មគ្គុទ្ទេសក៍ទិញរទេះរុញទារកឆ្នាំ ២០២៥

ឆ្នាំ ២០២៥ រទេះរុញទារក មគ្គុទ្ទេសក៍ទិញ

១. ការរៀបចំមុនពេលទិញ

១.១ សេណារីយ៉ូប្រើប្រាស់ច្បាស់លាស់
មុនពេលទិញ រទេះរុញទារកវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបញ្ជាក់ពីសេណារីយ៉ូនៃការប្រើប្រាស់។ យោងតាមការស្ទង់មតិការប្រើប្រាស់ផលិតផលមាតា និងទារករបស់ប្រទេសចិន ឪពុកម្តាយ 70% បាននិយាយថា ពួកគេតែងតែនាំកូនរបស់ពួកគេចេញទៅក្រៅ រួមទាំងការដើរទិញឥវ៉ាន់ ការដើរលេង ការធ្វើដំណើរ និងសេណារីយ៉ូផ្សេងៗទៀត។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានប្រើជាចម្បងនៅលើផ្លូវរាបស្មើនៅក្នុងទីក្រុង រទេះរុញទម្ងន់ស្រាលអាចត្រូវបានផ្តល់អាទិភាព។ រទេះរុញបែបនេះជាទូទៅមានទម្ងន់ 5-7 គីឡូក្រាម ហើយងាយស្រួលយកតាមខ្លួន និងរក្សាទុក។ ឧទាហរណ៍ រទេះរុញ Goodbaby Light Feather Series មានទម្ងន់ត្រឹមតែ 5.5 គីឡូក្រាមប៉ុណ្ណោះ ហើយមានទំហំតូចនៅពេលបត់ ហើយអាចដាក់ចូលទៅក្នុងប្រម៉ោយរថយន្តបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់នៅលើផ្លូវមិនស្មើគ្នាដូចជាឧទ្យាន និងភូមិ រទេះរុញគ្រប់ស្ថានភាពគឺជាជម្រើសដ៏ល្អ។ អង្កត់ផ្ចិតសំបកកង់របស់វាជាធម្មតាលើសពី 20 សង់ទីម៉ែត្រ ហើយមានដំណើរការស្រូបយកការប៉ះទង្គិចដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ ឧទាហរណ៍ រទេះរុញគ្រប់ស្ថានភាព Beibeijia មានអង្កត់ផ្ចិតសំបកកង់ 22 សង់ទីម៉ែត្រ ដែលអាចទប់ទល់នឹងការប៉ះទង្គិចបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព និងធ្វើឱ្យទារកមានផាសុកភាពជាងមុន។
១.២ កំណត់​ជួរ​ថវិកា
ថវិកាប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ទៅលើការទិញរទេះរុញទារក។ តម្លៃរទេះរុញទារកនៅលើទីផ្សារបច្ចុប្បន្នមានភាពខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំង ចាប់ពីពីរបីរយយ័នដល់រាប់ពាន់យ័ន។ យោងតាមទិន្នន័យស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ឪពុកម្តាយ 50% មានថវិកាពី 500-1000 យ័ន ហើយរទេះរុញភាគច្រើនក្នុងតម្លៃនេះអាចបំពេញតម្រូវការជាមូលដ្ឋាន។ ឧទាហរណ៍ រទេះរុញជាច្រើនពី Combe មានតម្លៃប្រហែល 800 យ័ន និងមានមុខងារដូចជា ម្លប់ការពារកម្តៅថ្ងៃ និងកៅអីដែលអាចលៃតម្រូវបាន។ ប្រសិនបើថវិកាមានចាប់ពី 1000-2000 យ័ន អ្នកអាចជ្រើសរើសរទេះរុញដែលមានមុខងារច្រើនជាងនេះ ដូចជា UPPAbaby Vista ដែលទ្រទ្រង់កុមារច្រើននាក់ និងអាចផ្គូផ្គងជាមួយគ្រឿងបន្ថែមជាច្រើនដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់គ្រួសារនៅដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នា។ សម្រាប់ឪពុកម្តាយដែលមានថវិកាលើសពី 2000 យ័ន និងស្វែងរកគុណភាពខ្ពស់ និងការរចនាផ្ទាល់ខ្លួន អ្នកអាចជ្រើសរើសម៉ាកដូចជា Bugaboo ដែលរទេះរុញរបស់ពួកគេត្រូវបានផលិតពីវត្ថុធាតុដើមដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ការរចនាទាន់សម័យ និងមានការគ្រប់គ្រង និងផាសុកភាពល្អឥតខ្ចោះ ប៉ុន្តែតម្លៃជាធម្មតាលើសពី 3000 យ័ន។

