Què valora l'usuari final?
Les necessitats dels consumidors canvien constantment i el vostre enfocament de l'envasament del producte ha d'evolucionar al seu torn. A l'hora de determinar les necessitats dels usuaris, el millor és començar preguntant-vos què busquen els vostres clients en el vostre producte i després adaptar l'envasament a aquestes necessitats de manera que afegeixi valor a l'experiència general. Per exemple, prenguem l'ampolla de xarop de vidre tradicional de Kent: el seu disseny artístic de vidre està clarament més ben equipat per servir els clients minoristes que les operacions industrials. Tot i que és pesada d'enviar, aquesta petita ampolla de vidre té una gran presència a les prestatgeries sense ser massa gran per cabre a les prestatgeries estàndard de les botigues. El disseny robust de vidre tampoc és quelcom d'un sol ús que es pugui llençar fàcilment. Per al consumidor minorista, aquesta solució d'envasament és respectuosa amb el medi ambient, té un aspecte tradicional i es pot reutilitzar com una ampolla decorativa d'aspecte agradable.
Entendre qui compra els vostres productes.
On van els vostres usuaris finals a comprar els vostres productes? Si compren a un punt de venda al detall o a un majorista, aquest intermediari tindrà necessitats que són crucials a tenir en compte. Si els vostres clients compren directament a través de la vostra botiga de comerç electrònic, aleshores sou el venedor i haureu de considerar què caldrà per enviar els vostres productes. En qualsevol cas, tingueu en compte les operacions diàries necessàries per moure productes, com ara l'embalatge, l'enviament, la prestatgeria, l'escaneig, etc. Abans de començar a fixar el preu de l'embalatge del producte, feu-vos algunes preguntes senzilles: quantes unitats han de cabre en una caixa? Què ha de ser cert perquè el producte s'enviï de manera segura i assequible? Amb quina freqüència s'escanejarà el codi de barres i amb quina facilitat es trobarà? Tots aquests factors us ajudaran a determinar el millor tipus d'embalatge per al vostre producte i us ajudaran a comunicar les vostres prioritats a un dissenyador.
Què necessita realment el vostre embalatge per tenir èxit?
Quan anoteu la vostra llista de requisits, feu un esforç per diferenciar entre necessitats i desitjos. Sempre és temptador millorar els vostres dissenys amb tractaments premium com la impressió en làmina, UV puntual, gofrat, etc., però feu un pas enrere i pregunteu-vos si el que realment busca l'usuari final és un acabat premium. En molts casos, especialment en productes de luxe, aquestes característiques seran importants. Tanmateix, en un entorn empresarial o en el cas de productes quotidians, la funció sovint serà més important que la forma.
