Mwongozo wa Ununuzi wa Kigari cha Watoto cha 2025

2025 Kigari cha watoto wachanga Mwongozo wa Ununuzi

1. Maandalizi kabla ya ununuzi

1.1 Futa hali za matumizi
Kabla ya kununua kigari cha watoto wachanga, ni muhimu kufafanua hali za matumizi. Kulingana na Utafiti wa Matumizi ya Bidhaa za Mama na Mtoto wa China, 70% ya wazazi walisema kwamba mara nyingi huwapeleka watoto wao nje, ikiwa ni pamoja na kununua vitu, kutembea, kusafiri na hali zingine. Ikiwa inatumika zaidi kwenye barabara tambarare jijini, mabehewa mepesi yanaweza kupewa kipaumbele. Mabehewa kama hayo kwa ujumla yana uzito wa kilo 5-7 na ni rahisi kubeba na kuhifadhi. Kwa mfano, mabehewa ya Goodbaby Light Feather Series yana uzito wa kilo 5.5 pekee na ni madogo yanapokunjwa, na yanaweza kuwekwa kwa urahisi kwenye buti la gari. Ikiwa mara nyingi hutumika kwenye barabara zisizo sawa kama vile mbuga na vijiji, mabehewa ya ardhi yote ni chaguo zuri. Kipenyo chake cha tairi kwa kawaida huwa zaidi ya sentimita 20 na kina utendaji bora wa kunyonya mshtuko. Kwa mfano, mabehewa ya Beibeijia ya ardhi yote yana kipenyo cha tairi cha sentimita 22, ambacho kinaweza kuzuia matuta na kumfanya mtoto awe vizuri zaidi.
1.2 Amua kiwango cha bajeti
Bajeti huathiri moja kwa moja ununuzi wa vibao vya watoto. Bei za vibao vya watoto sokoni kwa sasa hutofautiana sana, kuanzia yuan mia chache hadi yuan elfu kadhaa. Kulingana na data ya utafiti wa soko, 50% ya wazazi wana bajeti ya yuan 500-1000, na vibao vingi vya watoto kwa bei hii vinaweza kukidhi mahitaji ya msingi. Kwa mfano, vibao vingi vya watoto kutoka Combe vinagharimu karibu yuan 800 na vina kazi kama vile kivuli cha jua na viti vinavyoweza kurekebishwa. Ikiwa bajeti ni yuan 1000-2000, unaweza kuchagua kibao chenye kazi zaidi, kama vile UPPAbaby Vista, ambacho husaidia watoto wengi na kinaweza kulinganishwa na vifaa mbalimbali ili kukidhi mahitaji ya familia katika hatua tofauti. Kwa wazazi walio na bajeti ya zaidi ya yuan 2000 na wanaofuata muundo wa hali ya juu na wa kibinafsi, unaweza kuchagua chapa kama vile Bugaboo, ambazo vibao vyao vimetengenezwa kwa vifaa vya ubora wa juu, vya mtindo wa kisasa, na vina utunzaji na faraja bora, lakini bei kawaida ni zaidi ya yuan 3000.

