Co dělá produkt skvělým

27. 12. 2023

Zjistili jsme, že skvělý produkt je mnohem víc než jen o vlastnostech a funkcích, než jen o řešení problému. Skvělý produkt oslovuje tělo (zná uživatele), mysl (přináší hodnotu) a ducha (je elegantní a dotýká se emocí). Zde jsou klíčové charakteristiky od našich produktových expertů:

Nabízí skvělou hodnotu – produkt řeší skutečný problém uživatele [nebo trhu]

Cena za hodnotu – uživatelé jsou ochotni zaplatit za hodnotu, kterou z produktu získají.

Zlepšuje život – produkt dává smysl a zlepšuje život uživatele

Snadné zaškolení – začít s produktem je snadné; požadované hodnoty lze dosáhnout rychle

Esteticky příjemné – produkt je atraktivní; nabízené řešení je „elegantní“

Emocionálně rezonuje – uživatel se při používání produktu cítí dobře

Překonává očekávání – přináší více hodnoty, než se očekávalo

Sociální důkaz – důvěryhodné recenze svědčí o hodnotě produktu. Na trhu panuje rozruch, který produkt chválí.

Vytvářející návyk – stává se součástí ekosystému uživatele; nedokáže si představit, že by jej nepoužíval.

Škálovatelnost – čím více produktu se vyrábí, tím nižší jsou náklady na jednotku

Spolehlivý – na produkt se lze spolehnout, že bude fungovat správně a bez chyb

Bezpečný – produkt lze provozovat bezpečným způsobem a nezpůsobuje žádné bezpečnostní problémy

Shoda s předpisy – produkt splňuje všechny regulační a průmyslové požadavky

Snadné použití – produkt je intuitivní; učí se o uživateli a předvídá jeho potřeby

Funguje dobře – produkt je responzivní; přináší výsledky včas.