Un bon emballage contribue à la valorisation de la marque.

27/12/2023

Un emballage efficace fait toute la différence entre une visibilité optimale en rayon et un produit relégué au fond d'un tiroir. Il permet également de marquer les esprits dès la première impression et d'éviter l'oubli. Lors de la conception d'un emballage performant, il est essentiel de privilégier les besoins du consommateur final, puis ceux de vos distributeurs et enfin ceux de votre entreprise. Cela implique de créer un emballage à valeur ajoutée, facile à mettre en valeur pour les responsables merchandising et dont la fabrication ne nécessite pas un prêt aux PME. Découvrez comment une agence conçoit ses emballages étape par étape pour obtenir des résultats exceptionnels.

Qu'est-ce que l'utilisateur final valorise ?

Les besoins des consommateurs évoluent constamment, et votre approche en matière d'emballage doit évoluer en conséquence. Pour cerner ces besoins, il est préférable de commencer par interroger vos clients sur ce qu'ils recherchent dans votre produit, puis d'adapter l'emballage à ces attentes de manière à enrichir leur expérience globale. Prenons l'exemple de la bouteille de sirop traditionnelle en verre Kent : son design artistique est clairement mieux adapté à la vente au détail qu'à la production industrielle. Bien que lourde à transporter, cette petite bouteille en verre offre une excellente visibilité en rayon sans être trop volumineuse pour les présentoirs standards. Sa robustesse en fait également un produit durable. Pour le consommateur, cette solution d'emballage est écologique, évoque le charme traditionnel et peut être réutilisée comme une jolie bouteille décorative.

Comprenez qui achète vos produits.

Où vos clients finaux achètent-ils vos produits ? S'ils achètent auprès d'un détaillant ou d'un grossiste, cet intermédiaire aura des exigences qu'il est essentiel de prendre en compte. Si vos clients achètent directement sur votre boutique en ligne, vous êtes le vendeur et vous devez réfléchir aux modalités d'expédition. Dans tous les cas, pensez aux opérations quotidiennes liées à la manutention des produits : emballage, expédition, mise en rayon, scan, etc. Avant de chiffrer vos emballages, posez-vous quelques questions simples : combien d'unités doivent tenir dans un carton ? Quelles sont les conditions requises pour une expédition sûre et économique ? À quelle fréquence le code-barres sera-t-il scanné et sera-t-il facile à trouver ? Tous ces éléments vous aideront à déterminer le type d'emballage le plus adapté à votre produit et à communiquer vos priorités à un concepteur.

De quoi votre emballage a-t-il réellement besoin pour être performant ?

Lors de la définition de vos exigences, veillez à bien distinguer les besoins des envies. Il est toujours tentant d'embellir vos designs avec des finitions haut de gamme comme le marquage à chaud, le vernis sélectif UV, le gaufrage, etc., mais prenez du recul et demandez-vous si une finition premium correspond réellement aux attentes de votre utilisateur final. Dans de nombreux cas, notamment pour les produits de luxe, ces caractéristiques seront importantes. Cependant, dans un contexte interentreprises ou pour les produits du quotidien, la fonctionnalité primera souvent sur l'esthétique.