Ի՞նչ է մատակարարման շղթայի կառավարումը։

Արդյունավետ ապրանքի փաթեթավորումը տարբերությունն է վերին դարակում առանձնանալու և հետևի անկյունում փոշի հավաքելու միջև: Այն նաև տարբերությունն է գնորդի վրա հիշարժան առաջին տպավորություն թողնելու և առօրյա մշուշի մեջ անհետանալու միջև: Արդյունավետ փաթեթավորում նախագծելիս կարևոր է նախ կենտրոնանալ վերջնական օգտագործողի կարիքների վրա, ապա՝ ձեր դիստրիբյուտորների և ձեր սեփական բիզնեսի կարիքների վրա: Սա նշանակում է, որ նախագծեք փաթեթավորում, որը ստեղծում է ավելացված արժեք, հեշտ և ցանկալի է դարձնում մերչենդայզերների համար դրան նախընտրելի տեղաբաշխում տալը և չի պահանջում փոքր բիզնեսի վարկ արտադրության համար: Կարդացեք՝ պարզելու համար, թե ինչպես է գործակալությունը մոտենում փաթեթավորմանը քայլ առ քայլ՝ զարմանալի արդյունքների հասնելու համար:

Նախևառաջ մենք պետք է իմանանք, թե ինչ ենք նկատի ունենում մատակարարման շղթա ասելով: Սա այն ցանցն է, որը կազմում է ձեր արտադրանքի յուրաքանչյուր մասը՝ նյութերի մատակարարումից մինչև արտադրություն, վաճառք և հաճախորդներին հասնելը: Այն կազմված է անհատներից, մատակարարներից, ռեսուրսներից և ձեր ապրանքների կամ ծառայությունների մատակարարման հետ կապված ցանկացած այլ բանից, և դուք ոչ մի տեղ չէիք լինի առանց դրա: Մատակարարման շղթան ներառում է մի շարք քայլեր և գործընթացներ՝ հումքից մինչև պատրաստի արտադրանք անցնելու համար, որտեղ մարդիկ ձգտում են ստանալ լավագույն արժեքը և նաև հուսալիությունը յուրաքանչյուր փուլից: Կարող են լինել բազմաթիվ խափանումներ և խնդիրներ՝ պակասից մինչև պատերազմ, որոնք կարող են ազդել ձեր մատակարարման շղթայի վրա, ուստի դուք պետք է նաև փորձեք հաշվի առնել դրանք և ունենալ արտակարգ իրավիճակներ: Այս և ձեր մատակարարման շղթային ազդող այլ գործոններ մեզ բերում են մատակարարման շղթայի կառավարման:

Ինչպես թվում է, մատակարարման շղթայի կառավարումը (SCM) փորձում է կենտրոնացված կերպով կառավարել և կազմակերպել մատակարարման շղթան՝ ծախսերը կրճատելու, ապրանքները արագ մատակարարելու և նաև առաջացող խնդիրներից խուսափելու համար: Այսօրվա շուկայում շատ կարևոր է համոզվել, որ ձեր բիզնեսի յուրաքանչյուր ասպեկտ արտացոլում է ձեր լավ անունը և ապրանքանիշը: Դատական ​​​​հայցերը, վատ վերնագրերը և ապրանքների հետկանչերը՝ բոլորը թանկ և վնասակար են, և ավելի լավ է խուսափել դրանցից: Լավ մատակարարման շղթայի կառավարիչը ձեզ կապահովի այն ամենը, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է առանց որևէ բանի, որը կարող է հետագայում խնդիրներ առաջացնել:

Մատակարարման շղթան ունի բազմաթիվ մասեր, և յուրաքանչյուր փուլում ընկերությունը կարող է խնայել գումար արագության և արդյունավետության միջոցով, կամ կորցնել գումար դրանց բացակայության պատճառով: Մարդկային սխալը, պակասորդը և դանդաղ մատակարարումները միայն մի քանիսն են այն հնարավոր գումարի արտահոսքից, որոնք կարող են առաջանալ, ուստի մատակարարման շղթայի կառավարումը ձգտում է վերահսկել ամբողջ գործողության լոգիստիկան դրա հինգ հիմնական փուլերում.

