12 ຂັ້ນຕອນສຳລັບການຮັບສິນຄ້າຈາກສາກົນແບບ Door-to-Door ທີ່ບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ

ການຮັບສິນຄ້າຈາກປະຕູເຖິງປະຕູສາກົນ: ເປີດເຜີຍ 12 ຂັ້ນຕອນມາດຕະຖານ - ຕັ້ງແຕ່ການແຕ່ງຕັ້ງຈາກໂຮງງານຈົນເຖິງການເຊັນ ແລະ ເອກະສານ, ບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດຕະຫຼອດຂະບວນການ

ໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຄ້າຂ້າມຊາຍແດນ ແລະ ການຂົນສົ່ງສາກົນ, "ການຮັບສິນຄ້າຈາກປະຕູເຖິງປະຕູ" ແມ່ນຈຸດສຳຄັນອັນດັບທຳອິດທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ໂຮງງານ ແລະ ຕະຫຼາດໂລກ. ບໍ່ວ່າສິນຄ້າຈະສາມາດຂົນສົ່ງຈາກຈຸດຜະລິດໄດ້ທັນເວລາ ແລະ ຢູ່ໃນສະພາບດີຫຼືບໍ່, ແລະ ຂະບວນການດັ່ງກ່າວມີຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ຫຼືບໍ່, ມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ປະສິດທິພາບຂອງການເກັບກູ້ພາສີ, ການຂົນສົ່ງ, ແລະ ການຈັດສົ່ງຕໍ່ມາ, ແລະ ຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບຊື່ສຽງຂອງຍີ່ຫໍ້ ແລະ ອັດຕາກຳໄລ.

ໃນຖານະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍປີໃນຂະແໜງການຂົນສົ່ງສາກົນ, ຜູ້ໃຫ້ອຳນາດແກ່ຍີ່ຫໍ້ໂດຍອີງໃສ່ປະສົບການກັບຜູ້ສະໜອງຫຼາຍກວ່າ 100,000 ຄົນ ແລະ ປະສົບການຕົວຈິງຂອງໂຄງການຫຼາຍກວ່າພັນໂຄງການ, ໄດ້ສ້າງຊຸດຂັ້ນຕອນການຮັບສິນຄ້າມາດຕະຖານ 12 ຢ່າງ ເຊິ່ງກວມເອົາ "ຕັ້ງແຕ່ການແຕ່ງຕັ້ງໂຮງງານຈົນເຖິງການເຊັນ ແລະ ການຖ່າຍຮູບ." ແຕ່ລະຂັ້ນຕອນສ້າງຂັ້ນຕອນການດຳເນີນງານທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ລະບົບຄວາມຮັບຜິດຊອບແບບວົງຈອນປິດ, ໂດຍໃຊ້ການກະທຳທີ່ໄດ້ມາດຕະຖານເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດ ແລະ ການຕິດຕາມລະບົບຕ່ອງໂສ້ຢ່າງເຕັມທີ່ເພື່ອຮັບປະກັນການຄວບຄຸມຢ່າງເຕັມທີ່, ດັ່ງນັ້ນຜູ້ຂາຍ ແລະ ຜູ້ຈຳໜ່າຍຂ້າມຊາຍແດນຈຶ່ງບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງກັງວົນກ່ຽວກັບການຍົກເວັ້ນ ແລະ ຄວາມສ່ຽງໃນຂະບວນການຮັບສິນຄ້າ.

1. ການຈັດລຽງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຊັດເຈນ: ການກວດສອບຂໍ້ມູນ 3 ເທົ່າລັອກຢູ່ໃນອົງປະກອບຫຼັກ

ການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນກ່ອນການຮັບສິນຄ້າແມ່ນພື້ນຖານສຳລັບຄວາມຜິດພາດສູນ. ພວກເຮົາຈະດຳເນີນຂະບວນການກວດສອບຂ້າມສາມຊັ້ນກັບລູກຄ້າ ແລະ ໂຮງງານຄູ່ຮ່ວມງານຜ່ານຊ່ອງທາງສະເພາະ: ການຢືນຢັນຕົວກຳນົດຫຼັກເຊັ່ນ: SKU, ປະລິມານ, ນ້ຳໜັກ ແລະ ປະລິມານຂອງສິນຄ້າ; ການຢືນຢັນທີ່ຢູ່ສະເພາະຂອງໂຮງງານ (ລວມທັງເຂດສາງ ແລະ ທາງເຂົ້າຮັບສິນຄ້າ), ຜູ້ຕິດຕໍ່ ແລະ ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ສຸກເສີນ; ແລະ ການລັອກໃນຊ່ອງເວລາຮັບສິນຄ້າ (ຖືກຕ້ອງເຖິງເຄິ່ງມື້). ໃນເວລາດຽວກັນ, ພວກເຮົາຈະບັນທຶກຄວາມຕ້ອງການພິເສດໃດໆສຳລັບສິນຄ້າ (ເຊັ່ນ: ສິນຄ້າທີ່ແຕກຫັກງ່າຍ, ສິນຄ້າທີ່ຄວບຄຸມອຸນຫະພູມ, ສິນຄ້າຂະໜາດໃຫຍ່ເກີນໄປ, ແລະອື່ນໆ) ເພື່ອສ້າງ "ແບບຟອມຢືນຢັນການຮ້ອງຂໍຮັບສິນຄ້າ," ເຊິ່ງຈະຖືກເຊັນໂດຍທັງສາມຝ່າຍເພື່ອປ້ອງກັນບັນຫາຕ່າງໆເຊັ່ນ: ເສັ້ນທາງຮັບສິນຄ້າທີ່ບໍ່ກົງກັນ ແລະ ເວລາລໍຖ້າເນື່ອງຈາກຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຂໍ້ມູນ.

2. ການຢັ້ງຢືນຄວາມສອດຄ່ອງຂອງໂຮງງານຂັ້ນສອງ: ເສີມສ້າງແຫຼ່ງຄວາມປອດໄພ

ບໍ່ແມ່ນສິນຄ້າໂຮງງານທັງໝົດສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຂົນສົ່ງສາກົນໄດ້ໂດຍກົງ. ອີງຕາມປະສົບການຫຼາຍປີຂອງພວກເຮົາໃນການກວດສອບໂຮງງານ, ພວກເຮົາຈະດຳເນີນການກວດສອບຄວາມສອດຄ່ອງຂັ້ນສອງຂອງໂຮງງານເກັບສິນຄ້າ: ກວດສອບຄຸນວຸດທິການຜະລິດຂອງໂຮງງານ ແລະ ບົດລາຍງານການກວດກາສິນຄ້າຕອບສະໜອງມາດຕະຖານຂອງຕະຫຼາດປາຍທາງ (ເຊັ່ນ EU CE, US FDA, ແລະອື່ນໆ), ແລະ ຢືນຢັນວ່າການຫຸ້ມຫໍ່ສິນຄ້າຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການການຂົນສົ່ງສາກົນໃນເບື້ອງຕົ້ນຫຼືບໍ່. ຖ້າພົບຄວາມສ່ຽງດ້ານການປະຕິບັດຕາມ ຫຼື ຂໍ້ບົກຜ່ອງດ້ານການຫຸ້ມຫໍ່, ພວກເຮົາຈະປະສານງານກັບລູກຄ້າ ແລະ ໂຮງງານທັນທີ, ໃຫ້ຄຳແນະນຳໃນການແກ້ໄຂ, ແລະ ຕິດຕາມການເພີ່ມປະສິດທິພາບເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ສິນຄ້າຖືກກັກຂັງ ຫຼື ເສຍຫາຍຍ້ອນການບໍ່ປະຕິບັດຕາມຢູ່ຕົ້ນກຳເນີດ.

3. ວິທີແກ້ໄຂການຮັບສົ່ງທີ່ກຳນົດເອງ: ການປັບຕົວເຂົ້າກັບລັກສະນະສິນຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນ

