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विदेशी ग्राहकों के लिए क्रय एजेंट कैसे बनें?

2024-06-26

कल, मैंने दोस्तों के एक समूह द्वारा आयोजित एक विदेशी व्यापार विनिमय और साझाकरण बैठक में भाग लिया और पाया कि आधे SOHO ग्राहकों के लिए क्रय एजेंट के रूप में काम करते हैं। और यह ग्राहक मूल रूप से हाथ में सबसे बड़ा ग्राहक है। यह न केवल जीवन की रक्षा करता है, बल्कि SOHO के काम की भी रक्षा करता है!

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नए लोगों के लिए जो अभी-अभीविदेश व्यापार, उनके पास क्रय एजेंटों की बहुत अधिक अवधारणा नहीं है, इसलिए मैं इसे अपने व्यक्तिगत दृष्टिकोण से नीचे समझाऊंगा। विदेशी व्यापार SOHO के लिए, मैं क्रय एजेंट के रूप में नौकरी पाने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

1/क्रय एजेंट:

इसे बड़े ग्राहकों के लिए अंशकालिक या पूर्णकालिक खरीदारी करने, एक निश्चित वेतन और कमीशन लेने, ग्राहकों को गहराई से जोड़ने और ग्राहकों की सेवा करने के रूप में समझा जा सकता है।

2/ग्राहक विशेषताएँ:

  1. ऑर्डर की मात्रा बड़ी है, मांग में उत्पाद समृद्ध हैं, और उत्पादों को जल्दी से अपडेट किया जाता है;
  2. ग्राहक उदार है, मजाक करना पसंद करता है, उसमें हास्य की भावना है, तथा मिलनसार है;

3/कार्य विशेषताएँ:

निःशुल्क, अनियमित, अच्छी आय, कभी-कभार व्यापारिक यात्राएं, ग्राहकों के लिए अनुवाद करना, ग्राहकों से मिलना, आपूर्तिकर्ताओं द्वारा लाड़-प्यार, स्वाभाविक रूप से जागने तक सोना।

4/विकास की संभावनाएं:

ए, यह व्यक्तिगत एसओएचओ व्यवसाय के लिए अनुकूल है, जबकि मजदूरी कमाते हुए, आपूर्ति श्रृंखला संसाधनों का उपयोग करते हुए, अन्य ग्राहकों से अधिक ऑर्डर प्राप्त करते हुए;

  1. ग्राहकों के साथ एक कंपनी स्थापित करें, कारखाने खोलें, ग्राहकों का परिचय दें, और इसे बड़ा और मजबूत बनाएं;
  2. ग्राहक मजबूत है और उसके पास विदेश में विकास करने का अवसर है।

5/नौकरी जोखिम:

अगर आप अच्छा काम नहीं करेंगे तो आपकी नौकरी एक मिनट में बर्बाद हो जाएगी। अगर आप अपने ग्राहकों पर बहुत ज्यादा भरोसा करेंगे तो आपको पहले ही बड़ी रकम चुकानी पड़ेगी और आपका वेतन बकाया हो जाएगा, जिससे आपको भारी नुकसान होगा।

*तो मैं ग्राहक का क्रय एजेंट कैसे बन सकता हूं?

*मेरे मित्र मुझसे अक्सर पूछते हैं कि क्या मैं ग्राहकों के लिए क्रय एजेंट बनना चाहता हूं, लेकिन मुझे नहीं पता कि उन्हें कैसे मनाऊं?

आज मैं अपने पिछले अनुभव और सुझाव साझा करना चाहूँगा:

अनुभव साझा करना:

सबसे पहले, मैं SOHO में काम करने में सक्षम था क्योंकि मुझे एक अमेरिकी ग्राहक के लिए क्रय एजेंट के रूप में नौकरी मिल गई थी। मैं वास्तव में ग्राहक को आधे साल से भी कम समय से जानता था और मैंने कुछ ऑर्डर दिए थे। उसे लगा कि मैं अच्छी अंग्रेजी बोलता हूं, ईमानदार और भरोसेमंद हूं, और फिर ग्राहक ने मुझे संयुक्त राज्य अमेरिका में आमंत्रित किया। मैंने उसके लिए एक खरीदारी की, लेकिन मैं उससे बहुत परिचित नहीं था। मैंने मना कर दिया, लेकिन उसने PayPal के माध्यम से US$150 का धन्यवाद शुल्क दिया। बाद में, मैंने अपनी नौकरी छोड़ दी और चीन में उसके लिए खरीदारी करना शुरू कर दिया। मुझे दो साल तक वेतन और कमीशन मिला। मैं बॉस से मिलने के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका भी गया।

