Leave Your Message
میدانید، در بازار پرشتاب امروزی، تکیه بر روشهای قدیمی تدارکات دیگر جواب نمیدهد. کسبوکارها همیشه به دنبال راههایی برای افزایش بهرهوری و ایجاد نوآوری هستند، به همین دلیل است که وقتی صحبت از راهحلهای تدارکات میشود، تفکر خارج از چارچوب بسیار مهم است. این تغییر واقعاً میتواند نحوه عملکرد سازمانها را ارتقا دهد و به آنها برتری بیشتری نسبت به رقبا بدهد. در برند امپاورر، ما کاملاً درک میکنیم که همگام شدن با روندهای جدید بازار و آنچه مصرفکنندگان میخواهند چقدر حیاتی است. ما از دانش خود در تولید و تجارت برای غنیسازی واقعی استراتژیهای تدارکات خود استفاده میکنیم.
شرکت Brand Empowerer که در ایوو، چین مستقر است، فقط یک جامعه خدماتی معمولی نیست - ما یک تیم پر جنب و جوش هستیم که با خلاقیت و اشتیاق هدایت میشویم. ما کاملاً مشتاق ورود به بازار با محصولات جدید و ورود به بازارهای نوظهور هستیم. این امر ما را در موقعیت بسیار خوبی برای ارائه راهحلهای تدارکاتی پیشرفته قرار میدهد که متناسب با نیازهای منحصر به فرد مشتریان ما هستند. با کنار گذاشتن روشهای مرسوم، ما تمام تلاش خود را برای باز کردن فرصتهای جدید و ایجاد یک اکوسیستم پررونق میکنیم که در آن برندها میتوانند واقعاً در یک چشمانداز پیچیده جهانی بدرخشند.
میدانید، در این دنیای کسبوکار دیوانهوار و پرسرعتی که در آن زندگی میکنیم، استراتژیهای تدارکات واقعاً در حال تغییر هستند تا با فراز و نشیبهای بازار همگام شوند. من به گزارشی از Deloitte برخوردم که میگفت حدود ۶۲٪ از شرکتها برای فرآیندهای تدارکات خود به سمت تحول دیجیتال میروند. این موضوع بسیار مهمی است و نشان میدهد که چگونه شرکتها به سمت برخی راهحلهای نوآورانه متمایل شدهاند. از آنجایی که به نظر میرسد کسبوکارها به دنبال کارآمدتر شدن و کاهش هزینهها هستند، شروع به اتخاذ فناوریهایی مانند هوش مصنوعی (AI) و بلاکچین برای کمک به تنظیم دقیق تلاشهای تدارکاتی خود کردهاند. یکی از روندهایی که اخیراً واقعاً برجسته است، تغییر به سمت شیوههای تدارکات پایدار است. یک نظرسنجی از مککینزی نشان داد که حدود ۷۰٪ از رهبران تدارکات، پایداری را در اولویت اصلی خود قرار میدهند. آنها دریافتهاند که این امر نه تنها برای مسئولیت اجتماعی شرکتها خوب است، بلکه در واقع میتواند در درازمدت سود را نیز افزایش دهد. شرکتها با گنجاندن پایداری در زنجیرههای تأمین خود، نه تنها به آنچه مصرفکنندگان در مورد شیوههای سازگار با محیط زیست میخواهند پاسخ میدهند - بلکه میتوانند از خطرات مربوط به انطباق و نحوه نگاه عمومی به خود نیز جلوگیری کنند. و سپس رونق تحلیل دادهها وجود دارد که واقعاً اوضاع را تکان میدهد. طبق گفته Bain & Company، سازمانهایی که از تحلیلهای پیشرفته استفاده میکنند، شاهد افزایش 20 تا 30 درصدی در عملکرد تدارکات خود هستند. این پیشرفتی جدی است! با دادههای مناسب، شرکتها میتوانند تصمیمات هوشمندانهتری بگیرند، روابط خود با تامینکنندگان را تقویت کنند و درک بهتری از روندهای بازار داشته باشند. با بهرهگیری از دادهها، تیمهای تدارکات میتوانند استراتژیهای خود را با پویاییهای بازار که دائماً در حال تغییر هستند، هماهنگ کنند و به آنها کمک کنند تا در چشماندازی که دائماً در حال تغییر است، پیشرو بمانند.
