Нийлүүлэлтийн сүлжээний менежмент гэж юу вэ?

Үр дүнтэй бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол нь дээд тавиур дээр зогсох, арын буланд тоос шороо хуримтлуулах хоёрын ялгаа юм. Энэ нь мөн худалдан авагчид мартагдашгүй анхны сэтгэгдэл төрүүлэх, өдөр тутмын бүдэг бадаг байдалд орох хоёрын ялгаа юм. Үр дүнтэй сав баглаа боодол зохион бүтээхдээ эхлээд эцсийн хэрэглэгчийн хэрэгцээнд анхаарлаа хандуулж, дараа нь дистрибьютерүүд болон өөрийн бизнесийн хэрэгцээнд анхаарлаа хандуулах нь чухал юм. Энэ нь нэмэлт үнэ цэнийг бий болгодог, худалдаа эрхлэгчдэд илүүд үзсэн байршлыг өгөхөд хялбар, хүсүүштэй болгодог, үйлдвэрлэхэд жижиг бизнесийн зээл шаарддаггүй сав баглаа боодол зохион бүтээх гэсэн үг юм. Агентлаг гайхалтай үр дүнд хүрэхийн тулд сав баглаа боодолд хэрхэн алхам алхмаар ханддагийг олж мэдэхийн тулд үргэлжлүүлэн уншина уу.

Эхлээд бид хангамжийн сүлжээ гэж юу гэсэн үг болохыг мэдэх хэрэгтэй. Энэ бол материалын эх үүсвэрээс эхлээд үйлдвэрлэх, борлуулах, хэрэглэгчдэд хүрэх хүртэл танай бүтээгдэхүүний бүх хэсгийг бүрдүүлдэг сүлжээ юм. Энэ нь хувь хүмүүс, нийлүүлэгчид, нөөц бололцоо болон таны бараа, үйлчилгээг нийлүүлэхэд ордог бусад бүх зүйлээс бүрддэг бөгөөд үүнгүйгээр та хаана ч байхгүй. Нийлүүлэлтийн сүлжээ нь түүхий эдээс эцсийн бүтээгдэхүүн хүртэлх хэд хэдэн алхам, үйл явцыг хамардаг бөгөөд хүмүүс үе шат бүрээс хамгийн сайн үнэ цэнэ, найдвартай байдлыг авахыг эрмэлздэг. Таны хангамжийн сүлжээнд нөлөөлж болох хомсдолоос эхлээд дайн хүртэл олон тасалдал, асуудал гарч болзошгүй тул та эдгээрийг хүлээн зөвшөөрч, болзошгүй нөхцөл байдлыг бий болгохыг хичээх хэрэгтэй. Таны хангамжийн сүлжээнд нөлөөлж буй эдгээр болон бусад хүчин зүйлс биднийг Хангамжийн сүлжээний менежментэд хүргэдэг.

SCM нь сонсогдож байгаа шигээ зардлыг бууруулах, бүтээгдэхүүнийг хурдан хүргэх, мөн гарч болзошгүй асуудлаас зайлсхийхийн тулд хангамжийн сүлжээг төвлөрсөн байдлаар удирдаж, зохион байгуулахыг хичээдэг. Өнөөгийн зах зээл дээр таны бизнесийн бүх тал нь таны сайн нэр хүнд, брэндийг тусгаж байгаа эсэхийг шалгах нь маш чухал юм. Шүүхийн маргаан, муу гарчиг, бүтээгдэхүүнийг эргүүлэн татах нь бүгд үнэтэй бөгөөд хор хөнөөлтэй тул зайлсхийх нь хамгийн сайн арга юм. Сайн хангамжийн сүлжээний менежер нь танд хэрэгтэй бүх зүйлийг дараа нь асуудал үүсгэж болзошгүй зүйлгүйгээр хангах болно.