ຄວາມຕ້ອງການໃນການຮັບສິນຄ້າແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ - ສິນຄ້າທີ່ແຕກຫັກງ່າຍຕ້ອງການການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ທົນທານຕໍ່ການກະທົບກະເທືອນ, ສິນຄ້າຂະໜາດໃຫຍ່ຕ້ອງການອຸປະກອນຍົກແບບມືອາຊີບ, ແລະ ສິນຄ້າຂະໜາດນ້ອຍຕ້ອງການການຈັດຮຽງທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ພວກເຮົາຈະປັບແຕ່ງວິທີແກ້ໄຂການຮັບສິນຄ້າໂດຍສະເພາະໂດຍອີງໃສ່ປະເພດ, ປະລິມານ, ແລະ ຄວາມຕ້ອງການການຂົນສົ່ງຂອງສິນຄ້າ: ການເລືອກພາຫະນະຂົນສົ່ງທີ່ເໝາະສົມ (ລົດຕູ້, ລົດບັນທຸກຕູ້ເຢັນ, ລົດບັນທຸກແບບຮາບພຽງ, ແລະອື່ນໆ), ການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງມືປ້ອງກັນທີ່ສອດຄ້ອງກັນ (ຜ້າພັນຟອງ, ຜ້າພັນຍືດ, ສາຍຮັດ, ແລະອື່ນໆ), ແລະ ການວາງແຜນເສັ້ນທາງຮັບສິນຄ້າທີ່ດີທີ່ສຸດ (ຫຼີກລ່ຽງພື້ນທີ່ແອອັດ ແລະ ພິຈາລະນາຄວາມສະດວກສະບາຍໃນການໂຫຼດ ແລະ ຂົນລົງ) ເພື່ອຮັບປະກັນຂະບວນການຮັບສິນຄ້າທີ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງສິນຄ້າ.

4. ການກວດສອບເອກະສານລ່ວງໜ້າ ແລະ ການປະມວນຜົນທີ່ໄດ້ມາດຕະຖານ: ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ບໍ່ມີຂໍ້ບົກຜ່ອງກັບການເກັບພາສີຕໍ່ມາ

ໜຶ່ງໃນຈຸດເຈັບປວດຫຼັກຂອງການຂົນສົ່ງສາກົນແມ່ນຄວາມລ່າຊ້າຂອງການເກັບພາສີທີ່ເກີດຈາກເອກະສານທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ. ກ່ອນການຮັບສິນຄ້າ, ພວກເຮົາຈະເກັບກຳ ແລະ ກວດສອບເອກະສານທີ່ຈຳເປັນທັງໝົດລ່ວງໜ້າ: ໃບແຈ້ງໜີ້ການຄ້າ, ລາຍການບັນຈຸສິນຄ້າ, ໃບຢັ້ງຢືນຕົ້ນກຳເນີດສິນຄ້າ, ໃບຢັ້ງຢືນການປະຕິບັດຕາມຜະລິດຕະພັນ, ແລະອື່ນໆ, ເພື່ອກວດສອບວ່າຂໍ້ມູນເອກະສານກົງກັບສະຖານະການຕົວຈິງຂອງສິນຄ້າຫຼືບໍ່ (ເຊັ່ນ: ຊື່ຜະລິດຕະພັນ, ປະລິມານ, ແລະລະຫັດ HS ກົງກັນ). ໃນຂະນະດຽວກັນ, ອີງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງດ່ານພາສີປາຍທາງ, ເອກະສານຕ່າງໆຈະຖືກມາດຕະຖານ ແລະ ເກັບໄວ້, ສ້າງລະຫັດເອກະສານທີ່ເປັນເອກະລັກເພື່ອຮັບປະກັນການດຶງຂໍ້ມູນຄືນຢ່າງໄວວາໃນຂັ້ນຕອນການເກັບພາສີຕໍ່ມາ, ບັນລຸຂະບວນການ "ຮັບສິນຄ້າ-ເກັບສິນຄ້າ" ທີ່ລຽບງ່າຍ.

5. ການຝຶກອົບຮົມພິເສດສຳລັບທີມງານຮັບສົ່ງ: ການຊີ້ແຈງຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະ ຂັ້ນຕອນການດຳເນີນງານ