میدانید، در دنیای کسبوکار پرشتاب امروز، فناوری نقش بسیار مهمی در نحوهی رویکرد ما به تدارکات ایفا میکند. این امر واقعاً شرکتها را وادار میکند تا در مورد نحوهی انجام کارها در گذشته تجدید نظر کنند. بنابراین، با ظهور هوش مصنوعی مولد (AI)، ما در حال ورود به دوران کاملاً جدیدی از تدارکات دیجیتال هستیم. این فناوری تماماً در مورد کمک به کسبوکارها برای تصمیمگیریهای کارآمدتر، دقیقتر و هوشمندانهتر است. برخلاف روشهای قدیمی که اغلب شامل کارهای دستی زیاد و دادههای غیرمرتبط بودند، این راهحلهای مبتنی بر هوش مصنوعی، بینشها و تجزیه و تحلیلهای بلادرنگ ارائه میدهند. آنها واقعاً در حال تغییر نحوهی کار تیمهای تدارکات در مورد منبعیابی، مذاکره و مدیریت روابط با تأمینکنندگان خود هستند.
هوش مصنوعی مولد به ویژه جالب است زیرا به متخصصان تدارکات اجازه میدهد تا آن وظایف روزمره را خودکار کنند - به پردازش فاکتورها یا حتی پیشبینی روند بازار فکر کنید. این فناوری نه تنها اشتباهات انسانی را کاهش میدهد، بلکه تیمها را آزاد میکند تا روی موارد استراتژیکتر، مانند ایجاد مشارکتهای قوی با تأمینکنندگان و مدیریت بهتر موجودی، تمرکز کنند. توانایی بررسی سریع حجم عظیمی از دادهها به این معنی است که شرکتها میتوانند به سرعت به تغییرات بازار واکنش نشان دهند. به این ترتیب، آنها میتوانند در چشماندازی که دائماً در حال تغییر است، مزیت رقابتی خود را حفظ کنند.
و نکته اینجاست: همزمان با اینکه شرکتها شروع به پذیرش این راهحلهای پیشرفته تدارکات میکنند، همکاری و شفافیت بین همه افراد درگیر به طور جدی افزایش مییابد. ابزارهای ارتباطی پیشرفته، که توسط هوش مصنوعی پشتیبانی میشوند، ارتباط تیمهای تدارکات با تامینکنندگان و بخشهای مختلف را بسیار آسانتر میکنند. این امر نه تنها عملیات را روانتر میکند، بلکه در واقع به کسب سود بیشتر از هر هزینه تدارکات کمک میکند و راه را برای یک زنجیره تامین قویتر در آینده هموار میسازد. با توجه به اینکه سازمانها به کاوش و استفاده از این فناوریهای متحولکننده ادامه میدهند، امکانات پیشرفتهای بزرگ در تدارکات بیحد و حصر است.
میدانید، در دنیای کسبوکار امروز، بررسی چگونگی ارتباط تدارکات پایدار و مسئولیت اجتماعی شرکتها (CSR) بسیار مهم شده است. متخصصان تدارکات واقعاً این فرصت فوقالعاده را دارند که با در نظر گرفتن عوامل محیطی و اجتماعی در تصمیمگیریهای مربوط به تأمین منابع، تغییری ایجاد کنند. همانطور که شرکتها برای دستیابی به اهداف بلندپروازانه زیستمحیطی، اجتماعی و حاکمیتی (ESG) تلاش میکنند، بخش تدارکات میتواند کاملاً به عنوان قهرمان در ایجاد یک زنجیره ارزش پایدارتر عمل کند. با همکاری با تأمینکنندگانی که همگی در زمینه پایداری فعالیت میکنند، کسبوکارها نه تنها میتوانند ردپای زیستمحیطی خود را کاهش دهند، بلکه میتوانند شیوههای اخلاقی را نیز ترویج دهند.
