81% פון קאָנסומערס לאָזן אָפּ קויפן צוליב דעליווערי אָפּציעס: ווי אַזוי צו פֿאַרבעסערן קראָם קאָנווערזשאַן ראַטעס דורך דיווערסיפיעד לאָגיסטיק סאַלושאַנז?

81% פון קאָנסומערס לאָזן אָפּ קויפן צוליב דעליווערי אָפּציעס: ווי אַזוי צו פֿאַרבעסערן קראָם קאָנווערזשאַן ראַטעס דורך דיווערסיפיעד לאָגיסטיק סאַלושאַנז?

אין דער קאָנקורענטישער גלאָבאַלער גרענעץ-אינטערעסירנדיקער אי-קאַמערץ אַרענע, ליגט אַ פאַרבאָרגענער קאָנווערסיע-שפּאַלט צווישן "דריקט צו לייגן צו וואָגן" און "פאַרענדיקן צאָלונג" - עקספּרעס אָפּציעס. דאַטן ווייַזן אַז 81% פון קאָנסומערס פאַרלאָזן זייערע קויפן גלייך ווייַל די עקספּרעס מעטאָד טרעפט נישט זייערע ערוואַרטונגען. דאָס מיינט אַז אפילו מיט ויסגעצייכנט פּראָדוקט שטאַרקייט און פּרייז סטראַטעגיעס, אויב לאָגיסטיק סערוויסאויב זיי קענען נישט צופּאַסן די באַדערפענישן פון די קאָנסומער, קענען אַלע פריערדיקע אָנשטרענגונגען אין צוציען פאַרקער און אָפּעראַציעס זיין פֿאַרלוירן.

לאָגיסטיק סערוויסעס זענען קיינמאָל נישט נאָר אַ "הילף-לינק" אין דער הינטערשטער טייל, נאָר אַ "שליסל וועריאַבל" וואָס האָט אַ דירעקטן השפּעה אויף די באַשלוסן פון די פראָנט-ענד קאָנסומער. פֿאַר בראַנדז וואָס צילן דעם גלאָבאַלן מאַרק, ווי קענען זיי צעברעכן קאָנווערסיע באַריערן דורך דיווערסיפיצירטע און באַניצער-פרייַנדלעך לאָגיסטיק לייזונגען, און פאַרוואַנדלען קאָנסומערס פון "צווייפלדיק צו פאַרלאָזן" אין "באַשלאָסענע אָרדער פּלייסמאַנט"? דאָס איז פּונקט די קערן וווּקס לאָגיק וואָס בראַנד עמפּאַוערער האָט געהאָלפֿן הונדערטער בראַנדז וואַלידירן דורך יאָרן פון אינטערנאַציאָנאַלע לאָגיסטיק סערוויסעס.

I. די הויפּט פּראָבלעמען מיט ליפערונג וואָס פאַראורזאַכן קאָנסומערס צו פאַרלאָזן קויפן: די "פאַרבאָרגענע דיסקערידזשמענט" פון לאָגיסטיק באַדינונגען.

כדי צו פֿאַרבעסערן קאָנווערזשאַן ראַטעס, איז דער ערשטער שריט צו פֿאַרשטיין די פאַקטישע זאָרגן פֿון קאָנסומערס בעת דעם פּראָצעס פֿון ליפֿערונג. הינטער די ווייטיק־פּונקטן ליגט אַ פֿונדאַמענטאַלער נישט־פּאַסיקקייט צווישן לאָגיסטיק־סערוויסעס און די ערוואַרטונגען פֿון קאָנסומערס. יעדער נישט־געפֿילטער נויט קען ווערן דער לעצטער שטרוי וואָס פֿירט צו אָפּזאָגן אַ קויפֿן:

אומקלאָרע פּרייזן און פֿאַרבאָרגענע קאָסטן: בײַם קראָס-גרענעץ שאַפּינג, זענען קאָנסומערס מערסטנס אָפּגעוואָרפן צו אַנטדעקן הויכע טאַריפֿן און קלירענס פֿיז נאָר נאָכן מאַכן אַן אָרדער. פֿאָרשונג ווײַזט אַז 63% פֿון קאָנסומערס וועלן פֿאַרלאָזן אַן אָרדער צוליב אומגעריכטע נאָך קאָסטן בײַם באַצאָלן, ספּעציעל בײַ באַניצער וואָס זענען סענסיטיוו פֿאַר פּרייזן, וווּ פֿאַרבאָרגענע קאָסטן שטערן גלייך זייער בודזשעט.

