На што звяртаць увагу пры прасоўванні цацак на Amazon

На што звяртаць увагу пры прасоўванні цацак на Amazon

I. Адпаведнасць прадукцыі і бяспека
(I) Строга выконваць нормы бяспекі
Бяспека цацак з'яўляецца галоўнай перадумовай для прасоўвання. У розных краінах і рэгіёнах дзейнічаюць розныя стандарты бяспекі цацак. Напрыклад, у Злучаных Штатах усе дзіцячыя цацкі павінны адпавядаць Закону аб бяспецы спажывецкіх тавараў (CPSIA) і праходзіць стандартныя выпрабаванні ASTM F963. У Еўропе цацкі павінны адпавядаць Дырэктыве аб бяспецы цацак (2009/48/EC) і праходзіць выпрабаванні па стандарту EN 71. Прадаўцы павінны гарантаваць, што прадукт адпавядае гэтым стандартам з пункту гледжання матэрыялу, канструкцыі і г.д., пазбягаць выкарыстання шкодных матэрыялаў і ліквідаваць вострыя краю і дробныя дэталі.
(II) Прадастаўце поўную інфармацыю аб адпаведнасці
Пры размяшчэнні аб'яваў аб цацках на Amazon неабходна падаць падрабязную інфармацыю аб прадукце, у тым ліку мадэль, нумар дэталі, нумар прадукту і г.д. Адпаведныя папярэджанні (папярэджанні аб небяспецы) таксама павінны быць размешчаны на старонцы з падрабязнасцямі аб прадукце. Акрамя таго, для дзіцячых тавараў павінен быць прадастаўлены сертыфікат дзіцячага прадукту (CPC). Гэтая інфармацыя дапамагае спажыўцам зразумець бяспеку і прыдатнасць прадукту і павысіць іх упэўненасць у пакупках.

II. Аптымізацыя старонкі з падрабязнай інфармацыяй пра прадукт
(I) Дакладная і прывабная назва
Назва прадукту павінна быць лаканічнай і ўтрымліваць асноўныя ключавыя словы. Напрыклад, такая назва, як «LEGO Creator 3 у 1 White Rabbit Animal Toy Building Set» (Набор для зборкі цацак-жываробаў LEGO Creator 3 у 1 White Rabbit) утрымлівае назву брэнда «LEGO», удакладняе, што прадукт з'яўляецца зборачнай цацкай, і вылучае такія характарыстыкі, як «3 у 1» і «White Rabbit» (Белы трус). Такая назва дапамагае павялічыць бачнасць прадукту ў выніках пошуку.
(II) Высокаякасныя выявы і падрабязныя апісанні
Высокаякасныя выявы могуць інтуітыўна паказаць знешні выгляд, дэталі і сцэнары выкарыстання цацкі. Рэкамендуецца прадаставіць некалькі фатаграфій, каб паказаць прадукт з розных ракурсаў. У той жа час падрабязнае апісанне прадукту павінна ўтрымліваць такую ​​інфармацыю, як матэрыял, памер, адпаведны ўзрост, функцыі і функцыі бяспекі цацкі. Напрыклад, для навуковага набору ў апісанні можа быць падкрэслена ўзроставая дыяпазон, для якой ён падыходзіць, уключаныя эксперыментальныя праекты і адукацыйнае значэнне.

III. Рэкламныя і маркетынгавыя стратэгіі
(I) Дакладная рэклама
Рэкламная сістэма Amazon прапануе магутныя інструменты для прасоўвання цацак. Прадаўцы могуць выкарыстоўваць рэкламу па ключавых словах і брэнды, каб дакладна арыентавацца на патэнцыйныя групы кліентаў. Аналізуючы вялікія дадзеныя, знайдзіце папулярныя ключавыя словы, звязаныя з прадуктам, і ўключыце іх у рэкламу. Напрыклад, для цацкі для адпачынку на адкрытым паветры, прыдатнай для дзяцей, у якасці рэкламных мэтаў можна ўсталяваць такія ключавыя словы, як «цацкі для дзяцей на адкрытым паветры».
(II) Рэкламныя мерапрыемствы і прапановы абмежаванага часу
Рэкламныя мерапрыемствы могуць эфектыўна павялічыць продажы і пашырыць ахоп тавараў. Прадаўцы могуць удзельнічаць у імгненных распродажах, купонах і зніжках Amazon. Напрыклад, падчас фестываляў можна запускаць абмежаваныя па часе зніжкі, каб прыцягнуць спажыўцоў да пакупкі. Акрамя таго, усталяванне эксклюзіўных цэн для ўдзельнікаў таксама з'яўляецца добрым спосабам павялічыць узровень паўторных пакупак.

