Hvað ber að hafa í huga þegar leikföng eru kynnt á Amazon

Hvað ber að hafa í huga þegar leikföng eru kynnt á Amazon

I. Samræmi og öryggi vörunnar
(I) Fylgja stranglega öryggisstöðlum
Öryggi leikfanga er forsenda kynningar. Mismunandi lönd og svæði hafa mismunandi öryggisstaðla fyrir leikföng. Til dæmis, í Bandaríkjunum, verða öll leikföng barna að uppfylla kröfur neytendaverndarlaganna (CPSIA) og standast ASTM F963 staðalprófið. Í Evrópu verða leikföng að uppfylla kröfur leikfangaöryggistilskipunarinnar (2009/48/EB) og vera prófuð samkvæmt EN 71 staðlinum. Seljendur verða að tryggja að varan uppfylli þessa staðla hvað varðar efni, uppbyggingu o.s.frv., forðast notkun skaðlegra efna og fjarlægja hvassa brúnir og smáa hluti.
(II) Veita allar upplýsingar um reglufylgni
Þegar leikföng eru auglýst á Amazon þarf að gefa upp ítarlegar upplýsingar um vöruna, þar á meðal gerð, hlutarnúmer, vörunúmer o.s.frv. Viðeigandi viðvaranir (hættuviðvaranir) verða einnig að vera birtar á upplýsingasíðu vörunnar. Að auki þarf að gefa upp vottorð fyrir börn (CPC) fyrir vörur. Þessar upplýsingar hjálpa neytendum að skilja öryggi og notagildi vörunnar og auka kauptraust þeirra.

II. Hagnýting á síðu með upplýsingum um vöru
(I) Rétt og aðlaðandi titill
Titill vörunnar ætti að vera hnitmiðaður og innihalda lykilorð. Til dæmis inniheldur titill eins og „LEGO Creator 3 í 1 hvít kanína dýraleikfangasett“ vörumerkið „LEGO“, skýrir að varan er samsetningarleikfang og leggur áherslu á eiginleika eins og „3 í 1“ og „Hvít kanína“. Slíkur titill hjálpar til við að auka sýnileika vörunnar í leitarniðurstöðum.
(II) Hágæða myndir og ítarlegar lýsingar
Myndir í háum gæðum geta sýnt útlit, smáatriði og notkunarmöguleika leikfangsins á innsæi. Mælt er með að nota margar myndir til að sýna vöruna frá mismunandi sjónarhornum. Á sama tíma ætti ítarleg vörulýsing að innihalda upplýsingar eins og efni, stærð, viðeigandi aldur, virkni og öryggiseiginleika leikfangsins. Til dæmis, fyrir vísindasett, getur lýsingin lagt áherslu á aldurshópinn sem það hentar fyrir, tilraunaverkefnin sem fylgja og fræðsluþýðingu.

III. Auglýsinga- og markaðssetningaraðferðir
(I) Nákvæm auglýsing
Auglýsingakerfi Amazon býður upp á öflug verkfæri til að kynna leikföng. Seljendur geta notað leitarorðaauglýsingar og vörumerkjaauglýsingar til að miða nákvæmlega á hugsanlega viðskiptavinahópa. Með því að greina stór gögn er hægt að finna vinsæl leitarorð sem tengjast vörunni og fella þau inn í auglýsinguna. Til dæmis, fyrir útileikfang sem hentar börnum, er hægt að setja leitarorð eins og „útileikföng fyrir börn“ sem auglýsingamarkmið.
(II) Kynningarstarfsemi og tilboð í takmarkaðan tíma
Kynningarstarfsemi getur aukið sölu og sýnileika vöru á áhrifaríkan hátt. Seljendur geta tekið þátt í skynditilboðum, afsláttarmiðum og afsláttum Amazon. Til dæmis er hægt að bjóða upp á takmarkaðan tíma afslátt á hátíðum til að laða neytendur að kaupum. Að auki er það góð leið til að auka endurkaupahlutfall að setja verð sem eru eingöngu fyrir meðlimi.

IV. Þjónusta við viðskiptavini og eftirsala
(I) Tímabær svörun við fyrirspurnum viðskiptavina
Góð þjónusta við viðskiptavini er lykillinn að því að bæta ánægju og tryggð viðskiptavina. Seljendur ættu að tryggja að þeir svari fyrirspurnum og ábendingum viðskiptavina tímanlega og svari spurningum þeirra um vöruna. Til dæmis, þegar viðskiptavinur spyr um aðlögunarhæfni eða notkun leikfangs, ætti seljandinn að veita nákvæmt svar eins fljótt og auðið er.
(II) Meðhöndlun skila og skipta
Í leikfangasölu eru skil og skipti óhjákvæmileg mál. Seljendur ættu að móta skýra stefnu varðandi skil og skipti og aðstoða viðskiptavini virkan eftir þörfum. Til dæmis, útvega fyrirframgreidd skilmiðlunarmiða til að einfalda skilaferlið. Þetta getur ekki aðeins dregið úr óánægju viðskiptavina heldur einnig viðhaldið ímynd vörumerkisins.

V. Vörumerkjauppbygging og markaðsþróun
(I) Að byggja upp vörumerkjavitund
Vörumerkjauppbygging er lykilatriði fyrir langtímaþróun leikfangavara. Byggðu upp vörumerkjavitund með hágæða vörum og góðu orðspori. Til dæmis náði Hasbro til 7 milljóna einstakra notenda með því að kynna Peppa Pig í gegnum Prime Video auglýsingar í Bretlandi, með 21% aukningu á milli ára í vörumerkjaleitum og 18% aukningu í sölu á milli ára.
(II) Fylgstu með markaðsþróun
Að skilja markaðsþróun getur hjálpað seljendum að velja réttu leikfangavörurnar til kynningar. Til dæmis hafa hátæknileikföng, snjallrobotar, mjúkleikföng og byggingarleikföng vaxið verulega í markaðshlutum sínum. Að auki eru umhverfisvæn leikföng og náms- og... NámsleikfangVörur eru einnig að vekja sífellt meiri athygli neytenda. Seljendur ættu að aðlaga vörulínur sínar og kynningaráætlanir tímanlega út frá þessum þróunum.

VI. Markaðssetning með samfélagsmiðlum og áhrifavöldum
(I) Kynning á samfélagsmiðlum
Samfélagsmiðlar eru mikilvægur miðill til að kynna leikfangavörur. Seljendur geta birt myndir og myndbönd af vörum á vettvangi eins og Facebook og Instagram til að sýna fram á eiginleika og notkunarmöguleika vörunnar. Til dæmis er hægt að birta reglulega skapandi verk af börnum að leika sér með Lego-kubba til að vekja athygli foreldra og barna.
(II) Samstarf við áhrifavalda
Áhrifavaldamarkaðssetning getur fljótt aukið vöruvitund og sölu með hjálp áhrifavölda. Seljendur geta valið að vinna með áhrifavöldum sem passa við vörustaðsetningu og knýja áfram vörusölu með tilmælum sínum og gagnvirkum athöfnum. Til dæmis geta þeir unnið með áhrifavöldum á sviði leikfanga fyrir börn til að halda viðburði eins og spurningakeppnir með verðlaunum og pöntunarkeppnir til að auka þátttöku og viðbrögð notenda.