Che cos'è la gestione della catena di fornitura?

Un packaging efficace fa la differenza tra risaltare sullo scaffale più alto e accumulare polvere in un angolo nascosto. Fa anche la differenza tra fare una prima impressione memorabile su un acquirente e scomparire nella confusione quotidiana. Quando si progetta un packaging efficace, è importante concentrarsi prima sulle esigenze dell'utente finale, poi su quelle dei distributori e della propria attività. Ciò significa progettare un packaging che crei valore aggiunto, che renda facile e appetibile per i commercianti assegnargli un posizionamento privilegiato e che non richieda un piccolo prestito aziendale per la produzione. Continua a leggere per scoprire come un'agenzia affronta il packaging un passo alla volta per ottenere risultati sorprendenti.

Innanzitutto, dobbiamo capire cosa intendiamo per supply chain. Si tratta della rete che costituisce ogni aspetto del tuo prodotto, dall'approvvigionamento dei materiali alla produzione, dalla vendita al raggiungimento dei clienti. È composta da individui, fornitori, risorse e qualsiasi altro elemento che contribuisce alla fornitura dei tuoi beni o servizi, e senza di essa non saresti da nessuna parte. Una supply chain comprende una serie di fasi e processi che vanno dalle materie prime ai prodotti finiti, con persone che cercano di ottenere il miglior valore e affidabilità da ogni fase. Possono verificarsi numerose interruzioni e problemi, dalle carenze alla guerra, che possono avere un impatto sulla tua supply chain, quindi devi anche cercare di tenerne conto e predisporre misure di emergenza. Questi e altri fattori che influenzano la tua supply chain ci portano alla gestione della supply chain.

Come suggerisce il nome, la SCM cerca di gestire e organizzare centralmente la supply chain per ridurre i costi, consegnare i prodotti rapidamente ed evitare eventuali problemi. Nel mercato odierno è fondamentale assicurarsi che ogni aspetto della propria attività rifletta il buon nome e il marchio. Cause legali, titoli negativi e richiami di prodotti sono tutti fattori costosi e dannosi, ed è meglio evitarli. Un buon responsabile della supply chain vi fornirà tutto ciò di cui avete bisogno, senza nulla che possa causarvi problemi in seguito.

Una supply chain è composta da numerose parti e in ogni fase un'azienda può risparmiare denaro grazie a velocità ed efficienza, o perderne a causa della loro mancanza. Errori umani, carenze e consegne lente sono solo alcune delle potenziali perdite di denaro che possono verificarsi, quindi la gestione della supply chain si impegna a prendere il controllo della logistica dell'intera operazione nelle sue cinque fasi chiave:

•L'idea, il piano o la strategia

• Approvvigionamento delle materie prime e di tutto il necessario

•Produzione

•Consegna

•Resi

In ciascuna di queste fasi è facile capire perché l'efficienza sia importante. Senza le materie prime, il prodotto non può essere realizzato. In caso di sciopero o altri ritardi nella produzione o nella consegna, il cliente non riceverà il prodotto e, se non è previsto un sistema rapido per i resi, un piccolo problema può trasformarsi in un problema molto più grande.

Il compito di un responsabile della catena di fornitura è quello di verificare in ogni fase che il costo sia il più basso possibile, garantendo comunque il corretto livello di qualità, e di cercare di prevedere, prevenire e in altro modo compensare eventuali carenze o problemi che potrebbero verificarsi.

Questo può essere fatto utilizzando sistemi e miglioramenti tecnologici, automatizzando determinati processi e ridondanze, e anche affidando la gestione di tutto ad aziende esterne. Può essere incredibilmente utile avvalersi dell'esperienza e della competenza di un altro responsabile in una determinata area geografica, o con determinati fornitori e materiali. Questi possono essere in una posizione migliore per anticipare potenziali problemi e avere a disposizione i mezzi per intervenire senza dover sostenere la spesa di formare qualcuno in azienda che se ne occupi.

Sia le piccole che le grandi imprese affrontano oggi numerose difficoltà nel bilanciare costi e qualità con i profitti. La supply chain può rappresentare un enorme spreco o una risorsa, a seconda di come viene gestita. In questo mondo di notizie immediate 24 ore su 24 e di un'economia globale, ogni parte della supply chain dovrebbe essere irreprensibile per evitare costose critiche alla stampa e persino azioni legali.

Inoltre, non vuoi clienti insoddisfatti con prodotti di scarsa qualità, o clienti che non riescono a ricevere i loro prodotti in modo tempestivo. Carenze e interruzioni possono verificarsi e, se la tua supply chain è adeguatamente efficiente e ben gestita, queste dovrebbero essere minime e non avere alcun impatto sulla tua attività.

Le supply chain sono sempre state parte integrante delle aziende, ma ora è essenziale gestirle e controllarle per ottenere il massimo dalla propria azienda. La gestione della supply chain è oggi una parte fondamentale della vostra attività, dalla prevenzione di grandi problemi e dalla loro risoluzione, all'aumento di profitti ed efficienza, riducendo al contempo costi e sprechi. Scoprite come la vostra supply chain potrebbe essere più efficace e meno costosa oggi stesso.