• Գաղափարը, ծրագիրը կամ ռազմավարությունը

• Հումքի և այլ անհրաժեշտ իրերի ձեռքբերում

•Արտադրություն

• Առաքում

• Վերադարձներ

Այս փուլերից յուրաքանչյուրում հեշտ է հասկանալ, թե ինչու է արդյունավետությունը կարևոր։ Առանց հումքի արտադրանքը չի կարող արտադրվել։ Եթե արտադրության կամ մատակարարման գործընթացում գործադուլ կամ այլ ուշացում լինի, հաճախորդը չի ստանա իր արտադրանքը, իսկ եթե չկա վերադարձի արագ համակարգ, ապա փոքր խնդիրը կարող է ձնագնդի վերածվել շատ ավելի մեծ խնդրի։

Մատակարարման շղթայի կառավարչի աշխատանքն է յուրաքանչյուր փուլում ստուգել, ​​որ ծախսը հնարավորինս ցածր լինի՝ միաժամանակ ապահովելով որակի ճիշտ մակարդակը, ինչպես նաև փորձել կանխատեսել, կանխել և այլ կերպ փոխհատուցել ցանկացած պակաս կամ խնդիր, որը կարող է առաջանալ։

Սա կարելի է անել տեխնոլոգիական համակարգերի և բարելավումների միջոցով, որոշակի գործընթացների և ավելորդ աշխատատեղերի ավտոմատացմամբ, ինչպես նաև արտաքին ընկերությունների միջոցով՝ ձեզ համար ամեն ինչ հոգալու համար: Անչափ օգտակար կարող է լինել օգտագործել մեկ այլ մենեջերի փորձն ու գիտելիքները որոշակի տարածաշրջանում կամ որոշակի մատակարարների և նյութերի հետ կապված: Նրանք կարող են ավելի լավ դիրքում լինել՝ կանխատեսելու հնարավոր խնդիրները և ունենալ արձագանքելու եղանակներ՝ առանց տանը ինչ-որ մեկին վերապատրաստելու ծախսերի, որպեսզի նա ստանձնի պատասխանատվությունը:

Այսօր թե՛ փոքր, թե՛ խոշոր բիզնեսները բազմաթիվ դժվարությունների են բախվում ծախսերի, որակի և շահույթի հավասարակշռման հարցում: Մատակարարման շղթան կարող է լինել կամ հսկայական կլանիչ, կամ ակտիվ՝ կախված նրանից, թե ինչպես է այն կառավարվում: 24-ժամյա ակնթարթային լուրերի և համաշխարհային տնտեսության այս աշխարհում ձեր շղթայի յուրաքանչյուր մասը պետք է լինի անթերի՝ թանկարժեք վատ մամուլից և նույնիսկ դատական ​​​​գործողություններից խուսափելու համար:

Դուք նաև չեք ցանկանա ունենալ դժգոհ հաճախորդներ՝ ցածրորակ արտադրանքով, կամ նույնիսկ այնպիսի հաճախորդներ, որոնք չեն կարողանում ժամանակին ստանալ իրենց արտադրանքը: Պակասություններ և խափանումներ տեղի են ունենում, և եթե ձեր մատակարարման շղթան համապատասխանաբար արդյունավետ է և լավ կառավարվում է, ապա դրանք պետք է լինեն նվազագույն և վերջնական արդյունքում չազդեն ձեր բիզնեսի վրա:

