Fa'apefea pe a fa'aleagaina au oloa? E fa'apefea ona e talosaga mo se taui? O le ta'iala sili lea mo tagi fa'avaomalo mo felauaiga

Fa'apefea pe a fa'aleagaina au oloa? E fa'apefea ona e talosaga mo se taui? O le ta'iala sili lea mo tagi fa'avaomalo mo felauaiga

I le vaitafe umi o fefaʻatauaʻiga faʻavaomalo ma felauaiga faʻavaomalo, e tusa lava pe i ai fofo sili ona faigata mo felauaiga, o le lamatiaga o le faʻaleagaina o uta e tumau pea e pei o se fanua maina lilo—afā o le sami, sousou o le ea, faʻatamala i le taimi o le toe laʻuina ma le taulimaina, ma asiasiga faʻafuaseʻi a le tiute e mafai ona oʻo atu ai i le faʻaleagaina, le lava, poʻo le faʻaleagaina o oloa. Mo tagata faʻatau atu ma faʻailoga faʻavaomalo e faʻalagolago i filifili sapalai i le lalolagi atoa, o le faʻaleagaina o uta e le gata o lona uiga o le leiloa tuʻusaʻo o le tamaoaiga ae mafai foʻi ona aʻafia ai le faʻatuatuaga o tagata faʻatau ma le igoa lelei o le maketi.

O le saogalemu moni e lē fa’atatau i le “tatalo ina ia lē toe tupu ni fa’aleagaina o uta,” ae o le “mafai ona toe maua mai mea ua leiloa e ala i se faiga talafeagai o tagi tusa lava pe tupu.” O lenei tusiga o lo’o su’esu’eina ai vaega autū o tagi inisiua fa’avaomalo, ma tu’uina atu ai se lisi siaki atoatoa o pepa mana’omia ma se ta’iala taimi e fesoasoani ia te oe e ‘alo ‘ese ai mai fa’alavelave masani o tagi, maua lelei se taui, ma fa’amautinoa le filemu o le mafaufau i lau malaga i felauaiga i tua atu o tuaoi.

I. Mea Autū e Tolu e Manaʻomia mo le Manuia o Talosaga: Muamua, Faʻamanino "E Mafai ea ona Taui?"

A'o le'i saunia meafaitino, e taua tele le fa'amaonia o tulaga autū mo se tagi ina ia 'alofia ai le maumau o taumafaiga:
Fa'amatalaga Manino o le Noataga: E tatau ona i totonu o le lautele o le inisiua le fa'aleagaina o uta (e pei o fa'alavelave fa'alenatura, fa'alavelave fa'afuase'i, mea sese i le utaina/la'u ese o uta i le taimi o felauaiga, e le aofia ai mea e le aofia ai e pei o le afifiina le talafeagai po'o fa'afitauli tau lelei o oloa);
Fa'asologa Atoatoa o Fa'amaoniga: E tatau ona aoina fa'amaoniga i le taimi lava e tupu ai le fa'aleagaina, ma e tatau ona moni, tutusa, ma le suia pepa uma;
Usita'ia o Tapula'a Taimi: E tatau ona tu'uina atu talosaga e tusa ai ma le taimi ua fa'atulagaina i tuutuuga o inisiua ma le konekarate o felauaiga. O le tuai o le tu'uina atu e ono i'u ai i le teena sa'o o le tagi.

I le avea ai ma se paʻaga e tele tausaga o le poto masani i felauaiga faavaomalo, ua faamanatu atu e le Brand Empowerer ia te oe: Iloilo ma le faaeteete tuutuuga o inisiua pe a faatauina se inisiua, faamanino faamatalaga autu e pei o le lautele o le ufiufi, deductible, ma le fua faatatau o le toe totogiina ina ia aloese ai mai feeseeseaiga o tagi e sosoo ai.

