Un buen embalaje ayuda a la marca

Las necesidades de los consumidores cambian constantemente, y su enfoque del empaquetado de productos debe evolucionar con ellas. Al determinar las necesidades de los usuarios, lo mejor es empezar por preguntar qué buscan sus clientes en su producto y luego adaptar el empaquetado a esas necesidades de forma que mejore la experiencia general. Por ejemplo, tomemos como ejemplo la tradicional botella de jarabe de vidrio estilo Kent: su artístico diseño de vidrio está claramente mejor preparada para servir a los clientes minoristas que a las operaciones industriales. Si bien es pesada para el envío, esta pequeña botella de vidrio tiene una gran presencia en los estantes sin ser demasiado grande para caber en los estantes estándar de las tiendas. Su robusto diseño de vidrio tampoco es algo desechable que se pueda tirar fácilmente. Para el consumidor minorista, esta solución de empaquetado es ecológica, tiene un aspecto tradicional y puede reutilizarse como una botella decorativa de aspecto agradable.

¿Dónde compran sus productos sus usuarios finales? Si compran en un punto de venta minorista o mayorista, ese intermediario tendrá necesidades cruciales que considerar. Si sus clientes compran directamente a través de su tienda online, usted es el vendedor y deberá considerar los costos de envío. En cualquier caso, considere las operaciones diarias necesarias para mover los productos, como el embalaje, el envío, la colocación en estanterías, el escaneo, etc. Antes de empezar a calcular el precio del embalaje del producto, hágase algunas preguntas sencillas: ¿Cuántas unidades deben caber en una caja? ¿Qué requisitos debe cumplir para que el producto se envíe de forma segura y económica? ¿Con qué frecuencia se escaneará el código de barras y qué tan fácil será encontrarlo? Todos estos factores le ayudarán a determinar el mejor tipo de embalaje para su producto y a comunicar sus prioridades a un diseñador.

Al registrar su lista de requisitos, procure diferenciar entre necesidades y deseos. Siempre es tentador realzar sus diseños con tratamientos premium como la impresión en caliente, la impresión UV local, el relieve, etc., pero deténgase y pregúntese si un acabado premium es lo que realmente busca su usuario final. En muchos casos, especialmente en productos de lujo, estas características serán importantes. Sin embargo, en un entorno B2B o en el caso de productos de uso diario, la función suele ser más importante que la forma.