2. ម៉ាក និងគុណភាព

2.1 ជ្រើសរើសម៉ាកល្បី
ការជ្រើសរើសម៉ាកល្បីឈ្មោះដើម្បីទិញរទេះរុញកុមារគឺជាគន្លឹះក្នុងការធានាគុណភាពផលិតផល និងសេវាកម្មក្រោយពេលលក់។ យោងតាមទិន្នន័យពីស្ថាប័នស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះរទេះរុញកុមារពីម៉ាកល្បីៗជាទូទៅគឺខ្ពស់ ជាមួយនឹងអត្រាពេញចិត្តជាមធ្យមជាង 85%។ ឧទាហរណ៍ Goodbaby ក្នុងនាមជាម៉ាកក្នុងស្រុកដ៏ល្បីល្បាញនៃផលិតផលមាតា និងកុមារ មានដំណើរការលេចធ្លោក្នុងចំណែកទីផ្សារសម្រាប់ផលិតផលរទេះរុញកុមាររបស់ខ្លួន ដែលមានប្រហែល 30% នៃទីផ្សារក្នុងស្រុក។ ម៉ាក Goodbaby ផ្តោតលើការស្រាវជ្រាវ អភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល និងនវានុវត្តន៍ ហើយមានបច្ចេកវិទ្យាដែលមានប៉ាតង់ជាង 500។ រទេះរុញកុមាររបស់ខ្លួនបានឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពយ៉ាងតឹងរ៉ឹងទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាព ផាសុកភាព និងភាពធន់។ ម៉ាកល្បីឈ្មោះមួយទៀតគឺ Combi ត្រូវបានឪពុកម្តាយពេញចិត្តចំពោះគុណភាពខ្ពស់ និងការរចនាបែបមនុស្សធម៌។ ផលិតផលរបស់ខ្លួនមានចំណែកទីផ្សាររហូតដល់ 40% នៅក្នុងប្រទេសជប៉ុន និងមានមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៅទូទាំងពិភពលោក។ រទេះរុញកុមាររបស់ Combi ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាសុវត្ថិភាពទំនើប ដូចជាប្រព័ន្ធខ្សែក្រវ៉ាត់សុវត្ថិភាពប្រាំចំណុច ដែលអាចការពារសុវត្ថិភាពរបស់ទារកបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។
២.២ ពិនិត្យមើលវិញ្ញាបនបត្រផលិតផល
ការត្រួតពិនិត្យវិញ្ញាបនបត្រផលិតផលគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់ក្នុងការធានាថាគុណភាពនៃរទេះរុញទារកបំពេញតាមស្តង់ដារ។ បច្ចុប្បន្ននេះ មានស្តង់ដារវិញ្ញាបនបត្រសុវត្ថិភាពជាច្រើនសម្រាប់រទេះរុញទារកទាំងក្នុងស្រុក និងក្រៅប្រទេស។ នៅក្នុងប្រទេសចិន រទេះរុញទារកត្រូវឆ្លងកាត់វិញ្ញាបនបត្រផលិតផលជាកាតព្វកិច្ចជាតិ (វិញ្ញាបនបត្រ 3C) ដែលជាតម្រូវការជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ផលិតផលដើម្បីចូលទីផ្សារ។ យោងតាមស្ថិតិពាក់ព័ន្ធ អត្រាឆ្លងកាត់នៃផលិតផលរទេះរុញទារកដែលបានឆ្លងកាត់វិញ្ញាបនបត្រ 3C ទាក់ទងនឹងការអនុវត្តសុវត្ថិភាពបានឈានដល់ជាង 95%។ ឧទាហរណ៍ រទេះរុញទារកម៉ាក Goodbaby ទាំងអស់បានឆ្លងកាត់វិញ្ញាបនបត្រ 3C និងវិញ្ញាបនបត្រស្តង់ដារអឺរ៉ុប EN 1888 ដែលបង្ហាញថាផលិតផលរបស់ពួកគេបានឈានដល់កម្រិតខ្ពស់អន្តរជាតិទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាព និងគុណភាព។ លើសពីនេះ ស្តង់ដារ ASTM F833 របស់អាមេរិកក៏ជាស្តង់ដារមួយដែលមានសិទ្ធិអំណាចសម្រាប់វាស់ស្ទង់សុវត្ថិភាពនៃរទេះរុញផងដែរ។ ម៉ាកអន្តរជាតិមួយចំនួនដូចជាផលិតផលរទេះរុញ UPPAbaby បានឆ្លងកាត់ទាំងស្តង់ដារ ASTM F833 និងវិញ្ញាបនបត្រ 3C។ ផលិតផលរបស់ពួកគេបានឆ្លងកាត់ការធ្វើតេស្តពីរដងទាក់ទងនឹងការអនុវត្តសុវត្ថិភាព ដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវការធានាសុវត្ថិភាពខ្ពស់ជាងមុន។