2. Chapa na ubora

2.1 Chagua chapa inayojulikana
Kuchagua chapa inayojulikana kununua stroller ni ufunguo wa kuhakikisha ubora wa bidhaa na huduma ya baada ya mauzo. Kulingana na data kutoka kwa taasisi za utafiti wa soko, kuridhika kwa watumiaji wa stroller kutoka chapa zinazojulikana kwa ujumla ni juu, huku kiwango cha wastani cha kuridhika kikiwa zaidi ya 85%. Kwa mfano, Goodbaby, kama chapa inayojulikana ya ndani ya bidhaa za mama na mtoto, ina utendaji bora katika soko la bidhaa zake za stroller za watoto, ikichangia takriban 30% ya soko la ndani. Chapa ya Goodbaby inazingatia utafiti wa bidhaa na maendeleo na uvumbuzi, na ina zaidi ya teknolojia 500 zilizo na hati miliki. stroller zake zimefanyiwa ukaguzi mkali wa ubora katika suala la usalama, faraja na uimara. Chapa nyingine inayojulikana, Combi, inapendwa na wazazi kwa ubora wake wa juu na muundo wa kibinadamu. Bidhaa zake zina sehemu ya soko ya hadi 40% nchini Japani na zina watumiaji wengi duniani kote. stroller za watoto za Combi hutumia teknolojia za hali ya juu za usalama, kama vile mfumo wa mkanda wa usalama wa nukta tano, ambao unaweza kulinda usalama wa watoto kwa ufanisi.
2.2 Angalia uthibitishaji wa bidhaa
Kuangalia uthibitishaji wa bidhaa ni sehemu muhimu ya kuhakikisha kwamba ubora wa vibao vya watoto hukidhi viwango. Kwa sasa, kuna viwango vingi vya uthibitishaji wa usalama kwa vibao vya watoto nyumbani na nje ya nchi. Nchini China, vibao vya watoto vinahitaji kufaulu uthibitishaji wa bidhaa wa lazima wa kitaifa (uthibitishaji wa 3C), ambao ni sharti la msingi kwa bidhaa kuingia sokoni. Kulingana na takwimu husika, kiwango cha ufaulu wa bidhaa za vibao vya watoto vilivyofaulu uthibitishaji wa 3C katika suala la utendaji wa usalama kimefikia zaidi ya 95%. Kwa mfano, vibao vyote vya chapa ya Goodbaby vimefaulu uthibitishaji wa 3C na uthibitishaji wa kiwango cha Ulaya cha EN 1888, ambacho kinaonyesha kwamba bidhaa zao zimefikia kiwango cha juu cha kimataifa katika suala la usalama na ubora. Kwa kuongezea, kiwango cha Marekani cha ASTM F833 pia ni mojawapo ya viwango vya mamlaka vya kupima usalama wa vibao. Baadhi ya chapa za kimataifa kama vile bidhaa za vibao vya UPPAbaby zimefaulu viwango vya ASTM F833 na uthibitishaji wa 3C. Bidhaa zao zimepitia majaribio mara mbili katika suala la utendaji wa usalama, na kuwapa watumiaji dhamana kubwa za usalama.

