61,9 % pardavėjų nerimauja dėl nepakankamų lokalizavimo paslaugų? „Brand Empowerer“ suteikia galių visai JAV tiekimo grandinei prekių paėmimo, perženklinimo ir ekspedijavimo srityse.

61,9 % pardavėjų nerimauja dėl nepakankamų lokalizavimo paslaugų? „Brand Empowerer“ suteikia galių visai JAV tiekimo grandinei prekių paėmimo, perženklinimo ir ekspedijavimo srityse.

Tarpvalstybinėje e. prekybos srityje „lokalizavimas“ nebėra pasirinkimas, o pagrindinis konkurencinis pranašumas, lemiantis pardavėjo išlikimą. Tačiau pramonės apklausos ataskaita rodo, kad 61,9 % tarpvalstybinių pardavėjų labai nerimauja dėl nepakankamų lokalizavimo paslaugų – vėluojančio prekių atsiėmimo užsienyje, nestandartinio perženklinimo, dėl kurio sutrinka FBA sandėliavimas, ir atsargų susikaupimo dėl sutrikusių ekspedijavimo grandinių... Šie probleminiai klausimai mažina pardavėjų pelno maržas ir trukdo prekių ženklams plėstis užsienyje.

„Brand Empowerer“, kaip profesionali komanda, giliai įsitvirtinusi tarpvalstybinių tiekimo grandinės paslaugų srityje, atsižvelgdama į JAV rinkos poreikius, sukūrė integruotą prekių surinkimo, perženklinimo ir ekspedijavimo sprendimą, pašalindama lokalizacijos veiklos kliūtis tarpvalstybiniams pardavėjams ir paversdama „užsienio sandėlius“ tikru prekės ženklo augimo varikliu.

I. Problemų sprendimas: lokalizuotų paslaugų trūkumas stabdo tarptautinių pardavėjų verslą užsienyje

Tarpvalstybiniams pardavėjams, orientuotiems į JAV rinką, lokalizuotų paslaugų trūkumai Logistikos paslaugosdažnai sukelia grandininių reakcijų seriją:
Neefektyvus paėmimo procesas:** Priklausomybė nuo suskaidytų užsienio trečiųjų šalių logistikos paslaugų teikėjų lemia lėtą paėmimo laiką, dideles prekių paėmimo iš nutolusių sandėlių išlaidas ir didelius sandėliuose laikomų prekių saugojimo mokesčius.
Neatitikimas etikečių perklijavimo operacijoms: „Amazon FBA“ taiko griežtus etikečių specifikacijų ir išdėstymo reikalavimus. Neprofesionalios komandos yra linkusios į tokias problemas kaip neryškios, neteisingos arba trūkstamos etiketės, dėl kurių piko metu prekės gali būti atmestos, o papildymo ciklai užsitęsia.
Lankstumo stoka ekspedijavimo grandinėje: Į atsargų perkėlimo užklausas negalima greitai reaguoti. Efektyvių lokalizuotų ekspedijavimo sprendimų, skirtų tokiems scenarijams kaip FBA tarp sandėlių perkėlimas, trečiųjų šalių sandėlių ir FBA sandėlių sąveika bei lėtai judančių prekių tiesioginis pristatymas galutiniams klientams, trūkumas žymiai sumažina atsargų apyvartos efektyvumą.
Pavėluotas aptarnavimas po pardavimo: Kai kyla problemų dėl prekių, prastas bendravimas tarp vietinės komandos ir užsienio paslaugų teikėjų lemia ilgus problemų sprendimo ciklus, kurie daro įtaką parduotuvės veiklos įvertinimams.

Šių problemų esmė slypi profesionalių logistikos paslaugų, įsitvirtinusių JAV, trūkume pardavėjams. Tradiciniai tarpvalstybinės logistikos modeliai dažnai sutelkia dėmesį tik į magistralinius pervežimus iš Kinijos į JAV uostus, ignoruodami lokalizuotas paslaugas iš uosto į sandėlį ir iš sandėlio iki galutinio vartotojo, todėl „paskutinė mylia“ galiausiai tampa kliūtimi tarpvalstybiniame versle.

II. „Brand Empowerer“ JAV vietinių paslaugų matrica: paėmimas + keitimas + perkrovimas – vieno langelio principu veikiantis lokalizavimo iššūkių sprendimas.