بعلاوه، نباید افزایش تقاضای مصرفکنندگان برای محصولات پایدار را فراموش کنیم - این موضوع واقعاً اوضاع بازار را تکان میدهد! اخیراً مطالعهای نشان داده است که مصرفکنندگان فقط نگران کره زمین نیستند؛ آنها همچنین آمادهاند تا پول بیشتری برای کالاهایی که با ارزشهای خودشان در مورد مسئولیت اجتماعی و زیستمحیطی مطابقت دارند، بپردازند. فقط به شرکتهایی مانند پاتاگونیا و یونیلیور نگاه کنید؛ آنها نشان میدهند که داشتن زنجیرههای تأمین پایدار میتواند فروش را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. به نظر میرسد سودآوری و پایداری کاملاً میتوانند دست در دست هم داشته باشند! اما نکته اینجاست: با وجود این فرصتهای طلایی، به نظر میرسد بسیاری از تیمهای تدارکات هنوز بیشتر بر سود تمرکز دارند تا شیوههای پایدار. قطعاً یک شکاف وجود دارد، و تنها تعداد انگشتشماری از افراد تدارکات، معیارهای زیستمحیطی و اجتماعی را در کار روزانه خود لحاظ میکنند.
برای اینکه سازمانها واقعاً از تدارکات پایدار حمایت کنند، باید این اصول را در تار و پود استراتژیهای خود بگنجانند. این به معنای تغییر فرهنگ است تا تیمهای تدارکات احساس کنند که برای اولویتبندی پایداری و پیگیری تأثیر خود بر جامعه وسیعتر، توانمند هستند. اگر کسبوکارها بتوانند تعریف جدیدی از موفقیت ارائه دهند و در کنار کسب درآمد، نظارت بر محیط زیست را نیز در نظر بگیرند، میتوانند در سراسر زنجیرههای تأمین خود، انعطافپذیری و حسن نیت ایجاد کنند و در عین حال برای سیاره ما نیز کار مفیدی انجام دهند.
سلام! خب، در بازار پرشتاب امروز، شاید متوجه شده باشید که تدارکات مشارکتی واقعاً اوضاع را متحول کرده است. دیگر فقط به روشهای قدیمی خرید کالا محدود نمیشود. با ایجاد روابط قوی با تأمینکنندگان، شرکتها میتوانند واقعاً از بینشها، منابع و ایدههای نوآورانه مشترک نهایت استفاده را ببرند - که منجر به ارزش بیشتر در همه زمینهها میشود. کل این رویکرد بیشتر در مورد تشکیل اتحادهای استراتژیک است که بر بردهای بلندمدت برای همه افراد درگیر تمرکز دارند، نه فقط انجام معاملات یکباره.
اکنون، برای تقویت این مشارکتها با تأمینکنندگان، همه چیز در گرو باز نگه داشتن خطوط ارتباطی و ایجاد اعتماد است. شرکتها واقعاً باید با تأمینکنندگان خود در گفتگوهای واقعی مشارکت کنند تا درک خوبی از آنچه میتوانند انجام دهند و چالشهایی که با آن مواجه هستند، به دست آورند. این فقط مربوط به بیان انتظارات و اعداد عملکرد نیست؛ بلکه مربوط به دعوت از آنها برای اظهار نظر در تصمیمگیری است. وقتی هر دو طرف گرد هم میآیند، فرصتهای همآفرینی ایجاد میشود، جایی که همه ایدهها و راهحلهایی را برای مقابله با چالشها و ایجاد پیشرفت ارائه میدهند.
بعلاوه، تدارکات مشارکتی، فرهنگ فوقالعادهای از نوآوری ایجاد میکند. وقتی تأمینکنندگان احساس ارزشمندی میکنند و بخشی از مذاکرات استراتژیک هستند، احتمال بیشتری وجود دارد که واقعاً نیازهای مشتریان خود را درک کرده و راهحلهای خلاقانهای ارائه دهند. این مانند یک بازی برد-برد است! این کار تیمی نه تنها فرآیند تدارکات را روانتر میکند، بلکه میتواند به شیوههای پایدارتری نیز منجر شود. شرکا میتوانند در مورد گزینههای سازگار با محیط زیست طوفان فکری کنند و با هم همکاری کنند تا از منابع بهترین استفاده را ببرند. با پیوستن به این روند تدارکات مشارکتی، سازمانها میتوانند ضمن تقویت حس واقعی هدف مشترک و مشارکت، بر بخشهای دشوار زنجیرههای تأمین خود غلبه کنند.