קיין ברירה אין ליפערונג צייט, נישט קענענדיג מקיים זיין די באדערפענישן: עטלעכע קאנסומערס זענען גרייט צו צאלן פארשנעלערטע פרייזן פאר דרינגענדע באדערפענישן, בשעת אנדערע נעמען אן עטוואס לענגערע ליפערונג צייטן פאר א בעסערן ווערט. אבער, אויב א געשעפט אפערט נאר איין ליפערונג צייט, וועט עס פארלירן ביידע הויפט קונה גרופעס. למשל, קליינע ביזנעסער וואס דארפן דרינגענד אויפפילן די לאגער קענען פארלאזן דעם אפמאך צוליב "30-טאגיקע ים פרייט", בשעת יחידישע קויפער וואס זוכן נידעריגערע פרייזן וועלן ווערן אפגעשטויסן דורך די הויכע קאסטן פון "5-טאגיקע לופט פרייט".

נישט-פארלעסלעכע ליפערונג און מאנגל אין צוטרוי: מיט לאנגע גרענעץ-איבערשרייטנדע לאגיסטיק קייטן, זענען קאנסומערס מערסטנס באזארגט וועגן "פארלוירענע אדער באשעדיגטע סחורות," "מינהגים-קלארירונג פארשפעטיגונגען," און "אוממעגלעכקייט צו נאכפאלגן לאגיסטיק סטאטוס." ווען קאנסומערס קענען נישט זען קלארע ליפערונג גאראנטיעס און רעאל-צייט פארשריט דערהיינטיקונגען, וואקסט זייער געפיל פון ריזיקע אין מאכן א קויף באשלוס דראמאטיש, וואס פירט זיי לעצטendlich צו פארלאזן דעם קויף.

נישט גענוג בייגיקייט און אוממעגלעכקייט זיך צופּאַסן צו פֿאַרשידענע סצענאַרן: פֿאַר E- האַנדל פֿאַרקויפֿער, דאַרפֿן עטלעכע זיך אָנקויפֿן אין גרויסע קוואַנטיטעטן אין Amazon FBA ווערכאַוזיז, בשעת אַנדערע דאַרפֿן שיקן גלייך צו די ענדגילטיקע קאָנסומערס (דראָפּשיפּינג מאָדעל); און קאָנסומערס קענען דאַרפֿן פּערזענאַליזירטע באַדינונגען ווי "טיר-צו-טיר ליפֿערונג" אָדער "ליפֿערונג אין אַ באַשטימטער צייט." איין לאָגיסטיק מאָדעל קען נישט דעקן פֿאַרשידענע סצענאַרן, וואָס רעזולטירט נאַטירלעך אין דעם פֿאַרלוסט פֿון פּאָטענציעלע אָרדערס.

די שוועריקייטן קענען אויסזען ווי קאנסומערס' "פייניגקייט," אבער אין פאקט, שטאמען זיי פון דער "אויסוועזנהייט" פון גרענעץ-איבערשרייטנדע לאגיסטיק סערוויסעס. ווען לאגיסטיק לייזונגען קענען נישט אדרעסירן די הויפט זארגן, ווערט דער פארלוסט פון קאנווערזיע ראטעס אין געשעפטן אומפארמיידלעך. דער קערן פון דער לייזונג ליגט אין טראנספארמירן לאגיסטיק סערוויסעס פון "פאסיווער דערפיללונג" צו "פראאקטיווער אדאפטאציע" - גענוי צופאסן די באדערפענישן פון פארשידענע קאנסומערס דורך פארשיידענע לאגיסטיק אפציעס, דערמיט פארקלענערן באשלוס-מאכן קעגנשטאנד און פארבעסערן קאנווערזיע עפעקטיווקייט.