ແຕ່ລະໜ້າວຽກຮັບສິນຄ້າແມ່ນໄດ້ຮັບມອບໝາຍໃຫ້ທີມງານສະເພາະ, ແລະສະມາຊິກທຸກຄົນໃນທີມຕ້ອງເຮັດສຳເລັດການຝຶກອົບຮົມພິເສດກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມເຮັດວຽກ: ຄຸ້ນເຄີຍກັບລັກສະນະ ແລະ ຂໍ້ຄວນລະວັງຂອງສິນຄ້າທີ່ຖືກຮັບ (ເຊັ່ນ: ສິນຄ້າທີ່ແຕກຫັກງ່າຍຕ້ອງບໍ່ປີ້ນກັບ, ຂໍ້ກຳນົດທີ່ກັນຄວາມຊຸ່ມຊື່ນສຳລັບຜະລິດຕະພັນເອເລັກໂຕຣນິກ), ເປັນແມ່ບົດໃນຂັ້ນຕອນການດຳເນີນງານມາດຕະຖານ (ການນັບສິນຄ້າ, ການກວດກາການຫຸ້ມຫໍ່, ຂັ້ນຕອນການໂຫຼດ ແລະ ການຂົນລົງ), ແລະ ການຊີ້ແຈງການແບ່ງງານລະຫວ່າງສະມາຊິກໃນທີມ (ຄົນຂັບລົດ, ລົດໂຫຼດ, ແລະ ພະນັກງານເອກະສານແຕ່ລະຄົນມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນເອງ). ໃນເວລາດຽວກັນ, ທີມງານຕ້ອງຈື່ແຜນການຕອບສະໜອງສຸກເສີນ (ຂັ້ນຕອນສຳລັບການຈັດການສະຖານະການເຊັ່ນ: ຄວາມແຕກຕ່າງໃນປະລິມານສິນຄ້າ ຫຼື ການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ເສຍຫາຍ) ເພື່ອຮັບປະກັນການດຳເນີນງານຢູ່ໃນສະຖານທີ່ແບບມືອາຊີບ ແລະ ໄດ້ມາດຕະຖານ.

6. ການຢືນຢັນສຸດທ້າຍ 24 ຊົ່ວໂມງກ່ອນການຮັບສິນຄ້າ: ການລົບລ້າງຄວາມບໍ່ແນ່ນອນທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ

24 ຊົ່ວໂມງກ່ອນການຮັບສິນຄ້າ, ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າທີ່ອຸທິດຕົນຈະດຳເນີນການຢືນຢັນສາມຝ່າຍສຸດທ້າຍກັບລູກຄ້າ ແລະ ໂຮງງານ: ຢືນຢັນເວລາຮັບສິນຄ້າຄືນໃໝ່, ສະຖານະສາງຂອງໂຮງງານ (ວ່າສິນຄ້າພ້ອມແລ້ວຫຼືບໍ່), ສະພາບການຈະລາຈອນ (ວ່າມີຂໍ້ຈຳກັດການຈະລາຈອນຊົ່ວຄາວຫຼືບໍ່), ແລະ ຢືນຢັນວ່າເອກະສານທັງໝົດຄົບຖ້ວນ ແລະ ຖືກຕ້ອງ. ໃນກໍລະນີທີ່ມີສະຖານະການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ (ເຊັ່ນ: ຄວາມລ່າຊ້າຂອງໂຮງງານ ຫຼື ສະພາບອາກາດທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຂົນສົ່ງ), ແຜນການສຸກເສີນຈະຖືກເປີດໃຊ້ທັນທີ, ປັບເວລາຮັບສິນຄ້າ ຫຼື ເສັ້ນທາງ, ແລະ ທຸກພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງທັນທີເພື່ອຮັບປະກັນຂະບວນການທີ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ ແລະ ບໍ່ມີການລົບກວນ.

7. ອຸປະກອນມືອາຊີບທີ່ສົມບູນແບບ: ຮັບປະກັນການດຳເນີນງານທີ່ໄດ້ມາດຕະຖານ

ກ່ອນອອກເດີນທາງ, ອຸປະກອນຮັບສົ່ງທັງໝົດຈະຖືກກວດກາຢ່າງລະອຽດ ແລະ ຕິດຕັ້ງອຸປະກອນຄົບຄັນຄື: ສະພາບຂອງຍານພາຫະນະຂົນສົ່ງ (ຢາງລົດ, ເບຣກ, ລະບົບເຮັດຄວາມເຢັນ/ຄວາມຮ້ອນ), ຄວາມປອດໄພຂອງເຄື່ອງມືຍົກ ແລະ ຂົນເຄື່ອງ (ລົດຍົກ, ລົດບັນທຸກພາເລັດໄຮໂດຼລິກ, ເຄື່ອງມືຈັດການດ້ວຍມື), ແລະ ອຸປະກອນຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຈຳເປັນ (ເທບວັດແທກ, ເຄື່ອງຊັ່ງອີເລັກໂທຣນິກ, ອຸປະກອນຖ່າຍຮູບ, ເທບປະທັບຕາ, ວັດສະດຸຫຸ້ມຫໍ່ສຳຮອງ). ອຸປະກອນຖ່າຍຮູບຄວາມລະອຽດສູງ ແລະ ເຄື່ອງຮັບສົ່ງຫ້ອງການເຄື່ອນທີ່ແມ່ນໄດ້ສະໜອງໃຫ້ໂດຍສະເພາະເພື່ອຮັບປະກັນການບັນທຶກການດຳເນີນງານຢູ່ໃນສະຖານທີ່ໃນເວລາຈິງ ແລະ ການອັບໂຫຼດຂໍ້ມູນທັນທີ.

