Từ khóa cốt lõi của đồng hồ thông minh dành cho trẻ em là "bảo vệ" chứ không phải "làm hài lòng".

Khi kỷ nguyên công nghệ tiếp tục phát triển, các sản phẩm điện tử ngày càng trở nên phổ biến và hiện đã thâm nhập vào giới trẻ. Trong số đó, không thể không nhắc đến sự bùng nổ của đồng hồ thông minh dành cho trẻ em, gần như đã trở thành "thiết bị tiêu chuẩn" đối với mọi đứa trẻ. Nhưng bên cạnh sự thịnh vượng đó, cũng có nhiều nghi ngờ không thể bỏ qua.

Vậy, tình hình thị trường đồng hồ thông minh dành cho trẻ em hiện nay như thế nào?

Vẫn giữ nguyên hiện trạng! Đồng hồ thông minh dành cho trẻ em đang ngày càng phổ biến.

Theo báo cáo, tính đến năm 2020, doanh số bán tích lũy của đồng hồ thông minh Xiaotiantian đã vượt quá 20 triệu chiếc. Gần đây, mẫu đồng hồ Z10 mới của hãng đã bán hết sạch, với doanh thu đạt gần 2,5 triệu nhân dân tệ chỉ trong 7 ngày. Báo cáo "Theo dõi thị trường thiết bị đeo thông minh hàng quý tại Trung Quốc" do IDC công bố cũng cho thấy, trong quý đầu tiên năm 2024, đã có 4,04 triệu chiếc đồng hồ thông minh trẻ em được xuất xưởng, tăng 44,4% so với cùng kỳ năm ngoái. Điều này cho thấy rõ ràng cơn sốt tiêu dùng đồng hồ thông minh trẻ em đang ngày càng gia tăng.

Như chúng ta đều biết, mọi thứ tồn tại đều có lý do, và đồng hồ thông minh trẻ em cũng không ngoại lệ. Khi các bậc cha mẹ trẻ ngày càng kỹ lưỡng hơn trong việc chăm sóc con cái, điều này đã mở rộng đến mọi khía cạnh trong cuộc sống của trẻ. Trong bối cảnh đó, đồng hồ thông minh trẻ em, không chỉ giúp chăm sóc và bảo vệ an toàn cho trẻ tốt hơn khi ra ngoài, mà còn ngăn ngừa trẻ em nghiện Internet và tiếp xúc với thông tin xấu quá sớm, đã xuất hiện với những điểm bán hàng cốt lõi là chức năng gọi điện hai chiều tức thời và định vị chính xác theo thời gian thực.

Về vấn đề này, Viện Nghiên cứu Công nghiệp Qianzhan đã dự báo trong các báo cáo nghiên cứu liên quan rằng quy mô thị trường đồng hồ thông minh trẻ em sẽ vượt quá 20 tỷ nhân dân tệ vào năm 2023 và đạt 27,6 tỷ nhân dân tệ vào năm 2026. Triển vọng thị trường rộng lớn và sự nhiệt tình ngày càng tăng của người tiêu dùng đã thu hút một lượng lớn các nhà sản xuất cạnh tranh trong phân khúc đồng hồ thông minh trẻ em. Trong số đó, có những gã khổng lồ công nghệ như Xiaomi và Huawei; cũng có những thương hiệu lâu đời trong lĩnh vực đồng hồ thông minh dành cho học sinh như Little Genius, Xiaobawang và Shulang; cũng như các thương hiệu xuyên biên giới như Disney, Skyworth và 360.

Ngoài ra, có rất nhiều thương hiệu ít tên tuổi đang tham gia vào "cuộc chiến ngàn chiếc đồng hồ" trong lĩnh vực đồng hồ thông minh trẻ em. Chuyên gia chiến lược Michael Porter từng nói: "Nếu một công ty có thể cung cấp cho khách hàng một sản phẩm độc đáo, thì nó sẽ có sự khác biệt về hoạt động so với các đối thủ cạnh tranh khác." Do đó, để cạnh tranh trong cuộc "cuộc chiến ngàn cánh buồm", Daozhong là hãng đầu tiên nhận ra điều này, và các thương hiệu lớn đang điên cuồng "tung ra" nhiều cấu hình đồng hồ thông minh trẻ em khác nhau.