II. דיווערסיפיצירטע לאגיסטיק לייזונגען: פארבינדן די קערן לינק פון "פאָדערונג - סערוויס - קאָנווערסיע"

בראַנד עמפּאַוערער, ​​אַלס אַן אינטערנאַציאָנאַלער לאָגיסטיק סערוויס פּראַוויידער טיף איינגעוואָרצלט אין כינע און גלאָבאַל, גלויבט פעסט אַז "די פֿאַרשיידנקייט פֿון לאָגיסטיק לייזונגען איז אין עסענץ אַ רעספּעקט פֿאַר קאָנסומער באַדערפֿנישן." דורך אינטעגרירן יאָרן פֿון צושטעל קייט רעסורסן, אַ נעץ פֿון 100,000+ הויך-קוואַליטעט סאַפּלייערז, און מולטי-דימענסיאָנאַלע לאָגיסטיק סערוויסעס, העלפֿן מיר בראַנדז בויען אַ לאָגיסטיק סיסטעם וואָס "דעקט אַלע סצענאַרן און אַדאַפּטירט זיך צו אַלע באַדערפֿנישן," וואָס איז שליסל צו פֿאַרבעסערן קראָם קאָנווערזשאַן ראַטעס:

1. צעטיילט לויט "קאסטן-צייטלעכקייט": באגעגענען די הויפט באדערפענישן פון פארשידענע קאנסומערס

פֿאַרשידענע קאָנסומערס האָבן פֿאַרשידענע הויפּט באַדערפֿנישן פֿאַר לאָגיסטיק; עטלעכע שטעלן "גיך" אין זייערע פּריאָריטעטן, בשעת אַנדערע שטעלן "קאָסטן" אין זייערע פּריאָריטעטן. פֿאַרשידענע לאָגיסטיק אָפּציעס לאָזן קאָנסומערס געפֿינען די מערסט פּאַסיקע ברירה, און דערמיט רעדוצירן די אָפּלאָז-ראַטעס:
דרינגענדיקע באדערפענישן שטאַפּל: לופט פֿראַכט/עקספּרעס דירעקטע ליפֿערונג: פֿאַר קאָנסומערס וואָס דאַרפֿן שנעלע ליפֿערונג (אַזאַ ווי קליינע געשעפֿטן וואָס פֿאַרעפֿנטלעכן לאַגער אָדער דרינגענדיקע זעלבסט-נוצן אָרדערס), מיר צושטעלן לופט פֿראַכט און אינטערנאַציאָנאַלע עקספּרעס באַדינונגען, דערגרייכן 5-7 טאָג גלאָבאַלע דירעקטע ליפֿערונג. בראַנד עמפּאַוערער ס מולטימאָדאַל טראַנספּאָרט לייזונגען אַרייַננעמען לופט פֿראַכט באַדינונגען וואָס דעקן הויפּט פּאָרטן ווערלדווייד, קאַמביינד מיט רעאַל-צייט פֿלוג טראַקינג און פּריאָריטעט מינהגים קליראַנס קאַנאַלן, ענשורינג סטאַביל ליפֿערונג צייטן און מאַכן קאָנסומערס גרייט צו צאָלן אַ גלייַך פּרעמיע פֿאַר "עקספּעדייטיד באַדינונגען."

קאסטן-עפעקטיווקייט שיכט: אקעאן פרייט די-די-פי ליניע: פאר פרייז-סענסיטיווע קאנסומערס וואס זענען נישט אין א יאגעניש צו באקומען סחורה (אזוי ווי יחיד קויפער און קליינע און מיטלגרויסע ביזנעסער מיט גרויסע אינווענטאר), מיר פאָרשלאָגן אן אקעאן פרייט די-די-פי ליניע סערוויס. דורך אָפּטימיזירן רוט קאָמבינאַציעס און קאַסטאָמס קלעראַנס פּראָצעסן, מיר רעדוצירן ים פרייט טראַנזיט צייט צו 20-30 טעג. דער גאנצער פּראָצעס ניצט א "טיר-צו-טיר" די-די-פי מאָדעל – אַלע קאַסטאָמס פליכטן און שטייערן ווערן קאַלקולירט אין שטייַגן, עלימינירנדיק קיין באַהאַלטענע קאָסטן. קאנסומערס קענען קלאר זען זייער גאַנץ הוצאות ווען זיי שטעלן אַן אָרדער, גאָר עלימינירנדיק זאָרגן וועגן "עקסטרע פיז".