میدانید، در دنیای تدارکات امروزی که به سرعت در حال تغییر است، تکیه بر دادهها برای تصمیمگیری چیزی بیش از یک اصطلاح رایج است - این چیزی است که سازمانها واقعاً باید بپذیرند اگر میخواهند نتایج بهتری ببینند. من اخیراً به تحقیقاتی برخوردم که نشان میداد ۷۰ درصد از متخصصان تدارکات فکر میکنند استفاده از تجزیه و تحلیل میتواند به طور جدی بازی تصمیمگیری آنها را تقویت کند. وقتی تیمها تجزیه و تحلیل پیشرفته را وارد فرآیندهای تدارکات خود میکنند، مانند این است که از دریچهای واضحتر به عادات خرج کردن، عملکرد تأمینکنندگان و روندهای بازار نگاه میکنند، که به آنها کمک میکند تا استراتژیهای تأمین خود را مانند یک حرفهای تنظیم کنند.
یک مطالعه قابل توجه از مککینزی حتی اشاره کرد که شرکتهایی که در تدارکات به تجزیه و تحلیل دادهها میپردازند، میتوانند بین ۵ تا ۱۵ درصد در هزینهها صرفهجویی کنند. دیوانهکننده است، نه؟ این اتفاق با شناسایی هزینههای غیرضروری، تشخیص اینکه کدام تأمینکنندگان فقط فضا را اشغال میکنند و یافتن فرصتهای طلایی برای مذاکره رخ میدهد - همه اینها به لطف بینش دادهها. با تغییر دنده از احساسات درونی قدیمی به یک رویکرد محکم و مبتنی بر داده، سازمانها واقعاً درهایی را به روی ارزشهای جدی باز میکنند که مستقیماً بر سود و زیان آنها تأثیر میگذارد.
بعلاوه، با ورود شرکتهای بیشتر به عرصه تحول دیجیتال، دسترسی به دادههای بلادرنگ بسیار مهم شده است. دیلویت دریافت که ۵۸٪ از شرکتها در حال سرمایهگذاری در ابزارهای پیشرفته تحلیلی هستند تا دید واضحتری از زنجیره تأمین خود داشته باشند. این روند به وضوح تغییر بزرگی را به سمت شیوههای تدارکات چابکتر نشان میدهد که میتوانند به سرعت با تغییرات بازار سازگار شوند و با اهداف گستردهتر کسبوکار همسو شوند - در نهایت زنجیرههای تأمین قویتری ایجاد کنند و خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند.
میدانید، مدلهای تأمین مالی نوآورانه واقعاً اوضاع را در مورد بودجههای تدارکات متحول میکنند. انگار بالاخره داریم از آن روشهای تأمین مالی قدیمی عبور میکنیم تا با سرعت تغییرات در دنیای کسبوکار همگام شویم. گزارشی از مککینزی و شرکا حتی میگوید شرکتهایی که از این راهحلهای جدید تدارکات استقبال میکنند، میتوانند هزینهها را تا ۱۵ درصد کاهش دهند و سطح خدمات خود را نیز افزایش دهند. خیلی چشمگیر است، درست است؟ این تغییر بسیار قابل توجه است، به خصوص با توجه به اینکه فناوری چگونه راه خود را به تأمین مالی باز میکند. این پلتفرمهای دیجیتال گزینههای تأمین مالی را بسیار انعطافپذیرتر میکنند، که به سازمانها کمک میکند تا در یک بازار پرنوسان، هوشیار باشند.
برای مثال، مشارکتهای عمومی-خصوصی (PPP) را در نظر بگیرید. آنها نمونهی بسیار خوبی از چگونگی تغییر شکل تدارکات توسط تأمین مالی نوآورانه هستند. تحقیقات بانک جهانی نشان میدهد که مشارکتهای عمومی-خصوصی میتوانند با بهرهگیری از تخصص و منابع بخش خصوصی، فرآیندهای تدارکات را بسیار کارآمدتر کنند. این یک بازی برد-برد است! این نه تنها ریسک مالی را پخش میکند، بلکه از طریق سرمایهگذاریهای مشترک، نوآوری را نیز تشویق میکند. این امر به سازمانها این امکان را میدهد که راهحلهایی را ارائه دهند که با محدودیتهای معمول بودجه غیرممکن به نظر میرسیدند.
