve kişisel sağlık belgesi gibi belirli yeterlilik şartlarını karşılamaları gerekmektedir.

2. Ürün denetimleri her yıl zorunludur ve ürün denetim raporları hazırlanır. (Özellikle bebek maması kategorisi için, paketlenmiş gıdaların kantitatif analizine ilişkin güvenlik sertifikası almak üzere yerel Kalite Kontrol Bürosuna başvurmanız gerekmektedir.)

3. İş kategorisine ve kapsamına bağlı olarak belirli bir depozito gereklidir. (Genellikle bu kategorideki ürünler için depozito 1.000 yuan ile 3.000 yuan arasında değişmekte olup, en yüksek standart 30.000 yuan'dır.)

4. Satışlarınızın temelini oluşturan mağazanın konumunu belirleyin.

4. Başlık seçimi

Başlık ve anahtar kelime seçimiyle ilgili özel ipuçları için önceki makalelerime göz atabilirsiniz. İşte bir süt tozu örneği.

Anahtar kelimeler çok doğru seçilmeli ve yanıltıcı veya aldatıcı kelimeler içermemelidir. Anahtar kelimeleri seçerek avantajlarınızı, satış hacminizi ve özelliklerinizi göstereceksiniz. Herkesin beğendiği ürünün ana görselinin stiliyle birleştirin, indirimli fiyatı büyütün ve ana görselin altına "Açılır detay sayfasında sürprizler var" yazarak müşterileri tıklamaya ve sonuna kadar detayları girmeye yönlendirin, böylece müşteri tüketimini teşvik edin.

PS:

Aşırı ve kesin ifadeler kullanmayın! Örneğin: ulusal, dünya standartlarında, üstün, en iyi, ilk, tek, ilk, en iyi, mutlak, özel, ilk, en yeni, en gelişmiş, vb.

Çevrimiçi bir mağazada çalışmış herkes, yasaklı kelimelerin çok fazla olduğunu bilir. Anne ve bebek ürünlerinde çocukları hedef almak da tabu olarak kabul edilir ve tıp sektöründeki bazı ürünler çocukların adıyla piyasaya sürülmektedir.

Başlık seçerken ve doldururken yasaklı kelimelere ve yasaklı kurallara daha fazla dikkat etmeyi unutmayın, aksi takdirde ürününüz raflardan aniden kaldırılabilir.

5. Anne ve bebek kategorileri için önlemler
6. Anne ve bebek ürünlerinin bazen uzun bir dönüşüm süreci olabiliyor. Birçok anne ve babanın artık arayışa başladığı konusunda herkesin hemfikir olması gerekiyor. Bebek ArabasıHamile olduklarını öğrendikleri ilk anda bebek maması, bebek bezi vb. ürünleri internetten aramaya başlarlar. Tanıdıkları akrabaları ve arkadaşları da dahil olmak üzere, bu ürünlere de dikkat etmeye başlarlar.

Peki, anne ve bebek kategorisi satışların bu kadar yüksek bir oranını neden oluşturuyor? Çünkü ana tüketici grubu, bu ürünleri kullanan bebekler ve küçük çocuklar değil, harcama gücüne sahip olan bu kişilerdir. Bu sektör böyle işliyor: Ürünleri satın alan kişilerle kullanan kişiler aynı kişiler değil, bu nedenle harcama gücüne sahip olan bu tüketicilerin bakış açısından sorun noktalarını aramalıyız.

Ana görseli oluştururken öncelikle sorunlu noktalardan başlamanız ve detayları oluştururken sahneyi betimlemeniz önerilir. "Sorunlu noktaları vurgulama + değer aşılama" anne ve bebek ürünleri sektöründe çok etkilidir. Dönüşümü teşvik etmek için tüketicilerin empati yeteneklerini nasıl kullanacağınızı bilmeniz gerekir.

2. Bu kategoriyi seçerseniz, müşteri hizmetleri eğitiminde iyi olmalısınız. Anne ve bebek nispeten duygusal bir kategori olduğundan, müşteri hizmetleri müşterilere yanıt verirken nazik ve düşünceli olmaya çalışmalı ve onların bakış açısını da göz önünde bulundurmalıdır. Müşteri hamile bir anne ise, sizin kişiliğiniz ikinci çocuk annesinin kişiliğidir ve bu müşteriyi ilişkinize dahil etmeniz gerekir. Aynı cephedeyiz ve sözlerimiz onun coşkumuzu ve empatimizi hissetmesini sağlar.

Örneğin, karşı taraf çok pahalı olduğunu söylerse, ikinci çocuğunun annesi olarak, "Eskiden ucuz ve kalitesiz bezler alıyordum, bu da bebeğimin poposunun kızarmasına ve kaşınmasına neden oluyordu ve onlara daha çok zaman ve para harcıyordum. Para bunu telafi ediyor." diyebilirsiniz. Müşterinin düşüncelerini anlayabildiğinizi ve sorunu onun bakış açısından ve durumundan değerlendirebildiğinizi ona hissettirmeye çalışın.

3. Herkesin böyle bir operasyonel düşünceye, yani hassas kitle ve hassas trafik planlamasına ihtiyacı var. Anne ve bebek ürünlerinin üretimindeki temel unsur, ebeveynlerin ve büyüklerin bebeklere duyduğu sevgi ve şefkatten en iyi şekilde yararlanmaktır. Mağaza yönetimi yapılırken, bu müşterileri karşılayan müşteri hizmetleri, ana görselleri, detayları, etkinlik afişlerini hazırlayan sanatçılar veya ürün arka uç verilerini kontrol eden operatörler olsun, hepsi bu tüketim özünden ayrılamaz.