3. Kazi na muundo
3.1 Muundo wa kikapu cha viti na cha kulalia
Muundo wa kiti na kikapu cha kulala cha stroller unahusiana moja kwa moja na faraja na usalama wa mtoto.
Kipengele cha kurekebisha kiti ni mojawapo ya mambo muhimu. Kulingana na maoni ya watumiaji, 80% ya wazazi wanaamini kwamba magurudumu yenye pembe za kiti zinazoweza kurekebishwa ni rahisi zaidi kutumia. Kwa mfano, pembe ya kiti cha magurudumu ya UPPAbaby Vista inaweza kurekebishwa kutoka wima hadi kulala sambamba katika gia nyingi ili kukidhi mahitaji ya mtoto katika hali tofauti, iwe ameketi akiwa macho au amelala anapolala.
Vifaa vya kiti pia ni muhimu sana. Viti vya ubora wa juu kwa kawaida hutengenezwa kwa vitambaa vinavyopitisha hewa na laini. Kwa mfano, viti vya Goodbaby Light Feather Series vimetengenezwa kwa vitambaa vya pamba vinavyofaa ngozi vyenye uwezo mzuri wa kupumua, ambavyo vinaweza kuzuia watoto kutokwa na jasho wanapokuwa wamekaa kwa muda mrefu na kuweka ngozi zao kavu.
Muundo wa kikapu cha kulala hutoa nafasi ya kupumzika ya wasaa na starehe kwa watoto wachanga. Kikapu cha kulala kilicho na kigari cha Beibeijia chenye sehemu zote za ardhi kina ukubwa mkubwa, kikiwa na urefu, upana na urefu wa sentimita 70, sentimita 40 na sentimita 30 mtawalia, ambacho kinaweza kubeba watoto wachanga kunyoosha miili yao kwa uhuru ndani ya gari. Kinafaa kwa usafiri wa nje wa muda mrefu na huruhusu watoto kulala kwa amani ndani ya gari.
3.2 Kazi ya kukunja na kuhifadhi
Kazi ya kukunja na kuhifadhi ni jambo muhimu kuzingatia kwa familia za kisasa wakati wa kununua vibao vya watoto, jambo ambalo huathiri moja kwa moja urahisi wa kubebeka na nafasi ya kuhifadhia vibao.
Kuna mbinu mbalimbali za kukunja, na zile za kawaida ni kukunja kwa kitufe kimoja na kukunja kwa hatua nyingi. Vibao vya kukunja vya kitufe kimoja ni rahisi na haraka kufanya kazi, vinafaa kwa wazazi wenye shughuli nyingi. Kulingana na utafiti wa soko, 60% ya watumiaji wanapendelea vibao vya kukunja vya kitufe kimoja. Kwa mfano, kibao chepesi kutoka Kangbei kinaweza kukunjwa kiotomatiki kwa kubonyeza kitufe. Mchakato mzima huchukua sekunde 3 pekee, ambayo ni rahisi kwa wazazi kukunjwa kwa haraka kibao wanapotoka nje na kukiweka kwa urahisi kwenye buti la gari au kwenye usafiri wa umma.
Ukubwa na uzito baada ya kukunjwa pia ni muhimu. Kwa familia ambazo mara nyingi huhitaji kubeba mabehewa ya watoto wakati wa kusafiri, mabehewa ya watoto yenye ukubwa mdogo na uzito mwepesi baada ya kukunjwa yanapendwa zaidi. Kwa mfano, mabehewa ya Goodbaby Light Feather Series yana ukubwa wa kukunjwa wa sentimita 40 × 30 × 20 pekee na yana uzito wa kilo 5.5 pekee. Inaweza kuwekwa kwa urahisi kwenye kona ya rafu ya mizigo ya ndege au buti la gari bila kuchukua nafasi nyingi.
Njia ya kuhifadhi pia inahitaji kuzingatiwa. Baadhi ya mabehewa ya watoto yana mifuko ya kuhifadhia au ndoano kwa ajili ya wazazi kuhifadhia vitu vidogo. Fremu ya mabehewa ya watoto ya UPPAbaby Vista ina mifuko na ndoano nyingi za kuhifadhia, ambazo zinaweza kutumika kuweka nepi, vinyago, vikombe vya maji na vitu vingine, na hivyo kuwafanya wazazi kuvichukua wakati wowote, na pia kufanya mabehewa ya watoto kuwa nadhifu na mpangilio zaidi.
3.3 Utendaji wa magurudumu na ufyonzaji wa mshtuko
Magurudumu na utendaji wa kunyonya mshtuko huamua uthabiti wa kuendesha na faraja ya kuendesha ya stroller chini ya hali tofauti za barabara.
Nyenzo na ukubwa wa magurudumu huathiri uimara na uwezo wa kupitika wa stroller. Kwa ujumla, magurudumu yenye kipenyo kikubwa yanaweza kukabiliana vyema na barabara zisizo sawa. Kwa mfano, matairi ya stroller ya Beibeijia yenye eneo lote yana kipenyo cha sentimita 22 na yametengenezwa kwa mpira usiochakaa. Hayana mshiko mzuri tu, bali pia hupunguza kwa ufanisi hisia ya matuta, na yanaweza kufanya kazi vizuri hata kwenye barabara za changarawe katika mbuga au barabara zenye matope mashambani.
Mfumo wa kunyonya mshtuko ndio ufunguo wa kuboresha faraja ya kuendesha. Kulingana na majaribio ya mashirika ya kitaalamu ya tathmini, mabehewa yaliyo na mifumo huru ya kunyonya mshtuko yana athari ya kunyonya mshtuko ya juu kwa 30% kuliko mabehewa ya kawaida ya manyoya. Mabehewa ya Goodbaby Light Feather Series hutumia mfumo wa kunyonya mshtuko wa magurudumu manne unaojitegemea. Kila gurudumu linaweza kunyonya kwa kujitegemea mtetemo wa barabara, kuhakikisha kwamba mtoto hatatishwa na matuta kwenye gari, na kutoa uzoefu mzuri na mzuri wa kuendesha kwa mtoto.
Unyumbulifu wa usukani wa gurudumu pia ni muhimu. Magurudumu yanayonyumbulika ya usukani huruhusu wazazi kudhibiti stroller kwa urahisi zaidi. Kwa mfano, magurudumu ya mbele ya stroller ya UPPAbaby Vista yanaweza kuzunguka digrii 360 na yanaweza kubadilika kugeuka. Wazazi wanaweza kuidhibiti kwa urahisi wanapotembea katika nafasi nyembamba au miongoni mwa umati wa watu, jambo ambalo huboresha udhibiti na urahisi wa stroller.