8. ການກວດສອບສິນຄ້າຢູ່ໃນສະຖານທີ່: ຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງດ້ານປະລິມານ ແລະ ຄຸນນະພາບ

ເມື່ອມາຮອດໂຮງງານ, ທີມງານຮັບສິນຄ້າຈະກວດສອບສິນຄ້າແຕ່ລະລາຍການຢ່າງເຂັ້ມງວດຕາມ "ແບບຟອມຢືນຢັນການຮ້ອງຂໍຮັບສິນຄ້າ":
1. ການຢັ້ງຢືນປະລິມານ (ນັບແຕ່ລະກ່ອງ ແລະ ການຢັ້ງຢືນລະຫັດ SKU ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມສອດຄ່ອງກັບເອກະສານ);
2. ການກວດສອບສະເປັກ (ວັດແທກຂະໜາດ ແລະ ນ້ຳໜັກຕົວຈິງຂອງສິນຄ້າ ແລະ ປຽບທຽບກັບຂໍ້ມູນທີ່ລາຍງານໄວ້ລ່ວງໜ້າເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງໃນພາຍຫຼັງ);
3. ການກວດກາການຫຸ້ມຫໍ່ (ກວດສອບວ່າການຫຸ້ມຫໍ່ດ້ານນອກຍັງຄົບຖ້ວນ, ບໍ່ເສຍຫາຍ, ຫຼື ຜິດຮູບ, ແລະ ປະທັບຕາແໜ້ນໜາດີ; ສິນຄ້າທີ່ແຕກຫັກງ່າຍຈະຖືກເປີດ ແລະ ກວດກາແບບສຸ່ມເພື່ອການປົກປ້ອງພາຍໃນ). ຂໍ້ມູນການຢັ້ງຢືນທັງໝົດຈະຖືກປ້ອນເຂົ້າໃນລະບົບໃນເວລາຈິງ. ຖ້າພົບຄວາມຜິດປົກກະຕິໃດໆ, ຮູບພາບຈະຖືກຖ່າຍທັນທີ ແລະ ແບ່ງປັນກັບຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ ແລະ ລູກຄ້າ. ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປຈະຖືກປະຕິບັດຫຼັງຈາກການຢືນຢັນເທົ່ານັ້ນ.

9. ການເສີມສ້າງການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ໄດ້ມາດຕະຖານ: ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງດ້ານການຂົນສົ່ງ

ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າສິນຄ້າຈະບໍ່ເສຍຫາຍໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງໄລຍະທາງໄກຕໍ່ມາ (ທາງບົກຫາທາງທະເລ/ທາງອາກາດ), ທີມງານຮັບສິນຄ້າຈະປະຕິບັດການເສີມການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ໄດ້ມາດຕະຖານ: ປິດຜະນຶກການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ວ່າງ, ຕື່ມວັດສະດຸເບາະພິເສດສຳລັບສິ່ງຂອງທີ່ແຕກຫັກງ່າຍ, ຮັກສາສິ່ງຂອງຂະໜາດໃຫຍ່ດ້ວຍຟິມຍືດ ແລະ ຕື່ມແຜ່ນປ້ອງກັນມຸມ, ແລະ ໃຫ້ການປິ່ນປົວທີ່ກັນຄວາມຊຸ່ມຊື່ນ ແລະ ຕ້ານໄຟຟ້າສະຖິດສຳລັບສິນຄ້າພິເສດ (ເຊັ່ນ: ຂອງແຫຼວ ແລະ ຜະລິດຕະພັນເອເລັກໂຕຣນິກ). ການດຳເນີນງານເສີມທັງໝົດປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານການຫຸ້ມຫໍ່ການຂົນສົ່ງສາກົນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າສິນຄ້າສາມາດທົນທານຕໍ່ການກະທົບກະເທືອນ, ການບີບອັດ ແລະ ການປ່ຽນແປງຂອງສິ່ງແວດລ້ອມໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງ.