Cụ thể:

Đầu tiên, về mặt chức năng. Ngoài các cuộc gọi thoại/video cơ bản, phụ đề thời gian thực cũng được tích hợp. Về định vị chính xác, tính năng ghi lại quỹ đạo và hàng rào an toàn cũng đã được thêm vào. Thêm vào đó, còn có tính năng trò chuyện ngắn, thanh toán, trò chơi và âm nhạc, v.v.

Thứ hai, về cấu hình. Không chỉ có màn hình lớn hơn và rõ nét hơn, nó còn có góc siêu rộng, chống rung, camera kép với độ phân giải cao hơn, cũng như mặt đồng hồ và dây đeo có thể tháo rời, thời lượng pin dài hơn, dung lượng lưu trữ lớn hơn, v.v.

Nhưng câu hỏi đặt ra là, đồng hồ thông minh dành cho trẻ em có thực sự cần nhiều chức năng đến vậy không?

Thách thức! Đồng hồ thông minh cho trẻ em đang tăng giá chóng mặt, nhưng vấn đề an toàn cần được cải thiện.

Như người ta vẫn nói, tiền nào của nấy. Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt, khi các thương hiệu lớn liên tục tung ra các sản phẩm đồng hồ thông minh cho trẻ em, giá cả đương nhiên đã tăng lên. Ví dụ: Xiaotiancai có tổng cộng 11 sản phẩm, trong đó 5 sản phẩm có giá khoảng 1.000 nhân dân tệ. Giá cao nhất là Z10 với 2.299 nhân dân tệ, và giá thấp nhất là Z6 Pro với 999 nhân dân tệ.

Huawei có tổng cộng 9 sản phẩm, trong đó 3 mẫu có giá khoảng 1.000 nhân dân tệ. Mẫu cao cấp nhất là 5X Pro với giá 1.848 nhân dân tệ, và mẫu thấp nhất là 5 Pro với giá 1.148 nhân dân tệ. MiTu có tổng cộng 11 sản phẩm, với 3 mẫu có giá khoảng 1.000 nhân dân tệ, mẫu cao cấp nhất là S1 với giá 1.299 nhân dân tệ, và các mẫu thấp nhất là 5 Pro và U1 Pro với giá 999 nhân dân tệ.

Nhưng điều này không chỉ âm thầm gieo mầm mống so sánh trong tâm trí trẻ em, mà còn phá vỡ các tương tác xã hội bình thường của chúng và tiềm ẩn những rủi ro đối với sự phát triển lành mạnh, chẳng hạn như giảm khả năng tập trung và suy giảm thị lực. Đồng thời, nó làm tăng gánh nặng chăm sóc trẻ em cho cha mẹ. Do đó, những lời phàn nàn về điện thoại thông minh đa chức năng và giá cao dành cho trẻ em đang dần gia tăng.

Phụ huynh cho biết: "Chiếc Xiaotianz10 mới nhất đắt hơn Redmi 2.200 nhân dân tệ sau khi giảm giá. Về chức năng thì nó trông giống như một chiếc điện thoại nhỏ, nhưng cấu hình lại rất bình thường." "Các chức năng xã hội của mỗi thế hệ Xiaotian đều khác nhau. Ví dụ, phiên bản cơ bản không thể tham gia nhóm, và Q2A không có chức năng vòng kết bạn." "Bây giờ nó lại quá hiện đại, gần như có đầy đủ chức năng như một chiếc điện thoại di động. Vậy thì khác gì so với việc chơi game trực tiếp trên điện thoại?"

Cần lưu ý rằng mặc dù giá đồng hồ thông minh trẻ em đang tăng lên, nhưng độ an toàn của chúng vẫn cần được cải thiện hơn nữa. Đồng hồ thông minh trẻ em thường xuyên bị phát hiện có vấn đề về chất lượng, lôi kéo người tiêu dùng và an ninh thông tin (sự xuất hiện của bạo lực đẫm máu, nội dung không phù hợp với trẻ em và rò rỉ thông tin cá nhân).

Ngoài ra, đồng hồ thông minh cho trẻ em có thể dẫn đến việc lạm dụng mua sắm. Như có thể thấy trên diễn đàn khiếu nại Mèo Đen, một số phụ huynh đã phàn nàn rằng các phần mềm như Dream Manor, Wukong Academy và Fun Farm trên đồng hồ của trẻ em gây ra hành vi lạm dụng mua sắm, và chỉ ra rằng chúng thực chất là các trò chơi trá hình dưới dạng các khóa học toán và tiếng Trung, liên quan đến các thương hiệu Mi Rabbit, 360, Xiaomi như Genius và Xiaoxun.