פלעקסיבלע אַדאַפּטאַביליטי שיכט: כייבריד לאָגיסטיק מאָדעל: פֿאַר E- האַנדל פארקויפער מיט נישט-סטאַבילע אָרדער וואַליומז און די נויט צו קאָנטראָלירן אינווענטאַר ריזיקירן, איז בראַנד עמפּאַוערער'ס דראָפּשיפּינג סערוויס פּערפעקט פּאַסיק. פארקויפער דאַרפֿן נישט האַלטן אינווענטאַר; נאָכדעם וואָס אַ קאָנסומער שטעלט אַן אָרדער, נעמען מיר גלייך אויף, פּאַקן און שיקן פֿון אונדזער כינעזישן ווערכאַוס, דערגרייכנדיג "נול-אינטענטאַר דערפיללונג." מיר שטיצן אויך קאַסטאַמייזד פּאַקאַדזשינג און בראַנדינג, באַפרידיקנדיג קאָנסומערס' פאָדערונג פֿאַר "שנעל עקספּרעס" בשעת מיר העלפֿן פארקויפער רעדוצירן אָפּערייטינג קאָסטן, אומדירעקט פֿאַרבעסערן די קראָם'ס פּרייַז קאַמפּעטיטיוונאַס, און אַזוי טרייבן קאָנווערזשאַן ראַטעס.

2. פארשטארקן טראַנספּאַרענץ און גאַראַנטירן באַדינונגען: בויען אַ באַריער פון קאַנסומער צוטרוי

צוטרוי איז דער קערן פון גרענעץ-איבערשרייטנדיקן שאַפּינג, און טראַנספּאַרענץ און זיכערהייט אין לאָגיסטיק זענען שליסל צו בויען דעם צוטרוי. בראַנד עמפּאַוער אַדרעסירט די קאָנסומערס' זאָרגן דורך צוויי קערן באַדינונגען: **ענד-צו-ענד וויזועל טראַקינג:** אַלע לאָגיסטיק אָרדערס פאָרשלאָגן רעאַל-צייט טראַקינג. פֿון דעם מאָמענט וואָס אַן אָרדער ווערט געשטעלט, קענען קאָנסומערס זען די גאַנצע רייזע פֿון זייערע סחורות - פֿון פּיקאַפּ אין די כינעזישע ווערכאַוס, טראַנספּאָרטאַציע, קאַסטאַמז קלאַראַנס ביז לעצטער עקספּרעס - דורך די קראָם'ס באַקענד אָדער אַ דעדאַקייטאַד לינק. דאָס געפיל פֿון קאָנטראָל ראַדוסירט באַדייטנד קאָנסומער דייַגעס. דאַטן ווייַזן אַז סטאָרז וואָס פאָרשלאָגן רעאַל-צייט לאָגיסטיק טראַקינג האָבן אַ 40% נידעריקער אָפּלאָז קורס ווי די אָן.

צווייפֿאַכיגע פֿאַרבעסערונגען אין קאָנפֿאָרמאַנס און זיכערהייט: קאַסטאָמס קלאַראַנס איז די גרעסטע אומזיכערהייט אין גרענעץ-איבערשרייטנדיקער לאָגיסטיק. בראַנד עמפּאַוערער האָט יאָרן דערפֿאַרונג אין קאַסטאָמס קלאַראַנס אין גרויסע מאַרקן ווי די פֿאַראייניקטע שטאַטן, אייראָפּע און די פֿאַראייניקטע קעניגרייך, וואָס זיכערט 100% קאָנפֿאָרמאַנס מיט די רעקווירעמענץ פֿון פּלאַטפֿאָרמעס ווי אַמאַזאָן FBA. דערצו, קאָנטראָלירן זיי פּראָאַקטיוו די קאָנפֿאָרמאַנס פֿון סחורות צו זיכערן נול פֿאַרהאַלטונגען אין קאַסטאָמס קלאַראַנס. אין דערצו, אַלע אָרדערס אַרייַננעמען לאַסט פֿאַרזיכערונג, וואָס דעקט דעם ריזיקאָ פֿון פֿאַרלוסט אָדער שאָדן בעת ​​טראַנספּאָרטאַציע, און גיט קאָנסומערס דאָס געפֿיל פֿון "גאַראַנטיע בײַם אָרדערן," און דערמיט פֿאַרשטאַרקט זייער קויפֿן בטחון.