दूसरा, 2019 में, मैं अलीबाबा पर एक थाई ग्राहक से मिला, जिसने अभी-अभी अपना व्यवसाय शुरू किया था। उसने मुझसे कुछ खरीदने के लिए कहा, लेकिन लेन-देन पूरा नहीं हुआ। जब मुझे पता चला कि वह सभी प्रकार के उपहार बनाता है, तो मैंने उसे अपनी क्रय क्षमताएँ बढ़ावा देने का फैसला किया। उसने तुरंत मुझे एक वास्तविक ऑर्डर दिया और मुझे एक सप्लायर खोजने के लिए कहा। मैंने जल्दी से उसके लिए एक मिलान करने वाला सप्लायर ढूंढ लिया, जिससे पैसे की बचत हुई। लागत का 15%। बाद में उसने कहा कि वह मेरे साथ सहयोग करना चाहता है और चीन आ गया। बाद में, मैंने एक सहयोग पद्धति का प्रस्ताव रखा। मैं उसे महीने की शुरुआत में वेतन दूंगा और ऑर्डर के लिए उसे एक निश्चित कमीशन दूंगा। फिर मेरा काम उसके लिए सप्लायर ढूंढना और कारखानों का दौरा करना होगा। पलक झपकते ही, यह सहयोग का पाँचवाँ वर्ष हो गया है, और उसकी कंपनी बड़ी और बड़ी होती जा रही है। हमारा रिश्ता परिवार जैसा हो गया।

तीसरा, वास्तव में कुछ अन्य छोटे ग्राहक हैं जिन्होंने कुछ सरल क्रय कार्य में मदद की और थोड़ा वेतन प्राप्त किया, लेकिन वे लंबे समय तक नहीं रहे, इसलिए मैं उन्हें एक-एक करके सूचीबद्ध नहीं करूंगा, और वास्तव में छोटे ग्राहकों पर बहुत समय खर्च करने की अनुशंसा नहीं की जाती है।

व्यक्तिगत सुझाव:

1/कार्य मंच बहुत महत्वपूर्ण है। एक अच्छी कंपनी और अच्छे उत्पादों के लिए उच्च गुणवत्ता वाले ग्राहकों से मेल खाना आसान होता है, और उच्च गुणवत्ता वाले ग्राहकों के क्रय एजेंट ग्राहकों में परिवर्तित होने की अधिक संभावना होती है। हमें एक अच्छा काम जमीनी स्तर पर करना चाहिए और इसे लंबे समय तक, तीन साल, पांच साल या दस साल तक जमा करना चाहिए। ईमानदार, सावधान और खास बनें। यदि आप संभावित ग्राहकों को अच्छी सेवा प्रदान करते हैं, जिनके पास क्रय एजेंट बनने का अवसर है, तो उन्हें कुछ मूल्य-के-पैसे की अतिरिक्त मदद प्रदान करें, जिससे उन्हें लगे कि आप एक पुराने दोस्त हैं और उन पर भरोसा किया जा सकता है।

2/विदेशी भाषाओं में अच्छा संचार कौशल। धाराप्रवाह विदेशी भाषा लेखन और अभिव्यक्ति कौशल अधिक महत्वपूर्ण हैं। इसके अलावा, आपके पास समृद्ध ज्ञान होना चाहिए, बातचीत में दिलचस्प होना चाहिए लेकिन असभ्य नहीं होना चाहिए, और दूसरों की तारीफ करने में सक्षम होना चाहिए। यदि कोई ग्राहक आपके साथ सुखद बातचीत करता है, तो स्वाभाविक रूप से ग्राहक का पक्ष जीतना आसान होगा। आप यह भी जल्दी से समझ सकते हैं कि ग्राहक को क्या व्यक्त करना है, जिससे ग्राहक को संचार लागत बचाने में मदद मिलती है;

