Visos rizikos nereiškia visos pretenzijos: išsami krovinių draudimo išimčių ir dokumentacijos analizė

Visos rizikos ir įvardyti pavojai: koks tikrasis skirtumas?

1. Visos rizikos (plačiai naudojamos tarptautinėje logistikoje)

• Aprėpties logika: Viršeliai visi fiziniai nuostoliai ar žala dėl išorinių priežasčių nebent politika tai aiškiai atmeta.
• Taikymo sritisPlačiausia galima apsauga gabenant krovinius jūra, oru ir greituoju transportu.
• Rakto fiksatoriusVis dar taikomos standartinės išimtys (žr. kitą skyrių). „Visos rizikos“ netaikomos. ne reiškia neribotą aprėptį.

2. Įvardyti pavojai (ribotos rizikos draudimas)

• Aprėpties logika: Padengia tik nuostolius, atsiradusius dėl konkrečios, išvardytos rizikos pavyzdžiui, gaisras, susidūrimas, nuskendimas arba išlikimas ant seklumos.
• Taikymo sritisSiauras; jokia žala, nepaminėta sąraše, nėra kompensuojama.
• Įprastas naudojimasMažesnės vertės kroviniai arba siuntėjai, norintys prisiimti didesnę riziką už mažesnes įmokas.

Greito palyginimo lentelė

Kodėl „pilnas draudimas“ dažnai nepavyksta: dažniausiai pasitaikančios išimtys, kurias turite žinoti

1. Įgimtas yda arba gėrybių pobūdis

• Žala, padaryta dėl natūralios savybės paties krovinio.
• Pavyzdžiai: maisto gedimas, vaško/žvakių tirpimas, skysčių džiūvimas, natūralus susidėvėjimas, oksidacija arba garavimas.
• Draudiko pozicija: tai nuspėjami, o ne atsitiktiniai išoriniai nuostoliai.

2. Nepakankama arba netinkama pakuotė

• Žala, atsiradusi dėl pakuotės, kuri yra netinkama netinka tarptautiniams pervežimams.
• Pavyzdžiai: silpnos dėžės, nepakankamas paminkštinimas, netinkamas ženklinimas, neteisingas paletavimas arba vežėjo / „Amazon“ FBA reikalavimų nesilaikymas.
• Svarbiausia: pakuotė turi atlaikyti įprastą tvarkymą, krovimą ir vibraciją transportavimo metu.

3. Tranzito vėlavimas

• Nuostoliai, atsirandantys vien tik dėl vėlavimasnet jei vėlavimą sukėlė apdrausta rizika.
• Pavyzdys: Siunta vėluoja dėl audros; greitai gendantys produktai sugenda. Pats vėlavimas nėra kompensuojamas.

4. Nuostoliai dėl karo, streikų, riaušių ar politinės rizikos

• Paprastai neįtraukiama, nebent perkate atskiras karo rizikos ar streiko draudimas.
• Aktualu siuntoms į nestabilius regionus arba prekybos sutrikimų metu.

5. Tyčinis netinkamas elgesys arba neatitikimas

• Nuostolis, atsiradęs dėl siuntėjo tyčinių veiksmų, sukčiavimo ar įstatymų ir kitų teisės aktų pažeidimo.
• Pavyzdžiai: nedeklaruoti ribojami daiktai, neteisingai deklaruota krovinio vertė arba neatitinkantis reikalavimų ženklinimas.

6. Normalus nuotėkis, svorio kritimas arba lūžis

• Maži, tikėtini nuostoliai, kurie yra standartiniai tam tikroms prekėms.
• Draudikai nekompensuoja pramonės šakoje priimtino praradimo.

7. Branduolinė, biologinė, cheminė ar radiologinė rizika

• Beveik visuotinai neįtraukta į standartines krovinių gabenimo taisykles.

Užpildykite pretenzijų dokumentų kontrolinį sąrašą: laimėkite savo draudimo išmoką

1. Pagrindiniai draudimo dokumentai

• Krovinio draudimo poliso / sertifikato originalas arba kopija
• Draudimo deklaracija ir įmokos kvitas
• Patvirtinimai (jei buvo pakoreguota draudimo apsauga)

2. Siuntimo ir sutarties dokumentai

• Komercinė sąskaita faktūra (įrodanti vertę)
• Pakavimo sąrašas
• Pirkimo užsakymas arba pardavimo sutartis
• Eksporto deklaracija (jei taikoma)
• Muitinės formalumų dokumentai

3. Transporto įrodymai

• Jūrų krovinių važtaraštis (B/L)
• Oro važtaraštis (AWB) kroviniams gabenti oro transportu
• Kurjerio kvitas už skubius siuntinius
• Pristatymo įrodymas (POD) arba vežėjo važtaraštis
• Stebėjimo įrašai realiuoju laiku nuo paėmimo iki pristatymo

4. Praradimo ar žalos įrodymas

• Išvalyti nuotraukas / vaizdo įrašus:
  • Išorinės pakuotės būklė
  • Vidinių prekių pažeidimai
  • Partijos numeriai, etiketės ir prekės ženklas
• Nepriklausomo matininko išduotas patikrinimo sertifikatas
• Vežėjo arba sandėlio pasirašyta žalos ataskaita
• Raštiškas pranešimas vežėjui apie praradimą per nustatytą laiką

5. Pretenzijos apskaičiavimas ir finansinis įrodymas

• Išsamus pretenzijos pareiškimas (išvardinti nuostoliai, kiekis, vieneto vertė, bendra suma)
• Remonto arba pakeitimo išlaidų įrodymas (kainos arba sąskaitos faktūros)
• Banko išrašai arba mokėjimo įrodymai, patvirtinantys krovinio vertę

6. Pagrindžiantys teiginiai

• Ieškovo laiškas, kuriame paaiškinama, kaip, kada ir kur atsirado žala
• Bet koks susirašinėjimas su vežėjais, tiekėjais ar sandėliais
• Pakuotės standartų laikymosi įrodymas (nuotraukos, specifikacijos)

Profesionalų patarimai, kaip pagreitinti pretenzijų nagrinėjimą

• Praneškite savo draudikui nedelsiant pastebėjus nuostolį ar žalą.
• Išsaugokite visas pakuotes ir prekes, kol bus baigtas tyrimas.
• Nepasirašykite „švaraus kvito“ dokumentų, jei prekės yra pažeistos.
• Bendradarbiaukite su logistikos partneriu, kuris teikia visapusišką sekimo ir pažeidimų prevencijos pagalbą.

Kaip „Brand Empowerer“ padeda sumažinti galvos skausmą dėl draudimo

• Profesionalus pakuočių atitikimas FBA ir tarpvalstybinei e. prekybai
• Prieš išsiuntimą atliekama kokybės kontrolė, siekiant sumažinti išvengiamą žalą
• Nuolatinis siuntos matomumas, kad būtų galima greitai pateikti pretenzijas
• Patyrusi pagalba, padėsianti jums parengti visą dokumentaciją
• Pageidaujami draudimo susitarimai su skaidriomis sąlygomis