Người dùng cuối coi trọng điều gì?
Nhu cầu của người tiêu dùng liên tục thay đổi, và cách tiếp cận của bạn đối với bao bì sản phẩm cần phải phát triển theo đó. Khi xác định nhu cầu của người dùng, tốt nhất là nên bắt đầu bằng cách hỏi khách hàng đang tìm kiếm điều gì ở sản phẩm của bạn, sau đó thiết kế bao bì phù hợp với những nhu cầu đó sao cho góp phần nâng cao trải nghiệm tổng thể. Ví dụ, hãy xem xét chai siro thủy tinh kiểu Kent truyền thống: Thiết kế thủy tinh nghệ thuật của nó rõ ràng phù hợp hơn để phục vụ khách hàng bán lẻ hơn là các hoạt động công nghiệp. Mặc dù nặng khi vận chuyển, chai thủy tinh nhỏ này lại có vẻ ngoài bắt mắt trên kệ mà không quá lớn để vừa vặn trên các kệ bán lẻ tiêu chuẩn. Thiết kế thủy tinh chắc chắn cũng không phải là thứ dễ dàng vứt bỏ. Đối với người tiêu dùng bán lẻ, giải pháp bao bì này thân thiện với môi trường, mang lại cảm giác truyền thống và có thể được tái sử dụng như một chai trang trí đẹp mắt.
Hiểu rõ đối tượng khách hàng mua sản phẩm của bạn.
Khách hàng của bạn mua sản phẩm ở đâu? Nếu họ mua từ cửa hàng bán lẻ hoặc nhà bán buôn, thì người trung gian đó sẽ có những nhu cầu quan trọng cần xem xét. Nếu khách hàng mua trực tiếp qua cửa hàng thương mại điện tử của bạn, thì bạn là người bán và cần xem xét những gì cần thiết để vận chuyển sản phẩm. Trong mọi trường hợp, hãy xem xét các hoạt động hàng ngày cần thiết để vận chuyển sản phẩm như đóng gói, vận chuyển, trưng bày, quét mã vạch, v.v. Trước khi bắt đầu tính toán giá bao bì sản phẩm, hãy tự hỏi mình một số câu hỏi đơn giản: Cần bao nhiêu sản phẩm trong một thùng? Điều kiện nào cần thiết để sản phẩm được vận chuyển an toàn và tiết kiệm chi phí? Mã vạch sẽ được quét bao nhiêu lần và việc tìm kiếm nó có dễ dàng không? Tất cả các yếu tố này sẽ giúp bạn xác định loại bao bì tốt nhất cho sản phẩm của mình và giúp bạn truyền đạt các ưu tiên của mình cho nhà thiết kế.
Để bao bì sản phẩm của bạn thực sự thành công, nó cần những yếu tố gì?
Khi lập danh sách yêu cầu, hãy cố gắng phân biệt giữa nhu cầu và mong muốn. Việc làm nổi bật thiết kế bằng các phương pháp xử lý cao cấp như in nhũ, phủ UV cục bộ, dập nổi, v.v. luôn hấp dẫn, nhưng hãy lùi lại một bước và tự hỏi liệu người dùng cuối có thực sự tìm kiếm một sản phẩm hoàn thiện cao cấp hay không. Trong nhiều trường hợp, đặc biệt là các sản phẩm xa xỉ, những tính năng này sẽ rất quan trọng. Tuy nhiên, trong môi trường kinh doanh giữa các doanh nghiệp hoặc đối với các sản phẩm sử dụng hàng ngày, chức năng thường quan trọng hơn hình thức.