៣. មុខងារ និងការរចនា
៣.១ ការរចនាកៅអី និងកន្ត្រកដេក
ការរចនាកៅអី និងកន្ត្រកដេករបស់រទេះរុញមានទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងផាសុកភាព និងសុវត្ថិភាពរបស់ទារក។
មុខងារលៃតម្រូវកៅអីគឺជាកត្តាសំខាន់មួយ។ យោងតាមមតិកែលម្អរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឪពុកម្តាយ 80% ជឿថារទេះរុញដែលមានមុំកៅអីអាចលៃតម្រូវបានគឺងាយស្រួលប្រើជាង។ ឧទាហរណ៍ មុំកៅអីរបស់រទេះរុញ UPPAbaby Vista អាចត្រូវបានលៃតម្រូវពីបញ្ឈរទៅដេករាបស្មើក្នុងល្បឿនច្រើនដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់ទារកក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នា មិនថាវាអង្គុយពេលភ្ញាក់ ឬដេកពេលគេងនោះទេ។
សម្ភារៈកៅអីក៏សំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែរ។ កៅអីដែលមានគុណភាពខ្ពស់ជាធម្មតាត្រូវបានផលិតពីក្រណាត់ទន់ និងមានខ្យល់ចេញចូលបានល្អ។ ឧទាហរណ៍ កៅអីរបស់រទេះរុញក្មេង Goodbaby Light Feather Series ត្រូវបានផលិតពីក្រណាត់កប្បាសដែលមិនប៉ះពាល់ដល់ស្បែក ដែលមានខ្យល់ចេញចូលបានល្អ ដែលអាចការពារទារកពីការបែកញើសនៅពេលអង្គុយយូរ និងរក្សាស្បែករបស់ពួកគេឱ្យស្ងួត។
ការរចនាកន្ត្រកដេកផ្តល់នូវកន្លែងសម្រាកដ៏ធំទូលាយ និងមានផាសុកភាពសម្រាប់ទារក។ កន្ត្រកដេកដែលបំពាក់ដោយរទេះរុញ Beibeijia all-terrain មានទំហំធំជាង មានប្រវែង ទទឹង និងកម្ពស់ 70 សង់ទីម៉ែត្រ 40 សង់ទីម៉ែត្រ និងកម្ពស់ 30 សង់ទីម៉ែត្ររៀងៗខ្លួន ដែលអាចឱ្យទារកលាតសន្ធឹងរាងកាយរបស់ពួកគេដោយសេរីនៅក្នុងឡាន។ វាស័ក្តិសមសម្រាប់ការធ្វើដំណើរក្រៅផ្ទះរយៈពេលវែង និងអនុញ្ញាតឱ្យទារកគេងលក់ស្រួលនៅក្នុងឡាន។
៣.២ មុខងារបត់ និងផ្ទុក
មុខងារបត់ និងផ្ទុក គឺជាការពិចារណាដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់គ្រួសារសម័យទំនើប នៅពេលទិញរទេះរុញទារក ដែលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ភាពងាយស្រួលយកតាមខ្លួន និងទំហំផ្ទុករបស់រទេះរុញ។
មានវិធីបត់ជាច្រើនប្រភេទ ហើយវិធីទូទៅបំផុតគឺការបត់ដោយប្រើប៊ូតុងមួយ និងការបត់ច្រើនជំហាន។ រទេះរុញកុមារបត់ដោយប្រើប៊ូតុងមួយគឺងាយស្រួល និងរហ័សក្នុងការដំណើរការ ស័ក្តិសមសម្រាប់ឪពុកម្តាយដែលមមាញឹក។ យោងតាមការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ អ្នកប្រើប្រាស់ 60% ចូលចិត្តរទេះរុញកុមារបត់ដោយប្រើប៊ូតុងមួយ។ ឧទាហរណ៍ រទេះរុញកុមារទម្ងន់ស្រាលពី Kangbei អាចបត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយចុចប៊ូតុងមួយ។ ដំណើរការទាំងមូលចំណាយពេលត្រឹមតែ 3 វិនាទីប៉ុណ្ណោះ ដែលងាយស្រួលសម្រាប់ឪពុកម្តាយក្នុងការបត់រទេះរុញកុមារបានយ៉ាងរហ័សនៅពេលចេញទៅក្រៅ និងងាយស្រួលដាក់វានៅក្នុងប្រម៉ោយរថយន្ត ឬលើការដឹកជញ្ជូនសាធារណៈ។
ទំហំ និងទម្ងន់បន្ទាប់ពីបត់ក៏ជាចំណុចសំខាន់ផងដែរ។ សម្រាប់គ្រួសារដែលតែងតែត្រូវការយួររទេះរុញកុមារនៅពេលធ្វើដំណើរ រទេះរុញកុមារដែលមានទំហំតូច និងទម្ងន់ស្រាលបន្ទាប់ពីបត់គឺមានប្រជាប្រិយភាពជាង។ ឧទាហរណ៍ រទេះរុញកុមារ Goodbaby Light Feather Series មានទំហំបត់ត្រឹមតែ 40 សង់ទីម៉ែត្រ × 30 សង់ទីម៉ែត្រ × 20 សង់ទីម៉ែត្រ និងមានទម្ងន់ត្រឹមតែ 5.5 គីឡូក្រាមប៉ុណ្ណោះ។ វាអាចដាក់នៅជ្រុងធ្នើរដាក់ឥវ៉ាន់យន្តហោះ ឬប្រម៉ោយរថយន្តបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយមិនប្រើកន្លែងច្រើនពេក។
វិធីសាស្ត្រផ្ទុកក៏ត្រូវពិចារណាផងដែរ។ រទេះរុញខ្លះត្រូវបានបំពាក់ដោយកាបូបសម្រាប់ទុកដាក់របស់របរតូចៗ។ ស៊ុមរបស់រទេះរុញ UPPAbaby Vista ត្រូវបានបំពាក់ដោយកាបូបសម្រាប់ទុកដាក់របស់របរ និងទំពក់ច្រើន ដែលអាចប្រើសម្រាប់ដាក់កន្ទប ប្រដាប់ក្មេងលេង ពែងទឹក និងរបស់របរផ្សេងៗទៀត ដែលធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់ឪពុកម្តាយក្នុងការយកវាទៅគ្រប់ពេល ហើយក៏ធ្វើឱ្យរទេះរុញកាន់តែមានរបៀបរៀបរយ និងមានសណ្តាប់ធ្នាប់ផងដែរ។
៣.៣ កង់ និងដំណើរការស្រូបយកឆក់
កង់ និងសមត្ថភាពស្រូបយកឆក់ កំណត់ពីស្ថេរភាពក្នុងការបើកបរ និងផាសុកភាពក្នុងការជិះរបស់រទេះរុញក្មេងក្រោមស្ថានភាពផ្លូវផ្សេងៗគ្នា។
សម្ភារៈ និងទំហំនៃកង់ប៉ះពាល់ដល់ភាពធន់ និងភាពងាយស្រួលក្នុងការបើកបររបស់រទេះរុញ។ ជាទូទៅ កង់ដែលមានអង្កត់ផ្ចិតធំជាងអាចទប់ទល់នឹងផ្លូវមិនស្មើគ្នាបានល្អជាង។ ឧទាហរណ៍ សំបកកង់របស់រទេះរុញ Beibeijia all-terrain មានអង្កត់ផ្ចិត 22 សង់ទីម៉ែត្រ និងធ្វើពីកៅស៊ូធន់នឹងការពាក់។ ពួកវាមិនត្រឹមតែមានការក្តាប់ល្អប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងកាត់បន្ថយអារម្មណ៍រលាក់បានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព ហើយអាចរត់បានយ៉ាងរលូនសូម្បីតែលើផ្លូវក្រួសក្រហមក្នុងឧទ្យាន ឬផ្លូវភក់នៅជនបទក៏ដោយ។
ប្រព័ន្ធស្រូបយករំញ័រគឺជាគន្លឹះក្នុងការបង្កើនផាសុកភាពពេលជិះ។ យោងតាមការធ្វើតេស្តរបស់ភ្នាក់ងារវាយតម្លៃវិជ្ជាជីវៈ រទេះរុញដែលបំពាក់ដោយប្រព័ន្ធស្រូបយករំញ័រឯករាជ្យមានប្រសិទ្ធភាពស្រូបយករំញ័រខ្ពស់ជាងរទេះរុញធម្មតា 30%។ រទេះរុញ Goodbaby Light Feather Series ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធស្រូបយករំញ័រឯករាជ្យបួនកង់។ កង់នីមួយៗអាចស្រូបយករំញ័រនៃផ្លូវដោយឯករាជ្យ ដែលធានាថាទារកនឹងមិនភ័យខ្លាចការប៉ះទង្គិចនៅក្នុងឡាន ដែលផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ជិះដ៏រលូន និងមានផាសុកភាពសម្រាប់ទារក។
ភាពបត់បែននៃចង្កូតរបស់កង់ក៏សំខាន់ផងដែរ។ កង់ចង្កូតដែលអាចបត់បែនបានអនុញ្ញាតឱ្យឪពុកម្តាយគ្រប់គ្រងរទេះរុញបានកាន់តែងាយស្រួល។ ឧទាហរណ៍ កង់ខាងមុខរបស់រទេះរុញ UPPAbaby Vista អាចបង្វិលបាន 360 ដឺក្រេ និងអាចបត់បែនបានក្នុងការបង្វិល។ ឪពុកម្តាយអាចគ្រប់គ្រងវាបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលដើរក្នុងកន្លែងតូចចង្អៀត ឬក្នុងចំណោមហ្វូងមនុស្ស ដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការគ្រប់គ្រង និងភាពងាយស្រួលរបស់រទេះរុញ។

