8년간의 구매 경험을 통해 저는 매우 중요한 결론에 도달했습니다.
근무 후 획득 8년간의 연구를 통해 저는 매우 중요한 결론에 도달했습니다. 바로 구매 부서와 공급업체 간의 관계는 결혼 관계와 똑같다는 것입니다!
- 구매를 할 때는 공급업체를 발굴해야 하는데, 이는 마치 여자친구를 사귀는 것과 같습니다.
처음 만난 순간 서로에게 반하는 사람들이 많지만, 나중에 여자친구의 수많은 단점을 알게 되어 매일매일 화가 나는 경우가 많습니다. -----그러므로 공급업체를 발굴하고 육성하는 첫 단계에서는 충분한 조사와 비교를 하고, 먼저 대화를 나눈 후 서로에게 호감을 느껴야 합니다. 하지만 처음 만난 순간부터 사랑에 빠지고, 결혼하고, 공급업체로 육성하려고 해서는 안 됩니다. 그렇게 하면 끝없는 문제에 직면하게 될 것입니다!
- 공급업체 개발에는 때때로 적절한 매칭이 필요합니다.
내가 사는 물건들은 매번 조금씩이고, 금액도 크지 않아. 제때 갚을 형편도 안 되고, 생활비도 부족해. 그런데도 큰돈을 쓰는 걸 좋아해. 이렇게 쇼핑하는 사람들은 정말 피곤할 거야. 생활비가 부족한 사람들처럼 말이지. 문화적으로 가난하고 매력 없는 여자는 부잣집 딸이나 마찬가지야. 부잣집에 시집가도 언제든 쫓겨날 수 있잖아! 이걸 알았더라면 애초에 왜 그랬을까?
비슷한 배경을 가진 사람, 그리고 당신을 잘 대해주는 사람과 결혼하는 게 어때요? 남자는 농사를 짓고 여자는 베를 짜는 삶을 살더라도 매일 울고 사는 것보다는 낫잖아요. 그러니 '품질이 떨어지는 물건을 싸게 사는' 문제에 있어서는 그냥 일반 상인에게 맡기면 되잖아요. 돈도 많이 들지 않고, 훨씬 편할 거예요!
- 공급업체를 발굴한 후에는 이들을 육성해야 합니다.
결혼 생활과 마찬가지로, 서로에게 관용적인 태도를 가져야 합니다. 어떤 공급업체도 본질적으로 완벽하지는 않습니다. 공급업체와 협력 관계를 확정한 후에는 지속적인 교육과 훈련이 필요합니다. 단계별로, 심지어는 당신과의 미팅 약속을 잡는 방법까지도 포함됩니다. 공급업체에게 미팅을 원할 경우 사전에 이메일로 연락하여 약속 시간을 정하고 미팅 내용을 미리 협의해야 한다고 알려주세요. 미팅 후에는 회의록을 작성하고, 후속 조치를 취해야 합니다.
또 다른 예로, 배송 시 주문서 사본을 지참해야 하고, 포장 방법, 포장 방식 등 세부적인 사항들을 알려줘야 합니다. 이렇게 하다 보면 시간이 지남에 따라 '친절한 주부이자 어머니 같은 공급업체'로 자리매김하게 되어, 당신의 업무가 훨씬 수월해질 수 있습니다.
- 공급업체 개발 이후에는 심층적인 협력 관계 구축이 필요합니다.
많은 구매 담당자들이 매일 제품을 접하고 공급업체를 찾지만, 새로운 공급업체를 발굴하지 않으면 관리 비용이 크게 증가한다는 사실을 모르는 경우가 많습니다. 하지만 꼭 그럴 필요는 없습니다. 오히려 공급업체에게 다양한 역할을 부여할 수 있습니다. 현재의 구매 관리 모델은 과거와는 매우 다릅니다. 많은 기업들이 공급업체 수를 늘리는 대신 줄이는 추세입니다.
- 어쩔 수 없다면 다시 이혼하세요
제 외국인 상사는 공급업체가 실적이 좋지 않으면 협조하지 않거나, 반대로 협조하겠다고 말합니다. 전형적인 유럽식 결혼 심리죠! 중국인으로서 저는 언제든 거래를 끊겠다는 의도로 공급업체를 협박하는 것에 동의할 수 없습니다. 그런 상황에서는 상대방도 당신에게 충성하지 않을 테니까요. 누군가와 '일회성' 관계만 맺으려 하면, 저도 당신과 '일회성' 관계만 맺고 싶어 할 겁니다.
그러므로 가격이 좋은지, 서비스가 좋은지는 그의 생각의 중심이 아닙니다. 그녀가 생각하는 것은 오직 어떻게 돈을 버는가입니다. 물론, 좋은 아내가 되도록 강요하기 위해 이혼을 해야 하는 여성들도 있습니다. 친애하는 구매자 여러분, 모든 것은 어떤 아내를 만나느냐에 달려 있습니다.