3. קאַסטאַמייזד סצענאַר סאַלושאַנז: אַדאַפּטינג צו דייווערס פארקויפונג באדערפענישן

פֿאַרשידענע פֿאַרקויף סצענאַרן דאַרפֿן פֿאַרשידענע לאָגיסטיק שטיצע; אַן איינציקער לאָגיסטיק מאָדעל קען נישט דעקן אַלע קאָנווערסיע סצענאַרן. בראַנד עמפּאַוער'ס קאַסטאַמייזד באַדינונגען טיף אינטעגרירן לאָגיסטיק לייזונגען מיט פֿאַרקויף סצענאַרן:

FBA אינווענטאַר דערפילן סצענאַר: פֿאַר אַמאַזאָן פֿאַרקויפֿער, מיר צושטעלן אַ איין-האַלטן FBA DDP סערוויס, פֿון אויפֿהייבן סחורות פֿון כינעזישע סאַפּלייערז, פּאַקן, קאַסטאַמז קלאַראַנס ביז ליפֿערונג צו FBA ווערכאַוזיז, אַלע אָן פֿאַרקויפֿער אריינמישונג. מיר ענשור אַז סחורות טרעפֿן אַמאַזאָן ס פּאַקאַדזשינג און לייבאַלינג רעקווירעמענץ, ויסמיידן אָפּוואַרף רעכט צו קאַנפאָרמאַנס פּראָבלעמען, העלפֿן פֿאַרקויפֿער שנעל ריפּלענישן לאַגער און נישט פֿאַרלענגערן פֿאַרקויף פֿענצטער.

בראַנדעד דערפיללונג סצענאַר: פֿאַר פֿאַרקויפֿער וואָס שעצן בראַנד בילד, מיר צושטעלן קאַסטאַמייזד פּאַקאַדזשינג, בראַנד לאָגאָ דרוקן, און אנדערע באַדינונגען, מאכן די לאָגיסטיק פּראָצעס אַ פאַרלענגערונג פון די בראַנד דערפאַרונג. למשל, באַקומען פּאַקאַדזשאַז מיט בראַנד לאָגאָס און עקסקלוסיוו פּאַקאַדזשינג קריייץ אַ געפיל פון "אַנבאָקסינג ריטואַל," ענכאַנסינג קונה צופֿרידנקייט און ענקערידזשינג ריפּיטיד פּערטשאַסאַז. געוואקסן ריפּיטיד קויפן ראַטעס אין עסאַנס אָפּטימיזירן לאַנג-טערמין קאַנווערזשאַן עפעקטיווקייַט.

גרויסע באַשטעלונג סצענאַרן: פֿאַר B2B קויפער אָדער גרויסע לאַכאָדימ אָרדערס, מיר פאָרשלאָגן קאַסטאַמייזד לאָגיסטיק סאַלושאַנז, אַרייַנגערעכנט פאַרגיכערטע קאַנאַלן פֿאַר מינהגים קלעאַראַנס, סטיידזשערד עקספּרעס, און קאַסטאַמייזד צאָלונג מעטאָדן, וואָס טרעפן די פערזענליכע באדערפענישן פון גרויסע קליענטן און פירן צו קאַנווערזשאַנז פֿאַר גרויסע אָרדערס.

4. פאַל שטודיע: ווי לאָגיסטיק סאַלושאַנז פֿאַרבעסערן דירעקט קאָנווערזשאַן און פּראָפֿיט?

רוהאן, א ווייפּ בראַנד א פארקויפער פון די פאראייניגטע שטאטן, האט פריער דערפארן א 60% פארלאזונג ראטע פון ​​געשעפטן צוליב אומסטאבילע לאגיסטיק צייטן און באהאלטענע קאסטן. נאך א פארטנערשאפט מיט ברענד עמפאוערער, ​​האבן מיר צוגעפאסט א צווייפאכיגע לאגיסטיק לייזונג פאר אים: "ים פרייט די-די-פי + לופט פרייט עקספרעס." רעגולערע באשטעלונגען האבן גענוצט ים פרייט די-פי, וואס איז געווען ביליג און האט נישט געהאט קיין באהאלטענע קאסטן; דרינגענדע באשטעלונגען האבן געאפערט לופט פרייט אפציעס צו טרעפן די אויפלעבונג באדערפענישן. רעאל-צייט לאגיסטיק טרעקינג און צוגעפאסטע פאקעדזש סערוויסעס זענען אויך אינטעגרירט געווארן.