៤. សុវត្ថិភាព

៤.១ ប្រព័ន្ធ​ខ្សែ​ក្រវាត់​សុវត្ថិភាព និង​ប្រព័ន្ធ​ហ្វ្រាំង
ខ្សែក្រវាត់សុវត្ថិភាព និងប្រព័ន្ធហ្វ្រាំងរបស់រទេះរុញកុមារ គឺជាសមាសធាតុសំខាន់ៗ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពរបស់ទារក។

ខ្សែក្រវ៉ាត់សុវត្ថិភាព៖ មុខងាររបស់ខ្សែក្រវ៉ាត់សុវត្ថិភាពគឺដើម្បីជួសជុលទារក និងការពារវាពីការរើ ឬធ្លាក់នៅក្នុងរទេះរុញ។ បច្ចុប្បន្ននេះ រទេះរុញភាគច្រើននៅលើទីផ្សារត្រូវបានបំពាក់ដោយខ្សែក្រវ៉ាត់សុវត្ថិភាពប្រាំចំណុច ដែលរួមមានខ្សែស្ពាយស្មាពីរ ខ្សែចង្កេះពីរ និងខ្សែក្រវ៉ាត់ក្រលៀនមួយ ដែលអាចជួសជុលរាងកាយទារកគ្រប់ទិសដៅ។ យោងតាមការធ្វើតេស្តដោយស្ថាប័នជំនាញ ខ្សែក្រវ៉ាត់សុវត្ថិភាពប្រាំចំណុចគឺខ្ពស់ជាងខ្សែក្រវ៉ាត់សុវត្ថិភាពបីចំណុច ៤០% ទាក់ទងនឹងប្រសិទ្ធភាពនៃការជួសជុល។ ឧទាហរណ៍ ខ្សែក្រវ៉ាត់សុវត្ថិភាពប្រាំចំណុចដែលប្រើក្នុងរទេះរុញរបស់ Combi មានទទឹង ៥ សង់ទីម៉ែត្រសម្រាប់ខ្សែស្ពាយស្មា និងខ្សែក្រវ៉ាត់ចង្កេះ ដែលអាចបំបែកកម្លាំងបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព និងជៀសវាងការសង្កត់លើរាងកាយទារក។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាអាចជួសជុលទារកយ៉ាងរឹងមាំក្នុងករណីមានហ្វ្រាំងបន្ទាន់ ឬមានការប៉ះទង្គិច ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពរបស់វា។