Нийлүүлэлтийн сүлжээ нь олон хэсэгтэй бөгөөд үе шат бүрт компани хурд, үр ашгийн ачаар мөнгө хэмнэх эсвэл тэдгээрийн дутагдлаас болж мөнгөө алдах боломжтой. Хүний алдаа, хомсдол, удаан нийлүүлэлт нь гарч болзошгүй мөнгөний алдагдалын цөөн хэдэн хэсэг тул Нийлүүлэлтийн сүлжээний удирдлага нь үйл ажиллагааныхаа логистикийг таван гол үе шатанд нь хяналтандаа авахыг хичээдэг.

•Санаа, төлөвлөгөө эсвэл стратеги

• Түүхий эд болон бусад шаардлагатай зүйлсийг авах

• Үйлдвэрлэл

• Хүргэлт

•Буцаалт

Эдгээр үе шат бүрт үр ашиг яагаад чухал болохыг ойлгоход хялбар байдаг. Түүхий эдгүйгээр бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх боломжгүй. Хэрэв үйлдвэрлэл эсвэл хүргэлтэд ажил хаялт эсвэл бусад саатал гарвал үйлчлүүлэгч бүтээгдэхүүнээ хүлээн авахгүй бөгөөд хэрэв буцаалтын хурдан систем байхгүй бол жижиг асуудал нь илүү том асуудал болж хувирч болзошгүй.

Нийлүүлэлтийн сүлжээний менежерийн ажил бол үе шат бүрт өртөг аль болох бага байгаа эсэхийг шалгаж, чанарын зөв түвшинг хангаж, гарч болзошгүй хомсдол, асуудлыг урьдчилан таамаглах, урьдчилан сэргийлэх, өөрөөр хэлбэл нөхөхийг хичээх явдал юм.

Үүнийг технологийн систем болон сайжруулалт, тодорхой үйл явц болон илүүдэл ажлуудыг автоматжуулах, мөн гадны компаниудыг ашиглан бүх зүйлийг таны өмнөөс хариуцаж болно. Тодорхой бүс нутаг эсвэл тодорхой нийлүүлэгчид болон материалуудтай холбоотой өөр менежерийн туршлага, мэргэжлийн ур чадварыг ашиглах нь маш их тустай байж болно. Тэд болзошгүй асуудлуудыг урьдчилан таамаглах, гэрийн хэн нэгнийг хариуцах сургалтын зардалгүйгээр хариу арга хэмжээ авах арга замуудтай байх боломжтой.

Жижиг, том бизнесүүд өнөөдөр зардал, чанарыг ашигтай тэнцвэржүүлэхэд олон бэрхшээлтэй тулгарч байна. Нийлүүлэлтийн сүлжээ нь хэрхэн удирдаж байгаагаас хамааран асар их алдагдал эсвэл хөрөнгө болж болно. 24 цагийн шуурхай мэдээ, дэлхийн эдийн засгийн энэ ертөнцөд танай сүлжээний хэсэг бүрийг буруутгахгүй байх ёстой бөгөөд ингэснээр үнэтэй муу хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, тэр ч байтугай хууль эрх зүйн арга хэмжээ авахаас зайлсхийх боломжтой.

Та чанар муутай бүтээгдэхүүнтэй сэтгэл дундуур үйлчлүүлэгчдийг эсвэл бүтээгдэхүүнээ цаг тухайд нь авч чадахгүй байгаа үйлчлүүлэгчдийг хүсэхгүй байна. Хомсдол, тасалдал гардаг бөгөөд хэрэв таны хангамжийн сүлжээ зохих ёсоор үр ашигтай, сайн удирдагдсан бол эдгээр нь хамгийн бага байх ёстой бөгөөд эцэст нь танай бизнест нөлөөлөхгүй байх ёстой.

