훌륭한 포장은 브랜딩에 도움이 됩니다.

소비자의 니즈는 끊임없이 변화하며, 제품 포장에 대한 접근 방식 또한 그에 맞춰 발전해야 합니다. 소비자 니즈를 파악할 때는 고객이 제품에서 무엇을 원하는지 묻는 것부터 시작하여, 전반적인 경험을 향상시키는 방식으로 포장을 고객의 니즈에 맞추는 것이 가장 좋습니다. 예를 들어, 전통적인 켄트 유리 시럽 병을 생각해 보세요. 예술적인 유리 디자인은 산업용보다는 소매 고객에게 더 적합합니다. 운송 시 무게는 다소 무겁지만, 이 작은 유리병은 일반 소매점 진열대에 놓기에 적당한 크기이면서도 뛰어난 존재감을 자랑합니다. 또한 견고한 유리 재질 덕분에 쉽게 버릴 수 있는 일회용품이 아닙니다. 소매 소비자에게 이러한 포장 솔루션은 환경 친화적이고 전통적인 느낌을 주며, 보기 좋은 장식용 병으로 재사용할 수 있다는 장점이 있습니다.

최종 고객은 어디에서 제품을 구매하나요? 소매점이나 도매상을 통해 구매한다면, 중간 유통업체의 요구 사항을 반드시 고려해야 합니다. 고객이 온라인 쇼핑몰을 통해 직접 구매하는 경우, 판매자는 바로 당신이므로 제품 배송에 필요한 사항들을 고려해야 합니다. 어떤 경우든, 포장, 배송, 진열, 스캔 등 제품 이동에 필요한 일상적인 운영 과정을 모두 고려해야 합니다. 제품 포장 비용을 산정하기 전에 다음과 같은 간단한 질문들을 스스로에게 던져보세요. 한 상자에 몇 개의 제품을 포장해야 하나요? 제품을 안전하고 저렴하게 배송하기 위해 어떤 조건이 충족되어야 하나요? 바코드는 얼마나 자주 스캔되며, 얼마나 쉽게 찾을 수 있을까요? 이러한 모든 요소들을 고려하면 제품에 가장 적합한 포장 유형을 결정하고 디자이너에게 우선순위를 명확하게 전달할 수 있습니다.

요구사항 목록을 작성할 때는 필수 사항과 원하는 사항을 구분하는 것이 중요합니다. 포일 인쇄, 부분 UV 코팅, 엠보싱 등 고급 마감 처리를 통해 디자인을 돋보이게 하고 싶은 유혹이 들 수 있지만, 잠시 멈춰서 최종 사용자가 정말로 원하는 것이 고급 마감인지 자문해 보세요. 특히 고급 제품의 경우 이러한 기능이 중요할 수 있지만, 기업 간 거래(B2B) 환경이나 일상용품의 경우에는 기능성이 디자인보다 더 중요한 경우가 많습니다.