Մատակարարման շղթաները միշտ էլ եղել են բիզնեսի մի մասը, բայց այժմ կարևոր է, որ դուք կառավարեք և վերահսկեք ձերը՝ ձեր ընկերության համար առավելագույն օգուտ ստանալու համար: Մեծ խնդիրներից խուսափելուց և խնդիրներ լուծելուց մինչև շահույթի և արդյունավետության բարձրացում՝ միաժամանակ նվազեցնելով ծախսերը և թափոնները, մատակարարման շղթայի կառավարումն այժմ ձեր բիզնեսի կարևոր մասն է կազմում: Նայեք, թե ինչպես կարող է ձեր սեփական մատակարարման շղթան այսօր ավելի արդյունավետ և էժան լինել:

Հուսալիությունը բիզնեսի ամենակարևոր կողմերից մեկն է, երբ խոսքը վերաբերում է կայունությանը և շարունակականությանը: Դա պայմանավորված է նրանով, որ հաճախորդների, մատակարարների և դիստրիբյուտորների հետ երկարատև հարաբերությունների հաստատումը կախված է բիզնեսի ապրանքանիշի նկատմամբ վստահությունից և վստահությունից: Որակի վերահսկողությունը մատակարար ընտրելիս հաշվի առնելու հիմնական գործոններից մեկն է: Հուսալիություն հաստատելու անհրաժեշտությունը որակի վերահսկողության հիմքում ընկած պատճառն է:

Որակի վերահսկողությունը վերաբերում է այն գործընթացին, որի միջոցով ստուգվում է, թե արտադրության կամ արտադրական գծի որ ապրանքներն են անցնելու հաջորդ գործընթացով կամ բաշխման ալիքով: Այն ներառում է արտադրության որ ապրանքներն են բավականաչափ լավը, որոնք անցնում են հաջորդ գործընթացով կամ ավելի քիչ են ցանկալի, և ենթակա են դեն նետման կամ վերամշակման: Սկզբում որակի վերահսկողությունը գործող օրենքներին և կանոնակարգերին համապատասխանելու գործընթաց էր: Օրինակ, էլեկտրական սարքերի որակի վերահսկողությունը ներդրվել է հրդեհային անվտանգության խիստ կանոնակարգերի պատճառով: Սկզբում այն ​​համարվում էր բիզնես վարելու ծախս, ուրիշ ոչինչ: Այսօր այն սկսել է դառնալ արժեք ավելացնող ծախս բարդ գործառնություններ ունեցող խոշոր ընկերությունների համար: Օրինակ՝ Nestle-ն ունի որակի վերահսկողության կետ իրենց ներկայացրած յուրաքանչյուր պատրաստի արտադրանքի համար: Բացի լավ ապրանքների շուկա մուտք գործելու ապահովումից, դա նաև օգնում է նրանց խնայել ապրանքների վերադարձի կամ առողջության համար վտանգների համար դատական ​​​​հայցերի ենթարկվելու ծախսերը: Ժամանակի ընթացքում, շուկա մուտք գործող ապրանքների որակի բարելավմանը զուգընթաց, սպառողներն ու դիստրիբյուտորները կսկսեն վստահել արտադրանքի կայունությանը: Երբ ապրանքը մատակարարներ եք գտնում որոշակի ապրանքի համար, կարևոր է պատկերացում կազմել արտադրողի որակի վերահսկողության ընթացակարգերի մասին՝ համոզվելու համար, որ այն հուսալի ապրանքի աղբյուր է: Սա կօգնի հաստատել վաճառվող ապրանքի հեղինակությունը ողջ վաճառքի գծի ընթացքում։