II. Lisi Siaki o Pepa o Tagi Mulimuli: E Tāua Mea Uma i le "Fua Fa'atatau o le Manuia o Tagi"

O le autū o le fa'agasologa o tagi o le "fa'amaoniaina o le gau i fa'amaoniga." E tatau ona fa'avasega ma fa'atulaga pepa nei; e leai se mea e mafai ona tu'ua. O nisi pepa e tatau ona fa'amauina muamua ina ia 'alofia ai le tu'ua:

(I) Pepa Autu Autu: Fa'amaonia le "I ai Moni o le Sootaga Felauaiga ma Inisiua"

Polokalama Inisiua/Tusi Faamaonia: E tatau ona faʻailoa manino mai le numera o le inisiua, faʻamatalaga inisiua, igoa o oloa inisiua, aofaʻi, aofaʻi o loʻo inisiua, auala e felauaiga ai, vaitaimi o le inisiua, ma isi faʻamatalaga taua (e tatau ona faʻailogaina kopi i le faʻailoga aloaia; e tatau ona teuina inisiua faʻaeletoronika o ni faʻaliliuga PDF atoatoa);

Pepa o Felauaiga:

Pepa Ala Va'a/Ava, Pepa Ala Va'a Fa'avave (e tatau ona sainia/fa'ailogaina e le kamupani va'a, fa'aalia manino le numera o le pepa ala, le tagata na auina mai/e mauaina, fa'amatalaga o oloa, auala e feavea'i ai, uafu e uta ai/uafu e taunu'u i ai, ma isi mea fa'apena);

Afai o felauaiga a le FBA, e manaʻomia le pepa ulufale a le Amazon FBA ma le faʻamaumauga o taimi atofaina mo le ulufale atu i le faleteuoloa (e faʻamaonia ai na faʻaleagaina oloa i le ala e agai atu ai i le faleteuoloa a le FBA);

Mo felauaiga eseese, e manaʻomia pepa uma o felauaiga (e pei o le uta i le sami + (Tuʻufaʻatasiga o le pili o uta mo felauaiga i le ea ma felauaiga i le va o auala);

Inivoisi Faapisinisi: E tatau ona faamaoti mai auiliiliga o oloa, tau o le iunite, aofaiga atoa, ma tuutuuga tau fefaatauaiga (e pei o le DDP, FOB), ma faamaonia ai le tau moni o oloa (o le aofaiga o le inivoisi o se faasinomaga autu mo tagi);
Lisi o Afifiina: E tatau ona fa'amatala auiliili mai le igoa, aofa'i, mamafa, ma le tele o oloa i totonu o afifi ta'itasi, fa'apea fo'i ma le auala e afifi ai (e pei o katuni, paleti), ma e tatau ona ogatasi atoatoa ma fa'amatalaga o lo'o i luga o le pili o uta ma le inivoisi.

(II) Pepa e Faamaonia ai le Faaleagaina o Uta: Faamaoniga o le “leiloa moni”

Fa'amaoniga i luga o le nofoaga:

Ata/Vitio: E tatau ona pu'eina i le nofoaga e taunuu i ai le uta, ma fa'aalia manino ai vaega ua fa'aleagaina o oloa, le tulaga o le afifiina, le fa'ailoga o le numera o le waybill, ma le tulaga o le fa'aputuga o le uta atoa (alo'ese mai le pu'eina o ni ata e le atoatoa, aua e le mafai ona fa'amaonia ai le fa'aleagaina i le taimi o felauaiga);

Manaʻoga mo le Pueina o Ata: E le faʻalavelaveina, e le faʻasaʻoina, e tatau ona tutusa faʻailoga taimi ma le taimi e maua ai, ma e fautuaina le tele o tulimanu (luma, itu, faʻamatalaga o mea ua faʻaleagaina, afifiina atoa);

Saini a le Aveoloa: Afai e iloa se faaleagaina i le taimi lava e maua ai, e tatau i le aveoloa (po o lana sui, tagata faigaluega i le faleteuoloa) ona vave tusi le faaleagaina i luga o le pili o le auala/pepa o le tilivaina atu (e pei o le, “3 pusa o oloa ua faaleagaina le afifiina i fafo ma mea ua leaga”) ma saini mo le faamaoniga;

Afai e iloa se mea ua faaleagaina i le taimi na maua ai i se faleteuoloa a le FBA, e manaʻomia se "Lipoti o Mea ua Faaleagaina" e tuʻuina atu e le Amazon;

Lipoti o Su'esu'ega a le Vaega Lona Tolu (Filifiliga ae Fautuaina): Afai e tele le aofa'i o mea ua fa'aleagaina pe le o manino le noataga, e fautuaina e tu'uina atu i se fa'alapotopotoga lona tolu ua fa'atuatuaina (e pei o le [fa'amatalaga ua misi]) e taulimaina le mataupu. O su'esu'ega o le a faia e le SGS, Intertek, po'o le CCIC, ma o le a tu'uina atu se lipoti aloa'ia o su'esu'ega. E tatau ona aofia i le lipoti: taimi ma le nofoaga o su'esu'ega, fa'amatalaga o le tulaga o oloa, su'esu'ega o le mafua'aga o le fa'aleagaina, iloiloga o le aofa'i o mea ua leiloa, ma le saini ma le fa'amaufa'ailoga a le tagata su'esu'e.