IV. Абслугоўванне кліентаў і пасляпродажнае абслугоўванне
(I) Своечасовае рэагаванне на запыты кліентаў
Высокаякаснае абслугоўванне кліентаў з'яўляецца ключом да павышэння задаволенасці і лаяльнасці кліентаў. Прадаўцы павінны своечасова рэагаваць на запыты і водгукі кліентаў і адказваць на іх пытанні аб прадукце. Напрыклад, калі кліент пытаецца аб адаптыўнасці або выкарыстанні цацкі, прадавец павінен як мага хутчэй даць дакладны адказ.
(II) Апрацоўка вяртанняў і абменаў
У продажы цацак вяртанне і абмен — непазбежныя праблемы. Прадаўцы павінны распрацаваць выразную палітыку вяртання і абмену і актыўна дапамагаць кліентам пры неабходнасці. Напрыклад, прадастаўляць папярэдне аплачаныя этыкеткі для вяртання, каб спрасціць працэс вяртання. Гэта можа не толькі знізіць незадаволенасць кліентаў, але і падтрымліваць імідж брэнда.

V. Стварэнне брэнда і тэндэнцыі рынку
(I) Павышэнне пазнавальнасці брэнда
Стварэнне брэнда мае вырашальнае значэнне для доўгатэрміновага развіцця цацачнай прадукцыі. Павышайце пазнавальнасць брэнда з дапамогай высакаякаснай прадукцыі і добрай рэпутацыі. Напрыклад, Hasbro паспяхова ахапіла 7 мільёнаў унікальных карыстальнікаў, прасоўваючы Свінку Пэпу праз рэкламу Prime Video ў Вялікабрытаніі, пры гэтым колькасць пошукавых запытаў брэнда павялічылася на 21% у параўнанні з мінулым годам, а продажы павялічыліся на 18% у параўнанні з мінулым годам.
(II) Звяртайце ўвагу на рынкавыя тэндэнцыі
Разуменне рынкавых тэндэнцый можа дапамагчы прадаўцам выбраць правільныя цацкі для прасоўвання. Напрыклад, высокатэхналагічныя цацкі, разумныя робаты, плюшавыя цацкі і будаўнічыя цацкі значна выраслі ў сваіх сегментах рынку. Акрамя таго, экалагічна чыстыя цацкі і навучальныя і... Навучальная цацкатаксама прыцягваюць усё большую ўвагу спажыўцоў. Прадаўцам варта своечасова карэктаваць свае асартыментныя лінейкі і стратэгіі прасоўвання з улікам гэтых тэндэнцый.

VI. Сацыяльныя сеткі і маркетынг уплывовых асоб
(I) Прасоўванне на платформах сацыяльных сетак
Сацыяльныя сеткі — важны канал для прасоўвання цацак. Прадаўцы могуць размяшчаць фатаграфіі і відэа прадуктаў на такіх платформах, як Facebook і Instagram, каб прадэманстраваць асаблівасці і сцэнарыі выкарыстання. Напрыклад, рэгулярна публікаваць творчыя работы дзяцей, якія гуляюць з кубікамі Lego, каб прыцягнуць увагу бацькоў і дзяцей.
(II) Супрацоўніцтва з уплывовымі асобамі
Маркетынг уплывовых асоб можа хутка павысіць пазнавальнасць прадукту і продажы з дапамогай уплывовых асоб. Прадаўцы могуць супрацоўнічаць з уплывовымі асобамі, якія адпавядаюць пазіцыянаванню прадукту і стымулююць продажы праз свае рэкамендацыі і інтэрактыўныя мерапрыемствы. Напрыклад, яны могуць супрацоўнічаць з уплывовымі асобамі ў сферы дзіцячых цацак, каб праводзіць такія мерапрыемствы, як віктарыны з прызамі і конкурсы па абмене заказамі, каб павялічыць узаемадзеянне і прыхільнасць карыстальнікаў.