و نباید مدلهای تأمین مالی مبتنی بر نتیجه را فراموش کنیم - آنها روز به روز بیشتر ظاهر میشوند. دیلویت مطالعهای انجام داد که نشان میدهد چگونه این مدلها پرداختها را به نتایج واقعی پیوند میدهند، که تأمینکنندگان را ترغیب میکند تا تلاش بیشتری برای کیفیت و نوآوری انجام دهند. با همسو کردن آنچه تأمینکنندگان میخواهند با آنچه سازمانها واقعاً نیاز دارند، شرکتها میتوانند ارزش بهتری کسب کنند و واقعاً نحوه انجام تدارکات خود را متحول کنند. این رویکرد، طلوع عصر جدیدی در تدارکات را نشان میدهد، عصری که همه چیز در مورد انعطافپذیری، کارایی و همکاری بهتر از همیشه است.
میدانید، در دنیای پرشتاب امروز، صحنه زنجیره تأمین دائماً در حال تغییر است و اگر کسبوکارها میخواهند با این تغییرات همگام باشند، واقعاً باید با استراتژیهای تدارکات چابک همراه شوند. منظورم این است که این به نوعی به یک ضرورت تبدیل شده است، درست است؟ بخش بزرگی از آن به این دلیل است که چگونه فناوریهای پیشرفته، مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، برای کمک به ایجاد زنجیرههای تأمین قوی و قابل اعتماد، وارد عمل میشوند. به عنوان مثال، هوش زنجیره تأمین (SCI) لنوو را در نظر بگیرید - آنها از هوش مصنوعی برای شناسایی و مقابله با خطرات در بازارهای جهانی استفاده میکنند. این نمونه خوبی از اهمیت راهحلهای نوآورانه در بازی تدارکات است.
و بیایید لحظهای در مورد تجارت الکترونیک صحبت کنیم. مطالعات اخیر نشان میدهد که تأثیر آن بر مدیریت زنجیره تأمین بسیار زیاد است. فناوریهایی که امکان نظارت بلادرنگ و تجزیه و تحلیل پیشبینیکننده را فراهم میکنند، نحوه مدیریت موجودی و تدارکات شرکتها را کاملاً تغییر میدهند. این امر به ویژه کلیدی است زیرا سلیقه مصرفکننده میتواند در یک چشم به هم زدن تغییر کند. فقط به Inditex-Zara، غول مد سریع اسپانیایی، نگاه کنید. آنها در تغییر استراتژیهای تدارکات خود برای مطابقت با خواستههای مشتریان، بسیار موفق بودهاند.
سپس همکاری بین KPMG و Workday وجود دارد که واقعاً این نکته را برجسته میکند که تقویت تحول دیجیتال سازمان شما برای توسعه رویکردهای تدارکات چابک بسیار مهم است. با سرمایهگذاری در راهحلهای تدارکات جدید، کسبوکارها نه تنها میتوانند کارآمدتر کار کنند، بلکه خود را برای هر آنچه در چشمانداز زنجیره تأمین دائماً در حال تغییر پیش میآید، آماده میکنند. واضح است که سریع و سازگار بودن ضروری است و تضمین میکند که فرآیندهای تدارکات آنها با آخرین روندهایی که آینده صنعت را شکل میدهند، همگام باقی بماند.
میدانید، تغییرات فرهنگی در تدارکات واقعاً اهمیت بیشتری پیدا میکنند. سازمانها بالاخره متوجه میشوند که ابتکارات تنوع و شمول چقدر میتوانند مهم باشند. وقتی شرکتها این اصول را میپذیرند، محیطی سرشار از نوآوری ایجاد میکنند. دیدگاههای متنوع منجر به تصمیمگیری بسیار بهتر میشود، درست است؟ با ایجاد نیروی کاری که منعکسکننده پیشینههای مختلف باشد، کسبوکارها میتوانند گنجینهای از ایدهها و راهحلها را کشف کنند و فراتر از روشهای تدارکات قدیمی بروند. این امر نه تنها خلاقیت را افزایش میدهد، بلکه روابط با تأمینکنندگان و ذینفعان از جوامع مختلف را نیز تقویت میکند و راه را برای مشارکتهای پایدارتر هموار میسازد.