O se faʻamatalaga o le faʻaleagaina: E tatau ona tuʻuina atu lenei mea e le tagata ua inisiua (e ana le uta), e faʻamatala auiliili ai le taimi e alu ese ai oloa, auala e felauaʻi ai, taimi e maua ai, le faiga e iloa ai le faʻaleagaina, le aofaʻi o oloa ua faʻaleagaina, le tele o le faʻaleagaina, ma le tau faʻatatau o le gau. E tatau ona faʻailogaina i le faʻamaufaʻailoga a le kamupani (pe se saini ma se tamatamailima mo tagata taʻitoʻatasi) e faʻamautinoa ai lona moni.

(III) Pepa o le Leiloa ma le Tagi: Fa'amaoniga o le "Aofa'i o le Leiloa ma le Fa'avae mo le Tagi"

Pepa o Talosaga: Fa'atumu e tusa ai ma le fa'ata'ita'iga na tu'uina atu e le kamupani inisiua, ma fa'ailoa manino mai le numera o le inisiua, le aofa'i o le talosaga, le mafua'aga o le talosaga, ma fa'amatalaga o le teugatupe i le faletupe (mo le mauaina o le totogi);
Fa'amaoniga Fa'aopoopo o le Tau o Oloa:
Konekarate fa'atau (fa'amaonia le tau o oloa), pepa totogi (e pei o fa'amaumauga o fesiitaiga, kopi o tusi fa'amaonia o aitalafu);
Afai ua fa'atau atu oloa, e mana'omia se konekarate fa'atau ma se pepa fa'amaonia toe fa'afo'i tupe a le tagata fa'atau (e fa'amaonia ai tupe gau e le tu'usa'o na mafua mai i le fa'aleagaina; o nisi o inisiua e ono aofia ai lenei mea);
Pepa Fa'amaonia mo le Toe Fa'aleleia/Fa'atumuina (afai e iai): Afai e mana'omia se toe fa'aleleia pe fa'atumuina pe a uma ona fa'aleagaina, e mana'omia se pili o le toe fa'aleleia, se konekarate fa'atau fou, ma pepa fa'amaonia mo le totogiina e fai ma fa'amaoniga fa'aopoopo o le aofa'i o le mea ua leiloa;
Faamaumauga o Fesootaiga: Faamaumauga o fesootaiga ma le kamupani felauaiga, le kamupani tautua felauaiga, ma le kamupani inisiua (imeli, ata o feʻau vave, tusitusiga o telefoni na pueina), o loʻo faʻaalia ai le taimi na logoina ai le mea ua faaleagaina ma le tali atu a le isi vaega.

III. Taimi Fa'atulagaina o le Fa'agasologa o Tagi: Fa'atino e tusa ai ma Taimi Taua e 'Alo'ese ai mai "Fa'aletonu e Fa'aletonu i le Taimi"

O se tasi o mataupu faavae autū o tagi fa'avaomalo mo felauaiga o oloa o le "taimi atofaina." O taimi atofaina i la'asaga eseese e a'afia sa'o ai le i'uga o tagi. O lo'o i lalo se ta'iala taimi atofaina ua fa'amaonia i le fa'atinoina:

Vaega 1: Mauaina ma le Taulimaina Vave o Mea ua Faaleagaina (0-48 Itula)

Gaioiga Autū:
Siaki oloa pe a maua. Afai e maua se mea ua faaleagaina, taofi loa le sainia o oloa (pe tusi le "Damage Pending Investigation" i luga o le lisiti o le auina atu) ina ia aloese mai le faauiga sese o le "Oloa ua Faamaonia e Lelei";
Fa'amae'a le aoina mai o fa'amaoniga i le nofoaga (ata/vitio) i totonu o le 24 itula, ma ia mautinoa o ata manino ma fa'amatalaga atoatoa;
Fa'ailoa atu i le kamupani va'a (e pei o le kamupani va'a, kamupani va'alele, kamupani avefe'au) ma le kamupani inisiua i se tusitusiga (e ala i le imeli) i totonu o le 48 itula, fa'amatala le fa'aleagaina ma tu'uina atu fa'amaoniga muamua, ma talosagaina se "Tusi Fa'amaonia o le Fa'aleagaina";

Fa'amatalaga Taua: Aua le lafoa'i afifi po'o oloa ua fa'aleagaina a'o le'i maua ni fa'amaoniga, a leai, e ono te'ena tagi ona o le "lē mafai ona fa'amaonia le tele o le mea ua leiloa."