La credibilità è uno degli aspetti più importanti del business quando si parla di sostenibilità e continuità. Questo perché la creazione di relazioni a lungo termine con clienti, fornitori e distributori dipende dalla fiducia e dalla sicurezza nel branding di un'azienda. Il controllo qualità è uno dei principali fattori da considerare nella selezione di un fornitore. La necessità di stabilire credibilità è la ragione fondamentale del controllo qualità.

Il controllo qualità si riferisce al processo di analisi di quali prodotti nella linea di produzione o di fabbricazione passeranno attraverso il processo successivo o il canale di distribuzione. Implica l'esame di quali articoli nella produzione sono sufficientemente buoni da passare attraverso il processo successivo o sono meno desiderabili e sarebbero soggetti a smaltimento o rilavorazione. Il controllo qualità era inizialmente un processo per conformarsi alle leggi e ai regolamenti esistenti. Ad esempio, il controllo qualità sugli elettrodomestici è stato introdotto a causa delle severe norme di sicurezza antincendio. Inizialmente era considerato un costo aziendale, niente di più. Oggi, ha iniziato a rappresentare un costo a valore aggiunto per le aziende più grandi con operazioni complesse. Nestlé, ad esempio, dispone di un punto di controllo qualità per ogni prodotto finito che introduce. Oltre a garantire che prodotti di buona qualità arrivino sul mercato, questo li aiuta anche a risparmiare sui costi di reso o di azioni legali per rischi per la salute. Col tempo, man mano che la qualità dei prodotti arriva sul mercato, consumatori e distributori inizieranno ad avere fiducia nella coerenza del prodotto. Quando si acquista un fornitore per un determinato articolo, è importante farsi un'idea delle procedure di controllo qualità del produttore per assicurarsi che si tratti di una fonte affidabile. Ciò contribuirebbe a stabilire la credibilità dell'articolo venduto lungo tutta la linea di vendita.

Quando si parla di controllo qualità, è opportuno esaminare la politica generale di gestione della qualità totale (TQM) del fornitore. Questa è solitamente illustrata nei report pubblici delle aziende, quindi rappresenta una fonte pratica di informazioni sul controllo qualità. Nel TQM, l'azienda svilupperà un budget basato sulle performance passate. Verranno individuate le discrepanze tra le performance effettive e i budget sviluppati. Le discrepanze di prodotto relative a determinati fattori di produzione saranno identificate rispetto agli standard sviluppati dall'azienda. Le discrepanze potrebbero essere relative ai materiali o alla manodopera. Per ciascun fattore, le discrepanze saranno suddivise in discrepanze di prezzo o di quantità. Questo permetterà di analizzare i problemi attuali di produzione. Un responsabile dell'approvvigionamento dei prodotti dovrebbe essere in grado di identificare un'azienda con politiche di controllo qualità stabili semplicemente osservando l'efficacia della gestione di queste variabili.

Il controllo qualità prevede l'installazione di punti di ispezione lungo tutta la linea di produzione per garantire che i processi cruciali applicati ai prodotti siano stati rispettati. Implica la valutazione dei prodotti che attraversano determinati processi per garantire che nessun articolo di qualità inferiore raggiunga il mercato. Sebbene inizialmente i punti di ispezione fossero considerati colli di bottiglia, il loro valore per le aziende è aumentato negli ultimi anni. L'istituzione di diversi punti di ispezione lungo tutto il processo produttivo consente alle aziende di rilevare più tipi di difetti che potrebbero raggiungere il mercato se non rilevati. Aiuta anche a identificare problemi più specifici nella linea di produzione. Ad esempio, disporre di punti di ispezione separati per una linea di assemblaggio e una linea di confezionamento aiuterebbe i manager a identificare se i problemi di produzione provengono dalla linea di assemblaggio o dalla linea di confezionamento. Oltre a ciò, si potrebbero implementare potenziali miglioramenti nella qualità del prodotto una volta identificati i difetti di processo correnti. I punti di ispezione possono essere piuttosto costosi in termini di costi, tempo e manodopera, motivo per cui dovrebbero essere istituiti con saggezza, per garantire che il controllo qualità non costi più dei benefici che apporterebbe.

Sebbene alcuni di questi aspetti siano troppo specifici e specialistici per essere discussi con il grande pubblico, il punto fondamentale è sapere se esiste una politica di controllo qualità. Avere una conoscenza di base dei concetti sopra menzionati aiuterebbe i responsabili degli approvvigionamenti a gestire l'approvvigionamento dei prodotti in modo più efficace. Conoscere il controllo qualità è molto importante perché infonde fiducia nei consumatori. Quando si effettua l'approvvigionamento dei prodotti, è fondamentale trovare un prodotto che possa essere considerato un acquisto di valore. In questo modo, sarebbe la prima opzione per la maggior parte dei consumatori nella propria base clienti.