ប្រព័ន្ធហ្វ្រាំង៖ ប្រព័ន្ធហ្វ្រាំងគឺជាឧបករណ៍សំខាន់មួយដើម្បីការពាររទេះរុញមិនឱ្យរអិលដោយចៃដន្យ។ យោងតាមមតិកែលម្អរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ 90% នៃឪពុកម្តាយជឿថាប្រព័ន្ធហ្វ្រាំងដែលអាចទុកចិត្តបានគឺជាការពិចារណាដ៏សំខាន់មួយនៅពេលទិញរទេះរុញ។ ប្រព័ន្ធហ្វ្រាំងទូទៅរួមមានហ្វ្រាំងជើងមួយ និងហ្វ្រាំងកង់ឯករាជ្យ។ ហ្វ្រាំងជើងមួយងាយស្រួលប្រើ។ គ្រាន់តែជាន់លើវាស្រាលៗ ហើយកង់ទាំងបួននឹងត្រូវបានចាក់សោក្នុងពេលតែមួយ។ វាសមរម្យសម្រាប់ការជួសជុលរទេះរុញបានយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅពេលទិញទំនិញ ឬឈប់។ ឧទាហរណ៍ រទេះរុញជាច្រើនរបស់ Goodbaby ប្រើប្រព័ន្ធហ្វ្រាំងជើងមួយ ដែលឆ្លើយតបបានល្អ និងមានចម្ងាយហ្វ្រាំងខ្លី។ ហ្វ្រាំងកង់ឯករាជ្យតម្រូវឱ្យចុចឧបករណ៍ហ្វ្រាំងនៃកង់នីមួយៗដោយឡែកពីគ្នា។ ទោះបីជាប្រតិបត្តិការមានភាពស្មុគស្មាញក៏ដោយ ប្រសិទ្ធភាពហ្វ្រាំងមានស្ថេរភាពជាង និងសមរម្យសម្រាប់ប្រើប្រាស់លើផ្លូវមិនស្មើគ្នា ឬជម្រាល។ ឧទាហរណ៍ ហ្វ្រាំងកង់ឯករាជ្យដែលបំពាក់ដោយរទេះរុញ UPPAbaby Vista អាចចាក់សោកង់នីមួយៗដោយឯករាជ្យ ដោយធានាថារទេះរុញនឹងមិនរអិលសូម្បីតែលើជម្រាលក៏ដោយ ដែលផ្តល់នូវការធានាដែលមានស្ថេរភាព និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់ទារក។
៤.២ ស្តង់ដារការពារសម្ភារៈ និងបរិស្ថាន
ស្តង់ដារការពារសម្ភារៈ និងបរិស្ថានរបស់រទេះរុញទារកមានទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងសុខភាពរបស់ទារក។
សម្ភារៈ៖ រទេះរុញទារកដែលមានគុណភាពខ្ពស់ជាធម្មតាប្រើប្រាស់វត្ថុធាតុដើមដែលមានកម្លាំងខ្ពស់ ទម្ងន់ស្រាល និងប្រើប្រាស់បានយូរ។ ឧទាហរណ៍ សម្ភារៈស៊ុមភាគច្រើនត្រូវបានផលិតពីយ៉ាន់ស្ព័រអាលុយមីញ៉ូម ដែលមិនត្រឹមតែមានទម្ងន់ស្រាលប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានភាពធន់នឹងការច្រេះ និងសមត្ថភាពទ្រទម្ងន់បានល្អផងដែរ។ យោងតាមទិន្នន័យតេស្តសម្ភារៈ សមត្ថភាពទ្រទម្ងន់នៃស៊ុមយ៉ាន់ស្ព័រអាលុយមីញ៉ូមគឺខ្ពស់ជាងស៊ុមដែកធម្មតា 20% ហើយទម្ងន់ត្រូវបានកាត់បន្ថយប្រហែល 30%។ កៅអី និងកន្ត្រកដេកភាគច្រើនត្រូវបានផលិតពីកប្បាសដែលមិនប៉ះពាល់ដល់ស្បែក ឬសម្ភារៈសំណាញ់ដែលអាចដកដង្ហើមបាន។ សម្ភារៈទាំងនេះមានភាពទន់ មានផាសុកភាព និងមានខ្យល់ចេញចូលបានល្អ។ ពួកវាអាចការពារទារកពីការបែកញើសនៅពេលអង្គុយយូរ និងរក្សាស្បែករបស់ពួកគេឱ្យស្ងួត។ ឧទាហរណ៍ កៅអីរបស់រទេះរុញ Goodbaby Light Feather Series ត្រូវបានផលិតពីក្រណាត់កប្បាសដែលមិនប៉ះពាល់ដល់ស្បែក។ បន្ទាប់ពីការធ្វើតេស្តកកិតច្រើនដង ភាពធន់នឹងការពាក់ និងភាពមិនប៉ះពាល់ដល់ស្បែករបស់ពួកវាបានឈានដល់កម្រិតឈានមុខគេក្នុងឧស្សាហកម្ម។
ស្តង់ដារបរិស្ថាន៖ ស្តង់ដារបរិស្ថាននៃរទេះរុញទារកក៏មានសារៈសំខាន់ដូចគ្នាដែរ ជាពិសេសសម្រាប់សុខភាពស្បែក និងផ្លូវដង្ហើមរបស់ទារក។ បច្ចុប្បន្ននេះ មានស្តង់ដារបរិស្ថានយ៉ាងតឹងរ៉ឹងទាំងក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិ ដើម្បីគ្រប់គ្រងការផលិតរទេះរុញទារក។ នៅក្នុងប្រទេសចិន រទេះរុញទារកត្រូវគោរពតាមតម្រូវការពាក់ព័ន្ធនៃស្តង់ដារជាតិ GB 6675-2014 "សុវត្ថិភាពប្រដាប់ក្មេងលេង" ដែលចែងយ៉ាងច្បាស់អំពីដែនកំណត់នៃសារធាតុគ្រោះថ្នាក់ និងដំណើរការចំហេះរបស់រទេះរុញ។ យោងតាមស្ថិតិពាក់ព័ន្ធ អត្រាដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់នៃផលិតផលរទេះរុញទារក ដែលបានឆ្លងកាត់ការធ្វើតេស្តការពារបរិស្ថានទាក់ទងនឹងមាតិកាសារធាតុគ្រោះថ្នាក់ បានឈានដល់ជាង 98%។ ឧទាហរណ៍ រទេះរុញទារករបស់ម៉ាក Goodbaby អនុវត្តតាមស្តង់ដារការពារបរិស្ថានយ៉ាងតឹងរ៉ឹងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការផលិត។ ផលិតផលរបស់ខ្លួនបានឆ្លងកាត់ការធ្វើតេស្តការពារបរិស្ថានជាតិ និងទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រ EU CE ដែលបង្ហាញថាផលិតផលរបស់ខ្លួនបានឈានដល់កម្រិតខ្ពស់អន្តរជាតិទាក់ទងនឹងដំណើរការការពារបរិស្ថាន។ លើសពីនេះ ម៉ាកល្បីៗមួយចំនួនដូចជា Bugaboo ក៏ប្រើប្រាស់ផ្លាស្ទិចមិនពុល គ្មានក្លិន និងកៅស៊ូធម្មជាតិ និងសម្ភារៈផ្សេងទៀត ដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន ដើម្បីធានាបន្ថែមទៀតនូវការការពារបរិស្ថាន និងសុវត្ថិភាពនៃផលិតផល។