اکنون، بهکارگیری ابتکارات تنوع و شمول در تدارکات، کار کوچکی نیست. این کار به یک رویکرد متفکرانه نیاز دارد. شرکتها باید بهطور فعال به دنبال تأمینکنندگان متنوع باشند و مطمئن شوند که فرصتهای واقعی برای آنها در دسترس است. بهعلاوه، حمایت از کسبوکارهای کمنماینده کلیدی است. این به معنای تنظیم برنامههای اطلاعرسانی و ایجاد فرصتهای صادقانه برای همکاری است. وقتی تیمهای تدارکات واقعاً بر شناخت تعصبات ناخودآگاه خود تمرکز میکنند و شیوههای فراگیر را در اولویت قرار میدهند، فضایی ایجاد میکنند که در آن صدای همه شنیده میشود. در نتیجه، کل فرآیند تدارکات بسیار شفافتر و منصفانهتر میشود و به سازمانها کمک میکند تا یک زنجیره تأمین قویتر ایجاد کنند که همه چیز در مورد نوآوری است.
و فراموش نکنیم، این تغییرات فرهنگی، شرکتها را نیز به سمت تدوین سیاستهایی سوق میدهد که به طور جدی از تنوع حمایت میکنند. وقتی کسبوکارها شمول را در اولویت قرار میدهند، اغلب کارمندان شادتری را میبینند که بیشتر درگیر و وفادار هستند. این معمولاً منجر به بهرهوری بالاتر و عملکرد کلی بهتر میشود، میدانید؟ سازمانها با گنجاندن تنوع در استراتژیهای تدارکات خود، نه تنها به جامعه کمک میکنند؛ بلکه رشد خود را نیز هدایت میکنند. بنابراین، در این چشمانداز در حال تغییر، آینده تدارکات دیگر فقط دنبال کردن بهترین قیمت نیست. همه چیز در مورد ایجاد روابط پایدار و پرورش اقتصادی فراگیر است که در آن همه برنده هستند.
تدارکات مشارکتی یک رویکرد متحولکننده است که بر ایجاد مشارکتهای قوی با تأمینکنندگان تمرکز دارد و بر دانش، منابع و نوآوریهای مشترک برای ایجاد ارزش بلندمدت تأکید دارد.
برخلاف روشهای سنتی که روابط تراکنشی را در اولویت قرار میدهند، تدارکات مشارکتی به دنبال ایجاد اتحادهای استراتژیک است که موفقیت متقابل را بین همه طرفهای درگیر تقویت میکند.
اجزای کلیدی شامل ارتباطات باز، اعتماد، گفتگوهای معنادار برای درک قابلیتها و چالشهای تأمینکنندگان و دعوت از تأمینکنندگان برای مشارکت در فرآیندهای تصمیمگیری است.
تدارکات مشارکتی فرهنگ نوآوری را تشویق میکند، زیرا تأمینکنندگانی که احساس ارزشمندی میکنند، بیشتر احتمال دارد که در درک نیازهای مشتری و توسعه راهحلهای خلاقانه سرمایهگذاری کنند.
پذیرش این ابتکارات، محیطی نوآورانهتر را پرورش میدهد و با گنجاندن دیدگاههای متنوع، تصمیمگیری را بهبود میبخشد و منجر به روابط بهتر با تأمینکنندگان و ذینفعان میشود.
سازمانها میتوانند بهطور فعال به دنبال تأمینکنندگان متنوع باشند، دسترسی به فرصتها را تسهیل کنند، برنامههای اطلاعرسانی را متناسبسازی کنند و تیمهای تدارکات را برای تشخیص سوگیریها و اولویتبندی شیوههای فراگیر آموزش دهند.
شرکتهایی که از تنوع حمایت میکنند، معمولاً تعامل و وفاداری کارکنان بیشتری را تجربه میکنند که منجر به بهرهوری بالاتر و عملکرد کلی بهتر میشود.
وقتی شرکا برای شناسایی جایگزینهای سازگار با محیط زیست و بهینهسازی مصرف منابع با هم همکاری میکنند، تدارکات مشارکتی میتواند به شیوههای پایدارتری در فرآیند تدارکات منجر شود.
آیندهی تدارکات از صرفاً یافتن بهترین قیمت به سمت ایجاد روابط پایدار و پرورش اقتصادی فراگیر که به نفع همه ذینفعان باشد، در حال تغییر است.