3/घरेलू बाजार से परिचित हों। न केवल आपके द्वारा बनाए जाने वाले उत्पादों, बल्कि जीवन के सभी क्षेत्रों को भी समझना चाहिए। आप 1688, ऑफ़लाइन कमोडिटी मार्केट, फैक्ट्री विज़िट, प्रदर्शनियों और अन्य चैनलों के माध्यम से अधिक उत्पाद ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं।

4/ मोल-तोल करें। आपको उत्पाद की कीमतों के प्रति संवेदनशील होना चाहिए। जब ​​आप नए उत्पादों का सामना करते हैं, तो आप उनके बारे में ऑनलाइन जल्दी से जान सकते हैं और मूल्य सीमा प्राप्त कर सकते हैं। फिर, औपचारिक ऑर्डर देने से पहले, गुणवत्ता और मात्रा सुनिश्चित करने के लिए आपूर्तिकर्ता के साथ मोल-तोल करें, और बेहतर लागत प्रदर्शन वाले उत्पाद और उत्पाद खोजें। आपूर्तिकर्ता ग्राहकों को लागत बचाने में मदद करते हैं;

यह सर्वोच्च प्राथमिकता है!!!

5/लॉजिस्टिक्स लागत बचाएं और शिपिंग दक्षता में सुधार करें। क्योंकि ग्राहक एक विदेशी है और उसे घरेलू लॉजिस्टिक्स शुल्कों के बारे में पता नहीं है, इसलिए हम ईमानदारी से ग्राहक को बेहतर लॉजिस्टिक्स समाधान खोजने में मदद करने के लिए कुछ वास्तविक सुझाव दे सकते हैं। खासकर कुछ जगहों पर जहां कस्टम्स क्लीयरेंस मुश्किल है, एक जिम्मेदार और सक्षम व्यक्ति को ढूंढना और भी महत्वपूर्ण है। लॉजिस्टिक्स कंपनी।

6/जोखिम की रोकथाम और नियंत्रण। मुख्य रूप से जब आपूर्तिकर्ताओं को बिक्री के बाद गुणवत्ता की समस्याओं, कमी आदि का सामना करना पड़ता है, तो आपूर्तिकर्ता बहस करते हैं। ग्राहक क्रय एजेंट के रूप में, मैं ग्राहकों को उनके लाभ को अधिकतम करने और नुकसान को कम करने में मदद करने के लिए घरेलू आपूर्तिकर्ताओं के साथ बेहतर संवाद कर सकता हूं। भुगतान जोखिमों को रोकने के लिए, चाहे वह टीटी ट्रांसफर हो या आरएमबी ट्रांसफर, कभी-कभी बेईमान व्यापारियों का सामना करने पर पैसा बर्बाद हो सकता है, इसलिए क्रय एजेंट आपूर्तिकर्ताओं को पहले से समझ सकते हैं और अनावश्यक नुकसान को कम करने के लिए ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं।

7/ अपनी भावनाओं को ठेस पहुँचाए बिना प्यार की बात करें। पैसे के बारे में बात करने से न डरें, क्योंकि आपकी मदद चाहने वाले कई विदेशी भुगतान करने को तैयार हैं, इसलिए जब आप ग्राहकों को वह मूल्य बताते हैं जो आप ला सकते हैं, तो आपको पैसे के बारे में बात करनी चाहिए। उचित मूल्य से ग्राहक संतुष्ट महसूस करेंगे। आपकी मदद अधिक सार्थक होगी और एक-दूसरे पर कोई कर्ज नहीं होगा। इसके लिए कोई मानक नहीं है। यह ग्राहक की ताकत, व्यक्तिगत क्षमता और समय के आधार पर निर्धारित किया जाता है। कमीशन पर बाद में चर्चा की जा सकती है, क्योंकि सहयोग के बाद चीजें बदल जाएंगी, जिसमें ऑर्डर होना भी शामिल है, इसलिए आपको पैसे न कमाने की चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

ये मेरे निजी सुझाव हैं। मुझे लगता है कि यदि आप उपरोक्त बिंदुओं पर अमल करेंगे, तो ग्राहक स्वाभाविक रूप से आपको अधिक पहचानेंगे, आपको अपने आप पर पर्याप्त आत्मविश्वास होगा, और अवसर स्वाभाविक रूप से अप्रत्याशित रूप से आपके पास आएंगे!