Chương trình "Ngày 15 tháng 3" của CCTV năm 2022 cũng đã vạch trần nhiều lỗ hổng bảo mật thông tin trên đồng hồ trẻ em. Một khi bị nhiễm phần mềm độc hại, chúng sẽ trở thành "những kẻ rình mò biết đi". Việc cài đặt các chương trình độc hại vào đồng hồ thông minh của trẻ em có thể dễ dàng và liên tục thu thập vị trí, hình ảnh khuôn mặt, bản ghi âm và các thông tin riêng tư cá nhân khác của trẻ.

Rõ ràng, "chất lượng thấp" của đồng hồ thông minh trẻ em khó có thể bù đắp bằng giá thành cao, đó là lý do thị trường đang "chảy xôn xao".

Tương lai! Hướng phát triển của đồng hồ thông minh trẻ em quay trở lại với mục tiêu “bảo vệ sự phát triển khỏe mạnh của trẻ”.

Cần phải nhấn mạnh rằng sự phổ biến của đồng hồ thông minh dành cho trẻ em đã trở thành xu hướng chung. Như đã đề cập ở đầu bài viết, môi trường nuôi dạy con cái hiện nay đã thay đổi. Sự phát triển của khoa học và công nghệ thúc đẩy các ứng dụng thông minh. Từ điện thoại thông minh đến nhà thông minh đến lái xe thông minh, đồng hồ thông minh dành cho trẻ em chỉ là một nhánh nhỏ trong đó, cho phép cha mẹ theo dõi sự phát triển của con cái tốt hơn.

Đồng thời, số liệu thống kê quốc gia cho thấy, tính đến cuối năm 2023, dân số từ 0-15 tuổi (bao gồm cả những người dưới 16 tuổi) là 247,89 triệu người, chiếm 17,6% tổng dân số. Số lượng người dùng khổng lồ này cũng cho thấy đồng hồ thông minh dành cho trẻ em có tiềm năng phát triển rất lớn. Nhưng trong thế giới này, nếu một sản phẩm muốn thực sự thành công, chỉ tập trung vào đối thủ cạnh tranh và làm "những gì người khác có và những gì chúng ta có" là chưa đủ. Hiểu rõ và đáp ứng chính xác nhu cầu của người tiêu dùng mới là yếu tố cốt lõi.

Vì đây là đồng hồ thông minh dành cho trẻ em, quyết định mua hàng liên quan đến hai nhóm: cha mẹ và con cái. Tuy nhiên, hai nhóm này lại có những kỳ vọng trái ngược nhau đối với loại sản phẩm này. Trẻ em thường thích những sản phẩm thông minh và thú vị, mong muốn đồng hồ có nhiều chức năng và trải nghiệm gần giống với điện thoại thông minh; trong khi đó, cha mẹ lại quan tâm hơn đến các chức năng cơ bản như gọi điện và định vị, cũng như thời lượng pin và độ ổn định của sản phẩm, và nhấn mạnh vào những tính năng không cần thiết phải thừa thãi.

Do đó, thiết kế đồng hồ thông minh cho trẻ em cần tuân theo nguyên tắc cốt lõi là "bảo vệ sự phát triển lành mạnh của trẻ" và tìm ra sự cân bằng tốt nhất giữa nhu cầu của cha mẹ và trẻ em. Nhưng xét từ góc độ hiện tại, các loại đồng hồ thông minh cho trẻ em trên thị trường có xu hướng thiên về làm hài lòng trẻ em hơn. Làm thế nào để đưa chúng vào một phạm vi hợp lý là điều đáng để mỗi thương hiệu cân nhắc.

Tóm lại, đồng hồ thông minh trẻ em đã trở thành điểm tựa cạnh tranh cho hàng trăm công ty, nhưng việc đổi mới sản phẩm không dễ dàng đối với tất cả các thương hiệu, bởi mục đích của việc “thúc đẩy sản phẩm mới” không phải là cạnh tranh thương mại, mà là để hỗ trợ tốt hơn cho sự phát triển lành mạnh của trẻ em. Đã đến lúc phải vượt qua hàng ngàn dặm đường từ điểm xuất phát và đón gió bão. Chúng ta kỳ vọng sự phát triển của đồng hồ thông minh trẻ em sẽ ngày càng tốt hơn.