Vaega 2: Aoina ma le Fa'atulagaina o Meafaitino (3-7 aso)

Gaioiga Autū:
Fa'atulaga pepa fa'avae uma (polokalame inisiua, pili o uta, pili, lisi o afifiina), ia mautinoa o lo'o tutusa lelei fa'amatalaga (e pei o le igoa o le uta, aofa'i, ma le aofa'i e tatau ona tutusa lelei);
Fa'aopoopo i pepa fa'amaonia o mea ua fa'aleagaina i uta (lipoti ua sainia e le ave va'a, lipoti o asiasiga a le isi vaega; mo aofa'iga tetele, e fautuaina e fa'amae'a le asiasiga i totonu ole 7 aso);
Faatumu le pepa talosaga mo se tagi ma faamaonia faamatalaga o le teugatupe i le faletupe (e tatau ona tutusa ma le igoa o le tagata ua inisiua);

Fa'amatalaga: E tatau ona fa'avasega ma fa'atulaga meafaitino e tusa ai ma "pepa fa'avae → tusi fa'amaonia o mea ua fa'aleagaina i uta → tusi fa'amaonia o mea ua leiloa → fa'amaumauga o fesoota'iga," ma fa'ailogaina i numera mo le faigofie ona toe iloiloina e le kamupani inisiua.

Vaega 3: Tu'uina Aloaia o le Tagi (7-10 aso)

Gaioiga Autū:
Tuuina atu mea uma e ala i auala ua atofaina e le kamupani inisiua (e pei o le faiga o tagi i luga ole laiga, imeli, meli e le tuusao), ma teu ia lisiti o talosaga (e pei o lisiti ua faitauina ile imeli, numera e siaki ai le avefeau);
A uma ona tuʻuina atu, faʻafesoʻotaʻi ma le faʻaeteete le tagata tomai faapitoa i tagi a le kamupani inisiua e faʻamaonia le atoatoa o meafaitino, ma vave faʻaopoopo soʻo se meafaitino o loʻo misi;

Fa'amatalaga: 'Alo'ese mai le tu'ua o so'o se meafaitino. E masani ona tu'uina atu e le kamupani inisiua ni manatu fa'aalia i taunu'uga o le iloiloga o meafaitino i totonu o le 3-5 aso faigaluega talu ona maua le talosaga.

Vaega 4: Iloiloga ma Feutanaiga a le Kamupani Inisiua (15-30 aso)

Gaioiga Autū:
Galulue faʻatasi ma le suʻesuʻega a le kamupani inisiua (e pei o le tuʻuina atu o ni mea faʻaopoopo, faʻamatalaina auiliiliga o mea ua faʻaleagaina i uta);
Afai e tetee le kamupani inisiua i noataga (e pei o le finau e faapea o le afifiina le talafeagai na mafua ai le faaleagaina), ia tuuina atu ni faamaoniga e tetee atu ai (e pei o se faamaoniga na ausia e le afifiina tulaga faatonuina faavaomalo o felauaiga, faamaumauga o mea sese o le utaina ma le aveeseina o uta a le kamupani vaalele);
Feutana'i le aofa'i o le taui (afai o lo'o fa'amaonia i le inisiua le "taui e fa'atatau i le gau moni," e mana'omia pepa atoa o le gau; afai e iai se totogi e toesea, e tatau ona fa'amaonia muamua le pasene o le toesea);

Fa'amatalaga Taua: Tausisia fesootaiga lelei e 'alofia ai le fa'atuai o le iloiloga ona o le le tutusa o fa'amatalaga.

Vaega 5: Totogi ma le Toe Fa'afo'i (30-60 aso)

Gaioiga Autū:
A maeʻa ona faʻamaonia, o le a tuʻuina atu e le kamupani inisiua se "Faʻasilasilaga Totogi," e faʻamaonia ai le aofaʻi o le totogi ma le taimi e taunuu ai.