4. Usalama

4.1 Mkanda wa usalama na mfumo wa breki
Mkanda wa usalama na mfumo wa breki wa stroller ni vipengele muhimu vya kuhakikisha usalama wa mtoto.

Mkanda wa usalama: Kazi ya mkanda wa usalama ni kumfunga mtoto na kumzuia asisogee au kuanguka kwenye stroller. Kwa sasa, stroller nyingi sokoni zina mkanda wa usalama wa ncha tano, ambao unajumuisha kamba mbili za bega, mikanda miwili ya kiuno na mkanda wa crotch, ambao unaweza kumfunga mwili wa mtoto pande zote. Kulingana na majaribio ya taasisi za kitaalamu, mkanda wa usalama wa ncha tano ni wa juu kwa 40% kuliko mkanda wa usalama wa ncha tatu kwa upande wa athari ya kumfunga. Kwa mfano, mkanda wa usalama wa ncha tano unaotumika kwenye stroller ya Combi una upana wa sentimita 5 kwa kamba za bega na mkanda wa kiuno, ambao unaweza kusambaza nguvu kwa ufanisi na kuepuka kukandamizwa kwa mwili wa mtoto. Wakati huo huo, unaweza kumfunga mtoto kwa nguvu katika breki za dharura au matuta ili kuhakikisha usalama wake.

