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किसी उत्पाद को महान क्या बनाता है?

2023-12-27
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हम पाते हैं कि एक बढ़िया उत्पाद सिर्फ़ सुविधाओं और कार्यों से कहीं ज़्यादा होता है, सिर्फ़ समस्या का समाधान करने से कहीं ज़्यादा। एक बढ़िया उत्पाद शरीर (उपयोगकर्ता को जानता है), मन (मूल्य प्रदान करता है), और आत्मा (सुंदर और भावनाओं को छूता है) को संबोधित करता है। हमारे उत्पाद विशेषज्ञों की मुख्य विशेषताएँ यहाँ दी गई हैं:
बेहतरीन मूल्य प्रदान करता है - उत्पाद वास्तविक उपयोगकर्ता [या बाज़ार] की समस्या का समाधान करता है
मूल्य प्रति मूल्य - उपयोगकर्ता उत्पाद से प्राप्त मूल्य के लिए भुगतान करने को तैयार हैं
जीवन को बेहतर बनाता है - उत्पाद अर्थ प्रदान करता है और उपयोगकर्ता के जीवन को बेहतर बनाता है

आसान ऑनबोर्डिंग - उत्पाद के साथ शुरुआत करना आसान है; वांछित मूल्य जल्दी से प्राप्त किया जा सकता है
सौंदर्य की दृष्टि से मनभावन - उत्पाद आकर्षक है; प्रदान किया गया समाधान "सुरुचिपूर्ण" है
भावनात्मक रूप से प्रतिध्वनित - उपयोगकर्ता को उत्पाद का उपयोग करने पर अच्छा महसूस होता है
अपेक्षाओं से अधिक - अपेक्षा से अधिक मूल्य प्रदान करता है
सामाजिक प्रमाण - विश्वसनीय समीक्षाएँ उत्पाद के मूल्य की गवाही देती हैं। उत्पाद की प्रशंसा करते हुए बाज़ार में चर्चा होती है
आदत पैदा करना - उपयोगकर्ता के पारिस्थितिकी तंत्र का हिस्सा बन जाता है; वे इसका उपयोग न करने की कल्पना भी नहीं कर सकते।
स्केलेबल - उत्पाद का जितना अधिक उत्पादन किया जाएगा, प्रति इकाई लागत उतनी ही कम होगी
विश्वसनीय - उत्पाद पर बिना किसी त्रुटि के सही ढंग से काम करने के लिए भरोसा किया जा सकता है
सुरक्षित - उत्पाद को सुरक्षित तरीके से संचालित किया जा सकता है और इससे कोई सुरक्षा समस्या उत्पन्न नहीं होती
अनुपालन - उत्पाद सभी विनियामक और उद्योग आवश्यकताओं को पूरा करता है
उपयोग में आसान - उत्पाद सहज है; यह उपयोगकर्ता के बारे में सीखता है और उनकी आवश्यकताओं का अनुमान लगाता है
अच्छा प्रदर्शन - उत्पाद प्रतिक्रियाशील है; यह समय पर परिणाम प्रदान करता है।