Որակի վերահսկողության մասին խոսելիս պետք է դիտարկել մատակարարի ընդհանուր որակի կառավարման (ԸՈԿ) ընդհանուր քաղաքականությունը: Սա սովորաբար ներկայացված է ընկերությունների մասին հրապարակային հաշվետվություններում, ուստի այն կարող է լինել որակի վերահսկողության վերաբերյալ տեղեկատվության գործնական աղբյուր: ԸՈԿ-ում ընկերությունը կմշակի բյուջե՝ հիմնվելով անցյալի ցուցանիշների վրա: Կբացահայտվեն իրական ցուցանիշների և մշակված բյուջեների միջև եղած տարբերությունները: Կբացահայտվեն արտադրության որոշակի գործոնների հետ կապված արտադրանքի տարբերությունները՝ համեմատած ընկերության կողմից մշակված ստանդարտների հետ: Տարբերությունները կարող են կապված լինել նյութերի կամ աշխատանքի հետ: Յուրաքանչյուր գործոնի համար տարբերությունները կբաժանվեն գնային կամ քանակային տարբերությունների: Սա նրանց թույլ կտա վերլուծել արտադրության հետ կապված առկա խնդիրները: Արտադրանքի մատակարարման համար պատասխանատու անձը պետք է կարողանա նույնականացնել կայուն որակի վերահսկողության քաղաքականություն ունեցող ընկերություն՝ պարզապես տեսնելով, թե որքան լավ են նրանք կառավարում այդ փոփոխականները:

Որակի վերահսկողությունը ենթադրում է ստուգման կետերի տեղադրում ամբողջ արտադրական գծում՝ համոզվելու համար, որ արտադրանքի վրա կիրառվում են կարևորագույն գործընթացներ: Այն ներառում է որոշակի գործընթացներով անցնող արտադրանքի գնահատում՝ համոզվելու համար, որ շուկա չեն հասնում ոչ ստանդարտ ապրանքներ: Մինչդեռ ստուգման կետերը սկզբում համարվում էին խոչընդոտներ, վերջին տարիներին դրանց արժեքը բիզնեսի համար աճել է: Արտադրական գործընթացի ընթացքում մի քանի ստուգման կետերի ստեղծումը թույլ է տալիս ընկերություններին հայտնաբերել ավելի շատ տեսակի թերություններ, որոնք կարող են շուկա հասնել աննկատ մնալու դեպքում: Այն նաև օգնում է բացահայտել արտադրական գծում առկա ավելի կոնկրետ խնդիրները: Օրինակ՝ հավաքման գծի և փաթեթավորման գծի համար առանձին ստուգման կետեր ունենալը կօգնի մենեջերներին պարզել, թե արդյոք արտադրական խնդիրները գալիս են հավաքման գծից, թե փաթեթավորման գծից: Բացի այդ, արտադրանքի որակի հնարավոր բարելավումները կիրականացվեն նաև, եթե հայտնաբերվեն ներկայիս գործընթացային թերությունները: Ստուգման կետերը կարող են բավականին թանկ լինել ծախսերի, ժամանակի և աշխատուժի առումով, այդ իսկ պատճառով դրանք նույնպես պետք է իմաստուն կերպով սահմանվեն՝ ապահովելու համար, որ որակի վերահսկողությունը չարժեքավորվի ավելի շատ, քան կարող է օգուտ տալ:

Թեև այս բաներից մի քանիսը չափազանց կոնկրետ և մասնագիտացված են լայն հանրությանը քննարկելու համար, այստեղ հիմնական կետն այն է, որ իմանալը, թե արդյոք գործում է որակի վերահսկողության քաղաքականություն, թե ոչ։ Վերը նշված հասկացությունների հիմնական ըմբռնումը կօգնի մատակարարման մենեջերներին ավելի արդյունավետ կերպով հագեցնել ապրանքի ձեռքբերման հարցում։ Որակի վերահսկողության մասին իմացությունը բավականին կարևոր է, քանի որ այն վստահություն է ներշնչում սպառողների մտքում։ Ապրանքի ձեռքբերման ժամանակ կարևոր է գտնել այնպիսի ապրանք, որը կարող է դիտվել որպես արժեքավոր գնում։ Այսպիսով, այն կլինի առաջին տարբերակը հաճախորդների բազայի մեծ մասի սպառողների համար։