Mfumo wa Breki: Mfumo wa breki ni kifaa muhimu cha kuzuia stroller kuteleza kwa bahati mbaya. Kulingana na maoni ya watumiaji, 90% ya wazazi wanaamini kwamba mfumo wa breki unaotegemeka ni jambo muhimu kuzingatia unaponunua stroller. Mifumo ya kawaida ya breki ni pamoja na breki ya futi moja na breki ya gurudumu huru. Breki ya futi moja ni rahisi kuendesha. Ikanyage kidogo tu na magurudumu yote manne yatafungwa kwa wakati mmoja. Inafaa kwa kurekebisha stroller haraka unaponunua au kusimama. Kwa mfano, stroller nyingi za Goodbaby hutumia mfumo wa breki wa futi moja, ambao ni sikivu na una umbali mfupi wa breki. Breki za gurudumu huru zinahitaji kubonyeza kifaa cha breki cha kila gurudumu kando. Ingawa operesheni ni ngumu kiasi, athari ya breki ni thabiti zaidi na inafaa kutumika kwenye barabara au mteremko usio sawa. Kwa mfano, breki za gurudumu huru zilizo na stroller ya UPPAbaby Vista zinaweza kufunga kila gurudumu kwa kujitegemea, kuhakikisha kwamba stroller haitateleza hata kwenye mteremko, kutoa dhamana thabiti na salama kwa mtoto.
4.2 Viwango vya ulinzi wa nyenzo na mazingira
Viwango vya ulinzi wa nyenzo na mazingira vya vibebeo vya watoto vinahusiana moja kwa moja na afya ya mtoto.
Nyenzo: Vibao vya watoto vya ubora wa juu kwa kawaida hutumia vifaa vyenye nguvu ya juu, nyepesi na vya kudumu. Kwa mfano, nyenzo za fremu hutengenezwa kwa aloi ya alumini, ambayo si nyepesi tu kwa uzito, lakini pia ina upinzani mzuri wa kutu na uwezo wa kubeba mzigo. Kulingana na data ya majaribio ya nyenzo, uwezo wa kubeba mzigo wa fremu ya aloi ya alumini ni 20% zaidi kuliko ule wa fremu ya kawaida ya chuma, na uzito hupunguzwa kwa takriban 30%. Viti na vikapu vya kulala hutengenezwa kwa pamba rafiki kwa ngozi au nyenzo za matundu yanayoweza kupumuliwa. Nyenzo hizi ni laini, starehe, na zinaweza kupumuliwa. Zinaweza kuzuia watoto kutokwa na jasho wanapokuwa wamekaa kwa muda mrefu na kuweka ngozi zao zikavu. Kwa mfano, viti vya vibao vya Goodbaby Light Feather Series vimetengenezwa kwa vitambaa vya pamba rafiki kwa ngozi. Baada ya majaribio mengi ya msuguano, upinzani wao wa kuvaa na urafiki wa ngozi umefikia kiwango kinachoongoza katika tasnia.
Viwango vya Mazingira: Viwango vya mazingira vya vibao vya watoto wachanga ni muhimu pia, hasa kwa ngozi ya mtoto na afya ya kupumua. Kwa sasa, kuna viwango vikali vya mazingira ndani na kimataifa ili kudhibiti uzalishaji wa vibao vya watoto wachanga. Nchini China, vibao vya watoto wachanga vinahitaji kuzingatia mahitaji husika ya kiwango cha kitaifa cha lazima cha GB 6675-2014 "Usalama wa Vinyago", ambacho kinaelezea wazi kikomo cha vitu vyenye madhara na utendaji wa mwako wa vibao. Kulingana na takwimu husika, kiwango kinachostahiki cha bidhaa za vibao vya watoto wachanga ambazo zimefaulu vipimo vya ulinzi wa mazingira kwa suala la kiwango cha dutu hatari kimefikia zaidi ya 98%. Kwa mfano, vibao vya watoto wachanga vya chapa ya Goodbaby hufuata kwa ukamilifu viwango vya ulinzi wa mazingira wakati wa mchakato wa uzalishaji. Bidhaa zake zimefaulu vipimo vya kitaifa vya ulinzi wa mazingira na kupata cheti cha EU CE, ambacho kinaonyesha kuwa bidhaa zake zimefikia viwango vya juu vya kimataifa kwa suala la utendaji wa ulinzi wa mazingira. Kwa kuongezea, baadhi ya chapa za hali ya juu kama vile Bugaboo pia hutumia plastiki zisizo na sumu, zisizo na harufu na mpira asilia na vifaa vingine ili kuhakikisha zaidi ulinzi wa mazingira na usalama wa bidhaa hizo.