Нийлүүлэлтийн сүлжээ нь бизнесийн нэг хэсэг байсаар ирсэн боловч одоо та компанидаа хамгийн их ашиг хүртэхийн тулд өөрийн хангамжийн сүлжээг удирдаж, хянах нь чухал юм. Том асуудлуудаас урьдчилан сэргийлэх, асуудлыг шийдвэрлэхээс эхлээд зардал, хаягдлыг бууруулахын зэрэгцээ ашиг, үр ашгийг нэмэгдүүлэх хүртэл Нийлүүлэлтийн сүлжээний менежмент нь одоо танай бизнесийн чухал хэсэг болсон. Өнөөдөр өөрийн хангамжийн сүлжээ хэрхэн илүү үр дүнтэй, хямд байж болохыг хараарай.

Тогтвортой байдал, тасралтгүй байдлын талаар ярихад итгэл үнэмшил бол бизнесийн хамгийн чухал талуудын нэг юм. Учир нь үйлчлүүлэгчид, нийлүүлэгчид, дистрибьютерүүдтэй урт хугацааны харилцаа тогтоох нь бизнесийн брэндингт итгэх итгэлээс хамаардаг. Чанарын хяналт нь нийлүүлэгч сонгохдоо анхаарах ёстой гол хүчин зүйлсийн нэг юм. Найдвартай байдлыг бий болгох хэрэгцээ нь чанарын хяналтын үндсэн шалтгаан юм.

Чанарын хяналт гэдэг нь үйлдвэрлэл эсвэл үйлдвэрлэлийн шугам дахь аль бүтээгдэхүүн дараагийн процесс эсвэл түгээлтийн сувгаар дамжин өнгөрөхийг шалгах үйл явцыг хэлнэ. Энэ нь үйлдвэрлэлийн аль бүтээгдэхүүн нь дараагийн процессоор дамжин өнгөрөхөд хангалттай сайн эсвэл хүсээгүй зүйлээс бага бөгөөд устгах эсвэл дахин боловсруулахад өртөхийг шалгах үйл явцыг хэлнэ. Чанарын хяналт нь анхандаа одоо мөрдөгдөж буй хууль тогтоомж, дүрэм журмыг дагаж мөрдөх үйл явц байв. Жишээлбэл, цахилгаан хэрэгслийн чанарын хяналтыг галын аюулгүй байдлын хатуу дүрэм журмын улмаас хэрэгжүүлж ирсэн. Үүнийг анх бизнес эрхлэх зардал гэж үздэг байсан, өөр юу ч биш. Өнөөдөр энэ нь нарийн төвөгтэй үйл ажиллагаа эрхэлдэг томоохон компаниудын хувьд нэмүү өртөг болж эхэлсэн. Жишээлбэл, Nestle нь танилцуулж буй бэлэн бүтээгдэхүүн бүрт чанарын хяналтын цэгтэй. Энэ нь сайн бүтээгдэхүүн зах зээлд гарахаас гадна бүтээгдэхүүнийг буцаах эсвэл эрүүл мэндийн аюулын улмаас шүүхэд дуудагдах зардлыг хэмнэхэд тусалдаг. Цаг хугацаа өнгөрөхөд зах зээлд гарах бүтээгдэхүүний чанар нэмэгдэхийн хэрээр хэрэглэгчид болон дистрибьютерүүд бүтээгдэхүүний тогтвортой байдалд итгэж эхэлдэг. Тодорхой бүтээгдэхүүний нийлүүлэгчдийг хайж олохдоо үйлдвэрлэгчийн чанарын хяналтын журмын талаар ойлголттой болох нь чухал бөгөөд ингэснээр найдвартай бүтээгдэхүүний эх үүсвэр мөн эсэхийг баталгаажуулах болно. Энэ нь борлуулалтын шугамын туршид зарагдаж буй барааны найдвартай байдлыг тогтооход тусална.

