61,9% от продавачите са затруднени от недостатъчни услуги за локализация? Brand Empowerer дава възможност на цялата верига за доставки в САЩ за вземане, преетикетиране и препращане

61,9% от продавачите са затруднени от недостатъчни услуги за локализация? Brand Empowerer дава възможност на цялата верига за доставки в САЩ за вземане, преетикетиране и препращане

В сферата на трансграничната електронна търговия „локализацията“ вече не е опция, а основно конкурентно предимство, което определя оцеляването на продавача. Доклад от проучване в индустрията обаче показва, че 61,9% от трансграничните продавачи са силно обезпокоени от недостатъчните услуги за локализация – забавено вземане от чужбина, нестандартно преетикетиране, водещо до неуспехи в складирането на FBA, и натрупване на запаси, причинено от нарушени вериги за спедиция... Тези болезнени точки подкопават маржовете на печалба на продавачите и възпрепятстват разширяването на марките в чужбина.

Като професионален екип, дълбоко вкоренен в услугите за трансгранични вериги за доставки, Brand Empowerer, базирайки се на нуждите на американския пазар, създаде интегрирано решение за вземане, преетикетиране и препращане, премахвайки оперативните пречки пред локализацията за трансграничните продавачи и превръщайки „задграничните складове“ в истински стимулатор за растежа на марката.

I. Справяне с проблемните точки: Липсата на локализирани услуги спъва задграничния бизнес на трансграничните продавачи

За трансграничните продавачи, насочени към пазара на САЩ, недостатъците в локализираното Логистична услугачесто предизвикват поредица от верижни реакции:
Неефективен процес на вземане:** Разчитането на фрагментирани чуждестранни логистични доставчици води до бавно време за реакция при вземане, високи разходи за вземане на стоки от отдалечени складове и значителни такси за съхранение на стоки, съхранявани в складове.
Несъответстващи операции по преетикетиране: Amazon FBA има строги изисквания за спецификациите и разположението на етикетите. Непрофесионалните екипи са склонни към проблеми като размазани, неправилни или липсващи етикети, което води директно до бракувани стоки и продължителни цикли на попълване на запасите по време на пиковите сезони.
Липса на гъвкавост във веригата за спедиция: Заявките за прехвърляне на инвентар не могат да бъдат отговорени своевременно. Липсата на ефикасни локализирани решения за спедиция за сценарии като междускладови прехвърляния на FBA, оперативна съвместимост между складове на трети страни и складове FBA, както и директна доставка на бавнооборотни стоки до крайни клиенти значително намалява ефективността на оборота на инвентара.
Забавена следпродажбена реакция: Когато възникнат проблеми със стоките, лошата комуникация между местния екип и чуждестранните доставчици на услуги води до дълги цикли на решаване на проблеми, което се отразява на оценките за ефективност на магазина.

Същността на тези проблеми се крие в липсата на професионални логистични услуги, базирани в САЩ, за продавачите. Традиционните модели за трансгранична логистика често се фокусират само върху магистрален транспорт от Китай до пристанища в САЩ, пренебрегвайки локализираните услуги от пристанище до склад и от склад до крайния потребител, което в крайна сметка превръща „последната миля“ в пречка в трансграничния бизнес.

II. Матрицата на локалните услуги в САЩ на Brand Empowerer: Вземане + Преетикетиране + Претоварване, решение на едно гише за предизвикателствата, свързани с локализацията.

С дългогодишен опит в трансграничните услуги за вериги за доставки, Brand Empowerer, базирайки се на задълбоченото си разбиране за американския пазар, е сформирала професионален екип за местни операции и е изградила сервизна мрежа, обхващаща основни складови райони в САЩ, предоставяйки на продавачите ефективни, съвместими с нормативните изисквания и гъвкави локализирани логистични решения.

1. Вземане на пратки в САЩ: Широко покритие, бърза доставка, сбогом на закъсненията на товара

Справяйки се с проблемите на продавачите, свързани с „трудното и скъпо вземане“, Brand Empowerer предлага национална услуга за вземане от врата до врата, което прави товарния поток по-ефективен:
Обширна мрежа за вземане на поръчки: Покривайки големи складове на Amazon FBA, складове на трети страни в чужбина и складове на доставчици в САЩ, вземането от врата до врата е възможно, независимо от местоположението на стоките, спестявайки на продавачите тромавия процес на самостоятелно управление на логистиката;
Гъвкави опции за доставка: Поддържане на стандартни и ускорени режими на вземане, за да се отговорят на различните нужди на продавачите за редовно попълване на запаси и аварийно попълване на запаси по време на пиковите сезони, като се отговаря на заявките за вземане в рамките на 24 часа, за да се избегнат допълнителни разходи от забавяне на товара;
Професионални възможности за обработка на товари: Оборудвани със специализирани опаковъчни материали и оборудване за товарене/разтоварване на различни категории стоки (като големи мебели, чупливи предмети и продукти за красота и лична хигиена), което намалява повредите на товара по време на процеса на вземане и гарантира целостта на стоките.