៥. ផាសុកភាព

៥.១ សម្ភារៈកៅអី និង ខ្នងទ្រ
សម្ភារៈកៅអី និងខ្នងរបស់រទេះរុញដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងផាសុកភាពរបស់ទារក។ យោងតាមមតិកែលម្អរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឪពុកម្តាយ ៨៥% ជឿថា ភាពទន់ និងខ្យល់ចេញចូលបាននៃសម្ភារៈកៅអី និងខ្នង គឺជាការពិចារណាដ៏សំខាន់នៅពេលទិញ។ រទេះរុញដែលមានគុណភាពខ្ពស់ជាធម្មតាត្រូវបានផលិតពីកប្បាសដែលមិនប៉ះពាល់ដល់ស្បែក ឬសំណាញ់ដែលអាចដកដង្ហើមបាន។ ឧទាហរណ៍ ខ្នើយកៅអីរបស់រទេះរុញ Goodbaby Light Feather Series ត្រូវបានផលិតពីក្រណាត់កប្បាសដែលមិនប៉ះពាល់ដល់ស្បែក។ បន្ទាប់ពីការធ្វើតេស្តកកិតច្រើនដង ភាពធន់នឹងការពាក់ និងភាពមិនប៉ះពាល់ដល់ស្បែករបស់វាបានឈានដល់កម្រិតឈានមុខគេក្នុងឧស្សាហកម្ម ដែលអាចការពារទារកពីការបែកញើសក្នុងអំឡុងពេលជិះរយៈពេលវែង និងរក្សាស្បែកឱ្យស្ងួត។ រទេះរុញ UPPAbaby Vista ត្រូវបានផលិតពីសម្ភារៈសំណាញ់ដែលអាចដកដង្ហើមបាន ដែលមិនត្រឹមតែមានខ្យល់ចេញចូលបានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ជិះដែលមានផាសុកភាពជាងមុនសម្រាប់ទារកក្នុងអាកាសធាតុក្តៅផងដែរ។ លើសពីនេះ រទេះរុញលំដាប់ខ្ពស់មួយចំនួនក៏នឹងបន្ថែមស្នោអង្គចងចាំទៅលើកៅអី និងខ្នងផងដែរ។ សម្ភារៈនេះអាចសមនឹងរូបរាងរបស់ទារក ផ្តល់នូវការគាំទ្រ និងផាសុកភាពកាន់តែប្រសើរ និងកាត់បន្ថយសម្ពាធលើរាងកាយទារកពីការជិះរយៈពេលវែង។
៥.២ ការរចនា​វាំងនន​ការពារ​កម្ដៅថ្ងៃ និង​ខ្យល់​ចេញចូល
ការរចនា​ដំបូល​ការពារ​កម្ដៅថ្ងៃ និង​ខ្យល់ចេញចូល គឺជាកត្តាសំខាន់ៗ ដើម្បីធានាបាននូវផាសុកភាពរបស់ទារក នៅពេលពួកគេអង្គុយក្នុងរទេះរុញកុមារនៅខាងក្រៅ។ យោងតាមទិន្នន័យពីស្ថាប័នស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ឪពុកម្តាយ 90% នឹងពិចារណាមុខងារដំបូល​ការពារ​កម្ដៅថ្ងៃ និងខ្យល់ចេញចូល នៅពេលទិញរទេះរុញកុមារ។ ទំហំ និងសម្ភារៈនៃដំបូល​ការពារ​កម្ដៅថ្ងៃ គឺជាចំណុចសំខាន់។ ឧទាហរណ៍ រទេះរុញកុមារជាច្រើនរបស់ Kangbei ត្រូវបានបំពាក់ដោយដំបូល​ការពារ​កម្ដៅថ្ងៃធំៗ ដែលអាចទប់ស្កាត់កាំរស្មីអ៊ុលត្រាវីយូឡេបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។ ដំបូល​ការពារ​កម្ដៅថ្ងៃត្រូវបានផលិតពីក្រណាត់ដែលមានកត្តាការពារកម្ដៅថ្ងៃខ្ពស់ ជាមួយនឹងតម្លៃ UPF រហូតដល់ 50+ ដែលអាចទប់ស្កាត់កាំរស្មីអ៊ុលត្រាវីយូឡេបានជាង 98% និងផ្តល់ការការពារកម្ដៅថ្ងៃល្អសម្រាប់ទារក។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការរចនាដំបូល​ការពារ​កម្ដៅថ្ងៃក៏គួរតែងាយស្រួលប្រើប្រាស់ផងដែរ។ ដំបូល​ការពារ​កម្ដៅថ្ងៃ​របស់រទេះរុញកុមារមួយចំនួនអាចត្រូវបានកែតម្រូវក្នុងល្បឿនច្រើន ដែលងាយស្រួលសម្រាប់ឪពុកម្តាយក្នុងការកែតម្រូវតាមអាំងតង់ស៊ីតេនៃពន្លឺព្រះអាទិត្យ និងតម្រូវការរបស់ទារក។ ការរចនា​ខ្យល់ចេញចូល ត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងជាចម្បងនៅក្នុងខ្យល់ចេញចូលនៃកៅអី និងដំបូល​ការពារ​កម្ដៅថ្ងៃ។ ឧទាហរណ៍ កៅអីរបស់រទេះរុញកុមារ Goodbaby Light Feather Series ត្រូវបានផលិតពីសំណាញ់ដែលអាចដកដង្ហើមបាន ដែលអាចជំរុញចរន្តខ្យល់បានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព និងកាត់បន្ថយការបែកញើសរបស់ទារកក្នុងអាកាសធាតុក្តៅ។ លើសពីនេះ ម្លប់ការពារកម្តៅថ្ងៃរបស់រទេះរុញកុមារមួយចំនួនក៏ត្រូវបានរចនាឡើងជាមួយនឹងរន្ធខ្យល់ផងដែរ ដែលជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពខ្យល់ចេញចូលបន្ថែមទៀត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យទារកដកដង្ហើមខ្យល់អាកាសបរិសុទ្ធនៅក្នុងឡាន និងមានផាសុកភាព។