נאך דריי חדשים פון קאלאבאראציע, איז רוהאן'ס פארלאזונג ראטע פון ​​געשעפטן געפאלן צו 25%, קאנווערזשאן ראטע איז געשטיגן מיט 38%, און צוריקקויף ראטע איז געשטיגן מיט 27% צוליב פאזיטיווע באריכטן פון לאגיסטיק סערוויסעס. נאך א שאפיפיי פארקויפערין, איימי, דורך אונזער דראפשיפּינג סערוויס און פראדוקט מישן רעקאמענדאציעס, האט נישט נאר פארקלענערט אינווענטאר קאסטן נאר אויך כמעט פארדאפלט איר פראדוקט פראפיט מארדזשין צוליב שנעלער אויספילן און קאסטומיזירטע פאקעט - א דירעקטע רעזולטאט פון דער טיפער אינטעגראציע פון ​​לאגיסטיק לייזונגען און פארקויף קאנווערזשאן.

נאך אן אייראפעאישער דיסטריביאַטאָר, וואָס האָט זיך געצווייפלט צו פארברייטערן זייער איינקויף-וואָג צוליב זאָרגן וועגן די קוואַליטעט און לאָגיסטיק גאַראַנטיעס פון כינעזישע סאַפּלייערס, האָט באַקומען סערוויסעס פון בראַנד עמפּאַוערער, ​​אַרייַנגערעכנט אויפן-אָרט פאַבריק אויספאָרשונגען, באַטש ליפערונג פון גרויסע אָרדערס, און טראַנספּאַרענטע צאָל-שטייערן. די סערוויסעס האָבן גאָר פֿאַרלייכטערט זייערע זאָרגן, וואָס האָט לעצטendlich געפֿירט צו אַ פֿינף-פאַכיקע פאַרגרעסערונג אין איינקויף-וואָלומען און אַ באַדייטנדיקע פאַרגרעסערונג אין קראָם-קאָנווערזשאַן קורס צוליב סטאַבילער צושטעל און צייטלעכער ליפערונג.

III. מסקנא: לאָגיסטיק איז נישט קיין "קאָסטן צענטער," נאָר אַ "קאָנווערסיע מאָטאָר"

אין היינטיקן אלץ מער קאנקורענטן איבער-גרענעץ אי-קאמערץ לאנדשאפט, פארמינערט זיך פראדוקט און פרייז דיפערענציאציע, בשעת לאגיסטיק סערוויסעס ווערן א נייע קאנקורענט שטערונג. 81% פון קאנסומערס פארלאזן זייערע קויפן צוליב ליפערונג אפציעס. הינטער דעם סטאטיסטיק ליגט סיי א ווייטאג פונקט און סיי א געלעגנהייט – ווער עס פארשטייט די קאנסומערס' לאגיסטישע באדערפענישן און גיט פארשיידענע, טראנספארענטע און פארלעסלעכע לאגיסטיק לייזונגען וועט קענען איבערבריקן דעם לעצטן מייל פון דער "נאכפראגע-סערוויס-קאנווערסיע" קייט.

בראַנד עמפּאַוערער איז שוין לאַנג טיף פֿאַרבונדן מיט אינטערנאַציאָנאַלע לאָגיסטיק סערוויסעס פֿון כינע ביז דער וועלט. מיט איבער 1000 געראָטענע פּראָיעקטן, איבער 100,000 הויך-קוואַליטעט סאַפּלייער רעסורסן, און ענד-צו-ענד לאָגיסטיק לייזונגען, האָבן מיר געהאָלפֿן הונדערטער בראַנדז רעדוצירן די ראַטעס פֿון פֿאַרלאָזן קראָם און פֿאַרבעסערן קאָנווערסיע ראַטעס. מיר גלויבן פֿעסט אַז לאָגיסטיק סערוויסעס זענען נישט נאָר אַ "הילף" פֿון דער הינטערשטער זייט, נאָר דער "האַרץ מאָטאָר" פֿון קאָנווערסיע פֿון דער פֿראָנט זייט – ווען לאָגיסטיק לייזונגען פּאַסן גענוי צו די באַדערפֿנישן פֿון קאָנסומערן, פֿאָלגט דער קאָנווערסיע נאַטירלעך.