5. Faraja

5.1 Kiti na nyenzo za kuegemea mgongoni
Kiti na nyenzo za mgongo za kiti cha mtoto zina jukumu muhimu katika faraja ya mtoto. Kulingana na maoni ya watumiaji, 85% ya wazazi wanaamini kwamba ulaini na uwezo wa kupumua wa kiti na vifaa vya mgongo ni mambo muhimu ya kuzingatia wakati wa kununua. Vibao vya miguu vya ubora wa juu kwa kawaida hutengenezwa kwa pamba rafiki kwa ngozi au matundu yanayoweza kupumuliwa. Kwa mfano, mto wa kiti wa kiti cha mtoto cha Goodbaby Light Feather Series umetengenezwa kwa kitambaa rafiki kwa ngozi. Baada ya majaribio mengi ya msuguano, upinzani wake wa kuvaa na urafiki wa ngozi umefikia kiwango kinachoongoza katika tasnia, ambacho kinaweza kumzuia mtoto kutokwa na jasho wakati wa kupanda kwa muda mrefu na kuweka ngozi kavu. Kibao cha miguu cha UPPAbaby Vista kimetengenezwa kwa nyenzo za matundu yanayoweza kupumuliwa, ambacho si tu kinachoweza kupumuliwa, lakini pia hutoa uzoefu mzuri zaidi wa kupanda kwa mtoto katika hali ya hewa ya joto. Kwa kuongezea, baadhi ya vibao vya miguu vya hali ya juu pia vitaongeza povu la kumbukumbu kwenye kiti na mgongo. Nyenzo hii inaweza kutoshea umbo la mwili wa mtoto, kutoa usaidizi na faraja bora, na kupunguza shinikizo kwenye mwili wa mtoto kutokana na kupanda kwa muda mrefu.
5.2 Muundo wa kivuli cha jua na uingizaji hewa
Kivuli cha jua na muundo wa uingizaji hewa ni mambo muhimu ili kuhakikisha faraja ya watoto wanapokuwa wameketi kwenye kigari cha watoto nje. Kulingana na data kutoka kwa taasisi za utafiti wa soko, 90% ya wazazi watazingatia kazi za kivuli cha jua na uingizaji hewa wanaponunua vigari vya watoto. Ukubwa na nyenzo za kivuli cha jua ni muhimu. Kwa mfano, vigari vingi vya watoto vya Kangbei vina vifaa vya kivuli kikubwa cha jua ambavyo vinaweza kuzuia miale ya urujuanimno kwa ufanisi. Vivuli vya jua vimetengenezwa kwa vitambaa vyenye kipengele cha juu cha ulinzi wa jua, vyenye thamani ya UPF ya hadi 50+, ambayo inaweza kuzuia zaidi ya 98% ya miale ya urujuanimno na kutoa ulinzi mzuri wa jua kwa watoto. Wakati huo huo, muundo wa kivuli cha jua unapaswa pia kuwa rahisi kufanya kazi. Vivuli vya jua vya baadhi ya vigari vinaweza kubadilishwa kwa gia nyingi, ambayo ni rahisi kwa wazazi kurekebisha kulingana na nguvu ya mwanga wa jua na mahitaji ya mtoto. Muundo wa uingizaji hewa unaonyeshwa hasa katika uwezo wa kupumua wa kiti na kivuli cha jua. Kwa mfano, kiti cha kigari cha Goodbaby Light Feather Series kimetengenezwa kwa matundu yanayoweza kupumuliwa, ambayo yanaweza kukuza mzunguko wa hewa kwa ufanisi na kupunguza kutokwa na jasho kwa mtoto katika hali ya hewa ya joto. Zaidi ya hayo, kivuli cha jua cha baadhi ya vigari vya kupumulia pia kimeundwa kwa mashimo ya hewa, ambayo huongeza zaidi athari ya uingizaji hewa, ikimruhusu mtoto kupumua hewa safi ndani ya gari na kukaa vizuri.