៦. អាយុ និងការលូតលាស់ដែលអាចអនុវត្តបាន
៦.១ សមស្របសម្រាប់ទារកទើបនឹងកើត និងទារកធំៗ
ជួរអាយុដែលអាចអនុវត្តបាននៃរទេះរុញទារកគឺជាការពិចារណាដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ឪពុកម្តាយនៅពេលទិញ។ យោងតាមទិន្នន័យពីស្ថាប័នស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ឪពុកម្តាយ 60% សង្ឃឹមថារទេះរុញទារកដែលពួកគេទិញអាចប្រើបានចាប់ពីទារកទើបនឹងកើតរហូតដល់អាយុចាស់របស់ទារក។ សម្រាប់ទារកទើបនឹងកើត មុខងារកន្ត្រកដេករបស់រទេះរុញគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ ឧទាហរណ៍ កន្ត្រកដេកដែលបំពាក់ដោយរទេះរុញ Beibeijia all-terrain មានទំហំធំជាង មានប្រវែង ទទឹង និងកម្ពស់ 70 សង់ទីម៉ែត្រ 40 សង់ទីម៉ែត្រ និង 30 សង់ទីម៉ែត្ររៀងៗខ្លួន ដែលអាចផ្ទុកទារកទើបនឹងកើតឱ្យដេកបានស្រួលនៅក្នុងឡាន។ កន្ត្រកដេកក៏ត្រូវបានបំពាក់ដោយវាំងននការពារកម្តៅថ្ងៃ និងរន្ធខ្យល់ដែលអាចលៃតម្រូវបាន ដើម្បីផ្តល់នូវបរិយាកាសសម្រាកដែលមានសុវត្ថិភាព និងមានផាសុកភាពសម្រាប់ទារកទើបនឹងកើត។ សម្រាប់ទារកដែលមានវ័យចំណាស់ មុខងារលៃតម្រូវកៅអី និងការគ្រប់គ្រងរបស់រទេះរុញគឺមានសារៈសំខាន់ជាង។ មុំកៅអីរបស់រទេះរុញ UPPAbaby Vista អាចត្រូវបានលៃតម្រូវពីត្រង់ទៅរាបស្មើក្នុងកម្រិតច្រើន ដែលសមស្របសម្រាប់តម្រូវការរបស់ទារកដែលមានវ័យចំណាស់នៅក្នុងរដ្ឋផ្សេងៗគ្នា។ កង់ខាងមុខរបស់រទេះរុញអាចបង្វិលបាន 360 ដឺក្រេ និងមានភាពបត់បែនក្នុងការបើកបរ។ ឪពុកម្តាយអាចគ្រប់គ្រងវាបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលនាំទារកធំៗចេញទៅក្រៅ សូម្បីតែនៅកន្លែងតូចចង្អៀត ឬក្នុងហ្វូងមនុស្សក៏ដោយ។
៦.២ មុខងារប្រើប្រាស់ច្រើនដំណាក់កាល
រទេះរុញទារកដែលមានមុខងារប្រើប្រាស់ច្រើនដំណាក់កាលអាចបំពេញតម្រូវការផ្សេងៗគ្នារបស់ទារកក្នុងអំឡុងពេលលូតលាស់របស់ពួកគេបានកាន់តែប្រសើរឡើង និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពចំណាយរបស់រទេះរុញ។ ឧទាហរណ៍ រទេះរុញស៊េរី Goodbaby Light Feather គាំទ្ររបៀបប្រើប្រាស់ច្រើន។ របៀបកន្ត្រកដេកអាចត្រូវបានប្រើក្នុងអំឡុងពេលទារកទើបនឹងកើត។ នៅពេលដែលទារកលូតលាស់ វាអាចត្រូវបានប្តូរទៅរបៀបអង្គុយ។ មុំកៅអីអាចត្រូវបានកែតម្រូវដើម្បីបំពេញតម្រូវការផ្សេងៗគ្នានៃទីតាំងអង្គុយ និងដេករបស់ទារក។ លើសពីនេះ រទេះរុញលំដាប់ខ្ពស់មួយចំនួនក៏អាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបានដែរ។ ឧទាហរណ៍ រទេះរុញ UPPAbaby Vista គាំទ្រការប្រើប្រាស់ច្រើនកុមារ និងអាចបំពាក់ដោយគ្រឿងបន្ថែមជាច្រើនប្រភេទ ដូចជាកៅអីសុវត្ថិភាពរថយន្តទារក កន្ត្រកដាក់ទារក។ល។ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់គ្រួសារនៅដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នា។ មុខងារប្រើប្រាស់ច្រើនដំណាក់កាលនេះមិនត្រឹមតែពន្យារអាយុកាលសេវាកម្មរបស់រទេះរុញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាថែមទាំងជួយសន្សំសំចៃថ្លៃដើមក្នុងការទិញរទេះរុញច្រើនសម្រាប់ឪពុកម្តាយផងដែរ។ យោងតាមមតិកែលម្អរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ អត្រាពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៃរទេះរុញដែលមានមុខងារប្រើប្រាស់ច្រើនដំណាក់កាលគឺខ្ពស់ដល់ 90%។ ឪពុកម្តាយជឿថា រទេះរុញប្រភេទនេះអាចសម្របខ្លួនបានកាន់តែប្រសើរឡើងទៅនឹងការលូតលាស់ និងការផ្លាស់ប្តូររបស់ទារក ហើយវាជាជម្រើសជាក់ស្តែងសម្រាប់ការចិញ្ចឹមកូនជាលក្ខណៈគ្រួសារ។