Чанарын хяналтын тухай ярихдаа нийлүүлэгчийн чанарын удирдлагын ерөнхий бодлогыг авч үзэх хэрэгтэй. Үүнийг ихэвчлэн компаниудын талаарх олон нийтийн тайланд тусгадаг тул чанарын хяналтын талаарх мэдээллийн практик эх сурвалж болно. Чанарын удирдлагын удирдлагын удирдлагын (ЧУД) хүрээнд компани өнгөрсөн гүйцэтгэлд үндэслэн төсөв боловсруулна. Бодит гүйцэтгэл болон боловсруулсан төсвийн хоорондох зөрүүг тодорхойлно. Үйлдвэрлэлийн тодорхой хүчин зүйлтэй холбоотой бүтээгдэхүүний зөрүүг компанийн боловсруулсан стандарттай харьцуулан тодорхойлно. Зөрүү нь материал эсвэл хөдөлмөртэй холбоотой байж болно. Хүчин зүйл бүрийн хувьд зөрүүг үнийн зөрүү эсвэл тоо хэмжээний зөрүү гэж хуваана. Энэ нь үйлдвэрлэлийн одоогийн асуудлуудыг задлан шинжлэх боломжийг олгоно. Бүтээгдэхүүний эх үүсвэрийг хариуцсан хэн нэгэн нь эдгээр хувьсагчдыг хэр сайн удирдаж байгааг хараад тогтвортой чанарын хяналтын бодлоготой компанийг тодорхойлох боломжтой байх ёстой.

Чанарын хяналт нь бүтээгдэхүүнд чухал үйл явц хэрэгжиж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд үйлдвэрлэлийн шугамын туршид хяналтын цэгүүдийг байрлуулахыг хэлнэ. Энэ нь тодорхой процессоор дамжин өнгөрч буй бүтээгдэхүүнийг үнэлэх, ингэснээр чанар муутай бүтээгдэхүүн зах зээлд хүрэхгүй байх явдал юм. Хяналтын цэгүүдийг анх саад бэрхшээл гэж үздэг байсан ч сүүлийн жилүүдэд бизнесийн хувьд үнэ цэнэ нь өссөн. Үйлдвэрлэлийн процессын туршид хэд хэдэн хяналтын цэгүүдийг байгуулснаар компаниуд анзаарагдаагүй тохиолдолд зах зээлд хүрч болзошгүй олон төрлийн согогийг илрүүлэх боломжтой болдог. Энэ нь мөн үйлдвэрлэлийн шугам дахь илүү тодорхой асуудлуудыг тодорхойлоход тусалдаг. Жишээлбэл, угсралтын шугам болон савлах шугамын тусдаа хяналтын цэгүүдтэй байх нь менежерүүдэд үйлдвэрлэлийн асуудлууд нь угсралтын шугам эсвэл савлах шугамаас гарч байгаа эсэхийг тодорхойлоход тусална. Үүнээс гадна, одоогийн үйл явцын согогийг тодорхойлсон тохиолдолд бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах боломжит арга хэмжээг хэрэгжүүлэх болно. Хяналтын цэгүүд нь өртөг, цаг хугацаа, хөдөлмөрийн хувьд нэлээд үнэтэй байж болох тул чанарын хяналт нь ашиг тусаа өгөхөөс илүү өртөгтэй байхаас сэргийлж эдгээрийг ухаалгаар байгуулах хэрэгтэй.

Эдгээр зүйлсийн зарим нь хэт тодорхой бөгөөд олон нийтэд хэлэлцэхэд мэргэшсэн боловч энд гол санаа нь чанарын хяналтын бодлого хэрэгжиж байгаа эсэхийг мэдэх явдал юм. Дээр дурдсан ойлголтуудын талаар үндсэн ойлголттой байх нь хангамжийн менежерүүдийг бүтээгдэхүүний хангамжийг илүү үр дүнтэй болгоход туслах болно. Чанарын хяналтын талаар мэдэх нь хэрэглэгчдийн оюун санаанд итгэлийг суулгадаг тул маш чухал юм. Бүтээгдэхүүний хангамжийг сонгохдоо үнэ цэнэтэй худалдан авалт гэж үзэх чадвартай бүтээгдэхүүнийг олох нь чухал юм. Ингэснээр энэ нь ихэнх хэрэглэгчдийн хувьд хэрэглэгчийн бааз дахь эхний сонголт байх болно.