10. ສະຖານທີ່ ແລະ ການຕິດຕາມແບບເວລາຈິງ: ການຕິດຕາມດ້ວຍສາຍຕາແບບຕົ້ນທາງຫາປາຍທາງ

ຫຼັງຈາກໂຫຼດສິນຄ້າແລ້ວ, ລົດກະບະຈະເປີດໃຊ້ການຕິດຕາມສະຖານທີ່ແບບເວລາຈິງ. ລູກຄ້າສາມາດເບິ່ງເສັ້ນທາງການຂົນສົ່ງສິນຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າແບບເວລາຈິງ (ຈາກໂຮງງານໄປຫາສູນແຈກຢາຍ/ທ່າເຮືອ/ສະໜາມບິນ) ຜ່ານລິ້ງຕິດຕາມສະເພາະ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ທີມງານຈະອັບໂຫຼດຮູບພາບຂອງສະຖານະພາບການຂົນສົ່ງເປັນປະຈຳ (ເຊັ່ນ: ສະຖານະການຂັບຂີ່ຂອງຍານພາຫະນະ ແລະ ການຮັກສາສິນຄ້າພາຍໃນລົດບັນທຸກ), ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວຂອງສິນຄ້າໄດ້ທຸກເວລາ ແລະ ກຳຈັດຄວາມກັງວົນວ່າ "ບໍ່ມີຂ່າວຫຼັງຈາກສິນຄ້າຖືກສົ່ງອອກໄປແລ້ວ."

11. ການຢືນຢັນໃບຮັບເງິນ ແລະ ການຖ່າຍຮູບຫຼາຍມຸມ: ຫຼັກຖານທີ່ຄົບຖ້ວນ

ເມື່ອມາຮອດສູນແຈກຢາຍ/ຈຸດມອບສົ່ງທີ່ກຳນົດໄວ້, ການຢືນຢັນການຮັບສິນຄ້າ ແລະ ການຖ່າຍຮູບທີ່ຄົບຖ້ວນຈະຖືກດຳເນີນການ: 1. ກວດສອບປະລິມານ ແລະ ສະພາບຂອງສິນຄ້າກັບຜູ້ຮັບ ແລະ ເຊັນ "ແບບຟອມຢືນຢັນການມອບສົ່ງສິນຄ້າ"; 2. ຖ່າຍຮູບຈາກຫຼາຍມຸມ (ຮູບລັກສະນະໂດຍລວມຂອງສິນຄ້າ, ລາຍລະອຽດການຫຸ້ມຫໍ່, ເອກະສານຮັບສິນຄ້າ, ສະຖານທີ່ມອບສົ່ງ) ເພື່ອຮັບປະກັນຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ສາມາດລະບຸໄດ້ພ້ອມດ້ວຍຂໍ້ມູນຄົບຖ້ວນ; 3. ອັບໂຫຼດສຳເນົາເອກະສານຮັບສິນຄ້າ ແລະ ຮູບພາບທີ່ສະແກນແລ້ວໃສ່ໃນເອກະສານສະເພາະຂອງລູກຄ້າເພື່ອເປັນຫຼັກຖານການມອບສົ່ງສິນຄ້າຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ຫຼີກລ່ຽງການຂັດແຍ້ງໃນພາຍຫຼັງ.

12. ການເກັບຮັກສາເອກະສານ ແລະ ການຊິ້ງຂໍ້ມູນຂະບວນການ: ການຄຸ້ມຄອງວົງຈອນປິດໂດຍບໍ່ມີການຍົກເວັ້ນ

ຫຼັງຈາກຂະບວນການຮັບເອົາສິນຄ້າສຳເລັດແລ້ວ, ທີມງານຈະເຮັດການເກັບມ້ຽນເອກະສານທັງໝົດໃຫ້ສຳເລັດ: "ແບບຟອມຢືນຢັນການຮ້ອງຂໍຮັບເອົາສິນຄ້າ," "ແບບຟອມບັນທຶກການກວດສອບສິນຄ້າ," "ແບບຟອມຢືນຢັນການເສີມສ້າງການຫຸ້ມຫໍ່," "ແບບຟອມຢືນຢັນການມອບສົ່ງສິນຄ້າ," ຮູບພາບຢູ່ໃນສະຖານທີ່, ຂໍ້ມູນເສັ້ນທາງການຂົນສົ່ງ, ແລະອື່ນໆ, ເຊິ່ງທັງໝົດນີ້ຈະຖືກຈັດຕັ້ງ ແລະ ເກັບມ້ຽນໄວ້ໃນລະບົບ, ສ້າງເປັນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຕິດຕາມຂະບວນການທີ່ສົມບູນ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຈະສົ່ງ "ບົດລາຍງານການສຳເລັດການຮັບເອົາສິນຄ້າ" ໃຫ້ລູກຄ້າ, ປະສານງານການຈັດການດ້ານການຂົນສົ່ງຕໍ່ມາ (ເຊັ່ນ: ເວລາອອກເດີນທາງ ແລະ ຈຸດຜ່ານດ່ານທີ່ຄາດຄະເນ), ບັນລຸການປະສານງານຂໍ້ມູນແບບຕົ້ນທາງຫາປາຍທາງຈາກ "ການຮັບເອົາສິນຄ້າ ການຂົນສົ່ງ ຈົນເຖິງການຜ່ານດ່ານພາສີ."

ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຂະບວນການມາດຕະຖານ: ສາມາດບັນລຸ "ຄວາມຜິດພາດສູນ" ໄດ້ແນວໃດ?

12 ຂັ້ນຕອນການຮັບເອົາມາດຕະຖານຂອງ Brand Empowerer ແມ່ນອີງໃສ່ "ມາດຕະຖານ" ແລະ "ຄວາມສາມາດໃນການຄວບຄຸມ": ແຕ່ລະຂັ້ນຕອນມີຂັ້ນຕອນການດຳເນີນງານທີ່ຊັດເຈນ, ຜູ້ທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະມາດຕະຖານການປະເມີນຜົນ, ຫຼີກລ່ຽງຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດ; ແຕ່ລະລິ້ງມີບັນທຶກຂໍ້ມູນ, ຫຼັກຖານຮູບພາບ, ແລະການຕິດຕາມລະບົບ, ຮັບປະກັນການຕິດຕາມ ແລະ ການກວດສອບໄດ້ຢ່າງຄົບຖ້ວນ; ໂດຍອີງໃສ່ປະສົບການດ້ານການຂົນສົ່ງສາກົນຫຼາຍປີ ແລະ ຊັບພະຍາກອນຈາກຜູ້ສະໜອງຫຼາຍກວ່າ 100,000 ຄົນ, ພວກເຮົາສາມາດຄາດເດົາຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ (ເຊັ່ນ: ບັນຫາການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຂອງໂຮງງານ, ອັນຕະລາຍຈາກການຫຸ້ມຫໍ່, ແລະ ຄວາມແອອັດຂອງເສັ້ນທາງຂົນສົ່ງ) ແລະ ພັດທະນາວິທີແກ້ໄຂເປົ້າໝາຍ.

ສຳລັບຜູ້ຂາຍ ແລະ ຜູ້ຈຳໜ່າຍຂ້າມຊາຍແດນ, ຂະບວນການຮັບເອົາສິນຄ້າທີ່ໝັ້ນຄົງ ແລະ ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍຫຼີກລ່ຽງການສູນເສຍຍ້ອນຄວາມຜິດພາດ ຫຼື ຄວາມລ່າຊ້າໃນສິນຄ້າເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສຸມໃສ່ພະລັງງານຂອງທ່ານໃນການດຳເນີນງານຂອງຍີ່ຫໍ້ ແລະ ການຂະຫຍາຍຕະຫຼາດ. Brand Empowerer ມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ, ໂດຍນຳໃຊ້ຂະບວນການທີ່ໄດ້ມາດຕະຖານເພື່ອສ້າງແນວປ້ອງກັນທຳອິດທີ່ແຂງແກ່ນສຳລັບລະບົບຕ່ອງໂສ້ການຂົນສົ່ງສາກົນຂອງທ່ານ, ຮັບປະກັນວ່າທຸກໆການຂົນສົ່ງຈະເລີ່ມຕົ້ນການເດີນທາງທົ່ວໂລກຢ່າງປອດໄພ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ.

ຖ້າທ່ານກຳລັງຊອກຫາຄູ່ຮ່ວມງານດ້ານການຂົນສົ່ງສາກົນທີ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ ແລະ ໜ້າເຊື່ອຖື, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາເພື່ອປົດລັອກວິທີແກ້ໄຂດ້ານການຂົນສົ່ງທີ່ກຳນົດເອງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຮັດໃຫ້ການຄ້າຂ້າມຊາຍແດນບໍ່ມີຄວາມກັງວົນ ແລະ ປອດໄພຫຼາຍຂຶ້ນ....