៧. ការវាយតម្លៃអ្នកប្រើប្រាស់ និងសេវាកម្មក្រោយពេលលក់

៧.១ មើលការវាយតម្លៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់
ការវាយតម្លៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គឺជាឯកសារយោងដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីការប្រើប្រាស់រទេះរុញទារកជាក់ស្តែង។ យោងតាមទិន្នន័យពីវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកពាក់ព័ន្ធ ការវាយតម្លៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់លើរទេះរុញទារកភាគច្រើនផ្តោតលើទិដ្ឋភាពបីយ៉ាង៖ ផាសុកភាព ភាពងាយស្រួល និងសុវត្ថិភាព។
ការវាយតម្លៃផាសុកភាព៖ ទាក់ទងនឹងផាសុកភាព រទេះរុញ UPPAbaby Vista មានអត្រាពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ខ្ពស់បំផុត ដោយឈានដល់ 92%។ កៅអីរបស់វាត្រូវបានផលិតពីសម្ភារៈសំណាញ់ដែលអាចដកដង្ហើមបាន ហើយមុំអាចត្រូវបានកែតម្រូវក្នុងល្បឿនច្រើន ដូច្នេះទាំងទារកទើបនឹងកើត និងទារកធំៗអាចទទួលបានបទពិសោធន៍ជិះដ៏ល្អ។ អ្នកប្រើប្រាស់រទេះរុញ Goodbaby Light Feather Series ក៏បានសរសើរយ៉ាងខ្លាំងចំពោះភាពទន់ និងខ្យល់ចេញចូលនៃខ្នើយកៅអីកប្បាសដែលមិនប៉ះពាល់ដល់ស្បែករបស់វា ជាមួយនឹងអត្រាពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ 88%។
ការវាយតម្លៃភាពងាយស្រួល៖ ទាក់ទងនឹងភាពងាយស្រួល រទេះរុញទម្ងន់ស្រាលរបស់ Kangbei ត្រូវបានអ្នកប្រើប្រាស់ពេញចិត្តដោយសារតែមុខងារបត់ដោយប៊ូតុងតែមួយរបស់វា ជាមួយនឹងអត្រាពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ 90%។ បន្ទាប់ពីបត់រួច រទេះរុញមានទំហំតូច និងទម្ងន់ស្រាល ងាយស្រួលយកតាមខ្លួន និងរក្សាទុក ជាពិសេសសមរម្យសម្រាប់គ្រួសារដែលតែងតែត្រូវចេញទៅក្រៅ។ អ្នកប្រើប្រាស់រទេះរុញគ្រប់ស្ថានភាព Beibeijia ពេញចិត្តនឹងសំបកកង់ធំ និងភាពងាយស្រួលឆ្លងកាត់ល្អរបស់វា ដោយជឿថាវាអាចរុញបានយ៉ាងងាយស្រួលសូម្បីតែនៅលើផ្លូវមិនស្មើគ្នា ជាមួយនឹងអត្រាពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ 85%។
ការវាយតម្លៃសុវត្ថិភាព៖ ទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាព ខ្សែក្រវាត់សុវត្ថិភាពប្រាំចំណុចរបស់ Kangbei និងប្រព័ន្ធហ្វ្រាំងមួយហ្វីតរបស់ Goodbaby បានទទួលការវាយតម្លៃល្អពីអ្នកប្រើប្រាស់។ ខ្សែក្រវាត់សុវត្ថិភាពរបស់ Kangbei មានទទឹងមធ្យម និងប្រសិទ្ធភាពជួសជុលល្អ ជាមួយនឹងអត្រាពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ 95%; ប្រព័ន្ធហ្វ្រាំងរបស់ Goodbaby មានភាពរសើប និងមានចម្ងាយហ្វ្រាំងខ្លី ជាមួយនឹងអត្រាពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ 93%។
៧.២ យល់ដឹងពីគោលការណ៍សេវាកម្មក្រោយពេលលក់
គោលនយោបាយសេវាកម្មក្រោយពេលលក់គឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។ យោងតាមទិន្នន័យពីស្ថាប័នស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ម៉ាកយីហោដែលមានសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះមានភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ខ្ពស់ជាង។
គោលការណ៍ធានា៖ ម៉ាករទេះរុញទារកល្បីៗភាគច្រើនផ្តល់ការធានារយៈពេល 1-2 ឆ្នាំ។ ឧទាហរណ៍ ម៉ាក Goodbaby ផ្តល់ការធានារយៈពេល 2 ឆ្នាំ ដែលគ្របដណ្តប់លើសមាសធាតុសំខាន់ៗនៃរទេះរុញ ដូចជាស៊ុម កង់ និងខ្សែក្រវ៉ាត់សុវត្ថិភាព។ ក្នុងអំឡុងពេលធានា ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីបញ្ហាគុណភាពផលិតផលអាចត្រូវបានជួសជុល ឬជំនួសដោយឥតគិតថ្លៃ ដែលផ្តល់នូវការការពារដ៏រឹងមាំសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។
សេវាជួសជុល៖ ម៉ាកយីហោមួយចំនួនក៏ផ្តល់សេវាកម្មជួសជុលដល់ផ្ទះផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ Kangbei ផ្តល់សេវាកម្មជួសជុលដល់ផ្ទះនៅក្នុងទីក្រុងមួយចំនួន ហើយបុគ្គលិកជួសជុលអាចមកដល់ផ្ទះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង ដែលជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា និងថាមពលជួសជុលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើន។ លើសពីនេះ ម៉ាកយីហោ Goodbaby មានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ជាច្រើននៅទូទាំងប្រទេស ហើយអ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្ញើរទេះរុញកុមារទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដើម្បីជួសជុលបានយ៉ាងងាយស្រួល។
គោលការណ៍ប្រគល់ និងដូរ៖ ទាក់ទងនឹងការប្រគល់ និងដូរ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងហាងលក់ទំនិញផ្លូវការរបស់ម៉ាកល្បីៗជាធម្មតាផ្តល់គោលការណ៍ធូរស្រាលជាង។ ឧទាហរណ៍ វេទិកា JD ចែងថាអ្នកប្រើប្រាស់អាចដាក់ពាក្យស្នើសុំប្រគល់ និងដូរដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទិញរទេះរុញកុមារ ប្រសិនបើពួកគេមិនពេញចិត្តដោយសារបញ្ហាគុណភាព ឬហេតុផលផ្ទាល់ខ្លួន។ គោលការណ៍នេះធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានទំនុកចិត្តជាងមុននៅពេលទិញ និងកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការទិញ។
ល្បឿនឆ្លើយតបនៃសេវាកម្មអតិថិជន៖ ល្បឿនឆ្លើយតបនៃសេវាកម្មអតិថិជនក៏ជាសូចនាករសំខាន់មួយនៃសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ផងដែរ។ យោងតាមមតិកែលម្អរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ល្បឿនឆ្លើយតបនៃសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ម៉ាក UPPAbaby គឺលឿន ហើយវាអាចឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរ និងការត្អូញត្អែររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងរយៈពេល 1 ម៉ោង ដោះស្រាយបញ្ហាទាន់ពេលវេលា និងសម្រេចបាននូវការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ 90%។