A e maua le totogi, ia fa'amaonia pe tutusa le aofa'i ma le maliega.

Afai e aofia ai le noataga a le kamupani va'alele i le fa'aleagaina o uta, e mafai ona e galulue fa'atasi ma le kamupani inisiua e sailia se toe totogiina mai le kamupani va'alele pe a uma ona e mauaina se taui inisiua (o nisi o inisiua e aofia ai auaunaga "subrogation").

Fa'amatalaga Taua: Afai e le maua le totogi i totonu o le 60 aso, e tatau ona vave lafo se tusi talosaga tusitusia i le kamupani inisiua, ma e tatau ona teuina fa'amaoniga o lau tagi.

IV. Taiala mo le Aloese mai Tagi: 90% o Teena o Tagi e Mafua Mai i Nei Mea Sese e 5

Le Lava Fa'amaoniga: Pu'eina o ata o mea ua fa'aleagaina e aunoa ma le fa'aalia o le numera o le waybill po'o le afifiina atoa; pe le maua le saini a le avefe'au, ma faigata ai ona iloa le noataga; Talosaga Tuai: Silia le "Vaitaimi Fa'asilasilaga mo Mea ua Fa'aleagaina i Uta" (e masani lava 24-72 itula) po'o le "Vaitaimi Talosaga mo Talosaga" (e masani lava 30-90 aso talu ona taunu'u) o lo'o fa'atulagaina i tuutuuga o inisiua; Pepa e Le Tutusa: Eseesega i le igoa o uta, aofa'i, ma le mamafa i luga o pili, lisi o afifi, ma pili o uta, e manatu o se "ta'utinoga sese"; Afifiina Le Talafeagai: Le filifilia o afifi e talafeagai mo uiga o uta (e pei o mea vaivai e le tete'e i le te'i), ma mafua ai ona teena e le kamupani inisiua tagi ona o le "le fa'ataunu'uina e le tagata inisiua o latou tiute puipuia"; Ufiufi Le Manino: Le fa'amaonia pe "o lo'o ufiufiina oloa fa'apitoa (e pei o vai, oloa eletise)" i le taimi o le talosaga inisiua, ma na'o le iloa pe a uma ona fa'aleagaina o lo'o pa'u i lalo o se fuaiupu fa'asa'oloto.

Lagolago Fa'apitoa a le Brand Empowerer

Fa'aaogaina le tele o tausaga o le poto masani i fela'ua'iga fa'avaomalo ma le galulue fa'atasi mo tagi inisiua, e le gata ina tu'uina atu e le Brand Empowerer auaunaga autu e pei o le la'uina o le DDP ma le siakiina i le taimi moni, ae puipuia fo'i le fa'agasologa o au tagi:
Afai e faaleagaina uta, matou te fesoasoani i le galulue faatasi ma kamupani felauaiga ina ia maua pepa ua sainia ma taiala oe i le aoina o faamaoniga faatulagaina;
Tu'uina atu pepa o felauaiga e tausisia tulafono (pili o uta, lisi o afifi, ma isi mea faapena) ina ia mautinoa le tutusa o fa'amatalaga;
Fa'atuina ni faiga fa'apa'aga mo se taimi umi ma kamupani inisiua lauiloa i le lalolagi atoa, tatala ni auala fa'avavevave mo tagi ma fa'apu'upu'u vaitaimi o iloiloga;
Fesoasoani i fesootaiga ma kamupani inisiua i le faagasologa atoa, ma tuʻuina atu fautuaga faʻapolofesa i le fuafuaina o noataga e faʻateleina ai le fua faatatau o le manuia o le totogiina o tagi.

Faaiuga: O le saogalemu moni e maua mai i le sauniuni.

O le lavelave o felauaiga faavaomalo o lona uiga e le mafai ona ʻalofia atoatoa le lamatiaga o le faaleagaina o uta, ae o faiga faatulagaina o tagi e mafai ona faaitiitia ai mea e leiloa. O le puleaina o lenei taiala "lisi siaki meafaitino + taimi atofaina", faaleoleo pepa muamua, ma le malamalama i le faagasologa o tagi o le a mafai ai ona e taulimaina ma le faigofie mea ua faaleagaina o uta.