2. Услуга за преетикетиране, съответстваща на изискванията: Прецизно етикетиране, 100% съответствие със стандартите за входяща поща на FBA

Преетикетирането е основна необходимост за трансграничните търговци, които обработват връщания, обновяване на инвентара и корекции на SKU, а също така е и областта, най-податлива на проблеми със съответствието. Професионалната услуга за преетикетиране на Brand Empowerer решава фундаментално проблема с несъответствието на етикетите:

Стандартизирани оперативни процедури: Опитен местен екип за етикетиране стриктно спазва спецификациите за етикетиране на Amazon FBA, включително проверка на размера на етикета, прецизно поставяне на етикета и ламиниране против износване, осигурявайки ясни и съвместими етикети за всеки артикул;
Поддръжка на многосценарно преетикетиране: Поддържа преетикетиране за стандартни баркодове на Amazon, персонализирани етикети на марката, ASIN кодове и други сценарии, отговаряйки на нуждите на продавачите за връщане, надстройки на продукти и многоканални продажби;
Проверка на качеството преди преетикетиране: Извършва се цялостна проверка на качеството на стоките преди преетикетиране, като се идентифицират и отделно се обработват дефектните продукти, за да се предотврати навлизането на проблемни стоки в складовете на FBA и повлияването на работата на магазина. Предоставя се и доклад за проверка на качеството, който дава на продавачите ясна представа за състоянието на наличностите им.

3. Гъвкави решения за трансфер: Интелигентното разпределение оптимизира ефективността на оборота на запасите. Ефективността на оборота на запасите влияе пряко върху паричния поток и маржа на печалба на продавача. Базираната в САЩ спедиторска услуга на Brand Empowerer премахва бариерите между складовете, което позволява гъвкаво разпределение на запасите: Покритие на многоизмерни сценарии за спедиция:

Междускладово прехвърляне на FBA: Въз основа на капацитета на склада на Amazon и данните за продажбите, стоките се разпределят рационално между различните FBA складове, за да се избегнат забавяния при входящи поръчки, причинени от претоварване на един склад;
Взаимодействие между задгранични складове и складове FBA: Когато наличностите в складове FBA са критично ниски, попълването на запасите се прехвърля бързо от задгранични складове на трети страни; когато наличностите в складове FBA са бавно движими, те се прехвърлят в задгранични складове за обработка с отстъпка, което намалява разходите за складиране;
Директна доставка до крайни клиенти: За бавнооборотни продукти и върнати/ремонтирани продукти се осигурява директна доставка от склада до потребителите, разширявайки каналите за разпродажба и намалявайки натрупаните запаси;
Визуално проследяване в реално време: Разчитайки на интелигентна система за управление на логистиката, продавачите могат да проверяват състоянието на стоките си в реално време, с ясна проследимост на всеки етап от вземането и преетикетирането до препращането, както и навременни актуализации на логистичната информация, елиминирайки „черната кутия с информация“;
Предимства за оптимизиране на разходите: Интегрирането на логистични ресурси, базирани в САЩ, и оптимизирането на маршрутите за спедиция може да намали разходите с 15%-20% в сравнение с това продавачите сами да се свързват с доставчици на логистика. Локализираните разходи за доставка допълнително увеличават маржовете на печалба от продуктите.

III. Защо да изберете Brand Empowerer? Основни предимства на локализираните услуги

На силно конкурентния пазар на трансгранична логистика, локализираните услуги на Brand Empowerer се открояват благодарение на три основни конкурентни предимства:

Гаранция за съответствие, придържане към правилата на платформата: Дългогодишният опит в услугите на Amazon FBA осигурява прецизно разбиране на митническите политики на САЩ и стандартите за складиране на Amazon. Всички оперативни процеси отговарят на изискванията на платформата, осигурявайки безпроблемно митническо оформяне и ефективно складиране, избягвайки загуби поради проблеми със съответствието.

Местен екип, навременна и ефикасна реакция: Професионален оперативен екип в САЩ предоставя локализирана поддръжка на клиенти 7 пъти 12 часа в денонощието. Продавачите могат да се свържат директно с местния екип за безпроблемна комуникация, подобрявайки ефективността на решаване на проблеми с над 50%.

Персонализирани решения, отговарящи на различни нужди: Разбирайки, че пътят на всяка марка към разширяване в чужбина е уникален, Brand Empowerer може да персонализира ексклузивни решения за вземане + преетикетиране + доставка въз основа на продуктовата категория на продавача, размера на наличностите и ритъма на продажбите, постигайки истинско „обслужване по заявка“. IV. Отзиви на клиенти: Локализираните услуги улесняват трансграничния бизнес.

„Преди това, поради неправилно преетикетиране, партида от Козметични продукти беше отхвърлена от Amazon, което напълно наруши плана ни за презапасяване през пиковия сезон. След партньорство с Brand Empowerer, нашият екип в САЩ завърши преетикетирането и препращането само за два дни и стоките бяха успешно съхранени – ефективност, каквато никога преди не сме си представяли.“ – Мениджър на трансгранична марка за красота

„Нашите продукти се разпространяват в множество складове на трети страни в чужбина, а вземането и препращането винаги са били предизвикателство. Националната услуга за вземане на пратки на Brand Empowerer ни спестява неудобството от работа с множество логистични доставчици, като значително намалява разходите. Сега можем да се съсредоточим повече върху продажбите на продукти и операциите с марката.“ — Продавач в категорията стоки за дома