6. Umri na ukuaji unaotumika
6.1 Inafaa kwa watoto wachanga na watoto wakubwa
Kiwango cha umri kinachofaa cha vibao vya watoto ni mojawapo ya mambo muhimu kwa wazazi wanaponunua. Kulingana na data kutoka kwa taasisi za utafiti wa soko, 60% ya wazazi wanatumai kwamba kibao cha watoto wanachonunua kinaweza kutumika kuanzia kipindi cha mtoto mchanga hadi umri wa mtoto. Kwa watoto wachanga, kazi ya kikapu cha kulala cha kibao ni muhimu sana. Kwa mfano, kikapu cha kulala kilicho na kibao cha Beibeijia cha eneo lote ni kikubwa zaidi, chenye urefu, upana na urefu wa sentimita 70, sentimita 40 na sentimita 30 mtawalia, ambacho kinaweza kubeba watoto wachanga kulala vizuri ndani ya gari. Kikapu cha kulala pia kina vifaa vya kivuli cha jua kinachoweza kurekebishwa na matundu ili kutoa mazingira salama na starehe ya kupumzika kwa watoto wachanga. Kwa watoto wakubwa, kazi ya kurekebisha kiti na udhibiti wa kibao ni muhimu zaidi. Pembe ya kiti cha kibao cha UPPAbaby Vista inaweza kubadilishwa kutoka wima hadi tambarare katika viwango vingi, ambayo inafaa kwa mahitaji ya watoto wakubwa katika hali tofauti. Magurudumu ya mbele ya kibao yanaweza kuzunguka digrii 360 na yanaweza kunyumbulika katika usukani. Wazazi wanaweza kudhibiti kwa urahisi wanapowatoa watoto wakubwa nje, hata katika nafasi nyembamba au katika mikusanyiko.
6.2 Kipengele cha matumizi ya hatua nyingi
Vibao vya watoto vyenye vipengele vya matumizi ya hatua nyingi vinaweza kukidhi mahitaji tofauti ya watoto wakati wa ukuaji wao na kuboresha ufanisi wa gharama za vibao. Kwa mfano, kibao cha mfululizo wa Goodbaby Light Feather kinaunga mkono njia nyingi za matumizi. Hali ya kikapu cha kulala inaweza kutumika wakati wa kipindi cha mtoto mchanga. Mtoto anapokua, kinaweza kubadilishwa hadi hali ya kiti. Pembe ya kiti inaweza kubadilishwa ili kukidhi mahitaji tofauti ya nafasi za kukaa na kulala kwa mtoto. Kwa kuongezea, baadhi ya vibao vya hali ya juu pia vinaweza kupanuliwa. Kwa mfano, kibao cha UPPAbaby Vista kinaunga mkono matumizi ya watoto wengi na kinaweza kuwa na vifaa mbalimbali, kama vile viti vya usalama vya gari la watoto wachanga, vibebaji vya watoto, n.k., ili kukidhi mahitaji ya familia katika hatua tofauti. Kipengele hiki cha matumizi ya hatua nyingi sio tu kwamba huongeza maisha ya huduma ya kibao, lakini pia huwaokoa wazazi gharama ya kununua vibao vingi. Kulingana na maoni ya watumiaji, kiwango cha kuridhika kwa watumiaji cha vibao vyenye vipengele vya matumizi ya hatua nyingi ni cha juu kama 90%. Wazazi wanaamini kwamba aina hii ya kibao inaweza kuzoea vyema ukuaji na mabadiliko ya mtoto na ni chaguo la vitendo kwa uzazi wa familia.