Turėdama ilgametę patirtį teikiant tarpvalstybines tiekimo grandinės paslaugas, „Brand Empowerer“ ir remdamasi giliu JAV rinkos supratimu, subūrė profesionalią vietinių operacijų komandą ir sukūrė paslaugų tinklą, apimantį pagrindines sandėliavimo zonas visoje JAV, teikdama pardavėjams efektyvius, reikalavimus atitinkančius ir lanksčius lokalizuotus logistikos sprendimus.

1. JAV vietinis paėmimas: platus aprėptis, greitas pristatymas, atsisveikinkite su krovinių vėlavimais

Spręsdamas pardavėjų problemas, susijusias su „sunkiu ir brangiu paėmimu“, „Brand Empowerer“ siūlo visoje šalyje veikiančią krovinių paėmimo nuo durų iki durų paslaugą, kuri padidina krovinių srautų efektyvumą:
Platus atsiėmimo tinklas: Apimantis pagrindinius „Amazon FBA“ sandėlius, trečiųjų šalių užsienio sandėlius ir tiekėjų sandėlius JAV, galimas prekių atsiėmimas nuo durų iki durų, nepriklausomai nuo prekių vietos, todėl pardavėjams nereikia patiems tvarkyti logistikos.
Lankstūs pristatymo variantai: palaikomi standartiniai ir pagreitinti prekių paėmimo būdai, siekiant patenkinti skirtingus pardavėjų poreikius reguliariai ir skubiai papildyti atsargas piko metu, reaguojant į paėmimo užklausas per 24 valandas, kad būtų išvengta papildomų išlaidų dėl krovinių vėlavimo;
Profesionalios krovinių tvarkymo galimybės: Įrengtos specializuotos pakavimo medžiagos ir pakrovimo / iškrovimo įranga skirtingoms prekių kategorijoms (pvz., dideliems baldams, trapiems daiktams, grožio ir asmeninės higienos prekėms), sumažinant krovinio pažeidimus paėmimo metu ir užtikrinant prekių vientisumą.

2. Atitinka reikalavimus dėl perženklinimo: tikslus ženklinimas, 100 % atitinka FBA įeinančių siuntų standartus

Etikečių keitimas yra pagrindinis poreikis tarpvalstybiniams pardavėjams, tvarkantiems prekių grąžinimus, atsargų atnaujinimą ir SKU koregavimus, ir tai taip pat yra sritis, kurioje labiausiai kyla atitikties problemų. Profesionali „Brand Empowerer“ etikečių keitimo paslauga iš esmės išsprendžia etikečių neatitikimo problemą:

Standartizuotos veiklos procedūros: patyrusi vietinė ženklinimo komanda griežtai laikosi „Amazon FBA“ ženklinimo specifikacijų, įskaitant etikečių dydžio patikrinimą, tikslų etikečių išdėstymą ir atsparumą dilimui užtikrinantį laminavimą, užtikrindama aiškias ir reikalavimus atitinkančias kiekvienos prekės etiketes;
Palaikomas kelių scenarijų perženklinimas: palaikomas standartinių „Amazon“ brūkšninių kodų, prekės ženklui pritaikytų etikečių, ASIN kodų ir kitų scenarijų perženklinimas, patenkinant pardavėjų grąžinimo, produktų atnaujinimo ir kelių kanalų pardavimo poreikius;
Kokybės patikra prieš perženklinimą: Prieš perženklinant prekes atliekamas išsamus kokybės patikrinimas, nustatomi ir atskirai tvarkomi defektiniai produktai, siekiant užkirsti kelią probleminių prekių patekimui į FBA sandėlius ir paveikti parduotuvės veiklą. Taip pat pateikiama kokybės patikrinimo ataskaita, kurioje pardavėjai aiškiai mato savo atsargų būklę.

3. Lankstūs perkėlimo sprendimai: išmanus paskirstymas optimizuoja atsargų apyvartos efektyvumą. Atsargų apyvartos efektyvumas tiesiogiai veikia pardavėjo pinigų srautus ir pelno maržą. „Brand Empowerer“ JAV teikiama ekspedijavimo paslauga panaikina barjerus tarp sandėlių ir leidžia lanksčiai paskirstyti atsargas: daugiamačio ekspedijavimo scenarijų aprėptis:

FBA tarpsandėlių perkėlimas: remiantis „Amazon“ sandėlių pajėgumais ir pardavimų duomenimis, prekės racionaliai paskirstomos tarp skirtingų FBA sandėlių, siekiant išvengti vėlavimų dėl vieno sandėlio perkrovos;
Užsienio sandėlių ir FBA sandėlių sąveika: kai FBA sandėlio atsargos yra kritiškai mažos, papildymas greitai perkeliamas iš trečiųjų šalių užsienio sandėlių; kai FBA sandėlio atsargos juda lėtai, jos perkeliamos į užsienio sandėlius apdorojimui su nuolaida, taip sumažinant sandėliavimo išlaidas;
Tiesioginis pristatymas galutiniams klientams: lėtai parduodamoms prekėms ir grąžinamoms / atnaujintoms prekėms užtikrinamas tiesioginis pristatymas iš sandėlio vartotojams, taip plečiant išpardavimo kanalus ir sumažinant atsargų susikaupimą;
Vizualinis stebėjimas realiuoju laiku: Pasikliaudami išmaniąja logistikos valdymo sistema, pardavėjai gali patikrinti savo prekių būseną realiuoju laiku, užtikrindami aiškų atsekamumą kiekviename etape – nuo ​​paėmimo ir perženklinimo iki persiuntimo, ir laiku atnaujindami logistikos informaciją, taip pašalindami „informacijos juodąją dėžę“;
Sąnaudų optimizavimo privalumai: integravus JAV esančius logistikos išteklius ir optimizavus siuntimo maršrutus, sąnaudas galima sumažinti 15–20 %, palyginti su tuo, jei pardavėjai patys kreiptųsi į logistikos paslaugų teikėjus. Vietinės siuntimo išlaidos dar labiau padidina produkto pelno maržas.

III. Kodėl verta rinktis „Brand Empowerer“? Pagrindiniai lokalizuotų paslaugų privalumai

Labai konkurencingoje tarptautinės logistikos rinkoje „Brand Empowerer“ lokalizuotos paslaugos išsiskiria dėl trijų pagrindinių konkurencinių pranašumų:

Atitikties garantija, platformos taisyklių laikymasis: Ilgametė „Amazon FBA“ paslaugų patirtis leidžia tiksliai suprasti JAV muitinės politiką ir „Amazon“ sandėliavimo standartus. Visi veiklos procesai atitinka platformos reikalavimus, užtikrinant sklandų muitinės formalumų atlikimą ir efektyvų sandėliavimą, išvengiant nuostolių dėl atitikties problemų.

Vietinė komanda, savalaikis ir efektyvus reagavimas: profesionali operacijų komanda JAV teikia vietinę klientų aptarnavimo pagalbą 7 valandas per parą, 12 valandų per parą. Pardavėjai gali tiesiogiai susisiekti su vietine komanda, kad užtikrintų sklandų bendravimą, o tai pagerina problemų sprendimo efektyvumą daugiau nei 50 %.

Individualūs sprendimai, atitinkantys skirtingus poreikius: suprasdama, kad kiekvieno prekės ženklo plėtros užsienyje kelias yra unikalus, „Brand Empowerer“ gali pritaikyti išskirtinius atsiėmimo + perženklinimo + pristatymo sprendimus pagal pardavėjo produkto kategoriją, atsargų dydį ir pardavimo ritmą, taip iš tikrųjų pasiekdama „paslaugas pagal poreikį“. IV. Klientų atsiliepimai: lokalizuotos paslaugos palengvina tarpvalstybinį verslą.

„Anksčiau dėl netinkamo perženklinimo partija Grožio produktai „Amazon“ atmetė užsakymą, visiškai sutrikdydama mūsų piko sezono atsargų papildymo planą. Bendradarbiaudama su „Brand Empowerer“, mūsų JAV komanda per dvi dienas atliko prekių ženklinimą ir persiuntimą, o prekės buvo sėkmingai sandėliuotos – tokio efektyvumo niekada anksčiau neįsivaizdavome.“ – tarptautinio grožio prekės ženklo vadovas

„Mūsų produktai platinami keliuose trečiųjų šalių užsienio sandėliuose, todėl jų paėmimas ir persiuntimas visada buvo iššūkis. „Brand Empowerer“ visoje šalyje teikiama paėmimo paslauga padeda mums išvengti vargo, susijusio su bendravimu su daugybe logistikos paslaugų teikėjų, ir žymiai sumažina išlaidas. Dabar galime daugiau dėmesio skirti produktų pardavimams ir prekės ženklo veiklai.“ – Pardavėjas namų apyvokos prekių kategorijoje.