7. Tathmini ya mtumiaji na huduma ya baada ya mauzo

7.1 Tazama tathmini ya mtumiaji
Tathmini ya mtumiaji ni marejeleo muhimu ya kuelewa matumizi halisi ya vibao vya watoto. Kulingana na data kutoka kwa majukwaa husika ya biashara ya mtandaoni, tathmini ya watumiaji ya vibao vya watoto inazingatia zaidi vipengele vitatu: faraja, urahisi na usalama.
Tathmini ya faraja: Kwa upande wa faraja, stroller ya UPPAbaby Vista ina kiwango cha juu zaidi cha kuridhika kwa mtumiaji, ikifikia 92%. Kiti chake kimetengenezwa kwa nyenzo za matundu yanayoweza kupumuliwa, na pembe inaweza kubadilishwa kwa gia nyingi, ili watoto wachanga na watoto wakubwa waweze kupata uzoefu mzuri wa kupanda. Watumiaji wa stroller ya Goodbaby Light Feather Series pia walisifu sana ulaini na urahisi wa kupumua wa mto wake wa kiti cha pamba unaostahimili ngozi, ukiwa na kiwango cha kuridhika kwa mtumiaji cha 88%.
Tathmini ya urahisi: Kwa upande wa urahisi, stroller nyepesi ya Kangbei inapendelewa na watumiaji kutokana na kazi yake ya kukunja ya kifungo kimoja, ikiwa na kiwango cha kuridhika kwa mtumiaji cha 90%. Baada ya kukunjwa, stroller ni ndogo kwa ukubwa na uzito mwepesi, ni rahisi kubeba na kuhifadhi, hasa inafaa kwa familia ambazo mara nyingi zinahitaji kutoka nje. Watumiaji wa stroller za Beibeijia za eneo lote wameridhika na matairi yake makubwa na uwezo mzuri wa kupita, wakiamini kwamba inaweza kusukumwa kwa urahisi hata kwenye barabara zisizo sawa, ikiwa na kiwango cha kuridhika kwa mtumiaji cha 85%.
Tathmini ya Usalama: Kwa upande wa usalama, mkanda wa usalama wa Kangbei wenye ncha tano na mfumo wa breki wa futi moja wa Goodbaby umepokea maoni mazuri kutoka kwa watumiaji. Mkanda wa usalama wa Kangbei una upana wa wastani na athari nzuri ya kurekebisha, ukiwa na kiwango cha kuridhika kwa mtumiaji cha 95%; Mfumo wa breki wa Goodbaby ni nyeti na una umbali mfupi wa breki, ukiwa na kiwango cha kuridhika kwa mtumiaji cha 93%.
7.2 Kuelewa sera ya huduma ya baada ya mauzo
Sera ya huduma ya baada ya mauzo ni sehemu muhimu ya kulinda haki za watumiaji. Kulingana na data kutoka kwa taasisi za utafiti wa soko, chapa zenye huduma bora ya baada ya mauzo zina uaminifu mkubwa kwa watumiaji.
Sera ya udhamini: Chapa nyingi zinazojulikana za mabehewa ya watoto hutoa kipindi cha udhamini wa miaka 1-2. Kwa mfano, chapa ya Goodbaby hutoa udhamini wa miaka 2, unaojumuisha vipengele vikuu vya mabehewa, kama vile fremu, magurudumu, na mikanda ya usalama. Katika kipindi cha udhamini, uharibifu unaosababishwa na matatizo ya ubora wa bidhaa unaweza kutengenezwa au kubadilishwa bila malipo, ambayo hutoa ulinzi mkali kwa watumiaji.
Huduma ya ukarabati: Baadhi ya chapa pia hutoa huduma za ukarabati wa mlango kwa mlango. Kwa mfano, Kangbei hutoa huduma za ukarabati wa mlango kwa mlango katika baadhi ya miji, na wafanyakazi wa ukarabati wanaweza kuja mlangoni kutatua tatizo hilo ndani ya saa 24, jambo ambalo huokoa sana muda na nguvu za ukarabati wa watumiaji. Zaidi ya hayo, chapa ya Goodbaby ina vituo vingi vya huduma baada ya mauzo kote nchini, na watumiaji wanaweza kutuma kwa urahisi stroller kwenye kituo cha huduma kwa ajili ya ukarabati.
Sera ya kurejesha na kubadilishana: Kwa upande wa kurejesha na kubadilishana, majukwaa ya biashara ya mtandaoni na maduka rasmi ya bidhaa kwa kawaida hutoa sera zilizotulia zaidi. Kwa mfano, jukwaa la JD linasema kwamba watumiaji wanaweza kuomba kurejesha na kubadilishana bila masharti ndani ya siku 7 baada ya kununua stroller ikiwa hawajaridhika kutokana na matatizo ya ubora au sababu za kibinafsi. Sera hii inawafanya watumiaji kuwa na uhakika zaidi wanaponunua na hupunguza hatari ya kununua.
Kasi ya majibu ya huduma kwa wateja: Kasi ya majibu ya huduma kwa wateja pia ni kiashiria muhimu cha huduma baada ya mauzo. Kulingana na maoni ya watumiaji, kasi ya majibu ya huduma kwa wateja ya chapa ya UPPAbaby ni ya haraka, na inaweza kujibu maswali na malalamiko ya watumiaji ndani ya saa 1, kutatua matatizo kwa wakati, na kufikia kuridhika kwa mtumiaji kwa 90%.